Хотели приобрести один стол белого цвета, на вопрос - «есть ли он в наличии», продавец сказал, что нет, только в черном цвете, вследствие чего выбрали стол подороже, также, соответственно, в белом цвете, который со слов продавца есть на складе. Приобрели его, пошли на склад и оказалось, что товар, который выбирали изначально есть на складе, а тот, что приобрели - нет. Как итог - деньги заплатили, стол не забрали. Продавец позвонил начальству с вопросом «что делать в такой ситуации, возврат я никогда не делал», на что ему ответили, чтобы я в течении нескольких дней подъехал, сделал возврат и через неопределенное время мне через почту сделают возврат средств и я должен буду заново приехать и приобрести тот же товар, но в другом цвете. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего.

Екатерина М.

Знаток города 14 уровня

Плюсы: Большой ассортимент, низкие цены, есть доставка до подъезда. Минусы: низкое качество мебели, при доставке нет подъёма на этаж.

Полина

Знаток города 3 уровня

Клиентоориентированность персонала, мягко говоря, оставляет желать лучшего. После вопроса о подставке, от совершенно не заинтересованного сотрудника (парень) поступил ответ «она есть на втором этаже, на складе». Молчание. Рядом сидит такой же невозмутимый подсобный рабочий сложа руки. «Ну вы заплатите сначала за товар, потом идите забирайте» То есть, мы - единственные клиенты во всём магазине, должны заплатить за товар, который мы в глаза не видели, а потом идти за ним на склад, вместо того, чтобы сотрудники хотя бы немного пошевелились. Театр абсурда билетная касса. Рабочий смотрел как мы оплачиваем и сказал «пошлите на склад или вы хотите, чтобы я вам принес в магазин?» По-моему, так и должно быть?)) Одним словом - позорище.

AMI-мебель

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

12 отзывов