Не советую данную компанию . Приехали с мужем в магазин, выбрали кровать, матрас, ножки ( металлические). И сопутствующие материалы . В итоге , когда я приехала во второй раз чтобы оформить заказ и оплатить, мы еще раз проговорили с менеджером компании, определились, но мне после оплаты сказали что у меня не входит сборка кровати. То есть мы все это время общались разговаривали что нужны металлические ножки, сборка кровати , чехол на матрас и тд. В итоге сборку я оплачивала уже по высланному кьюар коду. Что в итоге : ножки привезли деревянные (как оказывается было прописано в приложении к договору), и доставщики не стали собирать кровать, объяснив это тем что в заявке у них нет сборки только доставка. В итоге пришлось звонить на амбар, уточнять почему при уже оплаченной сборке , кровать нам никто не будет собирать. Менеджер , естественно , сказала что нужно опять делать заявку на логистику , чтобы приехали сборщики и наконец-таки собрали нам кровать, но нужно ждать их звонка сегодня/завтра. Сколько это сегодня завтра продлится неизвестно. Но я больше не буду заказывать в данной компании ничего. Качество кроватей так себе. Сервис хромает, так как менеджер тебя не слышит. Спасибо что хоть кровать того цвета, который заказывали. Но еще неизвестно целая ли она. Крайне разочарована, так как при общении с менеджером мне понравилось и общение и заинтересованность помочь в выборе. Но вот эта вечная проблема работы магазин-склад-логистика остается и по сей день. Буду долго смеяться если мне скажут что я еще должна буду за вызов сборщиков доплатить, хотя по факту это не мой косяк, а компании

Посмотреть ответ организации

Евгений Т.

Знаток города 4 уровня

Через неделю использования матрас покрылся катышками, поменял свой цвет В службе поддержки в возврате отказали, якобы катышки это не является браком)) Все оставленные отзывы мной, у них на сайте и стр вк удалялись администраторами. Хорошо что в яндексе им не получится удалить отзыв.

Посмотреть ответ организации

Наталья Л.

Знаток города 3 уровня

Всё супер. Атмосфера классная. Девочки консультанты вежливые, внимательные. Прислушивались к нашим желаниям. Помгли советом. Больше всего понравилось, что были не навязчивы. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Askona

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

54 отзыва