Очень нравился этот магазин, хороший ассортимент, доступные цены,вежливый персонал. Очень часто были акции,что очень удобно. На данный момент магазин закрыли,что очень для меня печально.
Нам нравится этот магазин, в первую очередь, персоналом - приветливым и компетентным. Много акций, часто бывают выгодные предложения. Не всегда радует ассортимент розничного магазина и система оповещений при интернет-заказах.
Большой магазин, с большим выбором. Очень радуют продавцы))) Была в двух магазинах, и получала подробные ответы на все вопросы. Поэтому хожу только сюда.
Сотрудник Руслана лучшая!!! Всегда все расскажет, подберет, на все вопросы ответит. Главное быстро и качественно!! 🙏👌 а вот иногда попадаешь на другие смены , так это все, катастрофа была.
Хотелось бы выразить свою благодарность консультанту Марине! Всегда можно задать вопрос и получить квалификацированный ответ. Отзывчивая, вежливая,всегда поможет с выбором товара. Большой выбор товаров для питомцев на любой вкус!
Любимый магазин. Очень нравится хозяйкк
Всегда внимательно выслушает, вежливо ответит на вопросы. И по наличию товаров: всегда находим нужное для нашего кота.
Магазин хороший, приятно удивляет ассортимент товаров, в нем можно найти всё, что необходимо, продавцы приятные в общении и видно желание помочь! Рекомендую!
Хочу выразить свою благодарность продавцу консультанту Руслане. Очень отзывчивый и добродушный человек. Всегда может проконсультировать, помочь в выборе кормов и вкусняшек для моих пушистиков.
Уже 2 года покупаем все для нашего котика в этом магазине. Помимо того, что корм, прописанный ветеринаром, есть только там, очень радует максимальная клиенториентированность: заказ из интернет-магазина обрабатыватеся буквально в течение нескольких часов причем даже в выходные. Можно согласовать время доставки и форму оплаты и ни разу не подвели. Ну и всегда вежливое доброжелательное отношение продавцов.
Оплатил заказ с доставкой, два дня прошло заказ не подтвердили, по номеру телефона невозможно дозвониться на Ошарскую. В розничных магазинах, никто ничего не знает, только заказов много и не успевают. Клиентоориентированность на нуле, номер 8800….. недоступен! Дозвонился до Михаила и он по внутреннему номеру узнал по заказу и сказал «завтра вечером доставят точно».
Люблю этот магазин. Выбор большой. Если чего-то нет, то всегда предложат альтернативу. Всегда вежливые и приветливые продавцы. Очень рада, что у меня рядом с работой есть такой магазин, где я всегда по дороге могу купить все для своих питомцев. Отдельное спасибо продавцу Руслане! Человек работает с душой!
Хороший магазин, профессиональные сотрудники. У меня несколько животных, продавец Руслана очень внимательна и всегда объяснит, что подходит тому или другому питомцу. Магазин рекомендую знакомым.
Ассортимент не очень большой, покупал там грунт для аквариума. Сотрудники вам помогут, если конечно не обратитесь, пока сам не спросишь, помощь не предложили почему то😅
Хороший выбор питания. Цены приемлемые. Из мелких животных выбор не велик. Но рыбки для начинающих есть.
3
Дмитрий М
Знаток города 12 уровня
31 мая 2022
Нормальный магазин. Конечно, не все там есть. Но цены там ниже, чем в других зоомагах, что находятся рядом. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 10 уровня
8 января 2023
Отличный магазин. Часто совершаем онлайн заказы. Со скидкой получается ниже, чем у конкурентов.
1
А
Анонимный отзыв
21 июля 2020
Зоосфере- 6+. В магазине не была. Сайт и ассортимент отличный 👍👏 . А от доставки вообще в восторге. Как не крути домашние питомцы это , тоже статья расходов. Благодаря Зоосфере- экономлю время, деньги и силы.
3
1
Посмотреть ответ организации
Оля Василенко
Знаток города 2 уровня
20 июня 2020
Замечательный магазин. Очень внимательные продавцы, огромное спасибо продавцу- консультанту Руслане. Сразу виден профессиональный подход. Всегда все объяснит и поможет с выбором. За 15 минут которые я провела в магазине приходили ещё покупатели и ни один из них не остался без внимания!
Зашла в данный магазин первый раз купить коту препарат в каплях, который защищает от присасывания клеща на природе. Препарата, который обычно капаю не было. Продавец порекомендовала другой не дешёвый. Купила. И только приехав за город, прочитала, что данный препарат от блох и от кожных болезней кошек, про клещей ни слова.. у меня две версии, либо нужно было продать данный препарат, либо продавец не квалифицированный
На витрине цены не соответствуют действительности! Стоит цена на гурмет для котов 30р по акции, а пробивают по 40р. На мое замечание, что они обязаны продать по цене на ценнике продавец грубо ответила, что ничего она не обязана, что она работает одна и ничего не успевает! Буду жаловаться в соответствующие инстанции. 01,07,2020
1
3
Владислав Хлебников
Знаток города 27 уровня
16 декабря 2021
На полках магазина есть не только корм, а также лакомства, игрушки, амуниция, ветеринарные препараты и многое другое!
Отличный магазин. Хороший выбор. Теперь ещё открылся ветеринарный кабинет. Можно прийти вместе с питомцем и получить грамотную консультацию или полечиться, если что то случилось.
На сайте было указано наличие нужного товара в конкретном филиале. По факту по приезду товар отсутствовал. Продавцы начали оправдываться, нести бессмыслицу, которую покупателю знать совсем не обязательно. Вместо лишних слов нужно было просто извиниться, признать ошибку и подарить мелкий сувенирчик. Л - лояльнность. При мне парню за покупку сунули в подарок рекламный пакетик корма. А мне криво улыбнулись и отправили за товаром в другой район города
Действительно вежливые и внимательные продавцы...особенно,пока чек не пробила.Купила рыбный аквариум на 55л .уточнили,буду ли я в него воду наливать, мне для улиток......Скидочную карту пришлось самой потребовать,дали,но взамен забрали чек....Упаковали не в короб,а один слой бумаги и пленки,,скотч.Очень тугую дверь даже не помогли придержать....дома выяснилось,что боковое стекло разбито,а чека нет.....класс!!!!
Хороший магазин, но ещё недавно там работали молодые продавцы, девушка не здоровается с посетителями, занимается своими делами, общается, шутит с другими продавцами