Ох, господа, пользовался сервисом очень много лет, но, сейчас что-то у них сломалось. Поддержка абсолютно некомпетентна. Пытаются на меня повесить штраф, абсолютно без каких-либо на это доказательств, просто потому, что им кажется. Легко взять и обвинить человека, без каких-либо причин. Это не сервис увы господа! На фото завершение моей аренды с метаданными, далее фото спущенного колеса от сервиса, без всякой информации, что это за автомобиль, что за место, в какое время итп. Но я виновен автоматически. Общение с поддержкой закончилось тем, что они просто написали, вам предоставили исчерпывающую информацию, штраф отмене и пересмотру не подлежит. Отличная работа. На мои просьбы о предоставлении фактов и доказательств моей вины, ответа нет. Увы. Очень надеюсь, что мой отзыв оградит будущих пользователей от проблем, будьте внимательны и осторожны!

Степан Б.

Знаток города 4 уровня

По сравнению с нынешним расценками такси, то там много дешевле получается. Плюс машину сам выбираешь, какая нравится и какая поближе. Все ок, пользуюсь👌

Ш Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Взял машину belkacar через Яндекс, приехал на место, выхожу из машины и хочу закончить аренду, открываю приложение, а там машина стоит в Шереметьево в платной зоне ожидания. Звоню в поддержку belkacar, объясняю ситуацию, что машина находится в другом месте, а не в аэропорту, сказал адрес, в итоге геолокацию машины меняют, а завершают аренду в платной зоне аэропорта (где +750 рублей). Сказали написать в поддержку, там решат вопрос. Написал на почту и как вы думаете что? Правильно, тишина, никто ничего не ответил. Из чего можно сделать вывод, что поддержки у belkacar нет никакой, случись чего, вы останетесь один на один со своей проблемой.