Не понравилось всё. Очень не недружелюбная женщина администратор дежурила(с чёрными волосами), к другим претензий нет. Мы приехали в гости к родственникам на 2 дня новогодних праздников (нужно было только переночевать) в Котельники и решили остановиться в этом отеле, так как он был ближе к дому родственников к которым мы приехали . Заселились, просто оставили свои вещи и ушли на ночь к родственникам на праздник. Потом когда мы вернулись, эта женщина администратор нам предъявляет , почему мы не сказали, что у них в этом номере погнутая труба для сушки полотенец в ванной комнате, и почему мы не доложили им, что она у них погнута?!.. Извините, а не вы ли должны проверять номера, перед заселением ваших гостей, почему гости должны осматривать номер и докладывать, что там у вас погнуто или что то ещё??! Тем более нам было некогда, мы постоянно были в гостях у родственников. Это вы должны были перед заселением гостей проверить номера и знать что у вас там. Испортили все настроение. Ужасное отношение этой женщины администратора. Муж случайно забыл ключи в номере и захлопулась дверь. Мы попросили у этой женщины администратора дать нам ключи от номера, чтобы войти и забрать наши ключи. Так она с таким недольным видом, что она большое одолжение нам делает, со словами "ну очень плохо, что вы забыли ключи", даёт нам ключи, и это ваше гостеприимство?? Хамское отношение к своим гостям в отеле . За 7888 тыс руб за 2 ночи. Не очень хорошо убирают, при том мы даже сделали фото того, что не убрано(сделали фото всех недочётов, после того как эта женщина администратор с наездом спросила почему мы не доложили, что у них труба для сушки полотенец погнута в душевой), что было сломано плохо помыто или не убрано, раз уж она не в курсе этого, и постояльцы должны следить за этим что там у них погнуто, или плохо убрано.. , как лежали пустые использованные от предыдущих постояльцев ёмкости гелей для душа, на стенке душа, так они там и остались лежать,(несмотря на то что мы сказали об этом и даже показали фото). наверное и до сих пор не убрали. К другим администраторам этого отеля претензий нет. Очень жаль, что один человек своим хамским отношеним к гостям и не квалифицированным отношением к своей работе, может испортить мнение обо всём отеле.
Добрый день!Оставались недавноно в этой гостинеце!!!
Хотим сказать спасибо!!
Очень чисто,приятно пахнет,номер большой. Супер кровать!!!Очень вкусный завтрак!!
Всем гостям города рекомендуем !!!Теперь только в вашей гостинице будем останавливаться !!!
Хороший, чистый отель.
Всё, в принципе, понравилось. Оценку снизила только за то, что в номере очень холодно. Хотя в коредорах очень тепло.
Под одеялом конечно не замёрзла. Но просто ходить в номере - очень холодно.
Сама по себе гостиница неплохая, чисто, уютно, халат и тапки. Завтрак бесплатный-есть не рекомендую, продукты заветренные и подозрительно попахивают. Парковки нет, так как гостиница находится во дворах жилых домов.
В последний раз порадовала неплохой ежедневной уборкой, в 4* не каждый день Вам меняют полотенца и убирают. Почти все в номере работало, р.s. поломан оказался сейф, не закрывался. Еще чуть чуть обновив, подремонтировав внутренее оборудование и вышколив персонал на 4* можно претендовать, да и поменяйте начинку в одноразовом геле и шампуне они никакие.
Отличная гостиница. Номера просто огромные. Качественное и красивое оформление. На завтрак шведский стол. Рядом магазины, банки и аптека. Рекомендую для гостей столицы.
Обычная армянская гостиница. Завтраки очень однообразные
1
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
26 сентября 2021
Всем привет
Ну вот это именно та гостиница, где описание совершенно не точное.
Ремонт уже надо сделать, завтрак ооочень скудный, а самое главное там холодно как на улице, да и в номерах не теплее.
3* только из удобного расположения не более.
Очень уютное и тихое место для отдыха. Персонал вежливый и отзывчивый))) а завтраки меня вообще поразил очень большим разнообразием))) номера чистые и со свежим ремонтом, это тоже хороший плюс этой гостиницы, обязательна приеду туда снова.
Уютный отель, не дорогой, есть подземная платная парковка, не очень удобная. Вкусные и простые завтраки, в стоимость включены( блинчики, яичница, каши, манник).