подписчик

подписок

737,2к

просмотров

Июль 2025

Заказала 2 барных стула Меган, забрать решила самовывозом со склада. Оплатила онлайн. Приехав на склад искала-ждала сотрудника склада 20 минут. В итоге выдача товара растянулась почти на час. При сборке 1 стула дома обнаружился брак: место крепления было приварено не в том месте. Вопрос замены решили быстро, НО: сказали, что привезут другие ножки домой, но в интервале с 9 до 21!! Т.е. предложили просидеть день дома в ожидании курьера. Естественно отказалась, пришлось ехать на склад самой, второй раз, в часе езды от дома. Приехала на склад, а менеджер забыл или забИл и не заказал пропуск на машину. На территорию без пропуска даже пешком не пускают. Пришлось 20 минут выбивать пропуск из фирмы, которая в чате писала, что пропуск заказан, ждём вас. Итог: если есть много свободного времени - можно заказать стулья здесь. Если вы дорожите своим временем- рассмотрите другие варианты.

Волховец

посёлок городского типа Заречье • Двери

Октябрь 2024

БЕГИТЕ! БЕГИТЕ ПОКА НЕ ПОЗДНО! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК. ДОГОВОР 216295/2225821 Теперь по порядку: в марте сделала заказ, 10 дверей (вроде хороший заказ, менеджер должен был быть заинтересован). Готовность дверей просила на август (соответственно заказ не срочный). Все обсуждали и подписывали с Владиславой. Внесла полную оплату. А дальше...пошла сказка про белого бычка...1) доставку дверей задержали на 2 недели (якобы на такой гигансткой фабрике закончился уплотнитель. Вот совсем закончился). 2) на мои звонки менеджер Лариса, которая стала "вести" мой заказ просто не отвечала. Не брала трубку. Пришлось лично ехать в офис и она на голубом глазу говорит: у меня нет от вас звонков. А у меня в переписке whatsap 13 не отвеченных и у мужа 7. Но у неё их якобы нет. 3) с замерщиком обсудили, что одну дверь нужно делать Уже, не 80, а 90. На следующий день я писала Владиславе, просила её проконтролировать. Получила письменный ответ, что все на контроле, дверь придёт как надо, как с замерщиком обсудили. И как вы думаете, какая дверь мне пришла? Конечно не того размера! В итоге установили 9 дверей, а эту на замену 4) свой косяк, неверное полотно, они исправляли месяц! При этом дверь не того размера все время стояла у меня дома. Её забрал курьер только когда привёз новую дверь. Месяц! И месяц мы жили без двери, слава богу это была не дверь в туалет. Но компанию ведь не интересуют ваши проблемы. Далее прошу Ларису сказать, когда наконец будет монтаж последней двери и...конечно НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ОТ НЕЕ НЕ ПОЛУЧАЮ. Зачем. Пусть клиент сам все выясняет. Мне предложили монтаж через 2 недели!! Напоминаю, это косяк компании, дверь неверного размера. И свой косяк они совершенно не спешат исправить, чтобы хоть как-то спасти имидж. После моей ругани все же установили через 2 дня. 5) счёт на оплату монтажа выбивала из компании 3 НЕДЕЛИ! 3!!! К качеству дверей и бригаде монтажников в лице Икизи Дмитрия претензий нет, Дмитрий прекрасный специалист, все сделал быстро и чётко. Но менеджеры салона в Элит строе и менеджеры компании - это ад. Им абсолютно плевать на вас. Как только они получат 100% оплату, далее выбивание дверей становится только вашей проблемой.

Окна Роста

Московский • Окна

Июнь 2024

Второе окно, заказанное в Окнах Роста. Все четко, оперативно: быстро сделали расчет, приехал замерщик. Замерщику Валерию отдельное спасибо: все подробно проговорил, объяснил. Изготовление и монтаж также прошли быстро, несмотря на то, что сейчас, летом "горячий сезон". За это отдельный плюсик, что не нужно было ждать 3 месяца))

Акварель

Москва • Бассейн

Март 2024

Занимаемся с Кристиной Юрьевной 3.5 года. Ребёнок всегда с удовольствием бежит на тренировки. Прогресс в плавании огромный, изучает все стили, учится нырять и плавать под водой. Огромный плюс: Кристина Юрьевна всегда даёт всю информации по организации занятий и каких-то изменениях в связи с праздниками заранее, опять же, в очень подробной форме. За это отдельное спасибо!!

Курхаус Кранц

Зеленоградск • Гостиница

Август 2023

Великолепный отель, невероятно приятный персонал, стараются сделать для гостей все! Идеальное расположение в центре, прекрасный ресторан и кафе на 1 этаже. Жила в номере на 4, последнем, этаже. Там только что прошёл ремонт, все с иголочки, великолепный, удобный, чистый номер. На остальных этажах также идёт ренованция, гостей там не селят. Несмотря на ремонт никаких посторонних шумов за время пребывания мы не слышали

Парк-отель Маякоvsкий

посёлок Лесной • Гостиница

Август 2023

Прекрасный отель, прекрасные рестораны, сервис на высоте. Подогреваемые бассейны и джакузи - идеальный вариант для переменчивой балтийской погоды. Дети точно будут в восторге. Чистый пляж. Касательно номеров в деревянном здании (***) - ужасная слышимость. Из-за деревянных перекрытий слышно любое движение в номере над вами: шаги, разговоры. Это единственное, что омрачало отдых

ibis Калининград Центр

Калининград • Гостиница

Август 2023

Отличное расположение, стандартный ibis. Классные завтраки, как всегда малюсенькие ванные комнаты

Аква-Вита

посёлок городского типа Мостовской • База, дом отдыха

Июль 2023

Сложно поставить оценку. Неоднозначное место. Зона ресепшен и ресторан - выше всяких похвал, очень стильно, явно работал дизайнер. Еда в ресторане вкусная, но официанты крайне неспешные. Одно блюдо из заказа забыли принести, принесли чайник с чаем без чашек... Бассейны супер, никаких претензий. Номер симпатичный тоже, ванная морально устаревшая, но это не страшно. Страшные входные двери в номер, они будто из 90х годов, все расшатаны. Звукоизоляции 0 - когда соседи выходят из номера ваша дверь тоже трясётся. Ночью слышала как храпел человек в номере НАД нашим!!!! И внешний вид зданий, навесов - сайдинг, поликарбонат - ну неужели нет нормальных строительных и отделочных материалов?! Внешне выглядит конечно убогенько, для отделки тоже нужен дизайнер.

Конгрессный центр Дон-Плаза

Ростов-на-Дону • Конференц-зал

Июль 2023

Останавливались на 1 ночь по пути на юг. Это наш третий и, похоже, последний визит сюда. На ресепшен заселили 20 минут, хотя в очереди перед нами было 2 человека. Менеджер Екатерина не смогла сама найти нашу бронь, пришлось помогать ей. Парковка платная, раньше вроде бы было бесплатно. Был сломан 1 лифт, в оставшийся лифт огромная очередь. Мы все время ходили на 4 этаж пешком. Завтрак ужасный, выбора никакого, по еде ползали мухи...

Белладжио

Ростов-на-Дону • Гостиница

Июль 2023

Останавливались в номере 302 на 1 ночь. Отель новый, чистый, территория с бассейном, что, конечно, подкупает. Но имейте ввиду, что стиль - армянский шик - все дорого-богато, лепнина, завитушки, позолота и все сопутствующие. Но, повторюсь, все новенькое и чистое, приятно. В субботу вечером была живая музыка - очень слышно в номере даже при закрытых окнах. Уезжали рано - на ресепшен дали ланч боксы с хорошим завтраком - за это отдельное спасибо. Что не понравилось: бронировали номер на 2 взрослых. В номере был только 1 халат, 1 тапочки, 1 комплект полотенец, шампунь-кондиционер тоже на одного. Вода 1 бутылка.