Ужасный персонал! Пришли отправить новогодний подарок, для мамы в Новороссийск, 27.12, женщина на пункте сказала что по каким-то непонятным причинам, выдуманным ею самой, отправку оформлять не будет, потому что мы пришли за 20 минут до закрытия. Хотя нигде такого предупреждения нет. Оправдала это тем, что не успеет оформить отправку до закрытия. Я отправляла посылки уже много раз и больше 10 минут это никогда не занимало. После долгих споров и хамства, взялась за оформление. За то время пока она хамила и возмущалась могла бы давно оформить посылку. Во время оформления сказала, что оформит доставку только за счет получателя, что было бы, во первых,прилично дороже, во вторых совершенно не удобно для нашего случая. Довод что это подарок для мамы и она не должна платить за него, женщину не устроил, нахамила, испортила настроение, отправку так и не приняла. Такое отношение не тянет даже на одну звезду. В другом офисе никаких проблем не возникло все упаковали и оформили за 5 минут. К самому сервису доставки СДЕК никаких вопросов, никогда не подводил, но конкретно этот пункт просто ужасный.

Посмотреть ответ организации

Владимир Бахтурин

Знаток города 10 уровня

Норм пункт, всегда чисто. Персонал клёвый. Удобное место расположение. Очередей нет. Доставка вообще огонь. Рекомендую!!!

noname

Знаток города 5 уровня

Отправил посылку, оплатил экспресс-доставку, курьерскую доставку и страховку груза, все обошлось в 1500 рублей. Человек ждал свою посылку 12.12, и то неделю она ездила по всей Московской области, сам курьер 12.12 только забрал эту посылку, можно было и раньше конечно, потому что она была в пункте выдачи 05.12. А потом оказывается, что они то и не виноваты, оказывается сотрудник сдэка на Тухачевского 80 неправильный адрес указал и я теперь должен оплачивать повторный пересыл. Спасибо за деньги, выброшенные на ветер, я же их лопатой гребу, чтобы за отвратительную работу сотрудников платить. Получатель останется без посылки, а крайний-я. Неприятная ситуация, хотелось бы ее решить мирным путем.

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

79 отзывов