Звезда Невы Honda
Витрина
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Бухарестская
2,18 км
Кузнецовская улица
238 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
09:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
49 отзывов
23 мая
Отдавала свою машину для ремонта кондиционера в этот салон. Во время ремонта сломали мне сигнализацию на машине. В машине теперь не закрывается передняя левая дверь машина не становится на охрану не снимается с охраны не работает дистанционный автоподзавод так же когда я её глушу и вынимаю ключ из замка зажигания машина продолжает работать продолжает работать кондиционер и фары. Приехала из этого чуда автосалона домой и под домом обнаружила что не могу сигнализации на ночь закрыть машину машина так и осталась на ночь открытой.
Во время передачи машины менеджеру в автосалоне вместе с передачей пульта Он при мне сразу начал нажимать на все кнопки подряд на пульте не спросив меня где открывается где закрывается и так далее при этом на машине сработала сигнализация мне пришлось забрать у него пульт снять сигнализацию после этого Показать ему как открывается как закрывается по глазам было видно что он ничего не понимает забрал машину и сигнализацию я осталась ждать в салоне. После того как они мне вернули машину я поехала домой обнаружила что машина больше не закрывается сигнализация не работает. В эту ночь машина осталась стоять открытой. На следующее утро Я поехала снова в этот салон к этому чудо менеджеру. Сказала ему что они при ремонте сломали мне сигнализацию он у меня взял снова пульт из рук и снова при мне беспорядочно начал нажимать на все кнопки моего пульта. Когда у него ничего не получилось сказал сейчас пойду в салон посоветуюсь там с ребятами его не было где-то 15 минут после этого он возвращается и говорит надо заменить батарейку на пульте и суёт мне бумажку с номером телефона и адресом компании занимающаяся сигнализацией. При этом не говорит что салон оплатит стоимость ремонта моей сигнализации сломанной ими. Я уже находясь в бешенстве тем не менее я поехала поэтому адресу чтобы узнать что они сломали. Когда я приехала человек занимающийся ремонтом сигнализации у него была полная запись досконально он осмотреть машину не смог сказал записаться на другой день но визуально её осмотрел 15 минут потратил при этом сразу обнаружил что они Мне сломали датчик предохранитель на капоте. Я снова на следующий день поехала в автосалон пытаясь мирным путём договориться о ремонте сломанной сигнализации или выплате компенсации на её ремонт. Разговаривала с менеджером отвечающим за проведение ремонтных работ. Снова ему всё рассказала и показала на машине что они мне сломали сигнализацию что ничего не работает на что их менеджер вместо адекватного разговора очень сильно выпендривался и изображал из себя нечто очень важного человека типа пуп на ровном месте. Сказал показать под капотом что они Мне сломали после того как я показала он сказал ну могли и сломать но ремонтировать мы вам всё равно не будем Потому что мы сигнализациями не занимаемся. После этого он меня заявил что у меня очень плохая сигнализация. Далее Я его спросила откуда вы знаете что она плохая Если вы даже не знаете её название?! После чего он у меня спросил И какая же всё-таки сигнализация Я ему сказала что у меня шерхан что это одна из лучших сигнализаций. Данная сигнализация у меня установлена больше 12 лет и больше 12 лет работает без единой поломки. Данный товарищ мне заявил что они честный салон Больше 15 лет находится на этом контролирующие инстанции которые только найду. Это уже дело принципа!
Не рекомендую мягко говоря обращаться к этим вандалам в машинах они ничего не понимают мою машину они сломал. Ещё разъясните своим девушкам сидящих на телефоном и раздающим кофе их прямые должностные обязанности вы их обязанность явно не входит давать мне советы о которых я не просила а также устанавливать причину поломки в которой они явно не разбираются!
1
20 июля 2024
Приобретал автомобиль в данном салоне для супруги покупку можно сказать делали удалено благодаря хорошей работе менеджера Евгения Вершель и всей команды салона все прошло отлично Я даже был несколько удивлен что в наше время можно так построить работу вечно ждешь какой то подвох Здесь же на все наши вопросы получили адекватные ответы все пожелания учтены не было навязывание покупки излишних опций отлично организовано доставка авто в другой город Одним словом команда салона сработала на пять Спасибо
3
10 декабря 2024
Отличный салон, с отличным сервисом и отличными ценами. Приезжала из другого региона за хондой именно сюда. Спасибо, езжу с удовольствием!
1