Великолепный отель. Сказочные виды из окна. Прекрасный номер, чисто, красиво и уютно. Очень хороший ресторан на первом этаже. Завтраки тоже порадовали. А ещё есть бассейн, фитнес зал и спа. Отель - мечта 😍😍😍
Супер пупер отель.
Бани, бассейн, массажи разные...
Завтрак - огромный шведский стол, есть все .
Намера большие, светлые, окна в пол. Расположение, рядом с минимальными водами.
Одним словом сказка!!!
Отличное место! В номере было чисто, уборка когда тебе удобно, шикарный вид на горы, красивая территория, вкусная кухня, как на завтраках так и в ресторане, бассейн тоже хороший. Есть где оставить свой транспорт, и удобно на нем выезжать в город и за его пределы 👍🏻
Прекрасное обслуживание и персонал. Питание неплохое, все устраивает.
Спасибо отелю за предоставленые площадки!
Для отдыха с семьей самое то, приедем еще раз!
Шикарный отель с видом на горы. Всё чисто. Аккуратно. Очень понравился бассейн (который входит в плату за проживание). Плавали каждый вечер. В отеле есть ресторан. Готовят очень вкусно. Можно заказать и в номер еду. Просто позвонив по телефону.
Красивое место, удобный отель, номер просторный и есть всё необходимое, уборка, завтрак выбор большой и вкусно. Приветливый персонал, ресторан работает , всегда можно пойти покушать.
Отличный отель. Современный, новый, красивый. Персонал делает все для отдыха клиентов. В ресторане все очень вкусно, прекраснаяеспубликанская кухня, большой выбор блюд. Подьем в номера на лифте! Завтрак утром шикарный. В номерах тихо, чисто и уютно, подушки, постельное белье, полотенца, халаты, мебель и техника новые, вид из окон на горы... Рядом есть небольшой продуктовый магазинчик. Что ещё желать.. Все супер, рекомендую!
Отличный отель, просторные номера, приветливый персонал. Не плохое меню, возможно заказывать еду в номер. Есть спа и большой бассейн с тёплой водой. Кстати работает бассейн до 23:00
Из плюсов - отличный вид на горы и вежливый персонал.
Из общих моментов - оснащение номеров обычное - стаканы, сейф, халаты, полотенца. Есть волейбольная сетка и настольный теннис, мячи искали полдня, но нашли ). Завтрак стандарный - шведский стол со средним наполнением.
Из минусов - несколько потрёпанное оборудование (унитаз шатался), далековато от центра города. Для посещения бассейна нужно покупать шапочку (300 р.). Не предупредили, что с 26 мая бассейн закрывается на 10 дней на ремонт (мы заехали 25).
1
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Семенов
Знаток города 7 уровня
13 мая 2024
Отличный отель в живописном месте, с великолепным видом, хорошая кухня в ресторане, неплохой шведский стол, особенно понравился мусс из ягод, рекомендую.
Отличное обслуживание, ежедневная уборка номера, балкон большой в каждом номере. Бассейн для клиентов бесплатно с 8 до 23, кроме понедельника и четверга.
Участвует в программе "туристический кэшбек", только оплачивать надо картой мир и через сайт. Если оплатить на месте на их терминале, то кэшбек не придёт.
Персонал очень вежливый, доброжелательные, помогают решить любой вопрос (второе одеяло в номер, компьютер на неск. мин, зонтик от дождя...).
Номера огромных размеров, с большим балконом, с очень хорошей мебелью, с телевизором, кондиционером. Халаты, тапочки, уборка...
Ресторан, бар - на пять баллов, готовят очень вкусно и подают красиво.
Чистота везде идеальная, ковры в вестибюлях.
Завтраки - шведский стол. Огромный ассортимент, очень высокое качество (самый высокий омлет, который я встречал).
Расположен в живописном, очень тихом, курортном районе (Долинск) - это, для меня самы важный критерий!
Во всей этой красоте нашлась ложка дёгтя - садовник может завести бензокисилку раньше 9-ти утра!!! Как это можно себе представить? не понимаю.
Пожалейте утренний покой своих гостей - запретите ему шуметь так рано!
Обслуживание высокого уровня, персонал отзывчивый, еда вкусная номера в отличном состоянии, расположение очень удобное , свежий воздух, птицы , красота.
Азимут очень приятный стильный востребованый все на хорошем уровне есть все бассейн фитнес спа салон бар номера бомбовый место шикарное в чистом свежем месте среди ели
На 4 звезды никак не дотягивает. Ставлю 3 звёзды максимум. Хороший бассейн в отеле - это плюс. Тишина и красивый вид на горы. Хорошо оформлена территория, неплохой интерьер в гостинице. Чисто в номере, полотенца меняют каждый день, хорошее постельное белье. Удивила приличная вмятина в полу под ковролином, а отель вроде новый. Привыкли за границей к чайникам в номере с пакетиками чая и кофе. Впрочем, и в Красной Поляне, у нас в России, в гостиницах это норма. А здесь пакетный чай по 250 рублей в ресторане. Пододеяльник пришлось заправлять самому, как на турбазе. Да… и ещё, что удивило для отеля 4-х звёзд… В душевых бассейна пол видимо не моют: тина вдоль плинтусов и чёрные, грязные швы в полу
Хороший Отель, приятный персонал, все четко, по-инструкции. Номер большой, просторный. На первом этаже в отеле очень вкусный ресторанчик с хорошим обслуживанием.
Всё очень понравилось 👍 чистота порядок👍 отличный ресторан в отеле👍
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 8 уровня
3 января 2023
Отель неплохой,всё понятно и доступно. Красивая территория, чистые номера. Бассейн чистый,большой. Фитнес зал тоже на высоте,хорошие снаряды и места достаточно. Персонал улыбчив,вежлив,приятный! Спасибо!
Массаж в отеле на 2,5 балла и не потому что взяла на 500 руб. больше чем заявлено на ресепшене и у неё в кабинете. Думаю 2000 р. за то-что тебя просто погладили в течении 50 минут, слишком круто. Да и сам кабинет тёмный и практически не видишь чистое тебе постелили или...
Возможно, нам просто не повезло, но такого беспорядка и отношения в отеле с заявленными 4 звездами мы никак не ожидали.
В прошлый раз номер дополнял использованный презерватив. Не исправились. Что на этот раз?
Ковёр явно никто не пылесосил: по всему номеру были разбросаны отходы от семечек. Под диваном отдыхала давно забытая булочка с плесенью.
Ну и мелочь по сравнению с вышеперечисленным: бутылки с водой во 2-й день пребывания никто не доставил.
После того, как мы на ресепшене озвучили свой отзыв, получили извинение и ответ, что, мол, вода на усмотрение доставляется в номер. Булочки с плесенью и использованные презервативы убираются, видимо, тоже на усмотрение персонала. Были постоянными гостями, отдыхали тут при каждом приезде в Кабардино-Балкарию. Теперь ни ногой сюда больше.
Отель своих денег не стоит. 4 звездам соответствует вид с балкона на долину, внешний вид здания, холл и бассейн. На этом все. Лифты маленькие, семье с большим чемоданом неудобно. Номер большой, мебель в выдержаном стиле, но окна облеплены божьими коровками, что такое москитная сетка там не знают. Матрац и подушки неудобные, выспаться не удалось. Дверь в ванную заедала. Приходилось ее тянуть двумя рука, чтобы открыть. Раковина маленькая, душевая протекает со всех сторон, как и туалет. Сушка для полотенец в душе ледяная.Чайника и чайного набора нет. Зубной набор и для бритья только под запрос. Приветливая горничная. Более-менее чисто. Воды на этаже нет. Только 2 маленькие бутылочки в номере при заселении. Воду не пополняли. Завтраки невкусные. Каждый день одно и тоже. Меняли только 1-2 блюда. Что ни попробуй, удовольствия не получишь. Что-то есть невозможно, что-то сойдет. Как умудрились испортить блины, сырники... Нет ни одной надписи, что и где представлено. Как так? Чтобы понять, что подают на завтрак, нужно открыть каждый котелок, еще и принюхаться, т.к. непонятно, что же он содержит. Один день кофе-аппарат делал только горячий шоколад, была проблема с молоком. Спасибо, что сделали нам капучино в баре и принесли. В бассейн вход только в шапочке. Если своей нет, то 300 руб. Понятно, что это мелочи, но сам факт. Шумоизоляция плохая, слышно все, что происходит в коридоре. В сравнении с другим более маленьким отелем, впечатления плохие. Качество хромает на обе ноги.
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 16 уровня
4 ноября 2024
Тело можно рассматривать, однако есть какая-то доля неучтенных номеров, которых вы не увидите на сайте, и которые вам предложит в отдельных домиках вместо тех номеров которые вы хотели заселиться
Персонал, чистота , все отличьно,но в номере полулюкс не кофе машины не чайника нет ,для меня какбы это неудобство ,а если хочешь кофе на первом этаже кафе и кофе американо ,235 рублей за чашечьку которое не очень ,заказал форель ,на монгале рыба не свежая цена албания ,суп лапша ,лапша комками не довариная,а так мне понравилось территория большая все чисто ,зелено персонал вежливый ,завтрак шведский стол все исключительно
Отличное расположение, напротив маленький продуктовый магазин. Доброжелательный персонал, хороший бассейн, очень вкусные завтраки. Вид из номера шикарен😍
Уютная территория, вечером чудесная подсветка😇 Благодарю от души 👍
Отель вынесен от центральных локаций города. Находится на небольшом возвышении относительно центра. Оч удобно прогуляться до центра через два городских парка. И отель и сам город оставили прекрасные воспоминания!
Отличный выбор в курортной части Нальчика. Комфортный номер, удобные кроватки и вкусный, полноценный завтрак. Большушая парковка перед отелем и на территории. Беседки и небольшой крытый бассейн. Доброжелательный персонал, спасибо вам! У соседей есть неплохой открытый бассейн с подогревом, что добавляет радости. Ночью тишина и покой, отлично отдохнули и выспались. Спасибо всем!
Просторные чистые номера, чистый воздух, приятный персонал на ресепшн. Очень медленное обслуживание в ресторане, странные правила в бассейне - не прыгать, не нырять. Стоимость пребывания сильно переоценена
Сказочно, волшебно! Природа, вид, территория - шикарно! Номера чистые, современные, смена полотенец каждый день, завтраки - шведскиц стол на любой цвет и вкус! Рекомендую для тех кто хочет отдохнуть и душой и телом! Насладиться пением птиц!
Равнодушный персонал. Слегка ленивые. Выйти из-за своего ресепшена и проводить гостя по отелю? Не слышали. Показать где находится СПА, фитнес — идите сами ищите. Еда наоборот очень вкусная в ресторане. Завтрак за 1000 рублей — вы город не перепутали с Москвой?
Не выберу в следующий раз этот отель.
Не обижайтесь на мою критику, если менеджмент умный, он все это учтет и исправит.
Номера чистые. Вид на горы прекрасен. Но горничные, как мне объяснили, не всегда на рабочем месте. Заселялся поздно, попросил сдвинуть две одноместные кровати, однако, это оказалось невозможным. Топпер находится в чулане, чулан под замком, ключ у горничных, горничные уже дома.
Твердая тройка. Почему? Из-за чистоты и старого ремонта. Ремонт не супер старый, но все же лучше обновить, не помешает. Но самое главное это отсутствие должной чистоты. Чистота 6 баллов из 10. Жил в номере стандарт. Завтрак шведский стол, не плохой. Есть бассейн входит в стоимость номера. Но об этом узнал при заселении, купальный костюм не подготовил
Были в этом отеле с 29.10. 2022 по 05.11.2022. Все очень понравилось. Номер убирали каждый день! Мебель достойная. На втором этаже в темных тонах, а на 5-м в светлых! Завтраки чудесные. В отеле есть ресторан с хорошей едой. Можно заказывать еду в номер. Отдавали в стирку джинсы, к вечеру вернули чистыми. Бассейн большой хороший открыли с 01.11.2022., строго требуют шапочки, тапочки. Вид из номера отличный, с 5-го этажа панорама более шикарная. Лучший отель в городе. Если приедем в Нальчик ещё раз, то только в Азимут.