Хочу поблагодарить всех работников этой клиники, за чуткое, доброжелательное отношение 🙏🏼 Помогли моей кошечке Косе, диагноз поставили сразу , назначили лечение, т к было сильное воспаление, через несколько дней прооперировали была МКБ, особая благодарность прекрасному доктору Смеловой Анне Викторовне и хирургу Подкорытовой Анне Михайловне !!!! Девочки администраторы благодарю Вас! Вы всегда были на связи! Спасибо Вам за ваш профессионализм и чуткое отношение!!!
Хочу выразить большую благодарность клинике, в частности хирургу Анне Михайловне за прекрасную работу.
Была проведена экстренная операция пожилой собаке ( 13 лет ) , пеометра и опухоли. Всё было сделано более, чем профессионально. Кураторство и патронаж после операции также присутствовал. Прошло 10 дней, собака кушает,набирается сил, а сам шов уже и не видно.
В самой клинике приятно находится, чисто, светло и нет толпы.
Цены приятно удивили.
Счастливый пациент передаёт большой привет !
Звонила уточнить есть ли груминг. Надо было помыть собаку - немецкий дог (гладкошерстная собака). Девушка оператор не знает цен и прайса, предлагала моей собаки вычесать колтуны т.к она длинношерстная, хотя ей было повторено не однократно, что собака с короткой шерстью, после чего мне сказали, что перезвонят. Через 15 минут поступил звонок, было расскано все о гигиенической мойки собак и предложены в стоимость услуги стрижки когтей и обработки ушей. Данные услуги мне и моему животному не нужны. Но при этом стоимость не меняеться, причем стоимость была изначально ниже чем с когтями и ушами. Убедительная просьба владельцев данного заведения научить своих операторов разговаривать по телефону и адекватно орентировать по стомости без навязывания дополнительных услуг
Очень квалифицированные специалисты.Ходим туда каждый год,очень довольны.Очень внимательны,добродушны,к животным.Разговаривают с ними,успокаивают.Спасибо,огромное
Я не знаю как выразить благодарность Анне Михайловне, это врач от бога. Она справляется с моей агресивной Бусей на раз, два...ни один врач не смог найти к ней подход. А главное своим спокойствием и проффесианализмом, она даёт мне уверенность что каждый раз всё будет хорошо.
Огромное спасибо что вы есть.
Хорошая работа администраторов доброжелательнлсть,можно сдать анализы.
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария Т.
Знаток города 5 уровня
16 января 2023
Обращались в клинику дважды с котом, с одной проблемой.. Попадали к двум разным врачам. Первым была Роговская Е, потом нас принимала ночью Андреевская К. Первое лечение нам видимо не подошло, коту лучше не становилось, а Ксения Вадимовна подобрала для нас такое которое на конец помогло. Спасибо. Но общее впечатление испорчено конечно, за это снимаю 2 звезды.
Будем обращаться только ко второму доктору
Делали коту операцию по кастрация. Стоимость дороже, чем в других клиниках, но пошли сюда из-за щадящей газовой анестезии. Все прошло нормально. Единственное но:не было обратного звонка из клиники после. Обычно спрашивают о состоянии животного после вмешательств. Хотелось и здесь этого, но нет.
Кошечка упала из 12 этажа, сожалею, что не попала в эту клинику изначально, а только после другой клиники, всем рекомендую, все на высоком уровне! Сделали операцию, уверена получилось все хорошо! Огромная Благодарность хирургу Савичеву А.М. и всем врачам в клинике! Обязательно останусь клиентом клиники!
Приехали с котом на УЗИ сердца. Нас встретили с улыбкой. Врач Агапова Ксения Сергеевна вышла и дала нам много рекомендаций. Замечательный персонал, отличное отношение и куча подарков! Эх, жаль что "Честер" далеко от нашего дома! Наш кот Миша с радостью стал бы постоянным клиентом! Спасибо, что есть такие специалисты! 🌹
Обращалась день в день с собакой.
Попадала всегда после 21.00. Ценник в ночное время выше. Удобно, что можно сдать анализы сразу.
Узи, ощущение что не умеют читать.
Хочу выразить огромное спасибо всем сотрудникам ветклиники ! В особенности Артему Михайловичу ,провел операцию на лапу и стерилизацию. Все понятно объяснял , всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы понятным языком
Спасибо вам всем от меня и Вишни ❤️
1
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Z
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2022
Будьте очень внимательны когда оплачиваете услуги, я оплатила дополнительно к анализам - на генетику, чисторородного котенка оформили как метис, на просьбу исправить данную ошибку был получен отказ.
По лечению уточняйте лекарства, нам выписали лекарства ввоз которых в Россию прекращен из-за санкций, сразу спрашивайте аналоги , ведь порой время очень ценно для лечения.
Тест я не получила
Обращалась в эту клинику с кошкой, надо было кесарево делать! Отличная клиника, прекрасные специалисты и персонал очень приветливый!!!Вам там не нагрубят, помогут Вам и Вашему питомцу! Еще не раз вернусь в эту клинику! Если Вы туда придёте, Вы не пожалеете о своем выборе!!!!
У нас ещё щеночек, но приучаем с малых лет к профессиональному уходу. Как говорят девочки грумеры наш малыш себя ведёт абсолютно спокойно, на каждый этап грумера реагируют как на игру. Очень хорошие специалисты, не пожалела, что пошла к ним!
Хорошие врачи, отношение к животным. Проводили кастрацию кота и бронхоскопия, диагноз поставлен (астма кошек), лечение назначено. Спасибо за работу.
2
1
Посмотреть ответ организации
Леонид К
Знаток города 13 уровня
10 июня 2022
Отличная клиника, где вежливый и заботливый персонал не пытается развести и навязать что-то беспокойным, состоянием своим питомцев, хозяевам. Все предельно корректно, логично и обосновано. В части исследований было отказано, как "лишние и ненужные в данном случае", что приятно удивило и порадовало. Будем обращаться при необходимости снова.
Прекрасный вет центр. Очень грамотные специалисты. Максимально корректные и доброжелательные администраторы. Никакого навязывания доп ислуг и ненужных препаратов. Здоровой и активной собакой я обязана им. Были и просто на прививка, и на не простой операции. Все прошло отлично. Рекомендую всем энакомым.
Отличная клиника и врачи! Помогли моей кошке дважды, когда ей стало плохо посреди ночи. Цены ниже, чем в других клиниках такого уровня, животных любят, одни положительные эмоции! Смело рекомендую!
Котика тошнило пол дня решил показать кота, насчитали операций стали запугивать вы точно отказываетесь в таком случае мы не несем ответственность. Пошел в другую сказали укольчик надо сделать (снять рвотный позыв) после укола все стало отлично без операций и тд
Обратилась в эту клинику, т.к. повелась на акцию с вакцинацией. Ну и хорошие отзывы. В директе я специально спросила, акция на первую вакцинацию или ревакцинация тоже входит, имея ввиду вторую вакцину, на что мне ответили, что входит. Как оказалось, отдельная плата за вакцинаю и отдельно за ревакцинацию (повторную). В чем тогда акция непонятно, т.к. в прайсе цена такая же. Видимо в том, что сверху не платишь за прием. Но в других клиниках в таких случаях и не берут сверху. Возможно мы друг друга просто недопоняли и я неправильно задала вопрос.
Клиника находится недалеко от метро. Очень удобно. Внутри все светлое и чистое, очень приветливый персонал. Приняли нас вовремя. Вакцинироваться не получилось, т.к. животное оказалось не совсем здоровым. У него быстро взяли анализ и поставили диагноз. Все объяснили, инструкцию распечатали и отдали мне в папке. Прием занял 10-15 минут от силы. Там же есть зоомагазин где можно купить необходимое.
Цены: не дешево. В чеке будет всё, даже перчатки и палочки, каждое действие специалиста. Так же ветеринар не предурпреждает о ценах на услуги, которые она проводит. Узнаете потом. Так что спрашивайте. Финальная сумма меня немного обескуражила, но что делать, услуга уже оказана. Звезду сняла именно за это, т.к. считаю, что надо озвучивать цены и спрашивать согласна ли я на последующие действия. В осталом все понравилось.
Спасибо большое за оперативную помощь врачам и всему персоналу ветеринарного центра Честер.
Хорошие врачи, современное оборудование, новый ремонт, адекватные цены.
Кошка Фиби ❤️