К сожалению, вынуждена оставить крайне негативный отзыв о работе мастера Лили. Я записывалась на процедуру за месяц на конкретную дату и время, специально планируя сложную логистику, так как ехала из другого города. Каково же было мое удивление, когда при попытке подтвердить визит за два дня до встречи, в ответ на мой запрос мастер сообщила, что «непредвиденно уехала в отпуск», и предложила перенести встречу на начало июня. Тот факт, что меня никто не предупредил заранее, хотя мой контакт и дата записи были известны, говорит об отсутствии клиентоориентированности и профессиональной ответственности. В данной ситуации я столкнулась с абсолютным пренебрежением к своим планам. Очень разочарована таким халатным подходом к делу. Меня никто не счел нужным предупредить заранее, хотя запись была подтверждена задолго до поездки. Такое отношение демонстрирует полное отсутсвие ответственности и элементарной рабочей этики. Подобное пренебрежение временем и ресурсами клиента абсолютно недопустимо в сфере услуг. Очень разочарована таким подходом. Уважение к чужому времени и деньгам является фундаментом любого профессионального взаимодействия, однако в данном случае этот принцип был полностью проигнорирован. Когда клиент планирует визит за месяц, он инвестирует свои ресурсы и рассчитывает на взаимную ответственность. Отсутствие элементарного уведомления об изменении планов мастера — это не просто организационная ошибка, а прямое проявление неуважения к временным затратам клиента. В профессиональной среде этика подразумевает, что если мастер не может оказать услугу, он обязан сообщить об этом заблаговременно, а не оставлять клиента перед фактом в последний момент. Такое халатное отношение обесценивает усилия и доверие человека, обратившегося за услугой.

Наталья А.

Знаток города 7 уровня

Заходили пару раз, нам понравилось как нас обслуживают Мы живём в этом доме, жильцы также отзываются положительно, мы довольно часто будем заглядывать. Может нам ещё и скидочка пологается Спасибо заранее.

Александра Sabi

Знаток города 13 уровня

Самые лучшие и ноские реснички 😍

City look

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

3 отзыва