Поиск

Апрель

4,3

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хорошая аптека, достаточно большой ассортимент, радуют акции, по скидочной карте очень даже внушительная скидка выходит. Всегда вежливый персонал. Подскажут, помогут с выбором.

Дарья Т.

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на сотрудника вашей аптеки! 23.07.2025 в 19.55 посетила аптеку «апрель» по адресу Московская область, Орехово-Зуевский городской округ, посёлок Верея, Центральная улица, 26 Обслуживала меня фармацевт Алевтина. На момент моего визита в аптеку фармацевт уже была собрана домой, одета в верхнюю одежду и с сумкой. Прошу обратить внимание, что аптека закрывается в 20.00 и зашла я в аптеку в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ с достаточно быстрым вопросом. Сотрудник со мной даже не поздоровалась. Мне нужно было приобрести только спрей «Рино норм». Фармацевт сказала что данного спрея нет, посоветовала взять «отривин», сказала что спрей поможет. Я согласилась взять спрей без скидочной карты и оплату наличными (спрей стоил около 440 руб). Я положила купюру 1000 руб. Алевтина сказала что не будет искать сдачу. На что я сказала что мне нужен препарат, зашла я в рабочее время аптеки и она обязана предоставить мне сдачу. После того как Алевтина поняла, что я не уйду без препарата, кинула спрей на прилавок со словами «он вам не поможет». После этого она забрала мою купюру и оскорбляя меня ушла в подсобку искать сдачу. В мой адрес летели выражения «у вас нет совести», «бог вас накажет» и тд. Когда я попросила жалобную книгу, сотрудник отказалась мне ее давать, говоря что книги нет, книга на проверке. Я сама подошла к стенду и взяла книгу жалоб и предложений, села писать жалобу. На что Алевтина выключила свет в аптеке, чтобы мне не было видно что писать. Пока я писала жалобу, фармацевт крутилась рядом и всячески меня оскорбляла: «у вас нет воспитания», «жить вам будет тяжело», «я опаздываю на автобус, а вы тут не уходите», моему молодому человеку сказала «как же вам не повезло с девушкой». Я дописала жалобу и покинула аптеку. Пообщавшись со знакомыми которые тоже посещали данный аптечный пункт во время смены Алевтины, я поняла, что мой отзыв на данного сотрудника вполне обоснован. Данный аптечный пункт теряет клиентов из-за неадекватного фармацевта Алевтины. По отзывам знакомых Алевтина отказывается пробивать препараты без скидочной карты аптеки апрель, если скидочная карта есть, то она говорит что у нее истек срок годности и нужно оформлять новую карту (спустя неделю после получения карты), постоянно грубит посетителям, выгоняет из аптеки и тд Мой случай не единичный!!! Есть несколько вопросов к руководству аптеки «апрель»: 1) как допускают до работы фармацевтов, которые абсолютно не умеют общаться с людьми? Которые грубят, хамят, выгоняют из аптеки. 2) неужели такой сети аптек хочется терять клиентов из-за работы одного фармацевта? 3) третий вопрос не связан с конкретным фармацевтом. Почему во всей сети нету элементарных препаратов, кик ни зайдешь, нет ни одного препарата, который есть других аптеках? 4) четвертый вопрос связан с агрессивным навязыванием скидочных карт. Я понимаю что у сотрудников есть планы, но когда уже в сотый раз отказываешься от карты, тебе все равно пытаются ее навязать. Зачем нужна ваша карта, если в аптеках нет элементарных препаратов? Прошу провести работу с сотрудником. Такие фармацевты не должны работать с людьми. Такие фармацевты позорят работу всей сети!

Алена Баскакова

Знаток города 5 уровня

Не продали лекарства без скачивания их приложения, отвратительный сервис!!!

Александр

Знаток города 8 уровня

Теперь вместо скидочной карты ввели какую-то месячную подписку за деньги. Из-за нее из принципа не буду там покупать. Везде подписки.

павел

Знаток города 7 уровня

Всё перед вами, просторно, приветливо, есть скидочная карта. Продовцы внимательны.

180360 Румянцева

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека, неплохой ассортимент, приятные цены.Удобно расположена.

Ольга Т.

Знаток города 5 уровня

Аптека новая, помещения светлое, ассортимент товара большой.

Дмитрий Суров

Знаток города 13 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание покупателей

Елена Лобова

Знаток города 10 уровня

Нормальная аптека, бонусная программа приятная

Екатерина *****

Знаток города 11 уровня

Не весь выбор дозировки лекарств

Мария К.

Знаток города 11 уровня

Некомпетентность работников аптеки, навязывание услуг.

оксана тишкова

Знаток города 6 уровня

Очень удобно. Приятные скидки по карте апреля.

Анна А.

Знаток города 4 уровня

Плохая работа работника Герасимовой А. Е. При отпуске препаратов постоянно разговаривает по телефону, в чек пробивает нужное количество товара, а отдает меньшее. Тем самым обманывает людей с оплатой!

Алина Майорова

Знаток города 6 уровня

Хорошая аптека, доступные цены

Мария Дорофеева

Знаток города 8 уровня

Хорошая аптека, то что надо. 🤗

Людмила Афанасова

Знаток города 5 уровня

Хорошая.

Олег Олежа

Знаток города 10 уровня

Всё понравилось

Апрель

17 отзывов