Заказала букет "Северянин". Потрясающий сдержанный, элегантный, так как сама являюсь жителем севера, оценила его максимально. Ребята сработали оперативно, всё на высоте! Спасибо огромное!
К сожалению, Зверобой испортился. Не раз заказывала тут букеты и больше, увы, не буду. Раньше было понятно, что букеты очень стильные, собраны со вкусом. Но что-то сломалось и превратилось в конвейер под девизом "И так сойдёт! ". Букеты на фото и в жизни сильно отличаются, в жизни - в худшую сторону. Недобор по количеству и наименованиям цветов и декора и их качеству. Например, палочка корицы меняется на веточки из придорожной канавы.Раньше я была готова платить за вкус, который виден был вбукетах, хоть это было и дороже, чем в других местах, а сейчас - увидела бы в жизни, даже взгляд бы не остановился. И, кстати, на претензии и жалобы перестали реагировать. Тоже дурной знак.
Заказывала букет «Таинственный остров» в подарок.
Все прошло супер, очень красивый и сочный букет.
Менеджеры замечательные, выслушали все пожелания и указания. Спасибо вам!
Будем заказывать еще😌
Оперативно приняли заказ и доставили в сжатые сроки. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Anna Voronkova
Знаток города 12 уровня
13 февраля 2024
Хочу поблагодарить весь коллектив и особенно Юлию за профессионализм, оперативность и понимание, ну и конечно за терпение. Все цветочные композиции, заказанные в Зверобое сделаны с душой❤ Особенное отношение к клиентам, что очень приятно. Все соответствует с информацией, указанной на сайте, удобная система оплаты, доставка в день заказа🔥 Очень все понравилось 👍 спасибо 🙏
Очень рекомендую данный салон, настолько отзывчивых менеджеров не встречала очень давно! Заказывали букет для коллеги, необходимо было подобрать презент, все сделали четко в срок и оооочень шикарно!!! Ребята оставайтесь всегда такими клиентоориентированными, вы молодцы!!! Очень вам благодарны!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! ЭТО РАЗВОД!
Привозят букеты абсолютно непохожие на те, что у них на сайте. Разница очевидна на картинке.
Можно заметить, что большинство фото с положительными отзывами здесь накручено, снято в одном месте: белый фон, белый постамент.
Заказывали несколько раз новогодние композиции. Все просто на высшем уровне. Внимательные к покупателю, всегда на связи. Приятные поздравления к праздникам!
Очень хороший магазин, ребята клиентоориентированные, собрали букет, учли все пожелания и тонкости. Цветы свежие, красивые, просто восторг! Буду заказывать ещё.
Потрясающие букеты. Очень помогли с выбором и учли абсолютно все пожелания. Когда доставили, понравился даже больше, чем на фотографиях. Буду заказывать еще и рекомендовать всем друзьям )
Цветочный достойный внимания! Девушки делают своё дело качественно и со вкусом, индивидуальный подход к каждому букету) уже несколько лет заказываю у них букеты и всегда довольна результатом)
Букет очень понравился. Сделали то, что ожидали. Все было оперативно, сотрудники вежливы и предупредительны.
Посмотреть ответ организации
Лена Ч.
Знаток города 7 уровня
19 марта 2024
Прекрасная мастерская!💚
Необычные лесные букеты со вкусом
Всегда готовы идти навстречу клиенту.
Мне все понравилось! Букет стоял долго, благодарю флористов. Обязательно обращусь еще.
В обед заказала букет, обсудила с флористом что бы я хотела видеть в итоге, согласовали цену и вечером все было готово. Букет предназначался для мужчины, и произвел должное впечатление на именинника. Однозначно рекомендую!
Мое первое обращение в Зверобой оказалось 100% попаданием! Букет «Ящик силы» поразил своей красотой, эксклюзивностью и удивительным сочетанием компонентов. Заказ, доставка и оплата- никаких сложностей и минимум времени. Все точно в срок! Однозначно мои будущие заказы только в Зверобое!!! Огромное спасибо!
Вчера 14 февраля мой молодой человек заказал для меня композицию в этом сомнительном месте. Позвонили утром. Время для курьера согласовали, но курьер к этому времени не приехал. Бывает)) загрузка высокая)) прайм-тайм. Ладно) так или иначе букет оказался у меня. Но)) когда я увидела это, то поняла, что мой м.ч. просто не мог заказать такой убогий вариант композиции. Решила разобраться))) дальше история «ожидание VS реальность» на сайте шикарная композиция в дорогой винтажной коробке «ЛЕС В ЯЩИКЕ». В центре артишок, анемоны, 2 вида эвкалипта, гиперикум, папоротник, туя. Но, то что видела я сильно отличалось от заявленного на сайте магазина)) Коробка дешёвая, практически вся флористическая пена затыкана вялым пожелтевшем латником, старые розы, эрингиум не свежий и вместо дорогого артишока… дешёвый суккулент (разница в стоимости раз в 10). Собрано всё криво-косо. Я попросила забрать ЭТО и вернуть деньги, тк это обман, чистой воды. Приехал курьер и выбросил упаковку от композиции прям в моём подъезде, что стало финишный аккордом во всей этой истории. Не честный магазин. Будте внимательны.
Здравствуйте! На фото букет с сайта и букет, который привезли. Думаю, что комментировать здесь нечего. О замене артишока поставили перед фактом. Неприятно и стыдно за букет.
Доставка произведена вовремя.
Заказывала букет заранее, за 4 дня с просьбой доставить утром, как можно раньше. В результате звоню с утра, чтобы уточнить во сколько привезут, а у них букет готов, но для него нет птичек, они пошли их покупать. Вот как так, неужели нельзя было заранее купить, если я сделала заказ и оплатила заранее за 4 дня.
Заказывали композицию для руководителя!!!
Огромное спасибо за вашу работу!!!
Свежие цветы, яркая работа, индивидуальный подход!
Рекомендуем, если хотите удивить и порадовать!
Спасибо, успехов !!!🌸
Уже не один год заказываю букеты на дни рождения. Всегда большой выбор. Цена кусается, но оно того стоит! А букеты в сочетании с сухоцветами стоЯт очень долго! Пробовала один раз доставку, не подвели!☝
Конечно же самые элегантные композиции и букеты вы можете купить здесь! Только подумайте корзина подснежников в феврале…
Утонченный короб с лесом в мае…
Шикарная мастерская по красивейшим букетам и композициям)
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета Стрельцова
Знаток города 9 уровня
28 января 2022
Супер-клиентоориентированность! Нужны были определённые цветы в небольшом количестве, так мало того, что цветочки нашли, так ещё и привезли сами. Ещё и вовремя. Не супер-демократично, но в данном случае ответственность и вовлечённость перевешивают. Спасибо 💚