Хочу выразить огромную благодарность магазину цветов "Зверобой"за невероятно красивый и удивительный букет! Это настоящая сказка! Каждый цветок был подобран с такой любовью и вниманием к деталям, что букет выглядел просто потрясающе. Аромат, свежесть и композиция — всё на высшем уровне!
Отдельное спасибо флористам за их профессионализм и творческий подход. Букет не только радовал глаз, но и вызвал восторг у того, кому я его подарила. Это был идеальный выбор, и я обязательно буду рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым.
Спасибо за ваш труд и за то, что дарите людям столько радости и эмоций! Обязательно вернусь к вам снова! 🌸💐
Хочу выразить большую благодарность всей команде, замечательно справились с непростой задачей - удивить молодую девушку интересным и оригинальным букетом в День рождения. Хочется сразу отметить компетентность консультанта, работу флориста, быструю доставку, а также желание помочь (букет, размещенный на сайте, по просьбе был дополнен и приобрел необходимую изюминку). Спасибо всем большое. Обязательно буду рекомендовать и безусловно сама повторно буду обращаться. Не снижайте планку, это важно.
Я заказывал цветы в этом бутике цветов два раза. Букетами я и моя жена остались очень довольны. Действительно очень стильно, можно согласовать все детали, перед отправкой присылается фото, можно заменить или изменить что-нибудь в композиции.
К сожалению оба раза очень разочаровала стойкость композиции. Композиция "Трепет Жизни", которую я заказывал весной, была в ящике в губке, и обещала простоять уж точно больше 2-х недель, но пахнуть начала уже через пару дней. Некоторые цветы начали чихнуть почти сразу.
А на фото можно увидеть во что превратилась гортензия во втором букете на следующий день после доставки.
Какие бы красивые не были композиции в руках мастеров, через несколько дней букет начинает превращаться в тряпку.
Возможно мне не повезло, но за это снимаю 2 звезды.
Рядом стоят букеты по неделе, и с ними всё ок, а красивейшие букеты из этого бутика теряют свой вид уже почти на следующий день.
Лучший магазин цветов. Всегда потрясающее качество. Фантазия флористов не знает границ. Все композиции - шедевры. Мужские букеты - отдельный шик! Искренняя благодарность всем работникам
Большое спасибо за то волшебство,которое вы подарили! Букет просто необыкновенный,удобно упакован в коробку и с водой!!
Очень четкое взаимодействие с сотрудниками,быстро отреагировали на заказ, заранее выслали фото готового букета на одобрение и привезли в удобное для меня время! Большое спасибо! Процветания вашему бизнесу!
Спасибо флористу Юле за потрясающий букет для учителей! Хотелось, чтобы он был стильным, но не слишком пафосным. Инна предложила варианты, которые идеально подошли. Педагоги были в восторге, а родители спрашивали, где заказывали. Теперь советую Зверобой всем знакомым!
Таких невероятных композиций я не встречала, де вушки- флористы все пожелания тут же исполняют, а хозяйка студии Ксении удивительная женщина! Однозначно рекомендую и для украшения офиса и для корпоративных подарков. Вас будут долго вспоминать, эффект вау 💯💥
Красиво, необычно и невероятно стильно. Очень долго искала нестандартный букет, который обратит на себя внимание среди других многих букетов. Нашла «Зверобой», чему безмерно рада. Всегда свежие цветы, оригинальные разнообразные композиции, доставляющие эстетическое удовольствие и мне при выборе, и одаряемым при получении. Быстрая доставка, весь процесс организован очень четко.
Заказывал композицию в корзине на день рождения жене.. Очень красиво, получилось! Но.. Цветы стали вянуть на следующий день, а через три дня вообще пришлось всё в корзину отправить - по ощущениям оказались сильно несвежими..
Да, на следующий же день написал в салон - там сослались на то, что нужно поливать губку.. Полил, конечно. Но, блин, несколько дней всего! Не неделя даже..
Разочарование (
Замечательный интернет-магазин цветов, букетов, От фантазии флористов иногда сносит голову. Умнички! Букеты шикарные, свежие! Поэтому и цены не деликатные. Уже 10 раз думаешь, стоит ли заказывать, Но если надо подарить так ,чтобы о Вас не забыли-точно сюда!
Самые красивые и свежие цветы в Москве! Я постоянный клиент. Приятное вежливое общение, хорошо слышат и всегда воплощают идею в реальность именно так, как хотелось )
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Всегда шикарные букеты и прекрасный сервис. Последний заказ был совсем непростым, но получилось в лучшем виде и вовремя. Спасибо 💕
Букет супер 👍 Все были в восторге !
Об изменениях в композициях были предупреждены , доставка ко времени , упаковка качественная и удобная для перевозки 👍🏻
Спасибо большое🩵
Заказала букет у данного магазина, предварительно пообщавшись с менеджером, которая мне сказала, что композицию они собирают строго по образцу. Привезли совершенно другие цветы, не то, что на картинке. Когда я спросила, почему, мне ответили, что цветы были не свежие, и заменили их на другие без предупреждения. Менеджер не захотела никак реагировать на ситуацию и даже не извинилась. Никогда больше не закажу и не советую.
Не в первый раз покупаю здесь цветы с доставкой - всегда всё на высшем уровне) Перед отправкой присылают букет, всё согласовывают, и оперативно отправляют) Спасибо большое за позитивные эмоции, которые дарят ваши цветы и большое спасибо за такой приятный сервис и общение! Клиентоориентированность - высший класс!
Процветания вашему магазину и коллективу)
НИКОГДА НИЧЕГО ТУТ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! Сохраните свои нервы и время! За четыре дня сделала заказ, за день все подтвердила, а вечером перед доставкой пишут «мы не можем вам собрать, цветов нет»! Так зачем подтверждаете и подставляете клиентов ?!! Особенно когда сказали «очень важно!»
Ужаснейший сервис! Категорически не рекомендую! Стыдно за такой уровень сервиса!!
Долго искала лучшей подруге необычный букет. И вот здесь реальность оказалась лучше картинки! Подруга была в восторге, букет оказался очень экзотичным, нестандартным и очень славным. Спасибо, Зверобой) и очень благодарна Юлии, которая держала "руку на пульсе" и оперативно отвечала на мои звонки и сообщения)
Здравствуйте!
Я заказывала у вас композицию "Лес в ящике" 10.11.24.
Мало того, что получатель её была в восторге от такой красоты, так она ею наслаждается до сих пор практически без потери внешнего вида!
Спасибо вам огромное за то, что вы делаете, и за качество!
Огромное спасибо флористам и всем сотрудникам компании. Заказывала букет на день рождения руководителя. Хотелось не просто красивый, а и стильный, необычный букет для мужчины. Долго искала и нашла фото с сайта Зверобой. Впечатлило. Решила попробовать. И нисколько не пожалела. Красива стильно, презентабельно, за вменяемые деньги. Доставили чётко к оговоренному времени. Именинник был очень приятно удивлён.
Огромное спасибо за букет!)) немного переживала, как будет все выглядеть в жизни, поэтому решила забрать самовывозом накануне. Все просто отлично!))
Ps отдельное спасибо за продуманную упаковку))
Большущее спасибо флористам магазина за роскошые букеты! Не один раз заказываю цветы и всегда радуюсь тому, что можно подобрать букет или композицию с характером, если можно так сказать) Потому что в Зверобое работают не просто профессиональные флористы, а люди с творческим подходом, художественным вкусом и чудесной фантазией. От всей души желаю им процветания😊, вдохновения и творческих удач!
Заказывал букеты на свадьбу, годовщину, думаю пришло время сказать что у людей в компании отличный вкус и чувство времени.
Всегда вовремя, прекрасно упаковано и очень хорошо собрано. Спасибо, у вас реально классные интересные букеты.
Лучшая студия цветов в городе. Индивидуальный подход, великолепный дизайн и качество цветов. Год уже со Зверобоем и как частный клиент и как корпоративный. Лучшие и необычные!
Превосходные букеты!
Стиль и качество по оправданной цене. Заказываю не первый год, заказы всегда готовы вовремя, всегда соответствуют запросу. Свежие цветы и прекрасные авторские композиции. Советую однозначно !
Решили заказать букет в этом месте, целый день с нами общалась какая-то полуживая девушка, а- ля помощница флориста, не уверенно отвечала на вопросы , после долгих переписок в ватсап с горем пополам сделали заказ, пришли к общему знаменателю, как нам показалось . И вот в 19,32 нам пишут из этой компании, что с чего-то вдруг наш букет стал дороже на 2000 р👎🏿. Вы это серьезно?!!! Ну конечно же не стали у них ничего заказывать. Цветочный рынок огромен, закажем в другом месте. будьте осторожны, тут обманывают.
Хочется поблагодарить флориста Ольгу. Сделала педагогам букеты на День учителя такие, от которых в восторге были все педагоги и родители! Утончённые, стильные, необычные, воздушные, невероятно красивые. Всем теперь рекомендую этот магазин и флориста Ольгу. Быстро выполнила и отправила заказ курьером. Сервис на 100%! 🔥
Делала онлайн заказ букета ко Дню Рождения.
Первое, что хочется отметить это лояльность и отзывчивость сотрудников. Мне скинули все возможные фото и варианты, учли все пожелания и детали, согласовали удобную доставку и условия. Все прошло идеально.
Ну и сам букет, это невероятный шедевр! В восторге были все, от получателя до всех присутствующих. Сравнили с тропиками Амазонки. Букет собрали свежейший и огромный.
И должна сказать, что соотношение цена-качество очень радует.
Очень довольна данным магазином!
Однозначно классные букеты, но отношение к клиентам ничего для них не стоит. Последний раз, когда заказывал букет, они не применили скидку постоянного клиента, забыли. Договорились, что в следующий раз они уменьшат стоимость букета на эту сумму и так же применят скидку, тк было желание продолжать заказывать букеты у них и возвращаться. Но на деле, когда наступил следующий раз заказа букета, они отказались исполнить достигнутую договоренность, пожелав хорошего дня. С таким неприемлемым отношением к клиентам (и дело не в сумме скидки), я не при каких условиях не продолжу поддерживать сотрудничество с такими компаниями, и, к сожалению, не останусь промоутером для их услуг.
Обращаюсь не первый раз и приду снова! Всегда свежие цветы, букеты стильные и классные, делают по индивидуальному заказу, учитывают любые пожелания, доставка очень четко работает.
Клиентоориентированные, вежливые, оперативные, КЛАССНЫЕ!
Отдельное спасибо Юлии - прекрасная 🌟
Заказала букет "Северянин". Потрясающий сдержанный, элегантный, так как сама являюсь жителем севера, оценила его максимально. Ребята сработали оперативно, всё на высоте! Спасибо огромное!
К сожалению, Зверобой испортился. Не раз заказывала тут букеты и больше, увы, не буду. Раньше было понятно, что букеты очень стильные, собраны со вкусом. Но что-то сломалось и превратилось в конвейер под девизом "И так сойдёт! ". Букеты на фото и в жизни сильно отличаются, в жизни - в худшую сторону. Недобор по количеству и наименованиям цветов и декора и их качеству. Например, палочка корицы меняется на веточки из придорожной канавы.Раньше я была готова платить за вкус, который виден был вбукетах, хоть это было и дороже, чем в других местах, а сейчас - увидела бы в жизни, даже взгляд бы не остановился. И, кстати, на претензии и жалобы перестали реагировать. Тоже дурной знак.
Заказывала букет «Таинственный остров» в подарок.
Все прошло супер, очень красивый и сочный букет.
Менеджеры замечательные, выслушали все пожелания и указания. Спасибо вам!
Будем заказывать еще😌
3
Посмотреть ответ организации
Anna Voronkova
Знаток города 12 уровня
13 февраля 2024
Хочу поблагодарить весь коллектив и особенно Юлию за профессионализм, оперативность и понимание, ну и конечно за терпение. Все цветочные композиции, заказанные в Зве робое сделаны с душой❤ Особенное отношение к клиентам, что очень приятно. Все соответствует с информацией, указанной на сайте, удобная система оплаты, доставка в день заказа🔥 Очень все понравилось 👍 спасибо 🙏
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! ЭТО РАЗВОД!
Привозят букеты абсолютно непохожие на те, что у них на сайте. Разница очевидна на картинке.
Можно заметить, что большинство фото с положительными отзывами здесь накручено, снято в одном месте: белый фон, белый постамент.
Очень рекомендую данный салон, настолько отзывчивых менеджеров не встречала очень давно! Заказывали букет для коллеги, необходимо было подобрать презент, все сделали четко в срок и оооочень шикарно!!! Ребята оставайтесь всегда такими клиентоориентированными, вы молодцы!!! Очень вам благодарны!
Заказывали несколько раз новогодние композиции. Все просто на высшем уровне. Внимательные к покупателю, всегда на связи. Приятные поздравления к праздникам!
Потрясающие букеты. Очень помогли с выбором и учли абсолютно все пожелания. Когда доставили, понравился даже больше, чем на фотографиях. Буду заказывать еще и рекомендовать всем друзьям )
Цветочный достойный внимания! Девушки делают своё дело качественно и со вкусом, индивидуальный подход к каждому букету) уже несколько лет заказываю у них букеты и всегда довольна результатом)
На фото букет был гораздо больше чем в живую . Очень расстроил размер букета
1
Посмотреть ответ организации
Лена Ч.
Знаток города 7 уровня
19 марта 2024
Прекрасная мастерская!💚
Необычные лесные букеты со вкусом
Всегда готовы идти навстречу клиенту.
Мне все понравилось! Букет стоял долго, благодарю флористов. Обязательно обращусь еще.