Поиск

CDEK

4,4

197 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужасный персонал! Пришли отправить новогодний подарок, для мамы в Новороссийск, 27.12, женщина на пункте сказала что по каким-то непонятным причинам, выдуманным ею самой, отправку оформлять не будет, потому что мы пришли за 20 минут до закрытия. Хотя нигде такого предупреждения нет. Оправдала это тем, что не успеет оформить отправку до закрытия. Я отправляла посылки уже много раз и больше 10 минут это никогда не занимало. После долгих споров и хамства, взялась за оформление. За то время пока она хамила и возмущалась могла бы давно оформить посылку. Во время оформления сказала, что оформит доставку только за счет получателя, что было бы, во первых,прилично дороже, во вторых совершенно не удобно для нашего случая. Довод что это подарок для мамы и она не должна платить за него, женщину не устроил, нахамила, испортила настроение, отправку так и не приняла. Такое отношение не тянет даже на одну звезду. В другом офисе никаких проблем не возникло все упаковали и оформили за 5 минут. К самому сервису доставки СДЕК никаких вопросов, никогда не подводил, но конкретно этот пункт просто ужасный.

Посмотреть ответ организации

Владимир Бахтурин

Знаток города 10 уровня

Норм пункт, всегда чисто. Персонал клёвый. Удобное место расположение. Очередей нет. Доставка вообще огонь. Рекомендую!!!

MSauya

Знаток города 7 уровня

Пришла вечером в воскресенье за посылкой на Тухачевского, 80. Минус первый. В очереди было уже 10 человек. Обслуживала только одна девушка. 2. Помещение маленькое, некоторое время пришлось быть у входа, при открытой двери. Некоторые заходившие, увидев очередь, разворачивались и уходили. Из плюсов. Надо отдать должное, менеджер не суетилась, и за 15 минут я получила свой заказ. Честно, была разочарована. Сама себе отправляла посылку из г. Колы Мурманской области, и там пункт выдачи заказов произвол лучшее впечатление.

Alexn13_09

Знаток города 10 уровня

Персонал симпатичный) Посылка пришла раньше. Очереди не было. Все содержимое в порядке. Пункт выдачи в порядке. Единственно что расстроило-пришлось скотч для того,чтоб ручки сделать на коробке для дальнейшей транспортировки,покупать)))если бы на халяву был,то ваабщее красота б)))

Илья

Знаток города 6 уровня

Отказались отправлять моторное масло, на причину не сослались, на их сайте нет запрета на отправку моторного масла, но видимо сотрудник просто не захотел

Посмотреть ответ организации

Ольга Федорова

Знаток города 2 уровня

Работать не хотят, хотела сегодня отправить посылку в Бишкек, женщина, работающая там ,даже не попыталась это сделать, сказала что она не будет отправлять,видимо ей было лень в этот раз, в итоге ушла в другой пункт, там оказались очень приветливые девочки и за 10 мин всё оформили и отправили Не знаю почему люди пишут что в этом пункте приветливый и отзывчивый персонал, очень не приятная дама сидит, может раньше другие работали люди, а теперь всё иначе

noname

Знаток города 5 уровня

Отправил посылку, оплатил экспресс-доставку, курьерскую доставку и страховку груза, все обошлось в 1500 рублей. Человек ждал свою посылку 12.12, и то неделю она ездила по всей Московской области, сам курьер 12.12 только забрал эту посылку, можно было и раньше конечно, потому что она была в пункте выдачи 05.12. А потом оказывается, что они то и не виноваты, оказывается сотрудник сдэка на Тухачевского 80 неправильный адрес указал и я теперь должен оплачивать повторный пересыл. Спасибо за деньги, выброшенные на ветер, я же их лопатой гребу, чтобы за отвратительную работу сотрудников платить. Получатель останется без посылки, а крайний-я. Неприятная ситуация, хотелось бы ее решить мирным путем.

Антон Павлов

Знаток города 12 уровня

Удобная парковка, быстро, рядом с домом, получателей и отправителей мало, пользуюсь часто

Посмотреть ответ организации

Любовь Куликова

Знаток города 7 уровня

Хорошие девчонки работают, всегда помогут, добрые, отзывчивые, спасибо большое. Побольше бы таких людей. Обязательно придут ещё и не раз думаю, буду ходить только к вам.

Посмотреть ответ организации

Руслан Арсланов

Знаток города 10 уровня

Хороший график работы у данной точки. но расположение конечно не самое удобное с транспортной точки зрения. Посылку отправили без проблем. В целом претензий нет. Есть оплата картами. Ранее был в других точках - там принимали только по QR коду. Очередей не наблюдал.

Константин П.

Знаток города 4 уровня

Вежливые операторы, приятно иметь дело. Подсказали как отправить "сдэк-наложкой"

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 12 уровня

Постоянно моя семья этим пунктом пользуется, персонал вежлив, очередей нет, хотя народ туда приходит постоянно, помещение в приятных цветах, вообщем молодцы, спасибо!

Ирина Романюк

Знаток города 11 уровня

Чисто, быстро отдают заказ. Поспорила мнение о сдеке неприятная особа, которая весьма высокомерно и неприятно общается как с клиентами, так и персоналом. Остальные сотрудники топ)

Илья Гудь

Знаток города 14 уровня

Обслуживают быстро. Работают по графику. Бывают редкие промашки, приходишь к открытию, а сотрудник только спустя полчаса подходит, но такое было пару раз

Ольга

Знаток города 9 уровня

Внимательный и оперативный персонал, помогли подобрать нужную упаковку, быстро оформили заказ!

Тот самый ГТВ

Знаток города 4 уровня

Один человек обслуживает всех: и на получение, и на отправку посылок. Получать посылки действительно быстро. Но если перед вами человек, который отправляет посылку, очередь задерживается и нарастает в геом.прогрессии. Простояла в очереди из-за этого 30 мин. На ПочтеРоссия в 2 раза быстрее получение посылок. И у девушки никогда нет сдачи. И речь не о 2-5 руб. Передо мной девушка мужчине не додала сдачу 30 руб, мне 20 руб. Оставляйте вашим сотрудникам разменные монеты на сдачу.

Сергей Курносов

Знаток города 20 уровня

Удобный пункт выдачи. Вежливый и приветливый персонал, особенно менеджер Илья. Почти всегда можно рядом припарковаться.

Виктор

Знаток города 5 уровня

Было бы здорово, если бы "уважаемых клиентов" информировали о графике работы не только на дверях пункта выдачи. 40 минут пешком до адреса только чтобы узнать, что сотрудникам было лень потратить 2 минуты и изменить график работы в Яндекс картах.

FREE BIRD. Восхождения на Эльбрус

Знаток города 10 уровня

Ждать 20 минут чтобы получить свою посылку. Один сотрудник, очень долгая отправка, миллион каких-то бумаг нужно оформлять, компьютер виснет

Алексей

Знаток города 9 уровня

Отправка.Программа висла пару минут, сдачи нет, очереди нет, девушка милая, упаковать в свое не предложила. 4 балла

Кирилл Т.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, скорость обслуживания, профессионализм персонала.

Маслов Сергей

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт ! Грамотные и вежливые сотрудники 👍!

Посмотреть ответ организации

Рыжов Сергей

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал,чистый офис,быстрая доставка,всем доволен

владимир байдаков

Знаток города 10 уровня

Хорошие работники!!! Отправлял несколько раз посылки через этот пункт! Вопросов не было!!! Все делают быстро и качественно!!! Это единственный пункт приёма больших грузов в самаре

Никита

Знаток города 4 уровня

Самая быстрая доставка среди конкурентов,вежливый персонал, работают с крупногабаритными товарами.

Светлана Р.

Знаток города 3 уровня

На пункте нечем дышать. Кондиционера нет. Пока ждала своей очереди , задохнулась!!!

Посмотреть ответ организации

Hfr

Знаток города 9 уровня

Посылка шла из другого города 2 дня, а теперь 3 дня лежит в Самаре на сортировке. Вместо заявленных 5 дней доставки, прошло уже 7 и посылка не доставлена в пункт. Дозвониться невозможно.

Марина Ломакина

Знаток города 18 уровня

Немного для меня неудобное месторасположение. Считаю, что очень дорогие расценки.Сотрудники данного офиса внимательные и доброжелательные.

Радайкин Сергей

Знаток города 13 уровня

Отправлял посылку около 2-х метров длинной. Всё дошло, Не помяли , не порвали. Оформили быстро, я ещё скотч не успел домотать.

Максим Дорофеев

Знаток города 15 уровня

Отличный центр выдачи заказанных или наоборот отправленных товаров, быстро, качественно и совсем недорого

Наталья К

Знаток города 11 уровня

Один раз посылку не нашли. В остальные разы чётко и быстро выдали все заказы. Всегда приветливые и вежливые менеждеры, что конечно же подкупает

Елена

Знаток города 5 уровня

Я пришла поздно, уже закрылись, но всё равно приняли, за что огромное спасибо! Персонал вежливый, очереди, конечно не было.

Тальгат Хуснулгатин

Знаток города 6 уровня

Все отлично прошло, быстро отправил товар.

Задохин Эдуард

Знаток города 14 уровня

Доставили на 2 дня раньше заявленного срока, быстро выдали мой заказ

Манечка

Знаток города 6 уровня

Не отдали посылку, только оригинал паспорта оказывается надо, даже нотариально заверенная копия не подошла🤨🤨🤨. Оператор разговаривает так.... что извините. Везде и вседю придумали QR, чтобы забрать посылки. А здесь ей только посмотреть , что у меня есть паспорт🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ лучше сьездить в дальний сдэк, чем в этот .

Никита Сулименко

Знаток города 4 уровня

Жена оформила посылку в этот пункт выдачи, а потом очень сильно заболела и я решил сам пойти забрать посылку, взял паспорт свой и жены, и номер заказа. Пришёл и мне отказали в выдачи заказа мол регламент компании, но извините я по человечески объяснил то что жена болеет и не может забрать посылку, вот вам паспорт мой вот жены фамилия одна, но нет посылку не дали. Ещё раз убедился что проще посылки отправлять через компанию БЕГ или почту России, но в СДЕК больше не обратимся.

Мария Смирнова

Знаток города 10 уровня

Близко расположен пункт к дому. Хороший сервис.

Ritashh

Знаток города 6 уровня

ужасный пункт. сотрудники медленные, вообще не клиентоориентировочные. 3 человека были передо мной, простояла 30 минут, в итоге не дождалась и ушла. мало того, приходится ждать, пока они курьерам соберут посылки, если сравнивать с озоном/вайлдберризом - это небо и земля. ничего ужаснее я не видела.

Dmitriy

Знаток города 14 уровня

Девушка в очках была не вежлива, не могла найти вторую часть посылки, в конечном итоге первую часть просто забрала и сказала "я не могу вам это сейчас отдать". Не извинилась, причину того, что заказ приехал не полностью толком не объяснила.

Диана С.

Знаток города 4 уровня

крайне не рекомендую заказывать посылки в это место, ждать приходится очень долго, персонал вообще не обращает внимания на клиентов, мы тратим своё время пока те очень медленно выполняют свою работу! на почте России всё гораздо быстрее! отвратительно!

Георгий Муратов

Знаток города 2 уровня

Отсутствует упаковочный материал, слишком занятые сотрудники, чтобы уделить время клиенту.

Русских Егор

Знаток города 8 уровня

Среда, 14 июля 2021 года, время 16:40 в офисе никого, сам офис закрыт. Несоответствие рабочему графику. Не тратьте свое время на данный пункт.

Любовь Шелонина

Знаток города 6 уровня

НЕ выдают посылку без паспорта, БЫЛО водительское удостоверение, но выдать ОТКАЗАЛИСЬ. Отвратительное место, не рекомендую отправлять сюда что-либо!

Вячеслав

Знаток города 3 уровня

Отказались отправлять груз без обрешетки (за доп. стоимость). Хотя я сам все отлично упаковал и отправлял в таком виде уже не один раз.

Валерия Половинкина

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт рядом с домом, уже годами пользуюсь СДЭКом для получения и отправления посылок. Всегда быстрая и качественная доставка.

Ирина Селезень

Знаток города 5 уровня

Девочки-менеджеры улыбчивые и вежливые,очень компетентные работники,всегда помогут и подскажут.

Юлия Климова

Знаток города 9 уровня

Всегда быстро отправляют посылки. Я очень довольна работой этого пункта.

Роман Чижов. Восхождения на Эльбрус

Знаток города 23 уровня

Всё как то заунывно и медленно сотрудников добавить что ли, минут 20 стояли в очереди

Денис Гаранин

Знаток города 14 уровня

Отправлял и получал груз. Вежливый персонал, но цены за услуги не дешевые

Андрей Т.

Знаток города 15 уровня

Всё стандартно и неплохо, но иногда бывают проблемы с оперативностью сотрудников.

CDEK

80 отзывов