Поиск

DNS

4,5

833 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин! Большой выбор техники и главное грамотные и отзывчивые консультанты! Выбирали ребенку планшет со стилусом. Помогли подобрать оптимальный вариант, который очень радует дочку. Через неделю подошли чтобы помогли разобраться со стилусом, объяснили дочке все быстро и понятно, она счастлива. Огромное спасибо 🙏🏻 Вы лучшие 👏🏻

Посмотреть ответ организации

Ана Ч

Знаток города 6 уровня

Заходила сюда пару раз, узнавала про смартфоны (сама плохо разбираюсь, выбор большой). Каждый раз разные сотрудники очень вежливо консультировали, сегодня очень помог при выборе и настройке чудесный молодой парень. Очень благодарна!

Оксана Бакутина

Знаток города 21 уровня

Удобное расположение возле транспортного узла. Близко от станции. Масса предложений техники. Покупка наушников через терминал картой по цене несколько выше чем предлагает магазин Билайн. В итоге наушники проработали 40 минут, возврат в магазин по чеку. Деньги вернули наликом через 3 дня.

Валия Алонса

Знаток города 4 уровня

Всегда максимально внимательный персонал, огромный выбор товаров и удобное расположение (в торговом центе напротив центрального парка города)

Посмотреть ответ организации

Время теперь другое

Знаток города 6 уровня

Покупала тут комплектующие для будущего компьютера. Подбирали мы сами , но при уточнении по телефону консультант предложил помощь по ватсапу на совместимость выбранных комплектующих. Дал бесплатно пару советов по замене куллера и БП. Я прислушалась. Компьютер работал отлично, но через год стал сбоить. Отвезли сюда же. Без проблем взяли в сервис. Проблема была в материнке. Отремонтировали по гарантии. Через 2 недели отдали. Консультант Никита очень ответственно проверил все номера комлектующих входящих в системный блок, оформил бумаги и упаковал в пупырку. Спасибо за терпение и уважительное отношение к покупателю.

Valeria Kasper

Знаток города 5 уровня

Купили часы, но, к сожалению, они оказались с браком: экран не работал, хотя уведомления приходили. Три раза сдавали их по гарантии в сервис ДНС, и каждый раз нам возвращали тот же результат, сопровождая это бессмысленными комментариями вроде «проверьте обновления» или «убедитесь, что включён Bluetooth». В третий раз за часами мы пришли уже на следующий день после моего дня рождения — расстроенные и без особых надежд. Но именно в этот момент управляющая и её заместитель сделали мне настоящий подарок: они вошли в положение, проявили понимание и оформили возврат. Благодаря их внимательности и человеческому отношению я смогла приобрести новые, отличные часы. Отдельно хочу выразить благодарность консультанту, который помог подобрать идеальную модель. Он не только профессионально проконсультировал и учёл все пожелания, но и даже перенёс свой обед ради того, чтобы помочь нам до конца. Огромное спасибо всей команде за заботу, участие и высокий уровень сервиса!

Valeria Chizhevskaya

Знаток города 4 уровня

Очень разочарована сетью ДНС. Заказали технику (5 позиций) на кухню. 3 недели ждем заказ, потому что ДНС пытается впихнуть витринный образец холодильника от которого мы отказываемся. Остальную технику не выдаёт, пока не примем холодильник. Естественно, оплата была сразу до получения техники. Итог сидим и без техники и без денег

Посмотреть ответ организации

Анна Маркелова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Доброжелательные сотрудники, большой выбор товара, удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Юрий З

Знаток города 3 уровня

Качество обслуживания на высоком уровне. Не отказали и провели проверку монитора, хоть и оказалось непросто в выполнении по тех.причинам. Отличный магазин. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Олег И.

Знаток города 14 уровня

DNS для айтишника, как хлебный или Пятёрочка для обычных людей :) Практически всегда можно найти нужную вещь. Что хотелось бы улучшить: в первую половину дня всегда мало сотрудников в магазине: один/два.

Акулинина Елена

Знаток города 3 уровня

Благодарю консультанта Андрея за профессионализм,за ответственный подход к работе! Помог выбрать отличный ноутбук,установить всё необходимое для работы. Очень довольна!!! Благодарю Андрея и магазин DNS

Посмотреть ответ организации

Evelina P.

Знаток города 6 уровня

За последние 6 месяцев - стала достаточно частым покупателем по этому адресу и вот что хочу сказать: да, некоторые работники не очень разбираются в продаваемых продуктах, как пишут люди в отзывах, НО есть один сотрудник, Андрей, который несмотря на обстановку вокруг (много людей, кучу задач, как белки в колесах ребята там бегают, без преувеличений) - ни разу не относился халатно! Всегда был максимально вежлив, приветлив, не просто пытался помочь для галочки и сливался (как некоторые другие сотрудники), а ВСЕГДА доводил дело/вопрос/задачу до конца! Давно не встречала настолько ответственных, старательных и клиенто ориентированных сотрудников как Андрей! Побольше бы подобных сотрудников!)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шарапова

Знаток города 3 уровня

Спасибо консультанту Андрею , что все спокойно рассказал, помог выбрать пылесос ) благодаря ему купили пылесос у вас , а не поехали дальше искать)

Посмотреть ответ организации

Иван Моисеев

Знаток города 6 уровня

Очень большая очередь и сотрудники не торопятся. Заказывал крупногобаритный товар. Сотрудники сказали, что они перестали выносить для погрузки из за того что сорвали спины и внизу есть грузчики, которые вам отнесут. В итоге эти грузчики за 1000 рублей погрузят все что хочешь....

Посмотреть ответ организации

Оксана Мацюк

Знаток города 12 уровня

Все звезды только за хороший ассортимент такого маленького магазинчика+ удобное расположение . Который раз ухожу без покупок из за персонала. Очень люблю вашу сеть магазинов, но конкретно эта точка в плане кадров - полнейший провал. Сегодня торчала у витрины минут 10 точно. Посмотрела несколько обзоров, т.к. никто не помогал в выборе. Мимо прошли консультанты не менее 4 раз, 2 из которых я попросила о помощи ) в чем было отказано по причине "высокой занятости". Удивительно. В магвзине не было особо ажиотажа .в других сетях отбоя нет от желающих помочь. И только в Dns от тебя будут прятаться

Посмотреть ответ организации

Игорь Гофман

Знаток города 3 уровня

В отделе комплектующих для пк завалено все товаром, не продохнуть, не развернуться. Сотрудник невысокого роста в очках работает на отвались, словно совершенно не заинтересован в работе, совершенно не разбирается в комплектующих и советовал не подходящий мне товар. В остальном все хорошо, все остальные сотрудники знают свое дело и работают как надо, но тот парнишка которого я выше описал словно только школу закончил

Посмотреть ответ организации

Эразм Фандорин

Знаток города 11 уровня

Консультанты не заинтересованы в работе, захотел купить стул, но его не смогли нормально оформить, пришлось идти в другой магазин

Посмотреть ответ организации

Сергей Ковалёв

Знаток города 4 уровня

Супер магазин, быстрое обслуживание. Спасибо Андрею за его личные рекомендации при выборе и помощь !

Посмотреть ответ организации

Виталий Зорин

Знаток города 7 уровня

Приехал забирать заказ, торопился, думал на 5 минут и быстро уеду на работу, срочно был нужен инструмент. Заказал из того, что было в наличии, после подтверждения тут же приехал, но не тут то было. Сначала простоял 10 минут на кассе, там просто никого не было. Затем всё таки ко мне подошел консультант, спросил заказ и ушел на склад. Не было минут 20, извинился, но мол нет инструмента, вернее есть, но от него кейса не нашлось, а без кейса отдать не может. Спросил про аналог, мне уже все равно что брать, заказ горит, времени нет вообще, сказали, что нет ничего. Ткнул на витрину - ну да, есть вроде. Забрал инструмент и опять пропал надолго, кейс искал, но хоть нашел. В результате опоздал куда только мог, настроение испорчено, деньги потерял, плюс в наличии ненужная хрень, которую в других обстоятельствах в жизни бы не купил. Раньше неплохо работал ДНС, но видимо все хорошее кончается, благо сейчас вариантов много, для приобретения техники

Посмотреть ответ организации

Dmitry Martynov

Знаток города 30 уровня

Приехал в этом магазин специально из Москвы и купил отличный термопот по прекрасной цене, считаю что мне повезло, повезет и вам !

Посмотреть ответ организации

Наталья Наталья

Знаток города 2 уровня

Никита про консультировал на отлично, покупка состоялась сразу. Вежливый. На мой взгляд лучшее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 5 уровня

Покупал в этом магазине пауэрбанк очень понравилось обслуживание и сам товар👍

Екатерина Воривончик

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание на кассе, молодой человек был совсем не приветливый, резкий, на мой ответ по способу оплаты(б/н), грубо отреагировал и послал к терминалу, хотя я отстояла в очереди и покупатели до меня оплачивали картой. Не запомнила, как его зовут, был в очках, низкий. Оценка должна быть в одну звезду, но ставлю 2 только потому, что другой сотрудник, с пониманием отнёсся и помог. Впечатление от вашего магазина не самое лучшее. Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Милена Ионова

Знаток города 9 уровня

Мало консультантов. Мне попался только один и тот был с очередью посетителей. Пришлось приставать к девушке на кассе, чтобы она помогла открыть и сравнить товар перед покупкой. Эта сотрудница была вежливая осталась довольна и товаром, и сервисом. Выбор тоже хороший. Цены адекватные.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 8 уровня

Очень отзывчивые сотрудники, которые приятно общались и помогли сделать хорошую покупку!

Посмотреть ответ организации

Irina Beliakova

Знаток города 11 уровня

Мне нравится этот магазин всегда есть возможность выбрать, а продавцы очень внимательные предложат нужный товар и посоветуют. Качество товаров хорошее. Расположение очень удобное- близко к эликтричкам и автобусам

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 5 уровня

Неплохая сеть магазинов бытовой техники и электроники. Пользуюсь давно, ещё до появления их в московской области. Умеренные цены, выбор, скидки. Но бывают и отрицательные моменты. Заказал товар, а при выдаче оказалось, что витринный образец. Но продавцы подсказали как перезаказать со склада.

Алекс Шерстнев

Знаток города 5 уровня

прикольный магазин частенько захожу закупаться есть ну почти все.а так в целом не плохо минус только один что открывается в районе толи 9 утра толи 10 и работает до 20;00 ах да еще один минус персонал не всегда может помочь так как сами не фига не знают что у них за товар стоит на витрине!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2079

Знаток города 2 уровня

Нормальный магазин, помогли выбрать телефон. Но не вздумайте оформлять у них в кредит! Оформляют в малоизвестном банке, у которого нет даже офиса в городе. Сотрудник на стойке нагло врет, что страховку в кредит не включат, а в итоге списывают в тот же день.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Щербакова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность директору и администратору Андрею за его помощь при выборе наушников и помощи настроек наушников

Посмотреть ответ организации

D.A

Знаток города 25 уровня

Магазин хорошоий. Не плохой выбор. Много ноутбуков, Хороший выбор телевизоров, телефонов много бытовой техники. Магазин небольшой но все есть.

Посмотреть ответ организации

галина ахмедова

Знаток города 9 уровня

Купили материнскую плату, для сборки компа, но нам сказали ,что такая не подходит. И мы соответственно приехали вернуть, при возвращении распаковали, показали все, что ничего не повреждено, не погнуто(т.к. ее даже не доставали из коробки) сотрудники посмотрели и зафиксировали что нет повреждений!!! Отправили на диагностику, чтобы убедится в том что она в порядке технически… и тут нам звонят и говорят , что погнуты усики… Там где смотрели на повреждения в первую очередь (когда возвращали) и не было повреждений(причем отогнуты два с краю и в сторону в которую даже вовремя установки процессора погнуть невозможно)… вот такими интересными вещами промышляют в диагностическом центре ДНС , чтобы не заморачиваться с возвратом… вот как связываться с такими магазинами,которым лишь бы впарить и ради этого они готовы даже портить вещи…?

Посмотреть ответ организации

Денис Новиков

Знаток города 14 уровня

Магазин бытовой электротехники. Огромный ассортимент. Низкие цены. Грамотный персонал, по вашим параметрам готов подобрать любую технику) Просто скажите что Вам нужно. Так же можно оформить кредит, с запросом в несколько банков.

Екатерина

Знаток города 2 уровня

сделала заказ клавиатуры, специально рассчитав дни с запасом, чтоб наверняка все пришло вовремя. вчера должен был приехать заказ, перенесли на сегодня. сегодня снова заказа нет, перенос на завтра. что это такое???? на вопрос как выходить из данной ситуации-ответ: «ну едьте тогда в другой конец москвы, где она есть и там покупайте» почему такое отношение к покупателям безответственное, это был срочный заказ.

Посмотреть ответ организации

Константин Б.

Знаток города 11 уровня

Всем доброго времени суток читающим! Отзыв на магазин находящийся в ТЦ Атлас. Ибо эмоциям переполняющим нет предела.. Ни первый раз делаем онлайн заказ на технику. И по традиции одно и тоже повторяется. А именно при подтвержденном заказе и прибытии в магазин этот товар оказывается последним витринным образцом на который должна присутствовать скидка. Заказанных позиций не бывает новых, запакованных. Спрашивается зачем вводить покупателей в заблуждение (вопрос реторический)?

Анонимный отзыв

Во первых не хватка персонала, либо они дружной компанией сидят в коморке, купил наушники, оказалось не работает микроволн, опробовать в самом магазине нет возможности, когда пришел менять по гарантии сказали нет в наличии, нужно заказать, сделали заказ, спустя три дня снова пришел и только после этого забрали на экспертизу. После проведения экспертизы, сказали под замену, пришел забирать наушники, они распакованы и никто ничего не мог сказать, также решил купить наушники для телефона, на сайте указана 1 цена, приносят наушники дороже, после указания какие наушники нужны, принесли распакованные наушники и говорят брать на свой страх и риск.

Посмотреть ответ организации

Driver

Знаток города 12 уровня

Покупал кофемашину Redmond 1517. 24299 руб. На Озоне 80.000 руб. Хороший магазин. Только нужно звонить и узнавать, в каком филиале товар в наличии. Машина за эти деньги - люкс! 19 бар давление, кофе получается сливочное. Поддон на магнитах. Мне удобно.

Vladimir Kuleshov

Знаток города 22 уровня

Удобное расположение магазина, есть парковка. Хороший ассортимент. Заказ оформлял через сайт, с самовывозом из магазина. На получение товара потратил не более 2 минут.

Иван Безруков

Знаток города 8 уровня

В ДНС-е делали несколько покупок. Попытка сэкономить на чайнике вышла боком, такой разогретой вонючки в жизни не видавал, чуть не отравился. Хорошо что без лишних вопросов взяли обратно. Так же были проблемы с покупкой usb клавиатуры. Пролежала долго, перед тем как начал пользоваться а когда начал понял что не все клавиши работаю, а срок возврата уже вышел. Было много и других удачных покупок, где мы не стремились сэкономить и техника до сих пор работает исправно.

Татьяна В.

Знаток города 10 уровня

Продавцы-консультанты не предлагают помощь (при наличии двух покупателей и трёх свободных продавцов приходится ждать от двадцати минут или лично подходить за консультацией) Некомпетентные консульатнты (на просьбу показать кабель для зарядки предложили купить кабель для передачи данных (не передающий ток); показывают только дорогие варианты (от 1000 рублей), игнорируя товары с той же функциональностью дешевле 300 рублей) Некачественные товары: купленные здесь наушники сломались за два месяца (слетела мягкая обивка и перестало работать левое ухо), в гарантии отказали, сказали, что ремонт невозможен Цены в магаине не соответствуют ценам в интернет-каталоге Советую покупать здесь только заранее выбранный товар, если уверены в его качестве, либо покупать с расчётом на один-два месяца работы (опять же, выбирать товар придётся самому).

Евгений Макаров

Знаток города 8 уровня

Частенько покупаю здесь электронику. Выбор действительно большой и цены приемлемые, если чего то нет привезут бесплатно в течении пары дней. Персонал не всегда может проконсультировать, бывает читают с этикетки что и так очевидно.

Елена Гундина

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание и качество товара Продали бракованную стиральную машинку, не могу уже 3 недели заменить - гоняют по кругу

Посмотреть ответ организации

Екатерина Васина

Знаток города 9 уровня

Была один раз,покупала мужу подарок! Понравилось то,что продавцы не навязчивы и знают ассортимент на отлично! Чисто и уютно!

Пахан-Конь Grinev

Знаток города 15 уровня

Выдача интернет заказов работает достаточно быстро. Но консультация по технике значительно хромает. Работает много молодых, видимо не хватает опыта или совсем не проводят обучение персонала. Чем могут - тем помогут

Посмотреть ответ организации

Sergey Revmirovich

Знаток города 13 уровня

Всегда все есть, что нужно. Оформил заказ на картриджи через интернет-магазин в 19.30, забрал в 20.00. В одном месте написано, что работают до 20.00, в другом до 22.00. Боялся не успеть. Обслужили быстро и хорошо.

Маргарита Сикорская

Знаток города 14 уровня

Приобретали тут телевизор. В зале от количества техники и так нет места, а сотрудники ещё и начали упаковку техники на доставку прямо посреди отдела с телевизорами. Крутят в пупырку холодильники, не пройти, не посмотреть телевизор. Все консультанты сплошь молодые, грустные и не очень компетентные. Прячутся от тебя по углам. Спросили, кто может подсказать по телевизору. Пришла молодая девушка, показала на телевизоры - "Смотрите". Всё. От некоторых телевизоров нет пультов, большинство не включено. Как я выбирать буду? По черному экрану? Оформили доставку домой. Пришло смс от DNS без номера и названия транспортной компании (ТК), что доставка будет в течение... Всего дня, блин! С 10 до 22:00. Сиди дома, не гуляй. Звоню на гор.линию DNS, чтобы узнать, когда будет ТК, никто не знает. Номера курьера, везущего мой заказ НИКТО НЕ ЗНАЕТ, даже в транспортном отдеде. Ответили: "Звоните в ТК". Спрашиваю какую? После недолгой паузы "ТК" Перевозки". С головы походу ляпнул, лишь бы отстала, нет в интернете номера этой транспортной компании. В итоге телевизор привезли в 21:30. Крайне не рекомендую брать их доставку, а товар лучше спокойно сравнить на сайте самому, а не надеяться на специалиста зала. DNS, номер моего заказа Г-16681063.

Посмотреть ответ организации

Zurkoy

Знаток города 5 уровня

Стоит на привокзальной площади. Много людей которые греются. Продавцов консультантов мало и они порой просто не обращают внимания на реальных покупателей, чем отбивают охоту что либо в этом магазине покупать. Персонал не обученый - видимо большая текучка кадров.Я покупаю теперь на ул.Чикина в Одинцово. Тому магазину ставлю шесть звезд из пяти.

Анастасия О.

Знаток города 6 уровня

Пришли за телевизором. В данном магазине в наличии был только один подходящий нам экземпляр, с витрины. Но брать витринный экземпляр мы не хотели. Консультант предложил нам предоплату 10%, благодаря которой телевизор привезут в магазин со склада и он будет 100% рабочим, без брака. Мы отказались, потому что планировали купить телевизор день в день. Далее он предложил оформить заказ через терминал, который расположен в магазине, без предоплаты, но когда мы придем за ним, надо будет ОБЯЗАТЕЛЬНО найти этого же консультанта, чтобы он нам продал товар. Мы также отказались. Следующая схема, озвученная консультантом, поставила нас в тупик. Мы должны были оплатить 100% стоимость телевизора и забрать его в этот же день из другого магазина. И наш вопрос: "Зачем нам оплачивать у вас, когда мы можем сразу пойти в другой магазин" он ответил: "Я же уделил вам свое время и помог сделать так, чтобы вы приобрели телевизор сегодня". В итоге мы не стали платить в этом магазине и ушли в другой, в котором взяли новый, не с витрины, телевизор. Схема по оплате в одном магазине, а получении его в другом-это верх "обслуживания". И, сомневаюсь, что такое вообще допустимо.

Посмотреть ответ организации

Корост Илья Дмитриевич

Знаток города 6 уровня

Коробка от диска не оригинальна и потрепана. Цена с официального сайта не соответствует магазинной. Ассортимент товаров так же не соответствует

Посмотреть ответ организации

Andy Z

Знаток города 11 уровня

Медленные и ленивые продавцы. Посещение этого магазина - потеря времени. 10 минут отстоял в очереди из 3-х человек. Продавец все это время распаковывал и запаковывал клавиатуру, ковыряя в носу. Ушёл ни чего не купив.

Посмотреть ответ организации

DNS

286 отзывов