Никакой это не ресторан! В чайхане на районе и то лучше бывает
Персонал уровня бомжатника. Час несли рис!! И он был засохший и заветренный. Утром пришли на завтрак-сказали нет бариста, что блин? Другой официант сказал, что кофе может сделать официант. Какой? Тот, который у нас заказ принимал. Мдаа. Видимо совсем лень и не проснулся в 12 часов.
Принесли всем трем еду, 4 человек ждал свою полчаса. Очень нерасторопно все. На пице карбонаре сверху сырое яйцо. Первый раз такое вижу. В сендвиче оказались нитки и плесень по краю. Больше никогда туда! Куда смотрит управляющий?
Зотто уже не то. Набрали одну неподготовленную молодежь в бармены и официанты. За стойкой мат-перемат, сахар в кружки кладут просто рукой, не ложкой и щипцами. Официант с перепугу принес двойную порцию, вместо одной, в остальном юноша был максимально вежлив и обходителен
Антураж и не более.Были проездом и как написали ниже максимально неторопливое обслуживание и приготовление.2 бургера,салат и детскую котлетку с фри несли 40минут,брали навынос.Другие посетители тоже стали жаловаться на долгое приготовление.Причем детская котлета была с душком да и подгорелая,фри невкусная.Нестыдно неликвидом детей кормить.Куча официантов за барной стойкой никаких ответов по времени приготовления сказать ничего не могут.Поесть точно не сюда!
Комфортное, уютное место, персонал очень вежливый и дружелюбный. Еда и напитки восхитительно вкусные. Приходили с детьми- они очень довольны от комфорта. Успехов и процветания вам!
Предпочитаю ездить в Волоколамск...К сожалению, ресторан Zotto в Шаховской для меня не интересен, т.к.очень слабая кухня, в смысле готовки, думаю нужно сменить шеф-повара, наверно так же и администратора, потому что в ресторане работают какие-то подростки...которые не знают ни правила обслуживания клиентов, ни меню, вобщем странное место...
Хорошее место для семейного отдыха. Обслуживание хорошее, иногда бывают задержки. Для Шаховской все очень хорошо. Цены выше среднего. Еда вкусная, рыба, и мясо.
заведение не очень( официанты вообще не разобрались куда сажать людей, хотя много мест было свободными, а нас было всего 6. некоторые блюда смутили... борщ видимо просто разогретый, куриный суп вообще как посоленная вода, а шакшука - яичница с томатной пастой, если не с кетчупом 🤦
Лучшее место в Шаховской.
Кухня, контингент, обслуживание тоже подтягивается постепенно.
Нравится и зал и летняя веранда.
Удобная парковка возле ресторана.
Был в данном заведении и мне понравилось что приходится ждать от 20-60 мин ведь это означает что кухня готовит не в микроволновке, а из свежих продуктов! Всë вкусно, необычная подача горячей сковородки(советую) и десертов многообразие в холодильнике за стеклом возле бара. Персонал старается, выкладывается. Видно что администрации не всë равно:) Оценка 7/10
В Шаховской для детей без особых условий, в Волоколамске интереснее.
Бизнес ланч рекомендую- недорого и вкусно.
Пицца, роллы неплохие, но бывают и вкуснее.
Караоке на любителя. Часто бывают красиво поющие.
Доставка есть, удобно.
Недавно пристроили терассу остекленную. Очень достойно
Пришли мы в достаточно хорошем настроении ,а уходим в отвратительном
Поясню
1. Долго ждали официанта
2.Первое блюдо принесли которое не заказывали (ошиблась официантка )
3.Ели все по очереди!!! Ну это недопустимо
4.Тарелки пустые не убирают
5.Администратор «Евгений» фамилию кстати так и не сказал ,спросил лишь одну фразу «Вы оплачивать будете ?»
6.Просили разные чеки ) даже это было им трудно сделать
7. ДАЖЕ СОЕВЫЙ СОУС РАЗБАВЛЯЮТ ВОДОЙ 😂😂 он вообще без соли получился
Итог:
В это заведение больше не вернемся)
Кухня в последнее время не очень вкусная. Официанты не приветливы. Видно, что много неопытных работает. Заказал пиво - несли минут 15. Народу если и бывает много, то только в пятницу и суббота - вечер (классика).
Милое местечко, но кухня и сервис на троечку, но есть и интересный момент, у них есть робот официант, даже в Москве ни часто такое встречается, вообщем раз в месяц можно посетить, но это лично мое мнение!
Вкусно. Ресторан сильно обветшал и состарился. Выживает. Нужно обновлять и ремонтировать. Как минимум туалеты. Сервис сильно ухудшился. Жаль. Раньше было гораздо лучше.
Хорошее место, были проездом. Заказали суп том-ям, очень понравился, достаточно острый и морепродуктов не пожалели. Есть детское меню - ребенку понравилось. Готовят быстро, персонал отзывчивый. Удобное место для парковки.
Посетили этот ресторан впервые, обслуживание на нуле!!
около 15 минут ждали меню, после чего почти полчаса ждали официанта, для заказа.
еду готовили очень долго и ожидание не оправдало вкус пищи.
суп лапша был холодный, бульон от слова совсем ужасный.
лапшу с морепродуктами вынесли в остывшем состояние, лапша не имела вкуса, порция была маленькая.
блины, которые мы ждали долгое время вынесли ЛЕДЯНЫМИ!!!
после просьбы подогреть нам вынесли блины всё в том же остывшем состояние.
панкейки были холодными и сырыми!
еда ужасная, персонал медленный и неработоспособный!
Очень долгая подача блюд. Ждали вок 1 час 40 минут. Персонал не шел на контакт и отговорки, что много людей в зале. Мы специально вышли посмотрели, людей там было 2 колеки. Сидели за столом с 3 детьми, уже все устали ждать. Блюда выносят не по порядку, что-то успевает уже остыть пока ты ешь первое блюдо. Остались недовольны. Не предложили ни скидки, ни комплимента за доставленные неудобства. В долгожданный вок был с обломкам ракушек
Приятный интерьер, хорошая веранда, вкусные блюда, достаточно приятный персонал... НО! Обслуживание перечеркивает все плюсы! Придя в заведение сначала долго сидишь и ждёшь меню, официанты пархают мимо, не обращая внимание на пришедших, пока не подзовешь. Следующий этап - ожидание заказа. Время ожидания может растянуться на неопределенные сроки и чаще всего растягивается. Последний раз вообще перевалило за час. И ладно бы можно было предположить, что повар очень занят готовит на ораву посетителей и параллельно ужин для своей семьи на вечер, но ждать час чай...? Негативных эмоций набралось столько, что с трудом ставлю тройку, пропадает желание приходить вновь.
Буквально 2-3 года назад поход в Зотто всегда доставлял удовольствие. Что сейчас происходит с поварами не очень понятно. Вместо том яма - чуть подбеленная бурда без вкуса, баклажаны из салата готовились за неделю до подачи. Однозначно собственники вкладываются в приятный интерьер, но в ресторан идешь и за вкусной кухней. И это не только мое мнение.
Проездом заехали поужинать. Этому заведению могут позавидовать большинство московских ресторанов. Цены в два раза ниже, чем в Москве. А качество обслуживания и вкус, намного лучше. Однозначно ТОР
Почитала отзывы , многие пишут , что долгое ожидание блюд более часа. Сомневалась ехать туда или нет, в итоге забронировала столик и не прогадала . Официант отличный, подача блюд и скорость приготовления приятно удивило. Блюда готовились не больше 15 минут, это салаты напитки и закуски горячее тоже не заставило себя ждать. Все очень вкусно и рыба и мясо и салаты . Приятный бонус , скидка в день рождение !!! Спасибо !!!!
Место выглядит хорошо.
Но кухня не справляется с заказами.
Мы ждали салата "Цезарь" и борща более получаса.
Несколько гостей ушли за это время, потому что им даже не принесли меню.
Заведение было заполнено лишь на половину, поэтому я не знаю, как оно выглядит при полном заполнении.
Цезарь был хорош - свежий, борщ субъективно не очень (какая-то странная сладкая версия).
Но, возможно, это был просто "плохой день", и шеф-повар не пришел на работу или произошло что-то другое, не ожидаемое.
Если нет, то это место нуждается в лучшем управлении.
Сыну отмечали 30 лет, ведущая и диджей были свои,после 21.00,так как зал был караоке, присоединилась вся Шаховская туса, я как сторонний наблюдатель, могу сказать следующее, пришли 4 тёти, которые на протяжении вечера пели одни, народ в принципе не против был, слегка поразила обслуга банкета нашего, молодой человек, который работал в эту ночь вообще разгулялся, т. е привелегии работникам клуба, короче до клуба им ещё тянуть и тянуть, Отдельное спасибо охране, у нас тоже не без изъяна, всё урегулировали, молодцы!! Процветания предприятию, и пожелания исправить недочёты, поднять таксу входа, чтобы туда могли попать, только избранные))25.032023
Первый раз посетила данное заведение. Впечатление осталось неприятное, мягко говоря. Заказали пасту, салаты, роллы, фри и напитки. Спустя 30 мин официантка сообщает, что нет спагетти для карбонары, поэтому сделали перезаказ другого блюда. Почти час готовили 2 вида пасты, так же с напитками, принесли минут чз 40! Роллы мы так и не дождались, спустя час с небольшим, пытая официантку, через сколько времени будут роллы, она призналась, что их не готовят и может быть начнут минут чз 20!
Обслуживание было очень долгим, не только нас, но и соседние столы. Людей в зале мало, значит повар один и не спешит, либо готовит заказы на доставку. Со стороны персонала было бы правильно предупредить нас, что ожидание блюд от часа до двух.
Потеряли много времени, удовольствия от еды не получили, не хочется в это место возвращаться и тем более рекомендовать.
Сегодня посетили ресторан правда по плохому случаю: поминальный обед. Остались в восторге от кухни. Всё очень было отличного качества! Хочется отметить официантку Веронику! Большое спасибо всему персоналу вашего ресторана!
Место уютное. На этом все плюсы заканчиваются. Персонал очень медлительный, приготовление и подача блюд занимает очень много времени. Блюда, особенно супы и десерты, невкусные и не соответствуют картинке, которую, кстати, можно посмотреть только через QR-код на сайте.
Приехали в zotto голодные в надежде поесть вкусные роллы и суши. Сначала ждали пока кто-нибудь подойдет, после заказли, потом пришли и сказали что роллов и суши нету..