Поиск

Бетховен

4,9

901 оценка

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Есть над чем работать! Например, с ценой! Покупала корм для черепахи в данном магазине, на моё удивление цены очень высокие, так как, например в «Четыре лапы», тот же самый товар я покупала на 500 с лишним рублей меньше. Ближайший по карте был этот магазин от меня, поэтому была вынуждена побывать там и приобрести необходимый товар. Из-за цен вернуться в данную сеть магазинов желания нет! Так же, персонал не заинтересован в том, чтобы клиент приобрел карту лояльности и покупал продукт у них. Заинтересованности нет! В целом в магазине чисто, нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Цветочек Аленький

Знаток города 21 уровня

Магазин большой а ассортимент скудный. Были в пятницу, купили на 34+ тыс, важное замечание: при выборе переноски обратилась уточнить, что за подложка в ней, девушка сказала, что это для закрыть окошко или "не знаю". Я взяла её, и кучу всего, дома этой детали не оказалось. Вытащили зачем-то. 🙈

Посмотреть ответ организации

Ирина Изограф

Знаток города 6 уровня

Здание не очень привлекательное, но сам магазин хороший, есть выбор, чисто, цены на животных ниже, чем мы смотрели в других магазинах. Есть выбор рыбок (не очень много, но популярные и оборудование подобрать можно), разных птиц, грызунов.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин.Чисто красиво есть консультанты.Если вы не считаете деньги вам сюда но все известные мне зоомагазины значительно меньше просят за свой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Natalya A.

Знаток города 7 уровня

Все паучи, паштеты для кошек известных фирм от 24-го, начала 25 года... Есть и просрочка. На всё это стоит обычная цена, без скидок. Продавцы не заинтересованы в продаже, чего ни спроси — не знают...

Посмотреть ответ организации

Лариса Стекольщикова

Знаток города 6 уровня

Спасибо персоналу. Чисто много товара без очередей. Удобный график работы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Владимировна Пряжникова

Знаток города 7 уровня

Магазин в целом хороший с большим ассортиментом. Но продавцов на такой большой магазин мало. Когда была последний раз, недели две назад, было всего два человека: они же на кассе, они же и консультанты в зале. У касс выстроилась очередь человек восемь. При этом в магазине очень тепло, продавцы в футболках, а люди в очереди - в пальто и куртках истекали пОтом. А еще , месяц назад заказывала в ИНТЕРНЕТ-магазине "Бетховен" когтеточку с лесенкой и лежанкой, и время доставки было оговорено - после 15 час., а привезли в 10 утра. И позвонил курьер буквально за 7 минут до прибытия. Я случайно оказалась дома, а могли бы и не застать в это время.

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Просили корм для щенков, в итоге продали корм для экстра маленьких собак взрослых, увидели только дома, спустя несколько дней

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

У животных отсутствуют домики для укрытия, это принципиально важно для их психики -безопасность, спокойный сон, возможность спрятаться- все это ухудшает их здоровье, не исключая того факта, что при их покупке владельцы получат очень тревожного питомца. Помимо этого кролик и морская свинка в одном боксе и без сена, с кормом где в основном одни злаки, которые противопоказаны из-за высокого содержания белка. Это травоядные животные, сено должно быть всегда в доступе , и составляет большую часть рациона, около 80%. Очень жаль, что такие условия созданы для животных, и в принципе, что такое до сих пор разрешено.

Посмотреть ответ организации

Наталья Куницына

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Практически всегда все есть, что мне нужно. Корма, игрушки, лекарства и др. Недавно появился аппарат для адресника, в течение пары минут все готово. Прихожу с удовольствием

Посмотреть ответ организации

Евгения Победа

Знаток города 5 уровня

Какой раз прихожу и в наличии многое отсутствует . Видимо сотрудники или управляющий не особо заморачиваются вопросами закупок.

Посмотреть ответ организации

500951 Инна

Знаток города 14 уровня

Что можно написать магазин хороший,чистый. Ассортимент товара большой. Персонал приветливый,знающий свое дело. Очень чисто.Очедей нет. Сразу видно что продавцы на своем месте. Приятно заходить. Советую.

Нижгар

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, накопительный карты, как в 4 лапах, ассортимент не хуже, но различается. В 4 лапах более дорогой ассортимент, мне кажется, в Бетховене можно чуть-чуть сэкономить. Рядом бесплатная , платная и парковка для инвалидов!

Посмотреть ответ организации

Николай К.

Знаток города 8 уровня

Все хорошо, большой выбор товаров и корма! Персонал отзывчивый и помогают с выбором👍

Посмотреть ответ организации

Мария Кутузова

Знаток города 10 уровня

Да, цены дороже, чем в интернет магазинах, но товары, которые надо потрогать, понюхать, померить перед покупкой (типа игрушек, одежды или амуниции) подбираем тут. Консультанты приветливые, помогли подобрать намордник щенку-капризульке. Регулярно проводят благотворительные акции в пользу приютов, можно погладить собаку и купить нужные приюту корма. Очереди бывают редко.

Екатерина С.

Знаток города 16 уровня

Отличный зоомагазин, с широким ассортиментом кормов, и грамотными вежливыми консультантами. Особенно понравилось в отделе аквариумистики, где подробно и обстоятельно рассказали об уходе за аквариумом.

Посмотреть ответ организации

Рафаиль Жарков

Знаток города 4 уровня

Слава Богу 🙏 что есть такой зоомагазин как Бетховен в Кузьминках! Внимательный и отзывчивый персонал. Особенно хотелось бы оценить профессионализм администратора Марселя и ветврача Марию. Их знания и советы помогают сделать правильный выбор. Товароведа Ирину, которая отвечает за поставку товара. Выбор и ассортимент большой.С пустыми руками не уйдешь. Проходят акции и скидки. В магазине очень чисто. Все на отлично. Спасибо большое. Так держать 👍

Светлана Я.

Знаток города 5 уровня

Сплошной обман с начислениями бонусов! Карта не понятно для чего нужна. Цены дороже, чем в подобных магазинах. Акции просто смешные, лучше бы не делали их совсем.

Посмотреть ответ организации

Джамиля Гайсина

Знаток города 2 уровня

Тот самый случай, когда я могу с уверенностью сказать, что это классный зоомагазин. Всегда нахожу все необходимое , достойного качества для своего любимца Йорка. Вежливый и профессиональный персонал , большой выбор товаров . Часто бывают акции на товары . Отдельно хочется отметить магазин в Кузьминках . Хочу поблагодарить администратора Марселя за внимательное и чуткое отношение, грамотные и понятные консультации! Высший балл!!! Успехов Вам в работе и большой премии ! Рекомендую этот магазин всем своим друзьям !

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин, для животных есть всё, продавцы компетентны в своем деле, всегда подскажут , если в чем то сомневаетесь, а также в магазине есть ветаптека , мне очень нравится этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Sergei D

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин. Нашёл очень много вкусного и интересного для своего шерстяного дурака)) особенно привлекла внимание муравьиная ферма, залипательное зрелище. А детям будет интересно глянуть на клетки с хомяками, птицами и аквариум! Рекомендую этот магазин, тем более там очень доброжелательный и вежливый коллектив

Василий Портнягин

Знаток города 16 уровня

Очень хороший магазин, в нём большой ассортимент нужных товаров. Продавец Марсель очень вежливый и готов ответить на любые вопросы, дать консультацию. С ним можно говорить часами о животных. Сразу видно, что он очень любит свою работу и заботится о покупателях. Большое спасибо за консультацию по кормам с полной раскладкой по стоимости и составу. Теперь я покупаю корма только через него.

Дарья Кондрашина

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте, к сожалению, вынуждена написать негативный отзыв. Сегодня(20.04.25) в смене работали два продавца-консультанта. Попрошу обратить внимание на слово"консультант", т.к. одна из них не соответствует этому статусу. Более опытным консультантом оказалась молодая девушка-кассир, т.к. смогла правильно понять запрос. Мне нужен был корм для котят в виде суфле, т.к. паштет нашему 1,5 мес котенку есть еще тяжело. После моего объяснения, что мне нужен мусс/суфле для котят, получила вот такой ответ:"вообще-то они все такие". Когда я нашла то, что мне нужно САМА, женщина начала рассказывать мне, что это волокна. ВНИМАНИЕ, волокна на фотографии 🙂 Продавца следовало бы ознакомить с ассортиментом и базовой разницей в консистенции корма, прежде чем выпускать в смену. Если уж не знаешь, то и не следует умничать ☝️ Не зря на баночке пишут "суфле", "паштет" и "мусс". И совсем не хочется объяснять эту элементарную разницу продавцу. Мусс посоветовала милая девушка кассир, за что и ей огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 2 уровня

Магазин с хорошим ассортиментом, как для кошек, так и для собак. Здесь можно подобрать удобную одежду и обувь для собачек.Также понравилась атмосфера магазина и обслуживание. Много различных акций и скидок. Приятно, что сеть помогает разными товарами для приютов. Обязательно снова сюда приду и посоветую своим знакомым.

Светлана Мальцева

Знаток города 13 уровня

Посещаю магазин более пяти лет. Нравится ассортимент, обслуживание, акции. Можно прийти с собакой( у нас корги) и никто слова не скажет. Настоящий магазин для животных. 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Алёна Резник

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, всегда большой ассортимент кормов, мед.препаратов, лакомств и аксессуаров. Цены порой кусаются, но спасают частые акционные предложения, система скидок и отличная работа консультантов. Хочу выделить магазин в Кузьминках и консультанта Марселя. Спасибо ему за хорошее обслуживание и нужные советы.

Алексей Карелин

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, ассортимент богатый и квалифицированные сотрудники. Ветеринар Мария оказала качественную консультацию, дала полезную информацию, но рассказывала очень долго . Хотя можно конечно и лаконичнее, без воды И мне было неудобно остановить её . Простоял почти час, запарился . Все отлично, только очень долго, затянуто... Выглядело как лекция . Покупкой остался доволен и в целом магазин произвел хорошие впечатления

Николь Н.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, большой выбор лакомств для собак. Консультанты всегда подберут подходящий Вашему питомцу корм. Много лежаков, комбинезонов, мисочек на любой размер животного. Есть все необходимое для грызунов. Выдают скидочную карта и баллы за покупки. Закупаемся там разными вкусняшками для нашей чихуа.

Юлия Власова

Знаток города 7 уровня

Персонал в целом вежливый, но в ветеринарном отделе либо никогда никого нет, либо некомпетентный продавец. В магазине большой выбор корма для всех питомцев. Приветливые кассиры.

Посмотреть ответ организации

Наталия П.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Пишу, потому, что обожаю зоомагазины Бетховен, а особенно часто посещаю его в Кузьминках. Здесь всегда есть в наличии то, что мне надо, а самое главное адекватный, доброжелательный персонал, особенно Марсель! Всегда расскажет про скидки и посоветует что лучше взять, если я сомневаюсь. Как я раньше жила без вас? Благодарю, что делаете мир лучше!!!

Павел Греков

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Недавно посетил данный зоомагазин «Бетховен» Такого качества работы давно не встречал , сотрудники знают свое дело , готовы бросить свои дела ,помощь и ответить на все ваши вопросы ! Особенно хотел бы выделить Администратора магазина Марселя , который помогал мне с покупками и полностью проконсультировал по питанию моего питомца и поделился дополнительной информации . Обслуживание очень понравилось , на высшем уровне .Цены приемлимые

Рина Волк

Знаток города 5 уровня

Чудеснейший магазин! Всегда полный ассортимент, окгромное количество акций. Невероятно приятный состав сотрудников, особенно понравился консультант Марсель! <3 С Душой помог и подобрал все необходимое, рассказал о преимуществах всего ассортимента.

iap

Знаток города 4 уровня

У них даже нет обычного кожаного намордника для собаки! А это, всё-таки, зоомагазин. Это же их профиль!

Посмотреть ответ организации

фатима

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер.Как хорошо, что мы о Вас узнали! Замечательный магазин, замечательные сотрудники! Молодой человек по имени Марсель нам подобрал всё,что нам было нужно. У нас в семье появился котик,поэтому нам нужно было приобрести всё с нуля . Марсель рассказал нам как ухаживать за котиком, когда надо к ветеринару. И ещё, Марсель нас проконсультировал по кормам . Наш котик корм ест, с большим удовольствием. Да, и наполнитель для туалета подобрал такой, что никакого запаха в квартире нет. А у нас котик, мальчик и не кострированный.Всем нашим знакомым теперь рекомендую только этот магазин. Огромная Благодарность Марселю❤️🌺 Желаю вам процветания.❤️💐

Дарина

Знаток города 10 уровня

Магазином пользуюсь давно. Довольна всем. Большой ассортимент кормов, аксессуаров для разных животных. Есть отдел аквариумистики- там большой выбор рыб и предметов ухода за ними. Большой выбор кормов. Персонал грамотный, приветливый. Всегда помогут, если нужна помощь в выборе. В отделе ветеринарии тоже большой выбор и квалифицированный персонал. И это не только в этом магазине. Рекомендую всем у кого есть животные!

Инна Я.

Знаток города 4 уровня

Ребенок захотел рыбку… написал деду Морозу письмо. Пошла выполнять приказание в Бетховен. Абсолютно ничего не понимаю в акварюмистике!! Как мне повезло, что в магащине работают такие профессионалы как администратор Марсель и вет врач Мария! Радушный прием! Подробная консультация - какую рыбку выбрать, чем кормить, декор аквариума! Мне многие вещи даже в голову не приходили! Спасибо огромное ребятам! Марию , Марселя и весь коллектив Бетховена - с новым годом! Спасибо, за то, что вы есть!

Тамара

Знаток города 13 уровня

Магазин нравится. Особенно нравится детям,так как там есть живые попугайчики, кролики, рыбки. Есть ветаптека. Выбор в магазине большой. Персонал приветливый. Всем советую

Мария

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин с отличным ассортиментом! Часто помогают приютам, устраивают акции. Отдельное спасибо консультанту Марселю, всегда вежлив, разбирается в продукции и готов помочь!

✨Margarita✨

Знаток города 7 уровня

Приезжаю сюда за рыбками, всегда хороший выбор здоровых рыб! Здесь же впервые увидела игрушки для кошек в виде рыб, внутри которых кошачья мята и валерина. Кошка в восторге! Всегда вежливый персонал и большой ассотримент товаров.

tatiana vachkevich

Знаток города 12 уровня

Очень нравится магазин,во первых грамотными сотрудниками,хотелась сказать большое спасибо Марии-ветврачу и админу Марселю,без было бы трудно ориентироваться в ассортименте,отдельный респект за чистоту,кассиры очень доброжелательны.Вобшем очень приятно

Марина Орлова

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, я с детьми туда захожу, посмотреть на птичек и животных и рыб. Чистый, продавцы дают дельные советы, много рыб, и еды для животных. Если и буду кого нибудь приобретать, то обязательно в Бетховен, животные все проверины, есть сертификат на них

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент и качественные товары. Внимательный и вежливый персонал, который всегда поможет, подскажет, подберет. Накопительная карта и периодические скидки и акции помогают экономить. Кроме того, в магазине проходит постоянная акция помощи приюту для животных, в которой может принять участие каждый посетитель, купив для приюта что- нибудь из предлагаемого перечня товаров.

руслан Шахвердиев

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Широкий ассортимент товаров. Вежливый и квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание. Приобрел все необходимое. Лучший магазин.

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Забрали онлайн заказ, и только сегодня открыли упаковку экспресс успокоин, написано 6 таблеток, а в упаковке оказалось 2 шт. Теперь оказывается нужно проверять количество, иначе вот как обворовывают клиентов. Не ожидала от такой сети магазинов подлянки. Жаль, что поздно обнаружили, в день вылета.

Посмотреть ответ организации

W. J. Weiß

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин с очень вежливым персоналом, богатым ассортиментом, хорошими ценами и регулярными скидками. Рекомендую всем, ибо таких людей вы вряд ли увидите в других зоомагазинах

Марина Семенова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Широкий ассортимент товаров. Вежливый и квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание. Приобрел все необходимое. Спасибо за помощь и консультацию Марселю. Рекомендую .

Александр Олейников

Знаток города 8 уровня

Очень приятные продавцы Данила и Марина, которые проконсультировали, помогли подобрать корм морской свинке. Я уехал довольный!

Катя Ш.

Знаток города 4 уровня

Сегодня была в магазине Бетховин на Волгоградский проспект д. 133. Огромное спасибо девочкам, кассиру и продавцам оам, ротающим в зале! Они не просто нашли телефон который там забыла моя мама: они позвонили мне, и я пришла его забирать. Это потрясающие честные и неравнодушные люди. Моя благодарность им бесконечна!

Мишки на севере

Знаток города 14 уровня

Отличные продавцы, большой выбор всего.

Посмотреть ответ организации

Елена Прохорова

Знаток города 8 уровня

В интернет заказе с курьерской доставкой подсунули лекарство, срок действия которого до октября 22 года (сегодня 11 августа 22). На горячей линии говорят, что обмену и возврату не подлежит. Подсунули, спихнули… Странно видеть такое мелочное отношение от такой крупной компании, которая не дорожит клиентами. Больше в этот магазин ни ногой!

Бетховен

371 отзыв