Зоосфера
454 отзыва
24 августа 2024
Хорошая клиника во главе семьи Костамаровых. И аптека недорогая и врачи опытные
1
13 января 2022
Отличная клиника, комфортная. Очень вежливый персонал. Девушка на ресепшене умничка-выслушает все, идет на уступки, ищет возможность записи, когда ее уже просто нет. СПАСИБО. И огромное спасибо врачу Татьяне Владимировне-замечательный человек и доктор. А как ее любят животные-наш внимательно ее слушал и вел себя очень спокойно. Однозначно-ТОЛЬКО СЮДА: ЗООСФЕРА на Салтвкова Щедрина.
4
1
12 июля 2024
Хорошие, добрые люди много лекарств есть в наличии и на заказ
3
25 января 2023
Много лет наблюдаемся у Татьяны Владимировны Ледовских. В клинике Есть рентген, Узи, можно анализы сдать в разные лаборатории.
Удобный подъезд и парковка. Есть ветаптека,что очень удобно.
3
4
5 октября 2023
Отличное, но немного грустное место. Врачи сделали всё от них зависящее, чтобы вылечить моего родного пса, но было уже слишком поздно. И всё равно им благодарен за теплоту
1
2
17 января 2024
Хорошие врачи, нормальные цены, большой выбор препаратов. Рекомендую!
3
2
2 августа 2024
Помимо того,что повесили мне долг за не оказанную услугу,так ещё и без напоминаний не дождешься ,чтобы анализы прислали. О компетентности ветеринаров вообще молчу. Нет ни договоров об оказании услуг ничего. Просто чеки,а за что платишь непонятно. Никто и на за что отвечать не будет. Не рекомендую.
4
1
17 апреля 2024
Хорошая клиника. Есть все необходимое оборудование для диагностики!!!
1
12 ноября 2022
Впечатления негативные, инородное тело эндоскопом вытащили не до конца, сказали, "да остальное выйдет само". Содрали, простите, 25 тысяч, а работу сделали спустя рукава.
Собаку пришлось резать через неделю, слава богу в другом месте. Кусок, который вытащили (фото) - немаленький, объясните мне, зоосфера, каким образом он должен был выйти из 4х месячного щенка ?
Никто также не продиагностировал собаку перед погружением в наркоз, а мы в группе риска) даже не предупредили какой препарат будут ставить)
Всего вам хорошего, к вам больше ни ногой, если было бы можно поставила бы минус 1.
Раз вы заялвяете о себе "как лучшая клиника города", то подобное отношение недопустимо для вашей репутации.
13
2
25 декабря 2022
Врач назначил сдать анализ, сказал до 11 привезти. Привезла за полчаса, оплатила, уже ушла. Догоняет администратор (не успела уйти, стояла на улице) и выяснилось, что курьер уже уехал. Пытаюсь выйти из ситуации, узнать адрес, телефон куда привезти анализ в лабораторию, но нет, у ресепшена, как и у пациентов, лапки.
На следующий день привезла анализ в 10:15, приняли, оплатила. Задаю уточняющие вопросы и прозвучал второстепенный вопрос фельдшера администратору: «Курьер ещё не приезжал?».
В итоге создалось впечатление, что эти курьеры живут своей жизнью, хотят приезжают в 10, хотят в 11. Прошу вас наладьте взаимодействие с лабораториями.
7
6 января
Помогли вылечить собаку. Спасибо им.
1
29 мая 2023
Оборудование современное, хорошие, внимательные доктора. Сделали кошке операцию, всё супер. Дороговато, но это того стоило.
3
29 июня 2023
Обращаюсь только сюда с разными проблемами и все со знаком плюс огромное спасибо и низкий поклон за моего Тортика(стаф)
5
10 июня 2023
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Как-то раз мини чих наш, кобель, попискивал, если на руки его берёшь, повезли на осмотр, думали что-то не так, его осмотрели, сказали что всё в порядке, просто как-то неправильно на руки брали, надо аккуратнее и даже денег за осмотр врач не взял.
4
11 мая 2023
Это не клиника и врачи, которые помогают, а развод на дополнительные приемы, обследования, анализы и т.д. Мало того, что поставили не правильный диагноз моей собаки, так еще и выписали лечение, от которого животному стало хуже. Не советую никому туда обращаться.
5
2
3 марта 2023
Лучшая клиника для нашего питомца,были в разных клиниках города,но в этой клиники оказали лучше врачи,огромное спасибо Андрею Костомарову!
1
3
1 августа 2023
Хороших клиник для животных очень мало, эта с адекватными ценами и вежливым персоналом
2
4
21 ноября 2024
Были на приеме. Анализы так и не прислали🙄
20 июля 2022
Хорошие доктора, внимательные, профессионалы. В клинике чисто, удобный подьезд, есть парковка для машины. В здании имеется ветаптека, что удобно.
3
1
16 августа 2022
Великолепный врач и человек!Балясова Ольга Павловна!помогла с кашлем ,все подробно рассказала,любит животных искренне!Рекомендую на все 100))Спасибо за помощь!!
3
4
28 апреля 2024
Отзыв касательно Светланы «Грумера»
Сложно ей с блокнотами и расписаниями. Так и не договорился о приеме :(
1
22 августа 2022
Замечательная клиника, внимательный персонал которой индивидуально подходит к лечению каждого пушистого пациента! Толкачев Дмитрий Сергеевич - прекрасный ратолог!
3
2
4 мая 2022
Это главный помощник для владельцев животных. Персонал очень милый, любящий питомцев, очередей не встречала( запись по времени). Всегда приятная чистота и свежесть. Специалисты хорошие. График работы очень удобный.
4
2
6 августа 2024
Хорошие специалисты, отличная клиника.
1
6 августа 2022
Огромное спасибо доктору от Бога Марату Файзуллаевичу за лечение нашего котика Малыша, он сделал все что смог, попытался спасти его,когда шансы были равны "0". Он повёл себя как настоящий Доктор, Человек. У нас дома ещё три кота, теперь только к нему. Хочется сказать, что нет "волшебной таблетки", есть диагноз и есть случай, когда мы теряем наших членов семьи, мы не должны венить кого то. Животные согревают наши холодные сердца, живите с нами дольше. Спасибо Вам доктор за Ваше профессиональное и человеческое отношение. Здоровья Вам и Вашей семье!!!!!
5
1
7 сентября 2023
Не рекомендую данную клинику! Цель-обобрать до нитки! Обращалась с бульдогом , бесконечные анализы за большие деньги, итог- так и не выявили причину проблемы.....
8
2
3 апреля 2023
Хорошая ветклиника,ездию не первый раз со своим питомцем.Отношение хорошее и к клиентам и животным.персонал отзывчивый,приятно с ними общаться .
1
4
6 февраля 2022
Очень приятные, вежливые специалисты, супер администраторы! Клиника хорошо оборудована, что позволяет сразу на месте сделать обследование и тут же по результатам врач назначит лечение. Также большая парковочная зона и при клинике есть ветаптека, что только добавляет плюсов!
3
1
15 июля 2022
Возила кота 2й раз с переломанным загноившимся пальцем. Палец заживал пока делали антибиотики и перевязки и потом опять гноился . 2й раз мы попали к Костомарову. Он осмотрел лапу и сказал «надо делать чистку раны». Сделал коту наркоз,и сказал приехать попозже за котом. Мы только отъехали-звонок. Приезжайте. Мы возвращаемся и доктор сообщает, что он сделал рентген и есть 2 варианта: надо либо удалять палец,либо лечить кота антибиотиками тк инфекция, но надо сдать анализ на чувствительность к антибиотикам и через 5 дней он назначит лечение . Выбрали 2 вариант, НО!!!! Я не поняла зачем коту сделали наркоз???Почему не сделали сразу рентген?Т.е вколоть наркоз Костомарову это как нечего делать.Бедный малыш под наркозом с открытыми глазами 2 часа , потом блевал и писался ещё столько же, ему было так плохо. В итоге с вас 5 тысяч. Я офигела .а у мужа выпали глаза. Отдали 5 тысяч и даже не звонили по поводу анализов.
В итоге кот сидел на карантине и с перевязками постоянными. Через время вышел осколочек, и все зажило. Бегает на всех 4.
А доктор Костомаров просто срубил бабло. По другому не скажу. Обидно, особенно за кота под наркозом.
9
2
4 ноября 2023
Самая лучшая клиника, всегда чисто, специалисты высокого уровня.
1
3
22 января 2024
Всегда обращаемся в эту клинику. Хорошие врачи, узи рентген операции, все на высшем уровне.
3
1
24 мая 2022
Хорошая клиника, всегда чисто, персонал вежливый, грамотный, проходим всегда по времени, на которое записаны. Лечим собаку у замечательного врача Костомарова А. В. За это отдельное спасибо!
4
2
18 марта 2023
Отличная клиника! Вытащили кошку буквально "с того света"! Отдельное спасибо, Андрею Владимировичу!!! Взялся за операцию (предупредил о рисках)! Прошло всё удачно! Спасибо вам ОГРОМНОЕ
4
18 января
Хороший магазин ветпрепаратов
4 июня 2023
Не помогли! Собачку сбила машина. Помощь экстренно не оказали. Только рентген . А дома собачка умерла через 2 часа. Где этот доктор, который нас отправила на операцию когда сойдет отек? ???
4
1
29 мая 2023
Хорошая клиника, бесплатно проконсультировали по здоровью кошки.
Из минусов - что анализы стоят по цене человеческих
1
2
6 сентября 2022
Отвезли кота на обследование назначили уколы з дня и сказали сдать анализы (мочу) на следующий день. Приехал сдал сказали будет готов результат на следующий день звоните. Звоню на следующий день не говорят результат анализа то что ждите своего врача ещё три дня пока он выйдет на работу. Не понимаю зачем ждать если можно сказать результат. Ссылаются на то что другой врач не может сказать результаты анализа мочи то что врач не видел питомца. К чему ему видеть если по анализам нужно назначить лечение. Ставлю 1 звезду и если мой кот умрет до того пока я буду ждать вашего сотрудника пока он выйдет на работу я на вас в суд подам тем более частная клиника и я за все платил.
9
3
25 декабря 2022
Отвратительная клиника!!! Делали рентген коту, по направлению клиники, где кот проходил лечение. Выдали диск. В нашей клиника сказали что на диске ничего нет! Позвонив, сказали что разберутся, но ответа уже больше месяца нет. А рентген все таки не бесплатный! Чек, кстати, об оказаной услуге не выдали, что является полным нарушением работы клиники!
5
3 августа 2022
Браво доктору Ледовских Татьне Владимировне! Сделала уникальную операция моей любимой Боне. Огромное спасибо за профессионализм и внимание!
3
1
20 мая 2023
Чисто, оборудование впечатляет, анализы делают, доктор внимательно. Но на ресепшене женщина была уставшая, не успевала, отвлеклась, долго
2
19 октября 2022
Загубили пса анализы взяли оплатил за капельницы и лечение в в районе 25к собака отравилась а ей кололи противорвотное, анализы в принципе в норме, после того как отказались от уколов и их лечения пса вырвало огромными пучками травы, представьте сколько это копилось у животного в желудке, а ему на противорвотное, пёс был очень крепкий и сгубили за неделю, Господа кто пишет положительные отзывы задумайтесь, а клиника ужасная, выкачивание денег!!!! Да и не столько денег жалко как здоровье своих питомцев, а персоналу желаю больше думать не о набитом кармане, а о здоровье животных,
14
2
5 октября 2022
Что не понравилось в данной клинике.
Все врачи поверхностно осматривают животное, пока ты им не начинаешь тыкать - посмотрите вот тут и тут. Из этого складывается впечатление, что из тебя выкачивают деньги. Каждый прием ты оплачиваешь и всем все равно, что врач что-то упустил.
Конкретно не понравился Белушкин А.Г. Посмотрел частично собаку, лечение назначил, которое не только не помогало, но и были ухудшения.
6
3
4 февраля 2024
Всегда только в эту клинику обращаемся. Ибо в городе у нас больше нет нормальных клиник.
3
2
12 февраля 2023
Отношение к животным лучше чем к человеку, врачи недовольные, хамят, нормально объяснить не могут ничего. Чек общий, цифра единая, по итогу не понимаешь вообще за что ты заплатил столько денег. Крайне не рекомендую эту клинику, будем искать другое место. Проблема кота не решена.
6
31 октября 2022
Лечили кошку.
Минусы:
Отсутствует практика по раннему выявлению онкологии. Соответственно кошку при наличии опухоли лечили длительное время некорректно, не проверив ранней диагностикой, что у неё изначально был рак.
Позиция клиники: все виноваты "без разбора", кроме самой клиники.
Плюсы: присутствие в клинике разного оборудования.
5
27 января 2023
Замечательная клиника с прекрасным персоналом и добрым отношением к пациентам. Цены ниже ожидаемых. Спасибо!
2
9 августа 2021
Отличная клиника.
Обращаемся в неё уже на протяжении 4х лет. Грамотные специалисты, которые помогают нам в лечении наших животных.
Отдельное спасибо нашему врачу Белясовой Н.П. В буквальном смысле вытащили нашу собаку с того света.
Так же большое спасибо Ефошкиной О.Г. Назначила нам хорошее лечение для нашей кошки и облегчила ей и нам жизнь.
При любой проблеме бежим сразу туда, так как это единственная клиника, где нам все разжёвывают, показывают и объясняют.
Все специалисты заслуживают огромной благодарности со стороны посетителей, потому что часто наблюдаем со стороны, как они работают. Это большой труд, так как животное не может сказать, что у него болит и приходится все выяснять самим.
4
1 декабря 2022
Огромное спасибо Ефошкиной Ольге Геннадьевна, которая спасла нашего котика Малыша. И всем специалистам клиники спасибо!
3
2
14 июня 2022
Одназначно рекомендую!!!
У меня жена ещё тот клиент :) То её не так встретили, то доктор не уделил должного внимания и т.п.
Но после переезда из Калуги в столицу на постояное ПМЖ , обойдя пару клиник отвалив прилично средств и не получив результат, мы своего петомца возим теперь только в эту клинику :) за 200 км
Отдельно благодарим руковадителя Кастомарова А. )
4
2
6 марта 2022
Во-первых, не понравилось общение девушки в регистратуре. Не здравствуйте, не до свидания! Люди стоят в очереди, она разговаривает по телефону и после этого ещё делает одолжение, чтобы кто-Нибудь уже подошёл и оплатил процедуру. Как будто это она ждала, а не люди в очереди. Я считаю, что это лицо ветклиники. И она в первую очередь создаёт комфортную обстановку.
Поехали в эту ветклинику, так как не во всех делают рентген и по отзывам многим нравится. Запись была на 20:15. Сказала время на ресепшене, сказали ждите, вас позовут. Я села. Врач Марат Сабиков позвал раньше времени. Сказал пошлите на рентген, я говорю давайте друзей подождем, мне помогут. Стал торопить, что у него запись и ждать не может. Хотя я зашла на пол часа раньше!
Врач очень грубо и резко общался. Было очень неприятно и некомфортно.
Больше в эту ветклинику не приедем. Такое отношение, как будто мы им должны и обязаны. Хотя я всегда считала, что в ветклиниках работают добрые и отзывчивые люди!
13
2