Проживал в этом отеле на выходных и остался очень доволен своим выбором.
Прекрасный сервис, уютные номера, великолепное расположение и прекрасный вид из окна!!! Персонал был очень внимателен и отзывчив. Не могу дождать, чтобы вернуться сюда снова в следующий раз! Рекомендую.
Отличный отель с изумительным рестораном русской кухни. Проживал в номере ждуниор свит. Данный номер подойдёт для семьи с ребёнком. Для одного человека места с избытком. Очень хороший матрац, и приятные подушки количество которых просто огромное. Ресторан Охотников славится блюдами из дичи. Всё блюда были очень вкусными и удовлетворять даже изысканного гурмана, правда и цены соответствующие. Для любителей китайской кухни в 10 метрах ресторан Иероглиф с очень крутой кухней. Эти 2 ресторана входят в 10ку лучших в Иркутске.
Прекрасная гостиница. Все банные принадлежности имеются, в том числе халаты.
Чай и кофе в наличии в номере.
Есть мини бар.
Хорошая территория рядом, все сделано красиво и с умом. Приветливый персонал.
Вежливый, внимательный персонал. Номера чистые, хорошие, уютные. Завтрак, фуршет очень хороший, разнообразие, всё вкусное, свежее. Оформление, колорит ресторанов и всей гостиницы соответствует названиям. Очень понравилось. Хочется вернуться сюда снова.
Это великолепная гостиница. Персонал - очень вежливый и внимательный. Номера - комфортные, чистые, исправная сантехника. Даа ресторана. Иероглиф- китайский ресторан, шведский стол неудачный, не вкусно и бедное меню. Охотник - отличные сытные контингентальные завтраки, но минут 20 подождать, готовят из-под ножа, все свежее. Всем рекомендую эту гостиницу.
Общее впечатление - обычный отель с просадкой в сервисе:
обои порваны;
раковина в каком то засохшем клее;
кнопку бачка унитаза необходимо держать, иначе не смывает;
по телефону в комнате дозвониться на ресепшн невозможно;
утюг для глажки почему то находится на полу(!!!) около лифта, правда есть выбор, так как там стоит два утюга, но доска одна;
ну и вишенка на торте это минибар с просроченной шоколадкой и рафаэлками..
На ресепшене девушки то ли уставшие, то ли безразличные в целом к работе - такое вот сложилось ощущение ..
Из положительного в номере было тихо и мне удалось выспаться, кровать и белье зачет.
Почитал отрицательные отзывы и понял, что мне повезло, так как обычно из ресторана музыка мешает отдыхать.
Супер. Всё и все. Уже не первый раз здесь. Предзаказ отлично работает, администраторы знающие, вежливые. В номерах комфортно, чисто. Предоставляют необходимое для проживания. Питание в своем ресторане Охотник изюмительная кухня. Можно включить в стоимость проживания. Отель клиентоориентированный. Рекомендую. Отдельный респект администратору Елене за профессионализм.
Проживал в этой гостинице 7-8 декабря. Заселили на 2й этаж, на этом же этаже проводились шумные ремонтные работы в одном из номеров. Позвонил на ресепшен в 17 часов, грубо ответили что сделать ничего не могут и работы продлятся еще час максимум. В итоге сверлили и резали плитку часов до 22 и это в субботу! Очень печально что администрации глубоко плевать на постояльцев. Гостиницу не рекомендую ни в коем случае!
Хорошие номера с удобными кроватями и всем необходимым. Чисто. Вкусно кормят. Отдельно хочу отметить вежливость и клиентоориентированность персонала - были очень приятно удивлены таким отношением.
С 4* спрос уже есть. Факт только один - полное отсутствие шумоизоляции. Считаю в «четверках» это недопустимо.
1. Вы слышите в ванной, как шуршит зубная щетка в соседнем номере
2. Вы слышите отчетливо все что в коридоре
3. Вы слышите разговоры почти отчетливо в соседнем номере.
Если ты не можешь качественно выспаться в отеле, это не отель, ну точно не четверка.
Поэтому 3 звезды!:( даже при вкусных завтраках и других плюсов. Но нет базы!
Вообще в Иркутске отвратительное сочетание цена/качество по отелям.
Брали конференц зал - очень холодно. И на первом этаже всё время хлопают какой дверью, это создаёт шум и не очень приятно, когда посреди разговора хлопают дверью, причём так, что стены второго этажа вздрагивают)
В остальном претензии нет, персонал отзывчивый, чисто.
Нам очень понравилось здесь отдыхать, в номере все есть как положено, все чисто, завтрак очень вкусный разнообразный, продукты качественные, отношение персонала очень доброжелательное. Были в банном комплексе, по оборудованию все на высоте, в бассейне очень понравилось системы искусственная волна, гейзер и водопад. Соотношение цена качество очень хорошее, рекомендую.
Очень понравился отель. Шикарная территория с елями, лесной оазис среди города. Вечером было очень приятно сидеть с коллегами во дворике под елями. Матрасы и подушки удобные, спать было очень комфортно. В номерах уборка и обновление полотенец, шампуней и т.д. каждый день. Завтраки очень вкусные, выбор не большой но всё было очень вкусно. Вся команда была довольна завтраками. На территории два ресторана, один круглосуточный, что очень удобно. Доброжелательный и вежливый персонал. Есть услуги прачечной, в длительной поездке это важно. В следующую коммандировку будем проситься, чтобы компания нам опять этот отель бронировала.
Отличное место для корпоративных мероприятий) два раза уже провели форум, очент довольны условиями и обслуживанием. Благодарю руководство за качество предоставленной услуги.
Однозначно буду рекомендовать всем)))
персонал отзывчивых, уютно, красиво. меню не очень разнообразное, но достойное, офирмлено меню шикарно 😄
попался волос в рыбе. это было первое блюдо. выбросили его. обычно после такой выходки весь счет за счет заведения. но тут, поскольку очень хотелось есть, рыбу отодвинули, но волос то выбросили уже на пол, продолжили кушать другие блюда. сообщили официанту. официант пригласила управляющую. счет бесплатно нам не сделали, что очень печально, дали только бонусом тортик.
считаю, что рестораторы, заглаживая свою вину перед гостями, за такой «косяк» просто обязаны сами предлагать стол за счет заведения!
Плюсы:
1. Внимательный доброжелательный персонал (если театр начинается с вешалки, то гостиницы и отели - с ресепшна).
2. Свой отдельный двор, добротное здание, красивый интерьер.
3. От аэропорта близко.
4. Чистый аккуратный номер (мы брали стандарт): есть прикроватные тумбочки, длинный стол, как барная стойка, на всю ширину комнаты возле окна, журнальный столик, кресло и складной стул, чайник (!), маленький холодильник, как мини-бар, прикроватные бра, светильник, одноразовые тапочки, халат и полотенца, шампунь, гель для душа в маленьких бутылочках, маленькое мыло, зубная щетка, зубная паста в маленьком тюбике, фен.
5. По запросу выдают утюг с гладильной доской.
6. В номере - чайные пакеты и сахар пропорционально количеству проживаемых и суток. Мини-бар заполнен (орешки, шоколад, пиво…не помню, мы не изучали содержимое, не употребляли).
7. Сауна с бассейном шикарная, отчасти из-за нее взяли номера, чтобы отпраздновать день рождения. Нам в подарок на стол положили шампанское с бокалами, что было неожиданно и приятно.
8. Шведский стол на завтрак очень вкусный, есть из чего выбрать.
Минусы:
1. Шумоизоляция ниже среднего, в ванной комнате и в коридоре. В коридоре четко слышны разговоры в номерах. Любвеобильным парочкам не рекомендую))
2. Провод фена из-за низкого расположения размещался в раковине, что опасно и не гигиенично.
3. В ванной не хватает дополнительных крючков, негде вешать халат.
4. В номере было прохладно. Мы ездили в сентябре. Я мерзлячка.
В целом, впечатления хорошие, ставлю твердую «4».
Отдыхали с друзьями, все очень понравилось.Обслуживание на высшем уровне. В номере свежей ремонт, все со вкусом.Персонал вежливый и доброжелательный! Рестораны очень понравились) Будем советовать Всем)! И сами еще не раз вернемся! Спасибо Вам большое🤗🤗🤗
Гостиница в близи аэропорта Иркутск - несмотря на городское расположение, чувство будто находишься за городом, вокруг много леса и тени, в гостинице приятный аромат дерева.
Очень хороший шведский стол на завтрак, и оригинальный ужин в ресторане «Охотник», блюда из дичи, косули и других невообразимых животных😄
Номера тоже хорошие, именно хорошие - так как есть все таки небольшие неудобства, к примеру отсутствие в ванной комнате крючков🤔 вот соберешься в душ - а кроме полки и полотенце-сушителя ничего нет🤷🏼♀️
Дозаторы для мыла и геля для душа есть, но неисправны, но так как есть миниатюры шампуня и геля, и маленький кусочек мыла - то и надобность в них отсутствует 💁🏼♀️
Еще один нюанс - слышимость в коридоре, это что-то, если по коридору идет шумная компания, вы услышите все сплетни очень хорошо😅 При этом соседей в номере не слышно, это видимо плюс 👌🏻
В целом гостиница хорошая - персонал молодцы, несмотря на все курьезные ситуации, быстро реагируют и стараются помочь, и сгладить дискомфорт👍🏻
Твердые 4 звезды😃
Очень, часто пользуюсь гостиницей Звездой, удобное расположение, 5-7 минут до Аэропорта Иркутска, когда прилетаешь ночью или вылет раним утром можно поспать подольше . Два ресторана, Охотников пользуется большой популярностью у местных, можно попробовать дикое мясо и свежую местную рыбу. Есть вопросы по номерам, отдают от современных тенденций. Перемотал приветливый, могут заселить чуть по раньше чем расчетный час.
В этом месте находится изумительный ресторан "Охотников". Волшебная обстановка, уникальное меню, лучший сервис в Иркутске. Кому важно получить гастрономическое и душевное удовольствие - самое подходящее место.
Приехали на два часа раньше, но нас сразу заселили в номера. Персонал очень вежливый, отличная регулярная уборка в номере. Вкусный разнообразный завтрак (причём рано выезжали в последний день и его нам принесли сразу в номер)
После посещения остались одни положительные эмоции!
Останавливались в конце мая. Антураж и отделка на высоте. Номера чистые. Но есть весомые минусы: завтраки скудные, выбор слабоват; шумоизоляция номеров плохая слышно как в соседнем номере по телефону разговаривают; на шестом этаже устраивают банкеты, музыка грохочет до 23 часов. Место проходное, шумное. Отдохнуть после трудного дня удастся с трудом. Поесть можно только в ресторанах гостиницы, а там весьма не дёшево. Второй раз не остановлюсь.
Замечательный отель! Расположен недалеко от аэропорта. Чистые уютные номера. Вежливый, доброжелательный персонал. В отеле два ресторана со вкусными блюдами, один из которых круглосуточный.
Любимая гостиница в Иркутске. Номера не большие, но опрятные. Удобные подушки и не промятые матрасы. Спать приятно. Вежливый персонал. Хорошая переговорная комната
Очень интересный внешне и уютный внутри отель! Был впечатлён хорошим чистым номером в котором меня ждали тапочки с халатом и абсолютно все необходимые для ухода тела и волос штучки! Минибар приятно наполнен! На тумбе возле кровати стоял Комплимент от отеля две бутылочки с водой, которой я воспользовался вместе с чайным прибором! Номер взял с большой кроватью, выспался отлично! На входе гостей встречают и провожают две красивые и улыбчивые умнички! Все четко и быстро! К сожалению не успел посетить рестораны восточной и мясной кухни при отеле, в следующий раз обязательно! Спасибо Отелю, нет сомнений, что приеду к Вам когда буду в славном Иркутске!
Благодарим за комфорт, уют, профессионализм и ответственный подход к работе каждого из сотрудников и руководство гостиницы. Номера уютные, чистота в целом и по мелочам! Молодцы! Спасибо!
Останавливались в гостинице 2 раза. Чистые номера. Есть некоторые замечания к сантехнике(в одном из номеров был сломан шнур у душа). В остальном всё хорошо.
Красивый и уютный ресторан. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый, решает все возникшие проблемы. Меню достойное. Порции большие. Было одно недоразумение но персонал решил данный вопрос достойный хорошего ресторана. В честь праздника всем женщинам дарили цветы. Мелочь а приятно
Один лифт, который постоянно используется под бытовые нужды отеля, очень долгое ожидание, уставший ремонт - треснутая плитка в ванной, отходят обои. Некачественная уборка — волоски на раковине.
Завтрак очень расстроил. Время ожидания яичницы более 20 минут, после чего ее вынесли холодной. Амебный официант, еле двигается. Общее впечатление отрицательное.
Не первый год посещаем эту гостиницу. Все очень нравится. Удобно, что можно здесь же сходить в ресторан, вкусно покушать и вернуться обратно в номер. Персонал вежливый, номера чистые. Рекомендую.
Особая атмосфера, прекрасный гостиничный комплекс на территории города. Тихо, спокойно, уютно. Здесь Вас встретят гостеприимные люди. «Ресторан Охотников» - настоящая жемчужина среди всех ресторанов в Сибири. Локальная кухня, которая впечатляет: сагудай из сига, косуля на гриле, оленина с ягодным соусам и классическим соусом демиглас
Отличная гостиница, я жила в номере стандарт, всё для комфортного проживания есть, уборку делали чуть-ли не каждый день. Завтрак у меня был включен (в ресторане Иероглиф), приличный шведский стол. В гостинице есть так называемый Греческий зал, включающий в себя сауну, бассейн, комнату отдыха, два душа, раздевалку, место для "посиделок". В целом, всё круто, я осталась довольна.
Отель находится в удачном местоположении - рядом с аэропортом, до центра города минут 10 на такси. Персонал отзывчивый. Очень понравился завтрак в китайском ресторане Иероглиф.
Из минусов - слышимость голосов из коридора. Видимо тонкие двери и слышно очень хорошо.
Маленькие номера, низкие подушки, с Такими подушками, надо по 2 шт на человека. Заселение в 14.00, мы приехали в отель в начале четвертого часа дня, номер не был готов до конца. Не хватало полотенец , тапочек и ванных принадлежностей, халата. Горничная принесло всё и просто сунула мне всё это в руки, я ее попросила разложить, она ответила типо того, что ей некогда и ушла. Ощущение было, что я не в гостинице, а в деревне какой-то.
Оценка 3+
В целом обычная, нормальная гостиница для командировок.
Хочется отметить вежливый персонал.
Сами номера стараются поддерживать в чистоте, но видно, что они «уставшие».
Есть мини бар, убирают номера ежедневно.
Есть 1 круглосуточный ресторан с вкусной едой, очень даже хорошие завтраки.
Гостиница находится недалеко от аэропорта, но ценник на такси от этого не перестаёт быть очень бодрым.
В целом на 1-2 ночи вполне неплохое место.
Одна из лучших гостиниц Иркутска. Отличный сервис и комфорт. В лобби есть бар, а на цокольном этаже ресторан Охотников, который работает круглосуточно и к тому же здесь можно попробовать различные Сибирские деликатесы!
Были в этом отеле с подругой в конце октября 2023г. Подруга приезжала на семинар ортодонтов, а я с ней за компанию. Довольны всем!)) Баня и бассейн восстановили наши силы после перелёта. Завтраки вкусные - ресторан красивый, можно сказать, респектабельный. Номера небольшие, при этом всё необходимое в наличии. Чуть не хватило крючков - для полотенец, халатов - для двоих маловато)
Перед отъездом девушка на ресепшн подарила мне сувенир - маленькую нерпу. Приятно)
Желаем отелю процветания и добродушных гостей!)
Понравилась архитектура здание очень классно,территория благоустройство просто восхитительно,обслуживание превосходное,питание нормальное и все очень вкусно 😋
Прекрасное место! Сожалею только о небольшом времени, проведенном в этом замечательном Отеле, обязательно приеду ещё раз! Очень профессиональная команда на ресепшене, ресторан вообще супер!
Я очень рада что я по случайности выбрала ваш отель и я и моя семья нисколько не пожалели , девчонки администраторы всегда с улыбкой , подходишь к ним и у тебя произвольно улыбка на лице , в номере чисто , рестораны обо 5 звезд .
Есть пара нюансов, но снижать за них оценку это глупо
Нюансы
1. Нет широкого разбега по завтраку. И каша есть и мясо и овощи. Но вот если прям про разнообразие.
2. Лифт не всегда работал
При этом
1. Сервис безупречный
2. Душевая чистая без запахов и прочего
3. Уборка каждый день
4. Вся электроника в номере не убитая
5. Два ресторана внутри отеля
6. Крайне удобная логистика до аэропорта и центра города
Отличный отель, доброжелательный и услужливый персонал. Отдельное спасибо за апгрейд номера на студию. Делали заказ в ресторане Иероглиф, утиные косточки просто привели меня в щенячий восторг, никогда бы не подумала, что могут быть такими вкусными (заказывали утку по-Пекински, дим-самы, битые огурчики, суп (вот тут по температуре подачи👎, китайскую водку (понравилась🍷😁) Завтрак норм, порадовал арбуз и черешня. Все на высоте. До аэропорта 15 мин, заказанное на ресепшен такси 380р., думаю, что дороговато
Атмосферный вариант, рекомендую
3 августа 2024 кухня была отвратительной как и подача блюд, очень разочаровались в ресторане, хотя лет 10 ничего подобного не было - приходили регулярно, полное ощущение было того, что повар не китаец, возможно 2 банкета в одном зале сыграли свою роль, но нам от этого не легче - репутацию то можно подмочить, а вот подсушить не получиться, потеряли минимум 6 клиентов
У меня был очень маленький по размеру номер.Большой чемодан с трудом в номере смог раскрыть 🙈
Персонал вежливый.Завтрак на троечку, не понравился. Локация отеля вроде удобная