Зоозавр
45 отзывов
31 января
Магазин очень качественный, товары доступны разных видов и всегда есть то, что необходимо. Был на слуху от моих знакомых попробовал по рекомендации и не пожалел.
27 января
Отвратительное отношение к покупателям! Девушка блондинка совершенно не умеет разговаривать с покупателями. Отказала в продаже средство для кошек и предложила мне купить себе успокоительное и не мучит животное. Простите во первых не ей решать что мне приобретать, а во вторых переходить на личности это уже колхоз какой-то в наше время. Научите своих продавцов корректно общаться с покупателями.
2 января
Сам магазин отличный! Но доставка.... При оформлении доставки всплывает сообщение, что если закажете на сумму более 2 тысяч, то будет бесплатная экспресс доставка. Но после оплаты выясняется, что экспресс доставка стоит 149 рублей. При обращении в службу поддержки, мне сообщают, что я оформила супер экспресс доставку, которая платная всегда. Про супер экспресс доставку информации не нашла нигде. И это не в первый раз...
23 октября 2024
Впечатление о магазине негативное. Всегда заказываю через приложение, где переодически проходят акции на корм для кошек Royal Canin, где должны давать к заказу паучи ( в зависимости от акций), только сегодня, обратившись в поддержку, я узнала, что для того чтобы получить пауч в подарок нужно добавить в заказ. Вопрос к некомпетентным продавцам данного магазина: Почему вы не предупреждаете об этом? Также на сайте и в приложении нет информации о том, как получить бесплатный пауч, а если нет информации, то информировать должны продавцы.
Заказы я делаю 2023 года, я к сожалению, не знаю, когда началась такая акция, но как два месяца точно, и в суммарном количестве я сделала как минимум 20 заказов, и могла бы получить паучи бесплатно, но по вине продавцов, которые не информируют об акциях, и как ими пользоваться, паучи я не получила
3
10 марта
Приехала как всегда за своим заказом, а еще спросила про наличие таблеток Докситрон 100 мг. К сожалению такой дозировки не оказалось. Но сотрудницы оперативно обзвонили ближайшие точки и помогли с поиском, направив в ТЦ Форт. Очень им благодарна за помощь и отзывчивость!
1 февраля
Хороший магазинчик. Особое внимание заслуживают приятные продавцы, помогут с любым вопросом, да и в принципе очень вежливо общаются.
27 марта
Покупала тут лекарства и игрушки собаке, очень милые продавцы, всё подсказали и рассказали, за это огромное спасибо
17 ноября 2022
Приятный магазин, сам по себе миниатюрный, но ассортимент довольно большой, можно выбрать на любой кошелёк)
Очень аккуратно, приятная обстановка, внимательные сотрудники, которые относятся с большим вниманием к своим посетителям. Помогли выбрать для нашего йорика нестандартных размеров одежду, большое спасибо) Я очень придирчиво ко всему отношусь, наверно дико задолбала продавца..)
Но никакой негативной даже эмоции выраженной на лице не было, наоборот с пониманием и получила ответы на все свои вопросы. Сразу видно, что там люди, которые любят свою работу, любят животных и компетентны. Мы теперь только к вам :)
2
15 сентября 2023
Замечательный зоомагазин, есть большой выбор кормов, игрушек и вкусняшек для собак и кошек, персонал очень отзывчивый, всем помогут и подскажут, можно с ними поболтать, ещё из плюсов что есть вет.аптека и в сам магазин можно приходить с животными, из минусов могу отметить только что в самом ТЦ ничего интересного больше нет
2
27 марта
Отличный магазин. Самые низкие цены в микрорайоне . Знающие продавцы .
Рекомендую.
28 августа 2024
Наш любимый зоомагазин. Зверюшек у нас много, для всех покупаем корм. Песик у нас так же в одежде от Зоозавра. Постоянно бывают акции и скидки.
26 июля 2024
Зачем вводить людей в заблуждение!! Переехали в другое место, писали, что будут закрыты 3 дня. Затем сроки переносились. Потом открылись на пару дней и что мы видим снова? Правильно! Они закрыты! Причём было написано, что закрыты они будут только 23-24. Сегодня прихожу в магазин, а они снова перенесли сроки. Красавчики!! В дополнение скажу, что заказать туда просто невозможно, пишет, что заказ придёт через 2 недели в магазин, при этом товар в магазине есть в наличии))))))))
1
30 января
Очень редко что либо покупаю здесь -цены кусаются.Предпочитаю в интернет магазине или на платформах покупать зоотовары.
2
1 ноября 2024
Ходим почти каждый день. Имеем морских свинок. Они обжоры нужно сено корм и ещё вкусняшки. Хорошый, недорогой древесный наполнитель.
4 октября 2023
Вот уж не думала, что поставлю три звезды. Когда он только появился там, я была в восторге. Ассортимент, продавцы, акции, доставка, приложение, бонусы, все было отлично.
Теперь много разочарований. Последнее время и от продавцов, и от ассортимента. Два раза заказывала доставку корма через приложение, и утром мне сообщали, что мои кошки остаются голодными. Теперь если вдруг кончился корм, не заказываю его в этом магазине, лучше переплачу и куплю там, где точно доставят.
Хорошо хоть цены и бонусы все еще радуют в основном.
2
18 мая 2022
Небольшой магазинчик с обширным выбором корма, с которым помогут разобраться компетентные консультанты. Мне помогли подобрать корм для кошки-аллергика, за что я очень благодарна. Цены приемлемые, прятнее, чем в других зоомагазинах на районе, к тому же там часто проводятся всякие акции и скидки на товары, что тоже радует. Ещё на кассе можно применить бонусную карту Детского мира, что тоже выгодно, если есть ребëнок, так бонусы копятся быстрее. В общем, за два месяца я стала там постоянным покупателем😸❤
1
14 апреля
Купила наполнитель, просила мелкий гранулы, в пакете громадные бревна, 🪵 обман как и везде
26 июня 2023
Прекрасный магаз, шикарная клиентоориентированность очаровательные сотрудницы - встречают как родного. Из-за этого хочеться возвращаться снова и снова, ибо как говаривал мой дед - доброе слово и кошке приятно. Купил шлейку и ранчик, пруфов не будет.
1
25 сентября 2023
Хрошошенький магазинчик, но не очень большой выбор. Цены средние, бывают хорошие скидки, персонал вежливый, спасибо
1
16 июля 2023
Очень приятный магазин, всегда покупаем тут корм и оказывается игрушки дешевле чем в других сетях. При чем те, которых нигде не видела. Приятная девушка которая не навязывается, предлагает обратиться если что-то непонятно. Но так как мы часто сюда приходим уже знаем что где лежит)
Спасибо вам большое!
1
2
28 мая 2023
Сегодня 28.05.2023 посетила магазин Зоозавр По адресу Бирюлевская 43.
При посещении данного магазина остались Сильно негативное ощущение в связи с тем что:
1. Продавец который встретил меня в магазине как мне показалось, либо не выспался, либо очень не доволен жизнью которая её обижает.
2. При заходе в магазин выше указанный продавец по имени Бастрыкина Яна В. Практически сквозь Зубы и еле слышно Поздоровалась находясь при этом за кассой.
3. Так же данный магазин по расстановке товара оставляет ощущение комнаты с бардаком, мало того что товара практически НЕТ так и остатки товара расставлены на столько не удобно что их без помощи продавца не найти.
4. При проводке товара через кассу продавец была Очень Сильно удивлена что товар не бился одним чеком.
5. После оплаты товаров Продавец не предложила ЧЕК в связи с этим пришлось самостоятельно это требовать.
С выше изложенными фактами после посещения данного магазина осталось очень негативное ощущение от происходящего.
Рекомендации своим друзьям и знакомым для посещения данного магазина будут даны негативные в связи с выше изложенными факторами.
Спасибо всем всего хорошего.
2
1
8 июня 2023
Приехали вечером за интернет заказом. Делов на 5 минут, а пришлось ждать пол часа потому что магазин закрыт на тех. перерыв с 21:26-21:50 (фото прилагаю)🤡 Номера нету и соответственно позвонить никому нельзя.
Это видимо что бы не работать последний час)
В итоге пухленькая девушка пришла не торопясь с улицы и видимо надеялась, что никто не придёт в такое время.
Весь магазин заставлен коробками и просто невозможно пройти. Настолько тесно, что можно упасть, я уже не говорю о том, что бы посмотреть товар нормально нельзя.
28 августа 2024
Магазин не большой, но можно найти все что нужно.
Скидки и акции радуют глаз)
1
3 декабря 2023
Маленький магазин в ТЦ, очень тесно. Непонятное время работы. Когда захотят, откроют, когда захотят, закроют. На обслуживании только один продавец. Приходится ждать, пока он сделает паузу минут на 20, т.к. в это время магазин закрывается.
1
1
27 марта
Приятные работники, прекрасные товары
9 июня 2024
Очень хороший магазин,персонал,ассортимент,цены,карта лояльности
30 июля 2024
Хороший зоомагазин! Всегда есть хорошие скидки!
16 июня 2023
очень странный магазин. открыт , но при этом непонятнаЯ девушка раскладывает коробки и не может (не умеет ?) пользоваться кассой. говорит мол могу вызвать другого сотрудника чтобы вам пробили его. извините, но ждать непонятно сколько времени не собираюсь. это как так вы работаете ?
1
1
5 октября 2023
Очень милая девушка продавец-консультант! Всегда подскажет что лучше взять и рассказывает про акции в магазине. Отдельное спасибо за доброе отношение к нашему щенку ❤️
2
2 апреля 2024
Самый лучший магазин для животных, цены гораздо ниже чем в других зоо!
20 мая 2022
Прекрасный магазин, отзывчивый персонал.
Помогли с выбором корма. Также очень удобный сайт, в течении 30 минут собирают заказ.
Обязательно будем приходить
1
13 июля 2023
Приехала в магазин и наткнулась на перерыв от руки написано 16.10-17.10 , в шоке первый раз такое встречаю, и никакой информации о том что он работает с перерывом ни где нет.
2
4 мая 2022
В целом хороший, но очень маленький. Если нужно что-то, лучше заказать онлайн и прийти уже получить. В основном ассортимент расчитан для кошек и собак. Для рыбок один вариант корма и несколько жидкостей для аквариума.
19 апреля 2023
Заказываем тут еду не первый раз. Хорошие цены и вежливый персонал,за что отдельное спасибо.
1
26 ноября 2024
Дороговато.
2
17 июля 2022
Небольшой выбор для пернаиых кормов,а так в целом очень хороший магазин,бывают очень хорошие акции.
1
2 октября 2023
Приветливый персонал, большой выбор товара
1
28 января 2024
Хороший магазин ,цены радуют
24 ноября 2022
Нормальный магазин есть товары по скидкам , бонусная карта детского мира
2
3 июня 2023
Чисто. Всегда можно найти то что нужно
1
11 февраля 2023
Хороший персонал и хороший выбор лакомств
1
28 июля 2022
Здравствуйте!
Хороший ассортимент! Ходим сюда достаточно часто! Не хватает ветаптеки
1
11 июня 2023
Клево
1
13 сентября 2022
Можно посетить
1
1
27 апреля 2022
Хороший магазин
1
3