Обращались в ноябре, для ремонта обуви, при осмотре обуви посоветовали перешить задник подошвы, прислушались, согласились. Через 2 недели забрали, в подошву стала попадать вода, видимо не совсем правильно перешили, при повторном обращении сказали, что все исправят. В итоге сегодня был 5 раз переделки подошвы, сказали, что виноваты сами? ((Нашли другую причину попадания воды) до ремонта такого небыло, ботинки лежали на переделке 4 месяца)), жалобы пишите, в суд подавайте, ничего не получите. Обувь испорчена, настроение тоже. Клиентоориентированность нулевая, со стороны владельцев и администратора. Как позиционирует себя ателье по ремонту брендовых вещей, большой вопрос, ответственности ноль, качества тоже.

маша л.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами этой химчистки и ремонтом обуви со времен, когда они находились в ДЛТ. Была очень довольна! Все было в срок и качественно. Но сейчас, последний год, это просто нервотрепка! Поменялся мастер по ремонту обуви, качество ремонта, мягко говоря, ужасное! Обувь из ремонта не отдают по три месяца! А сейчас, спустя уже эти три месяца вернули без ремонта, со словами, что теперь они принимают обувь по предоплате! Другую пару, после возврата мной им, в связи с некачественным ремонтом, снова держат больше месяц. Пришлось обратится к юристу.

Наталья Видулина

Знаток города 6 уровня

Хотела бы выразить огромную признательность за проделанную работу профессионалам с большой буквы! Выполнили раньше срока, сделали очень качественно! Сдавала сразу 3 вещи, сумку супруга, свою сумку и куртку свою в сложную покраску ( сложность была из-за прострочки белыми нитями, которые они заклеили и покрасили потёртости. Куртка стала как новая, я глазам своим поверить не могла. Все 3 вещи забрала как с магазина. Восстановили даже на сумке супруга бегунки-застежки из цветной кожи, подобрали идентичный цвет и материалы. Диву даюсь такому чудесному ремонту. Однозначно рекомендую всем без всякого сомнения. Есть любимая вещь, с которой расстаться невозможно, но и носить уже не приятно из-за внешнего вида. Будем с удовольствием продолжать носить свои любимые вещи и вспоминать Вас добрым словом.

Посмотреть ответ организации

Ателье

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

74 отзыва