Езжу на делимобиле уже почти год. За это время не возникало никаких проблем. Отдельно хочу отметить быструю поддержку, которая буквально за пару часов решает вопросы компенсации по чекам за заправку и омывайку, а также адекватно реагирует на обращения по рейтингу, который мог автоматически снизиться из-за проблем с GPS. От поддержки другого всем известного каршеринга не удавалось добиваться пересмотра рейтинга в подобных ситуациях, тем более что там он может упасть сразу пунктов на 20, а в делимобиле - на 1-2, так что скидка не пропадает. Ну и по ценам. Если в других каршерингах тебе сразу говорят, что ты супер-молодец и дают низкие цены на пару недель, а потом задирают под облака, то в делимобиле надо всего добиваться с самого начала, и с максимальным скидками цены становятся вкусными, так что в долгосрочной перспективе делимобиль получается выгоднее. По машинам отдельно напишу, что мне жаль, что убрали Kia Rio-X (по крайней мере, в Москве) и оставили одних ватных китайцев. Машины нередко попадаются с внешними повреждениями, но едут почти всегда нормально.

Посмотреть ответ организации

ktrushina88

Знаток города 6 уровня

Я за один день полностью разочаровалась в этом сервисе, и больше никогда не воспользуюсь им. Сначала прилетел штраф за парковку в неправильном месте. Хотя я по их же карте в приложении проверяла зону, прежде чем оставить там авто. Зона была зеленая без ограничений. Ну если там нельзя бесплатно оставить машину, так на вашей карте нужно это и указать. На ровном месте попала на 5 тыс. Но на обратном пути взяли хавал также в делимобиле, и на варшавском шоссе начался ливень. А дворники не работают! Конечно, мне это нужно было проверить на старте. Но у меня даже мыслей не было, что такое вообще возможно. Безопасно остановиться на этом участке просто негде. Повезло только, что прямо на трассе стояла длинная очередь на заправку. Мы к ним пристроились и смогли переждать дождь. Помимо риска, мы еще потеряли время, за которое естественно пришлось заплатить. Никогда я больше не сяду в автомобили этого сервиса!

Александр П.

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис и тех поддержка, если ты адекватный водитель и действуешь по правилам ПДД )) За 5 лет пользования ни одной спорной ситуации ( для этого и делаются нормальные фотографии со всех сторон ) 19 и 20 февраля в снегопады личный автомобиль стоял в сервисе пользовался исключительно каршерингом ( 7-8₽ мин ) это очень удобно причем даже начислили бонусы через поддержку за извлечение автомобиля из снежного заточения) Очень приятно и другим пользователям желаю удачи и приятного пользования сервисом