Поиск

CDEK

4,5

1166 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Сам по себе пункт приёма и выдачи заказов - норм, но сама компания - отврат, безответственное отношение к клиентам, чувствуют себя монополистами, что людям больше некуда идти! Отправила посылку, обещали доставить 20 апреля, задержали на 3 дня, а там был подарок человеку на день рождения. Сказали, что машина сломалась. Но почему меня должны волновать их проблемы? Везите другой машиной. В общем, безалаберное отношение!

Посмотреть ответ организации

Владимир А.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно! По телефону была согласовада дата доставки, весь день прождал, потом в середине дня звонят, говорят, здравствуйте, удобно вам получить заказ на след день. Говоря, почему дата изменилась? У нас нет информации о доставки, с вами свяжутся и кладут трубку. Что за капец?

Посмотреть ответ организации

Наталья Медведева

Знаток города 10 уровня

Очень удобное месторасположение. Персонал приветливый, вежливый, подскажут, если есть вопросы. Очередь проходит быстро, доставка иногда задерживается, но в целом на пятёрку 😊

Тати Сол

Знаток города 10 уровня

Отправляла посылку в Белгород (люди после бомбёжки и пожара)вещи, женщина в пункте помогла мне упаковать, подсказала, что как за 8,3 кг. -1500рублей , я в ценах не разбираюсь за пересылку .

Эрик Штебелис

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь давно. Очень быстрая доставка! Не разу не было задержек! Очередь максимум 2 человека. Обслуживание быстрое и професиональное. Очень нравится!!!

Посмотреть ответ организации

Лаура Я.

Знаток города 5 уровня

Оформила доставку в приложении, упаковка своя, пупырка своя тоже была. Указала вес и размеры упаковки , заранее оплатила. Прихожу в это отделение говорю у меня уже оформлено и показываю штрих код, в ответ «ЗАЧЕМ ВЫ СРАЗУ ОПЛАТИЛИ?? Сейчас вес и измерения поменяются!!» спрашиваю почему? Ведь я упаковала и измерила все четко. И мне она заявляет «нужно еще дополнительно в пупырку завернуть коробку и обклеить пленкой иначе не доедет. И как вы думайте сколько вышла дополнительная пупырка и пленка, которая впринципе не нужна была, её нагло навязали иначе бы мою оплаченную уже посылку не приняли? 750 рублей - только одна пупырка и пленка!!!!! + доставка 1560 руб сама доставка, которую я уже оплатила. Мой шок в шоке.

Посмотреть ответ организации

Елена Ситнова

Знаток города 5 уровня

Прекрасный пункт. Очередей нет. Приветливый персонал. Есть свободная парковка. Чисто.

Посмотреть ответ организации

Ольга Князева

Знаток города 15 уровня

Заказываю всегда сюда. Быстрое обслуживание, приятные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, доставка приходит почти всегда вовремя, бывают задержки если заказ высылают перед праздниками или же если перед выходными. Очередей нет, с парковкой дела обстоят не важно, мест для парковки маловато, соблюдается чистота.

Ирина Минченко

Знаток города 3 уровня

Внимательный и вежливый персонал. Быстрое оформление, чистота в ПВЗ. Отсутствие очереди. Доступное месторасположение.

Дмитрий Степанов

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт. Когда пришёл бракованный товар ( при осмотре на месте) при сотруднике. Быстро составили акт осмотра о браке, причём я ничего не делал, всё сотрудник составил. Отправили обратно товар. В итоге было предложено продавцом ( после его экспертизы ) возврат денег или опять товар. Выбрал товар. Заказывал фары для автомобиля.

Вета

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение. В помещении чистота и порядок. Приветливые и отзывчивые сотрудники готовы помочь и подсказать , если у вас возникла в этом необходимость. Есть все необходимое для упаковки после просмотра полученного товара

Эдуард Петров

Знаток города 6 уровня

В нашем районе 2 сдэка. Этим пользовался больше всего. Попадались нормальные операторы - спокойно хорошо обслужили , доставка нормальная, очереди тоже как таковой не было - (наверное смотря в какое время прийти)

Елена Лисицына

Знаток города 13 уровня

Отлично, быстро, очень удобно, хорошее обслуживание, с заботой о клиентах, спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Николай Воробьев

Знаток города 10 уровня

Доброго дня! Очень медленно! Всегда пытаются навязать доп услуги! Говоришь что нужно отправишь дешево и медленно отправлять дорого и медленно! В других пвз такого нет. Не улыбнутся, ничего не скажут, доп услуги всегда в приоритете.

Павел Петров

Знаток города 9 уровня

Отличный ПВЗ, всегда быстрая выдача и мгновенная отправка. С парковкой проблем нет, все чистенько и аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Мухина Елизавета

Знаток города 2 уровня

все очень хорошо! доставка оперативная и аккуратная. очень приятный мужчина, который оформлял посылку. без негатива, со всем помог. ставлю 5 звезд!

игорь сорокин

Знаток города 9 уровня

Доставка во-время, парковка во дворе так себе. Очереди почти нет, работают быстро. Всё чисто. Долго искал, вывеску почти не видно. Это единственный пока недостаток.

Дмитрий к.

Знаток города 6 уровня

Вес был 6.5 кг. С коробкой, Но из за коробки той что выдала эта женщина вес прибавили до 10кг. Хотя сложить можно было в эту коробку гораздо плотнее . мне это сделать не дала . Получается вес изделия 5.5 С коробкой 6.5 мне приписала К заплатил я как за 10кг.

Едлин Хлеб

Знаток города 16 уровня

Очень удобное место и приветливый персонал. Быстро всё оформляют и отправляют. Очередей почти нет. Если приходить утром или в обед, то вообще всё очень быстро. На районе самый лучший пункт.

Дмитрий И

Знаток города 10 уровня

Маленький приятный офис, кулер, диванчик, вежливый персонал, все в масках, в перчатках. Отдали посылку быстро. Посылка лёгкая, хрупкая, дорогая, шла издалека и довольно долго. Отдельно спасибо транспортному отделу, что пришло всё целое и невредимое. Раньше пользовался нашей родной Почтой, однажды вместо долгожданной посылки из другого конца России получил фарш. Больше с теми ребятами я дел не имею.

Андрей Залом

Знаток города 15 уровня

Стандартный офис данной транспортной компании. Быстрое обслуживание и приемлемые цены на отправку грузов. Можно самому заплатить за транспортные услуги, можно отправить груз с оплатой по месту его назначения получателем. Удобно.

Ахмедова Евгения

Знаток города 13 уровня

Быстрое обслуживание, ребята молодцы, всячески пытаются помочь, если что то у клиентов не клеится) время ожидания минимальное, очередь есть, но благодаря персоналу, все очень быстро.

Павел Павел

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт выдачи. Работают до последнего клиента. Прибежал за три минуты до закрытия и следом ещё человек, в очереди три человека. Не выгнали, просто выдали посылки. Огромное спасибо!

Неслихан Р.

Знаток города 6 уровня

Отвратительная компания и доставка !!в любое время суток невозможно дозвониться!после согласования даты и времени доставки,если позвонить на горячую линию оператор говорит что мы не смогли до вас дозвониться и согласовать дату.автомат сбрасывает звонок и разбирайтесь как хотите

Посмотреть ответ организации

Алиса Мо

Знаток города 8 уровня

Классный пункт выдачи! Была в субботу, нужно было срочно отправить посылку и только этот пункт работал дольше всех в ближайших районах. Обслуживание быстрое. Информацию по оплате и получению дали исчерпывающую. Рекомендую к отправке! 👍

Galina

Знаток города 9 уровня

Не понравилось. Во-первых найти сложно. О том, что в одном из подъездов СДЭК увидеть сложно, вывеска прямо у двери, с первого раза не увидели. Обслуживание тоже не понравилось. Неприветливый оператор- женщина. Не приняла вещи, упакованные в сумку, потребовала приобрести коробку сдэк. Соответственно увеличилась стоимость отправления.

Мария Мазурова

Знаток города 5 уровня

Удобное месторасположение,быстрое и вежливое обслуживание👍👍👍Уже несколько лет хожу только в этот пункт СДЭК в нашем районе😇

Посмотреть ответ организации

Светлана Куприянова

Знаток города 9 уровня

Самый ужасный ПВЗ из всех сдэк. Руководство! Возьмите на заметку! Работаю со сдэк по договору и второй раз мне проще уйти с посылками чем отправить. Сотрудники вечно не довольные! Упаковать не помогут, упаковка включена в тариф - говорят не включена. На остальных пвз и упакуют, и улыбнуться, бумагу добавят чтобы все аккуратно доехало..в этом пвз упрашивать надо чтобы просто приняли оформленную посылку! Ухожу с посылками второй раз так как просто не приятно такое отношение к клиентам! Хотя когда сказала что в моем пвз и упакуют и помогут, здесь мне открыто сказали что если бы вы к нам такие объемы носили мы бы тоже вам улыбались...СЕРЬЕЗНО??? Сюда было бы удобней ходить отправлять, садик ребенка рядом. Продолжу ходить в пвз рядом со своим домом.

Ekaterina Noname

Знаток города 8 уровня

Не думала, что когда-то скажу такое, но даже Почта России работает быстрее сдэка. Для меня сдэк - это если отправить никакой другой службой не получается, самый крайний вариант. Доставка всегда занимает вечность. В отделении ВСЕГДА очереди, приходится тратить от 20 минут до бесконечности, чтобы получить товар. Работает 1 сотрудник и совершенно неторопливо. Система у них постоянно виснет. Апофеозом стала доставка посылки из Коломеского в Рассказово, которая заняла 4 рабочих дня! Почта России привозит на следующий день при доставке по Москве.

Александр Миронов

Знаток города 12 уровня

Приятно получать и отправлять посылки в этом месте. Все быстро и с опережением срока. Главное незабывать отправлять с описью вложения и объявленной ценностью посылки. Хорошо если можно будет подтвердить ценность чеками. Если нет - придется доплатить 50 рублей.

Анонимный отзыв

Доставка рядом с домом, удобно. Пришла sms о том, что товар в пункте выдачи. Выдано все быстро. Сотрудница вежливая и внимательная. К сожалению достаточно долго ждали в очереди - перед нами отправляли посылку.

Мисс Ирэн

Знаток города 9 уровня

Мне здесь понравилось все!!)Любезная девушка очень грамотно собрала мою посылку и очень оперативно,да и до получателя дошло все целое и быстро за 2,5 дня в Питер👌Крутяк

Oleg Evtushenko

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь доставкой СДЭК несколько лет. Хороший сервис, вежливый персонал, доставка и выдача заказанного товара всегда без задержек. Нареканий не было. Расположение удобное. Всегда есть, где оставить транспорт. Рядом остановки транспорта. Рекомендую.

Ольга В.

Знаток города 4 уровня

Самая худшая из логистических компаний, доставляют, когда удобно их курьерам, а не клиентам, даты и время не согласовывают заранее, решить проблему через операторов невозможно, трижды переносили мне дату доставки, и в назначенное время не доставляли, до сих пор свой оплаченный заказ не получила, потратила кучу времени, результата нет. Клиентоориентированность на уровне минус 10

Валентин Туманов

Знаток города 7 уровня

Удобная доступность, персонал хороший, чистота👍

Оксана Новикова

Знаток города 6 уровня

Пользуется популярностью, вследствие этого бывают очереди. При этом работают четко, работу свою знают хорошо. Есть примерочная.

Екатерина А.

Знаток города 3 уровня

Отправили важные документы. Они нужны были точно к сроку. В итоге 3 дня задержки. Никто не может сказать точную дату выдачи. Телефона нет, позвонить нельзя. «В пути на пункт выдачи» показывает вторые сутки. Как можно ехать по городу двое суток? Зато за срочность деньги взяли. Почтой России было бы быстрее. Не советую отправлять этой компанией.

Карина Сечкина

Знаток города 15 уровня

Работники вежливые, доброжительные. Правда кондиционера у них нет, тяжело им в жару😀. Все приходит в целости

Evgeniya

Знаток города 18 уровня

Отвратительное качество обслуживания не именно в этом пункте выдачи, а в целом у компании сдэк. Нет возможности у персонала пойти навстречу клиентам, даже если они знают их в лицо, а клиент просто забыл паспорт. Система электронной регистрации тоже далека от совершенства. Зачем 2 раза указывать данные по прописке и проживанию, если предлставлен доступ к госуслугам непонятно. И до этого в 2021 году мужу 3 раза переносили доставку, я успели в отпуск улететь, пока она могла свершиться.

Александр Беспалов

Знаток города 12 уровня

Заказ получаю вовремя. Отслеживание и уведомления своевременно. Пока претензий нет

Эдгар

Знаток города 15 уровня

Достаточно просторный офис, не приходится толкаться с другими посетителями в узких коридорах. Приятный персонал. Припарковаться рядом не возникает проблем.

Евгения Чернышова

Знаток города 18 уровня

Хороший пункт выдачи и приема посылок. Просторно, что удивительно ) очень приветливые сотрудники, особенно милая и такая утонченная девушка. Удобное месторасположение.

Оксана

Знаток города 8 уровня

Квалифицированный персонал. Никаких лишних вопросов, шуточек-прибауточек. Точное описание местонахождения. Сказано: крайний подъезд со стороны ул. Летчика Грицевца, вход со стороны двора. Так оно и есть! Была в этом пункте первый раз. Осталась довольна.

Руслан К.

Знаток города 24 уровня

Быстро, качественно и удобно.

Анна851

Знаток города 14 уровня

Вежливый персонал, небольшое уютное помещение. Очередь 0-1 человек. В жилом доме и естественно парковка около подъезда. Крыльцо без пандуса.

Сергей Тарасов

Знаток города 6 уровня

Посылка идёт большое 12 дней по Москве, звоню на горячую линию, спрашиваю где моя посылка? Отвечают доставка задерживается будет доставлена 14.09.21, отвечаю им сегодня 17.09.21 в ответ они ложат трубку. Нет слов назвать деликатно такой сервис. Один мат с меня начинает выходит. Когда получу отправление это неизвестно. Надо в суд отправляться и на их подавать иск

Дмитрий Б.

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи с добрыми, отзывчивыми сотрудниками. Очень быстро обрабатывают заказы, всё работает как часы. Прям отличная работа СДЭКа, рекомендую.

Сергей Елкин

Знаток города 12 уровня

Только одни плюсы. Приятные и вежливые сотрудники. Быстро обрабатывают, всегда помогают. Есть упаковка.

Анонимный отзыв

ПВЗ Дубравная 40. В условиях доставки товара был комментарий отправителя" Получатель оплачивает доставку, затем примерка и частичный выкуп!!!" Сотрудник данного пункта, представился как Евгений, стал требовать с меня оплату сразу и за все. На мой вопрос почему он нарушает алгоритм прописанный отправителем, я услышала в свой адрес столько хамства.....это было 14.09.2021 Сегодня 17.09.2021 я пошла получать другую посылку и опять этот же сотрудник вёл себя не профессионально.

CDEK

509 отзывов