Мне нравится этот магазин, свежие образы, новые коллекции, на месте не стоят, а вот коллекции с прошлого года можно купить с хорошими скидками. Продавцы внимательные и охотно подбирают и предлfгают новый товар. Рекомендую, останетесь довольны.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 5 уровня

Хочу дополнить свой отзыв от 15.01.22. Формальный подход и просто свинское отношение к клиентам! 1. Как оказалось, если клиент предложил оплатить разбитый товар, это приравнивается к признанию своей вины. ХЭЛЛОУ!!Лучше разбить и молча уйти, так как сотрудники не прореагировали и не сориентировали должным образом?!! Я лично предложила оплатить, чтобы скорее разрешить ситуацию без проволочек и недопонимания! (Напомню, дело было вечером 31 декабря) 2. КАК?!? Как можно разрешить инцидент в одностороннем порядке?! Уведомив о факте просмотра с камер и удостоверившись, что расстояние в проходах является достаточным?!Даже если оно оптимально, это подтверждает злой умысел клиента?!! Хочу напомнить, что товар был задет курткой! И до того как он оказался на полу, не было даже понимания что именно упало! 3. И дело не в формулировке статьи закона, стоимости товара (которую я даже точно не вспомню), дело в отношении к своим клиентам и полное отсутствие клиентоориентированности. Мой первый отзыв был абсолютно другой тональности, но вы умеете к себе «расположить». Спасибо за формальный ответ и за формально проведённую работу.

Посмотреть ответ организации

Cozy Home

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва