Зоозавр
156 отзывов
2 ноября 2024
Регулярно посещаю груминг салон со своей любимицей, грумеры мастера своего дела и видно любовь к нашим пушистикам 🌟 В магазине всегда чисто, персонал проконсультируют и быстро подберут нужный товар 👍
5 февраля
Хочу выразит ь благодарность директору Екатерине за прекрасную консультацию ! Рассказала про все акции, помогла выбрать корм, а так же подобрали суспензию от паразитов для моей кошечки . Впервые вижу человека, который действительно понимает в составах и умеет объяснять !! В магазине всегда чисто, приветливые сотрудники и лояльные цены ! Очень приятно приходить сюда снова и снова ! Ещё раз спасибо)
23 февраля
Любимый магазин, много разных сортов кормов для животных, а ещё классная одежда для собак. Возникла необходимость сделать стрижку для британской кошки, обратились к услугам грумера в этом магазине. Кошка немного агрессивная, огромное спасибо грумеру за терпение при стрижке (более 3,5 часов) было много колтунов
10 ноября 2024
Очень довольны услугами груминга для кошечки. Очень внимательное и ласковое отношение к животному, качественные услуги. Очень довольны. Еще и в магазине обширный ассортимент, внимательные продавцы. Рекомендую посещение!
18 февраля
Просто потрясающие специалисты в салрне груминга. Мы крайне редко обращайся, всё свлими силами. Но случай был не стандартный. Папильон длинношерстный и была после операции и конуса на шее. Вымыли от всех мазей медицинских, вычесали все колтуны почти не лишая длины. Собака как будто моложе стала.👍🤗 Жалко, что не сделали фотографиию ДО))
9 марта
Повели сво его любимчика первый раз к парикмахеру. Ольга мастер своего дела. Всё просто супер, животных она просто обожает. Спасибо огромное. Сам магазин чистый всё супер.
27 января
Спасибо большое за профессионализм и за подход с душой к сложному случаю с Кокер-Спаниелем Манане Владимировне! Собака чувствует себя гораздо комфортнее в новом облике. Фото после не успели сделать при свете пока.
1
13 марта
Все прошло великолепно! Благодарим грумера Ольгу за ее добросовестный подход, доброжелательность и отличный результат ее кропотливой работы!
1
3 ноября 2024
Хочу выразить благодарность гру меру Раисе! 💐Она нашла подход к моей пятимесячной красотке-йорку, которая впервые посетила салон🥰. Раиса ласково общалась с моей нежной девочкой и привела в порядок её коготочки, шерстку, лапки. А ещё она сделала самый красивый на свете хвостик на голове. Мы ещё обязательно встретимся🌺
8 октября 2024
Задумка с грумингом неплохая- реализация ужасная. Непрофессиональный персонал - травмировали собаку, подстригли неаккуратно. Были представлены референсы по стрижки и проговорено дважды!- в итоге изуродованное напуганное животное. Часть лап как будто не стрижены вообще ("штанишки")... Так за это я ещё и заплатила (скидка 25% для них показалась достаточной)
3
16 января
Все отлично, персонал вежливый, всегда есть акции и все что нужно. Хожу только туда, потому что только там адекватные цены
28 сентября 2024
Очень хороший магазин! Богатый ассортимент. Очень приятные сотрудники: вежливые, грамотные! И отличный кабинет грумера! А Раиса просто чудо! Приятно смотреть на её работу! Наш йорк вышел с такой классной стрижкой!
19 сентября 2024
Мы первый раз пришли в такое чудесное место с собакой. Всегда ходили на стрижку когтей в вет.клинику. Но я осталась довольна так же как и собака наша. Теперь у нее чудесные коготки. Раиса Борисовна добрый, отзывчивый человек в руки которого можно доверить своего питомца. Очень рады , что попали именно к этому мастеру.
Зоосалон удобно расположен до него легко добраться. Сотрудники очень вежливые и всегда готовы придти на помощь.
В будущем обязательно посетим экспресс-линьку.
16 декабря 2024
14.12 были у Маргариты с котом на супер линьке.Вся процедура проходила в комфортных условиях.Животное перенесло все хорошо. Ушли с мыслью нам все понравилось.Спасибо огромное!!!
11 января
Цены на ко рма хорошие. Обслуживание не очень. в январе один раз просто отказались продавать товар из-за отсутствия интернета, второй раз отказались выдать ОПЛАЧЕННЫЙ и ГОТОВЫЙ К ВЫДАЧЕ заказ по той же причине - отсутствие интернета и отправили куда подальше, когда смогут выдать заказ так и не сказали... Бред полнейший!
1
29 декабря 2024
УЖАСНО!!!!!!Изуродовали собаку, обкромсали кусками морду, на что сказали, что так и было!!! собаке состригли всю шерсть с морды,из которой вполне можно было сформировать форму, ВСЯ СТРИЖКА КЛОЧКАМИ ВСЁ НЕ РОВНО!
Повредили собаке коготь, текла кровь.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
3
6 марта 2024
Магазин в целом нравится, персонал приятный,особенно мужчина консультант-кассир!
Собачьих и кошачьих кормов и аксессуаров море, хотелось бы видеть такое же разнообразие в аквариумистике.
Хорошо следят за сроками годности кормов, очень большой жирный плюс работникам магазина.
1
15 мая 2024
Водила щенка йорка 4 месяца на гигиеническую стрижку. Очень понравилась мастер Мария! Тактичная, деликатная, с огромной любовью к животным! Знакомила щенка со всеми инструментами, йорк вёл себя прекрасно и даже час проспал ))))
Уже третий раз водила йорка в гости к мастеру, собака всегда засыпает - это чудо какое-то🤩
8 апреля 2024
Отличный ма газин, покупаем наполнитель для лотка, приобрели отличную щётку чесалку для длинной шерсти. Большой ассортимент, приветливые продавцы. Близко от дома, очень удобно
2
17 октября 2024
Были на стрижке когтей по акции за один рубль!!! За деньги так хорошо не стригут как у них!!! Мастер золото!!! Были у Раисы Борисовны, спасибо🙏💕 огромное
11 октября 2024
Уютно, большой выбор, приветливые работники. 5сть груминг, очень удобно!
29 декабря 2023
Ходим сюда за товарами для животных и на груминг очень довольна всем и ценой и качеством! Мою хаску и помыли и причесали и быстро и качественно собака чистая и не линяет) а хозяйка довольна всем ! Теперь приведу корги на груминг. Спасибо большое
24 марта 2024
24 марта посетила данный магазин.
Во первых, единственный продавец почему-то стояла на улице, перегородив входную дверь
Попросив ее отойти, я все таки смогла зайти внутрь
Пока я выбирала товар, продавщица постоянно выходила на улицу, оставляя меня одну в зале
Когда у меня возникли сложности с выбором, мне пришлось буквально на улицу выходить, чтобы уточнить наличие товара
На мой вопрос, есть ли такая же упаковка влажного корма, но для пищеварения, мне в грубой форме ответили, что есть только то, что находится в зале
Это прозвучало максимально неприятно. Я покупатель и я имею право уточнить наличие.
Далее, когда я продолжила выбирать товар, ко мне никто не подошел и не предложил помощь/альтернативу
На кассе продавщица продолжила общаться в очень грубой форме
Бейджик на ней был спрятан под жилетом, пришлось напрямую уточнять имя (кажется, звали Юлия)
Ситуация крайне неприятная, возвращаться в этот магазин совершенно не хочется из-за такого непрофессионального сотрудника!
14 октября 2024
Очень хороший магазин,грамотный и отзывчивый персонал. Ходим только сюда
15 октября 2024
Хороший зоомагазин, недо рого и есть хороший выбор товаров.
9 сентября 2024
Хороший большой просторный магазин. Сотрудница, которую мы встретили просто очаровательна. Жаль мы далековато живем 🥲 но все равно будем приходить)
8 сентября 2024
Захожу сюд а забирать доставку из Детского мира. Всегда все ок, вежливые продавцы. Чисто приятно, в срок
5 декабря 2024
05.12 в 21:15 приобрела корм , была нарушена целостность упаковки продавец меня уверила что с ним все в порядке. Пришла домой открыла , а а корме жуки!!!! При обращении в тех поддержку сказали направить обращение на электронную почту Жуков и срок годности, ожидание ответа 10 дней!. На вопрос вернут ли деньг и, ответила что по итогу рассмотрения будет ответ. Вы как себе представляете хранить жуков в квартире все это время ??? Я этим кормом накормила мини Йорка, не дай бог с собакой что-то случится я вас засужу!!!!
1
21 декабря 2023
Сделала заказ 19.12.23 с выдачей в этом магазине. Пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Попросила забрать папу, он у меня уже пожилой человек, хорошо, что заказ не тяжёлый. И здесь самое интересное! В магазине дважды!!!! сказали, что не нашли мой заказ, хотя я переговорила со службой поддержки и мне там ответили, что заказ собран и готов к выдачи. Мой пожилой папа ездил туда 2!!! раза и звонил мне из магазина. Когда я хотела по телефону уточнить на счёт заказа, со мной сотрудник магазина отказался говорить!!! Потом вдруг обнаружили мой заказ. Вывод: НЕ рекомендую делать сюда доставку.
10 ноября 2024
Ходили на экспресс линьку, наш пушистый мальчик остался очень доволен!
Отношение прекрасное, работа выполнена своевременно и качественно!
19 сентября 2024
Хороший зоомагазин. Животных в продаже нет, но есть хороший выбор корма и игрушек. Радует, что есть груминг. Первый раз отвели сюда своего чиха на стрижку. Помыли, причесали и состригли всё лишнее. Сотрудники все вежливые, спасибо большое! Наш мальчишка остался доволен, а для нас это самое главное 🫶
14 октября 2024
Сотрудники очень добрые и помогают с выбором. В магазине всегда прибрано и все стоит по своим местам. Онлайн заказы собираются очень быстро.
20 мая 2023
Молчаливый продавец. Хотя Мега приятная и ненавязчивая. Очень сейчас удивительно.
Магазин больше похож на ПВЗ с шоурумом. Светлый чистый. Тихий.
Поизучайте самостоятельно ассортимент и особенности продукта, потом сюда в офлайне в тишине и покое выберете и все приобретете)
1
14 октября 2024
Отличный магазин. Все есть, персонал приветливый.
1 сентября 2023
Шикарные девушки консультанты! Все подскажут, порекомендуют, расскажут про акции. С удовольствием покупаю в этом магазине товары для нашего питомца и дальше планирую быть клиентом именно этого магазина!
1
18 января
Спасибо большое мастерам, всё отлично. Работой и результатом очень довольны. Мы ваши теперь постоянные клиенты.👍👍👍
1 ноября 2023
Магазин мне нравится, являюсь постоянным покупателем, но 4 звезды лишь за то, что среди покупателей есть люди "собачники" в плохом понимании этого слова, заходят в магазин с большими собаками без поводка и намордника , что явно смущает многих покупателей и для меня неприемлимо. Персонал на замечания никак не реагирует. Многие приходят в этот магазин за покупками не для собак, есть люди с детьми, которые собак больших побаиваются.
26 августа 2024
Отличный магазин. Все гораздо дешевле нежели в других. Рекомендую! Выбор большой.
31 июля 2024
Отличный магазин! Очень широкий ассортимент, низкие цены, приветливые продавцы
19 октября 2023
Приобретали в данном месте корм для собак Monge 12 кг. После покупки корм хранили закрытым в темном месте в кладовке, окормили собаку им месяца 1,5-2. У пса началась аллергическая реакция на лапах и в ушах, вялое состояние, отказ от прогулок и рвота. Через некоторое время обнаружили червей и черных жучков в корме. В этом зоомагазине отказали в возврате средств, ссылкой на истечение 14 дней и вскрытие упаковки. На месте был директор магазина Ибрагимова Ирина, она отказалась принимать товар и даже его проверять, указав прямым текстом что мы виноваты сами, ненадлежащий образ хранения и указала на «ответственное» лицо, якобы мы тут ни при чем, сами пишите поставщику. Обнаружить некачественный товар в течении 14 дней не удавалось, так как черви были на дне пачки, в трухе из корма. Данных жучков также находили около собачьей миски чуть позже вскрытия упаковки, но с качеством корма также не связали. Уже на момент покупки он был ненадлежащего качества и с червями внутри. Несколько раз подумайте прежде чем там что-то покупать, претензию сначала брать отказались, потом взяли, но сказали, что направлять не будут. Хамское отношение. По итогу после покупки корма в данном магазине собака заболела. Были выброшены деньги на корм и потрачены большие средства на лечение животного.
1
4
21 марта
Замечательный сервис грумминга
Всем рекомендую
22 июня 2023
Ходила с кроликом на груминг к мастеру Владиславу. Очень внимательный мастер, сколько раз была в разных салонах для животных, но так отлично со своей работой ещё никто не справлялся! Прошло уже больше месяца, а шерсть у питомца до сих пор блестит и не лезит в таком огромном количестве. У кролика ещё к тому же чёрные когти, что час то вызывает проблемы с нахождением сосудов, но Владислав отлично справился даже с этим. Спасибо огромное ещё раз вашему мастеру и магазину за хорошую организацию рабочего места, где есть даже стиральная машина! Единственное, не хватает стульчика для клиента, а так, всё отлично)
2
22 июля 2024
отличный магазин! В ветаптеке широкий ассортимент! Нашла капли для собак, которые долго искала
1 марта 2024
Хороший магазин, большой выбор собач ьего корма, игрушек, НО в этом магазине делают просто ужасный груминг, пришёл и вместо красивой и подстриженной собаки увидел просто лысую собаку
1
1
8 мая 2024
Персонал отличный. Товар всегда свежий, что главное для животных. Выбор огромный
4 сентября 2024
Очень чисто и очень большой ассортимент всем рекомендую!
11 сентября 2024
Хороший магазин и парикмахерская для собак, персонал вежливый 🫶
14 декабря 2022
В магазине чисто, все товары легко найти. Есть доставка из детского мира. Можно заказать через приложение и забрать на месте (часто так бывает дешевле, правда надо ждать как минимум час пока дойдет заказ)
1
1
1 февраля 2023
Не понимаю недовольных тем, что в зоозавре цены на товары поднялись. Ну в чем проблема? Берите на маркетплейсах.
И вот прям сразу 1 балл за это.
Здесь скорее про неналаженный бизнес в части доставки надо говорить. Сам с этим столкнулся.
А предъявлять сети за то, что на какие-то позиции поднялись цены, на мой взгляд несерьёзно. Ну и не берите подорожааший товар здесь. В чем проблема не пойму.
Подумаешь, каким дефицитом здесь торгуют... Кошачий наполнитель подорожал. Мать честная!
5
27 июля 2022
Магазин хороший, персонал вежливый. Делала заказ через интернет, получала самовывозом. Скидки и акции есть, что радует. Только с выбором того корма который ине нужен плохо, но это не вина магазина, данного корма в других зоомагазинах нет вообще или цена на него намного выше.