Поиск

Boxberry

4,0

53 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отличная ТК! Был приятно удивлен выгодной стоимостью на доставку. Предоставили самое выгодное предложение из всех компаний, с которыми сотрудничал ранее. Оценил их добросовестность в работе и профессионализм. Кроме того, месторасположение очень удобно для меня, что делает наше сотрудничество еще более комфортным. Рекомендую bb всем, кто ищет надежного партнера для доставки грузов.

Анна Д.

Знаток города 13 уровня

Пришла забирать 2 заказа, а там очередь 10 человек и сказали, что боксберри там больше нет, только озон. Мои заказы теперь неизвестно где... Сказали, ждите смс, вам поступит информация, куда их доставят. Хоть бы спросили, в какой пункт мне удобнее... Полный бардак. Заказы планировались заранее, как подарки к Новому Году. Теперь неизвестно, где они, в каком состоянии и главное- когда я их получу🤨

Гарик

Знаток города 30 уровня

Отличный пункт выдачи, очень удобное местоположение, приветливый персонал в часы пик придется постоять в очереди 3-5 человек. жаль, что нет Вайбериса Онлайна или Ситилинка, получать в одном месте было бы крайне удобно

Елена А.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание в пункте. 4 дня пыталась получить посылку боксберри (Авито доставка). В первый день мне сообщили, что она еще не приехала, хотя на Авито отображалась как доставленная. В субботу через службу поддержки выяснила, что посылку все же довезли. В воскресенье отправилась получать - сотрудник сообщил, что не может поставить на приход и нужно прийти через час. Пришла вечером - та же история. В понедельник снова вернулась за посылкой, отстояла очередь минут на 40. Мне сообщили, что моя посылка ушла в возвраты, и выдать ее они не смогут. Я устроила скандал, сказала что без посылки не уйду. Позвонила в службу поддержки, там сказали, что сотрудник просто должен написать в чат. После моих слезных просьб сотрудник Дмитрий (спасибо ему огромное) написал в этот чат. Девушка, которая также работала в этот день (кажется, Ангелина), кричала из подсобки, чтобы сказали мне, что срок истек. Потом говорила, что через чат это займет 2 часа. В итоге после 20 мин ожидания, мне отдали посылку. Почему сразу нельзя было в чат написать? Я просто в шоке от всей ситуации. Больше никогда не буду связываться с боксберри. И этот пункт по возможности буду обходить стороной.

Ольга Скобарева

Знаток города 6 уровня

Простояла в очереди 15 минут, хотела отправить посылку по Авито. И тут мне девушка-работник заявляет, что они не отправляют сейчас, так как не работает принтер!! На мой вопрос, нельзя ли об этом предупреждать очередь из 6 человек, мне было сказано: «что мне кричать что ли???». Хамство, сервис на нуле… Я вот почему-то не обломилась предупредить людей в очереди, чтоб они не тратили время ЗРЯ!!!

Илья Ш.

Знаток города 10 уровня

Пункт не работает несколько дней. Мой заказ в нем застрял, его не выдают. Уже 5 дней не могу его забрать! Сотрудники говорят, что-то с системой… Когда заработает тоже не говорят. До поддержи не дозвониться - время ожидания каждые 8 минут просто продлевается еще на 8 минут. Оставил сообщение в чате - пишут что ответят через 1 день! Это просто ерунда какая то. Тупик. Сервис скатился

Yulia S.

Знаток города 7 уровня

Не смогла отправить Авито без оригинала паспорта. Фото не подходит. Штрихкод тоже. Даже на почте не просят. Имейте ввиду.

Ольга Ш.

Знаток города 3 уровня

Очень большие очереди, девушка на пункте хамит всем,заказы не выдаёт, отправляет людей на следующий день,при этом ситуация не меняется.Нас было 2 человека, которые приходят повторно и снова отправила на завтра.В разговоре выяснилось,что она не имеет отношения к Боксбери совсем.Вопрос тогда,как принимает она материальные ценности в виде посылок,как проводит оплату и какие у нее основания находится в помещении.

Никита Курков

Знаток города 4 уровня

Хороший ПВЗ, быстро отдают и быстро отправляют. Если принесли товар без всего, то упакуют в лучшем виде

Мария П.

Знаток города 5 уровня

Написан график работы в будни с 9.00. Сотрудники не считают, что приходить вовремя на работу это нормально. Сейчас 9.15 , стою жду, пишу отзыв на сей пункт.

Посмотреть ответ организации

Роман Кузьмин

Знаток города 12 уровня

Постоянно не работает сервис боксберри, очень плохо. Приходится ждать 10-15 мин или приходить позже. Не первый раз такое, почините своё ПО уже

Илья Казанцев

Знаток города 8 уровня

Очень долгое обслуживание (( В результате ещё и авмнялось что Авито они больше не обслуживают и где ваша посылка ни кто не знает (

ZDG

Знаток города 4 уровня

С утра висит бумажка "технический перерыв 30 минут". Прошло уже больше часа. При этом сколько еще ждать – неизвестно. Отвратительное отношение.

Николай Шевченко

Знаток города 11 уровня

Иногда очереди бывают слишком большие, но к сотрудникам вопросов нет, выполняют свои обязанности четко!

Anna Koveshnikova

Знаток города 11 уровня

Сняла звезду за отсутствие коробки нужного размера, хотя уверяли, что есть. А в общем вполне хорошее отделение.

Naila Mahboob

Знаток города 14 уровня

Очень маленькое помещение. Но сотрудник пункта выдачи работал максимально быстро.

Ольга В.

Знаток города 5 уровня

Хорошие и вежливые сотрудники !

Посмотреть ответ организации

Эльвина Булатова

Знаток города 9 уровня

Быстрое обслуживание и работает до 21.00 каждый день даже выходной 😍

Дмитрий Губанов

Знаток города 5 уровня

Грубые и неучтивые 2 бабы, отказали в обслуживании при наличии прав и скана паспорта. Вонь и грязь от работников.

fee o

Знаток города 10 уровня

О правилах сообщают в стиле "ой, а вы вскрыли упаковку, а нельзя было по правилам авито". Упаковка представляла из себя кусок уже ранее не раз отклеенной наклейки. На вопрос\просьбу "покажите, где и что я вскрыла" сотрудница ничего не ответила, полностью проигнорировала мое существование.

EMERSON

Знаток города 15 уровня

Обычный. До фига народу обычно, и завален по самую крышу аосылками. Барбак и мусор кругом

nufnaf

Знаток города 5 уровня

Отличный офис, доступна и отправка и получение.

oks o.

Знаток города 4 уровня

Неожиданно перестали обслуживать без оригинала паспорта, пользовалась этим пунктом больше года, никогда такой проблемы не было. Теперь буду выжирать другие пункты (или другие службы доставки)

Виктория А.

Знаток города 12 уровня

Несмотря на загруженный ПВ, ищут быстро и оперативно заказ

Светлана

Знаток города 18 уровня

Удобное месторасположение, квалифицированные сотрудники....

Z X

Знаток города 11 уровня

Недорого и быстро, доволен.

Alexander Agapov

Знаток города 10 уровня

Написано, что работают до 21:00, уже в 20:50 было закрыто