Поиск

Карты · Щёлково · Курьеры · CDEK

CDEK

3,7

65 оценок

Открыто до 21:00

Щёлково, Комсомольская ул., 11

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Витрина

Посылки любого размера

Адрес

Щёлково, Комсомольская ул., 11

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Способ оплаты:СБП

Панорама

3,7

65 оценок

Оцените это место

Galina_Aleksandrovna

Знаток города 3 уровня

Специалист не знает регламента отправки посылок. Специалист некомпетентна в документации на столько,что не понимает,что заявления имеют определенную структуру прописанную на самом сайте СДЕК. При отправлении быстрой доставки накидывает сумму, а отправка по регламенту компании не соответствует и посылки теряются на складе для опасных грузов. Полностью ошибка человека в пункте приема делает из доставки посылки целую проблему. После решения компании о компенсации денежных средств, не выдает деньги видя в программе положительное решение СДЕК о возврате средств. СДЕК - крупная компания в которой не должны работать такие неквалифицированные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Эльвира

Знаток города 4 уровня

Нарушение регламента по времени перерыва: вместо заявленных 15 минут перерыв длился 27 минут. Обслуживание было возобновлено только после моего звонка. Некорректное отношение к клиентам: сотрудник публично называет клиентов «врунами», что создаёт негативную атмосферу. Отсутствие размена: у сотрудника не было сдачи, что затруднило расчёт. Прошу принять меры

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 13 уровня

Не рекомендую к пользованию. Крайне редко обращаюсь в этот ПВЗ. Плюс единственный - работают не до 20:00, а до 21:00 (как оказалось). Владелец не актуализирует данные, в картах указано, что пункт работает до 22ч, именно поэтому ехала сюда с другого конца города. Если бы знала, что столкнусь с принципиальностью сотрудника ни в жизни бы не поехала. Оператор отказал в отправке, сказав что они уже не работают, ссылаясь на то что ему 10 минут упаковывать бутылки лимонада 🤦‍♀️ для упаковки моей посылки у меня все было при сете и я сама бы её упаковала, человеку не нужно было создавать накладную и все прочее, нужно было лишь распечатать этикетку — все оформлено. Я понимаю если бы он уже в куртке на выходе стоял. Ранее уже сталкивалась с негативом в этом ПВЗ, но не стала писать негативный отзыв, сейчас же понимаю, что пункт этого более чем заслуживает. Эмоции самые неприятные — теперь точно знаю почему у места такой рейтинг.

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

40 отзывов