Поиск

CDEK

3,9

13 оценок

Закрыто до 10:00

Новоалтайск, Деповская ул., 28А

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Витрина

Посылки любого размера

Адрес

Новоалтайск, Деповская ул., 28А

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Способ оплаты:СБП

Панорама

3,9

13 оценок

Оцените это место

ГРУППА А.

Знаток города 5 уровня

10 декабря в 20:46 пришёл в СДЭК отправить посылку Авито Доставкой, сотрудница отказала в отправке, аргументируя, что за 15 минут до закрытия они по регламенту не могут отправить. Законно ли это? Время работы ведь до 21:00. При этом сотрудница отказалась продемонстрировать на рабочем компьютере, что программное обеспечение ограничивает возможность принять и отправить посылку. Считаю такие действия неправомерными, поскольку: 1) Время работы заявлено до 21:00, следовательно, услуги должны оказываться до момента закрытия. 2) Никакой официальной информации о сокращении времени приёма отправлений или запрете обслуживания за 15 минут до закрытия в пункте я не увидел. 3) Отказ подкреплён не был — ни ссылкой на внутренний регламент, ни техническим подтверждением невозможности принять посылку. Раньше было лучше, поэтому ставлю 2 звезды.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

оперативно принимают и выдают посылки,приятные сотрудники,уютный офис. Всегда подскажут как лучше отправить ,очень грамотно консультируют,все отлично,спасибо.

Татьяна Щербицкая

Знаток города 7 уровня

Это самая Неадекватная транспортная компания, они мой груз с Новосибирска отправили в Омск, в должны в Барнаул отправить, и так постоянно. Если хотите потерять свой груз милости просим в СДЭК.