В номер который нас заселили, на стенах были огромные пятна от разлитого алкоголя. Мыло отсутвовало. Слышимость такая,что утром я проснулся от интенсивного шебуршания и стонов. Окно не закрывалось. На стенах были пятна от убитых комаров. Оплаты по карте нет.
Сплошное негативное впечатление. Грязнющие полотенца, которые вроде бы стираные,а вроде бы и нет.
Те фотографии которые указаны,не соответствуют действительности.
Номер люкс чистый, кровать матрас великолепны. Но посуды нет, воды на кухне нет, полотенца одного не хватало, территория очень грязная при входе и вокруг. До метро 20 мин пешком. Стоянка 100 руб
За время пребывания в гостинице, могу сказать одно : обслуживание на высшем уровне , персонал отзывчивый , номер чистый , соседи оказались душевные люди ! До метро минут 10 , очень удобно ! Спасибо , приеду ещё
Хорошие условия. Чисто , персонал отзывчивый, до метро близко , бывал не однократно , лучше снимать на первом этаже , так как другие ещё как я понял на стадии реконструкции. Что касается насекомых (судя по отзывам) - не наблюдал не видел . Рекомендую.
Рекомендую. Так тихо что скучно от такой тишины. Человеку не нравится ни жара ни холод. Пишут гадости, на самом деле всё нормально, Я ночевал там. Без никаких шумов, горячая вода есть. А если на територии гостиницы есть большая парковка для жителей гостиницы, от этого плохо что-ли? Постель очень чистая, новая. И полы чистые. Стены кирпич, а не так как на других отелях картон. Ни клопов ни тараканов. Комнаты просторные, кухня болшая, на каридорах кресла, диваны, людей не видно чтобы занимать очередь на что то, всё без очереди. В 5 метрах пятёрочка, 20 - 30 метрах супер лента. Отель кирпичный, напоминает времена 70 тые годы,СССР.
Одна мелачь : Пойдете туда, захватите с собой туалетную бумагу, там вам туалетную бумагу не подадут!
Брали номер за 2000 с двумя кроватями и за такую цену более менее. Зарядки рядом с кроватями плазма (но только в 6ом номере), душ есть но поток воды слабый а так же очень тонкие стены в самом номере, если человек в туалете то всё прекрасно слышно в рамках номера.
Из минусов отсутствие противомоскитной сетки, под окном могут разговаривать и это отлично слышно, отсутствие какого либо холодильника, до метро 15-20 минут ходьбы и отсутствие каких либо знаков что тут отель так же большое, нет огромное количество такси
В целом если переночевать 2-3 дня номер сойдёт.
Только в крайнем случае туда можно заселиться... В минус , со снегом отопление отключено, и одеяло дополнительно не дали.... До метро почти два километра.
Двухместный номер с женой заказали. Сотрудники вежливые, всё в порядке. Но как зашёл в номер, особо запахов не чувствовал, грипповал но, даже так почувствовал что прокурено. А утром после как хорошенько умылся я охренел на сколько было прокурено!! Я сам курящий сколько лет но такой пепельницы запах я чувствовал только от настоящей пепельницы..а не в номере гостиницы!!
Если о постельном и полотенце, то вроде чисто, хотя свежестью не пахло опять таки. Может быть уже недельку назад стирали либо очень экономят на порошке нармальном. Зубные щётки, пасту, шампунь берите с собой. Есть только жидкое мыло. Подушки одеяло норм.
Отличное место. Всё рядом есть. Покушать, торговые центры, метро. Неуютный двор. В помещении удобства нормальные. Белье чистое. Обслуживание персоонала нормальное
Чисто, нет запаха сигарет. Пахнет чистым бельём. Холодильник на этаже. В порядке вся сантехника.Очень приветливые горничные. Но вместе с этим как то не уютно. Чего то не хватает .
Бегают на 5 этаже тараканы, спать не возможно, в туалете тоже тараканы бегают! По началу когда зашли пахло не приятно, открывали окна; на столе, на полу валяются волосы чужие! Чистота отсутствует! В общем все плачевно! Не рекомендую!
В новые номера не попали, а старое здание, это полнейший ужас. Кухня вся разломана, один чайник который прикрутили. Контингент ужасный, крики пьяных посетителей в течение дня и ночи. Не могу сказать про новое здание, но в старый корпус ни ногой кошмар.
Отличный отель! Очень спокойно и чисто! Приехала отдыхать и как следует отдохнула! Живностей нет. Кровать прекрасная и мягкая! Рекомендую!! Просто прекрасно!!
Номера чистые , парковка большая, несмотря на большой колорит людей -тут тихо спокойно, есть охрана , персонал не знает слово нет и может быть, помогут во всех вопросах . Спасибо за гостеприимство !
Добрый вечер. Приехали с подругой в Москву, остановились тут, так как цена сладкая... 1000 за "номер" это очень соблазнительно, но комната "так себе"- хотя ,что можно получить за косарь! Если не вредничать, то норм)
Пять звёзд поставила бы за кухню!!! Вот это точно бомба! Кухня для нас все 100% . Мы для себя решили,что даже если будем проездом, обязательно заедем в Люберцы в Звезду покушать вкусно, вот только поэтому 5🤩
Заселился на сутки в 8 утра. Хотя оплатил номер, а12.30 меня попросили покинуть номер.так как по их мнению сутки уже прошли. И самое главное мне при заселении не предложили
Забронировали номер в этой гостинице на новогоднюю ночь , приезали , а нам сказали, что наша бронь отпенена и номеров нет . Это вообще как может быть ?
Ужасный хостел,в номере полная антисанитария,полы все в песке,от постели исходит запах плесени,в углах комнат везде паутина,стены обшарпаны,клоповник,цена не соответствует,за такой номер даже 500р жалко отдавать.не советую.совсем все ужасно
Ремонт. Уютные более менее номера. Но...Самое безобидное,это-треснувшее стены и 100% звукопроницаемость. Окна выходят во двор шиномонтажа. Занавеска в ванной с кусками плесени,как и стены с потолком. Чайник только на этаже,в "кухне", если этот разрушенный, грязный отрезок коридора можно так назвать.
Но самое "приятное" -полчища тараканов! Сняли номер до утра, но не остались ночевать, опасаясь проснуться в кровати, кишащей тараканами. Холл и столовая-передиток советского номера! Ощущение, что попал в прошлое. Зато красивый аквариум. Есть новое здание. Холл красивый, но номера не очень. Кровати все отколотые,стены обшарпанные.
ПЛЮСЫ: В целом номер с туалетом и ванной на 2 персоны понравился, белье чистое, свеже выглаженное, ароматизированное. В подарок положили 4 пакетика шампуня, тапочки. Дали полотенце. Администратор приветливый.
МИНУСЫ:
ЕДинственное, что не закрывалась на защёлку дверь в туалете.
Входные двери в номер тоненькие, поэтому временами было слышны шаги и разговоры в коридоре.
Месторасположение от метро-минут 15
Был уставший с дороги из другого региона, нашёл объявление этого "отеля" на авито, вечернее время, выбирать было некогда. Во-первых, адреса геоточек в куче своих объявлений они ставят неверные, в 3-5 минутах от метро, хотя на самом деле от жулебино до их реального адреса идти минут 20-25 минут кратчайшим путём.
На ресепшене злые и уставшие девушки, по виду которых на 100% понятно, как их всё достало, разговаривают через зубы.
Wi-Fi не работает. Вообще не работает, даже на минимальной скорости. Проверил и с телефона и с ноута все точки доступа, которые у них там распечатаны на А4 при входе.
Номер на первом этаже (1.14 вроде, не помню точно) на 2000р никак не тянет. Душ сырой, не высыхает никогда, около слива чужие волосы. Стоит лёгкий неприятный шлейф из смеси запахов мокрых тряпок и канализационных стоков.
Шумоизоляция отсутствует. Когда в номере этажом выше открывают ключом дверь - звук такой, как будто открывают твою, серьёзно, я аж испугался первый раз. Слышен каждый шаг, каждый вздох и каждое слово из соседнего номера и из коридора. Захотите уснуть - нужно будет очень постараться. Вам "позволят" заснуть только когда общая обстановка стихнет, часам к 2 ночи, примерно.
Съехал через 1.5 суток, отвратительное место.
Не рекомендую.
Ночевали один день взяли не дешовый номер .Персонал нужно поменять особенно уборщиц.Когда зашли в номер сразу не посмотрели на чистоту,комнате было очень грязно ,на подокольниках пепел от сигарет,полы грязные,постель и полотенца тоже все в пятнах,на прозьбу убратся в номере пришла хобалка с одной тряпкой с не давольном видом ,пришла не сразу после 2 раза когда спустились спросить почему до сих пор не кто не пришел.Наконец дождолись с не давольном видом что у вас случилось махая одной тряпкой ,это была не моя смена ,если чесно там наверное уже неделю не убирались,может и больше постель тоже вся в пятнах.А САМОЕ ГЛАВНОЕ ТАРАКАНЫ ЖУТЬ.
Мне не зашло совсем. Часто езжу в командировки. Да, цена очень не большая, НО!!! Проваленная кровать и запах хлорки-это перебор.
5
Посмотреть ответ организации
Егор Лазин
Знаток города 8 уровня
20 августа 2023
Я очень сожалею, что мне приходится оставить негативный отзыв о хостеле "Звезда". Мой опыт проживания в этом хостеле был далеко от приятного. Во-первых, я обнаружил наличие тараканов и клопов в номере, что вызвало у меня ощущение дискомфорта и неприятности. Это явно указывает на недостаточное внимание к гигиене и уборке в хостеле.
Кроме того, обстановка в номере была довольно убогой и неудобной. Мебель была старой и изношенной, а постельное белье и полотенца выглядели несвежими. Ванная комната также оставляла желать лучшего: она была грязной и плохо оборудованной.
Служба персонала в хостеле также оставляла желать лучшего. Они были малоотзывчивыми и не проявляли интереса к решению проблем, с которыми я столкнулся. Мои жалобы на наличие насекомых и плохие условия проживания были проигнорированы, что только усугубило мои негативные впечатления.
В целом, я не могу рекомендовать хостел "Звезда" из-за проблем с гигиеной, наличия насекомых и некачественного обслуживания. Я рекомендую вам рассмотреть другие варианты проживания, чтобы избежать подобного негативного опыта.
Вобщем то все зависит от требований. За эти деньги 1.5 - 2.0 тыр. Все хорошо! Если вы ищите хорошую звукоизоляцию и современную сантехнику, совместно с идеальной антибактериальной обработкой, это не ваш отель. Но, жить можно, расположение хорошее, магазины рядом. Хочу отметить один минус, парковка платная, даже для жильцов гостиницы.