Претензия на люкс, но бассейн маленький, гидромассажа нет и всё это за доп плату 2500 с человека, бронировать заранее и время ограничено. Завтрак бедноват, но вкусно.
Отель новый, spa прекрасное! Единственное расстроил завтрак, который уже остыл и количество еды оставляло желать лучшего. Возможно, из-за того что пришли за час до окончания трапезы. Но то количество гостей на завтраке и количество еды на столе ошарашило не только нас, судя по грустным глазам гостей отеля. Луше не брать размещение с завтраком, а заказывать отдельно.
Зеленоград давно ждал отель такого уровня! Роскошные интерьеры, качественный сервис, душевный персонал. Будем рекомендовать знакомым и друзьям - прекрасное место для spa-выходных!
Вот странное впечатление от отеля. Вроде всё новое и чистое, но так плохо я нигде не спала. Сначала включалась какая-то вентиляция, а потом под окнами стали громыхать уборщики. Все хвалят спа, но мы не успели посетить, т.к. приехали поздно и уехали рано. Администратор стояла мертвая. В диалог не вступала, только если по поводу доплатить за номер. Дали номер с двумя кроватями вместо желаемой одной. К завтраку вопросов нет, всё на 5+. Если ещё раз окажемся в тех местах, в ресторан пойдём , ну а отель, точно, выберем другой.
Установили два шлагбаума: на въезд и на выезд. Но на выезд не открывают: все такси охрана отправляет на разворот, выезжать через въездной шлагбаум. Так себе впечатление((( на пятерку не доработано.
Заселились 3взрослых и ребёнок, это было указано при бронировании, было всего 2 комплекта полотенец и 1 для ног.
Кровать большая, подсветки классные, но когда смывается унитаз, есть ощущение что слышет весь отель
Ресторан шикарный) В нужном месте, с правильной кухней, стильным интерьером! Обожаем суп с вонтонами🙈
Это уже зависимость 😆😆😆
3
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Эрдоглян
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2022
Проводили тут с мужем ноябрьские праздники вдвоем в 22г. Понравилось очень сильно, качество номера очень высокое: мебель, запах, текстиль, великолепно. Дизайн общих помещений также приятен и красив. Отличный сервис и уборка как по часам каждый день. Отдельно хочу отметить ресторан - очень вкусно и качественно! За отелем хороший парк и озеро. Все что пробовали, все понравилось. В spa приятная атмосфера и качественная косметика. Спасибо персоналу и руководству! Отдых удался.
Отель приятный, Но один момент развернул представление об отеле на 180!
Ситуация- умываешься, берёшь бережно сложённое полотенце, вытираешь лицо и.... после обнаруживаешь на лице клочки чужих длинных волос!!!! Это полный кошмар!!! Внутри сложённого полотенца в номере ванной вот такой мерзкий сюрприз! Тошнит даже, пока пишу!!!