Отказали в обмене испорченного ssd диска, сославшись на несуществующие нормы закона о защите прав потребителя и какие то внутренние правила. Днс что? Выше законодательства Российской Федерации? Завтра ждите с письменной претензией, а сегодня прогуляюсь до Роспотребнадзора.
Приличными словами доставку не описать. Не вздумайте доставку заказывать, вторую неделю гастеры везут, ставят свои условия типа мы будем в 13.00, я говорю а я буду в 13.10. Они в ответ - мы ждать не будем, у нас бензин не казенный.
Конченный сервис!!!Покупателей ни во что не ставят,да и походу на отзывы им плевать!Один раз связался с этой чепухой(DNS),и очень теперь жалею!Но будет урок на будущее,обходить эту паленую контору,за километр!Бегите от них,не связывайтесь с ними!
Ужасное обслуживание покупателей Некомпетентны, безынициативны. Продавец которого никогда нет .
При выборе товара , не оказали никакой помощи . Не знают ассортимент магазина .
23.09.21 19:15
Выбор не плохой, но консультанты просто мега не компетентные.....есть пара девушек, котрые хоть как то отвечают на вопросы, все остальные 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️.....руководство магазина, вы хоть заставьте почитать о товаре, чтобы могли действительно консультировать, а не округлять глазные яблоки от вопросов!!!а выбор товара довольно приличный.
Первый раз меня муж послал покупать мышь для компа .Купила ,а в упаковке не оказалось крышки для батареек .Упаковка была вскрыта до меня ,и любезно запечатана скрепками .Вывод ,продавцы замечали уже без крышки
Отменила заказ в этот же день (25.07). Пришло смс об отказе и об ожидании возврата денег. Следующие дни приходили непонятные смс об оплате и выдаче заказа курьеру, на горячей линии сказали не обращать внимания на смс. 29 числа звонит экспедитор и говорит, что мы везём заказ. Это как? Отвратительная система работы
Отвратительное отношение к клиенту, заказали вентилятор пришла смс что наш товар направляется в магазин, но в назначеный день товар не пришёл, в магазине нам обьяснить почему не смогли а на следующий день пришла смс что наш товар снят вообще с производства. Безобразие больше с ДНС связываться не хочу.
Больше в этот магазин не пойду. Прямое нарушение федеральных законов. Юридической грамотности вообще никакой, что региональные законы не могут быть выше федеральных и конституционных прав. Посмотрим как долго проработает в таком режиме. Видимо всё устраивает. Буду заказывать в интернете и не у вас. Минус клиент.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! никто не звонит, сервиса нет!!! Деньги возвращают ДОЛГО и нет службы, кто это прослеживает!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
cracker_tt
Знаток города 6 уровня
10 января 2022
Заказ был на сумму 22 000 рублей, заказ был сделан за неделю до доставки, в день доставки нечего не привезли и не уведомили, в итоге через тех поддержку узнал что мой заказ перенесли на неделю не предупредив и не соглосовав со мной, оформил возврат, ужасный сервис
Отвратительный сервис,управлчюющий напыженный индюк ге идет на встречу покупателю ,который хочет потратить 100.000 рублей в магазине. Не взял предзаказ на видеокпрту.