Зоосфера
472 отзыва
25 февраля 2023
Отвратительное отношение на Салтыкова Щедрина! Собаке стало плохо, был припадок. Позвонила в клинику, взял трубку сам доктор, и сказал что можете не приезжать, толку нет, ждите следующего приступа, и заснимите это все на камеру. Сейчас вам помочь уже не чем. Говорю: что после приступа, собака вялая, почти не встает. На что мне ответили, ну а что могу поделать, пока вы приедете ваша собака оклимается, и смысла не будет. Если хотите приезжайте, но будете сидеть в очереди, и будете самыми последними.
Уважаемый главный врач, обратите внимание на работу ваших коллег, и прослушайте пожалуйста звонок, 25.02.2023 время 18.35!
Как мед работник, не смогла пройти мимо такого хамства, мы работая с пациентами, такого себе не позволяем!
Но хочу выразить огромную благодарность доктору с филиала на Телевизионной, который сказал приезжайте, мы вас ждём. Оказал моему малышу первую помощь, посмотрел, проконсультировал и назначил анализы. Подсказал как поступать в такие моменты! Спасибо большое доктору Белушкину А.Д. !
9
1
17 февраля 2023
Всегда обращаемся к доктору Балясовой Наталье Павловне, спасибо ей огромное! Очень грамотный специалист! А 14.02.2023 она спасла собаке жизнь! Уважаю! Низкий поклон!!! Спасибо! Также хочу спасибо сказать всем фельдшерам ветклиники на С.Щедрина, все большие молодцы!
2
3
10 марта 2023
Более 4-х лет пользуемся услугами ветеринарной клиники "Зоосфера".
По совету знакомых обратились за помощью к Марату Файзуллаевичу Сабикову и ни разу не пожалели об этом.
Доктор Марат - прирожденный хирург. Под его искусными пальцами не остаётся уродливых шрамов и не возникает осложнений.
Человек он порядочный и уважительный, ситуацию анализирует объективно, с клиентами и пациентами вежлив и доброжелателен.
Кроме того, у него очень ответственный подход к делу.
Хочется пожелать доктору Марату здоровья, благополучия, профессиональных успехов.
4
6
20 мая 2023
Врач УЗИ грубый, малоопытный, ни в чем не смыслит, понаписала нам всякого бреда в заключении УЗИ, проверились в другой клинике, ничего этого не подтвердилось.
Пыталась развести нас на деньги дорогими анализами и ненужным рентгеном. Благо мы не согласились.
Так же анестезиолог данной ветклиники грубая, с короной на голове, а сама ни в чем не разбирается.
На ресепшен вообще неизвестно кто работает, постоянно разные непонятные тётки, которые заставляют всех подолгу ждать. Врачи равнодушные к животным, видно, что интересуют их не помощь, а деньги.
В стационаре данной клиники нашего кота заразили блохами, то есть обработки боксов для животных у них никакой.
Больше к вам не придём!
Потеряете всех клиентов!
19
2
16 июля 2023
Приехали в эту клинику впервые. Направили с другой ветклиники к Сабикову М.Ф. Мы были не по записи. Марат Файзулаевич нас принял, внимательно осмотрел собаку, сделал рентген (обратились с хроматой). Поставил вивех, выписал лекарства (все внимательно рассчитал и рекомендовал те которые помогут и не дорогие). Дал рекомендации по прогулкам, сказал, если что звонить.
2
6
6 января
Помогли вылечить собаку. Спасибо им.
1
3 сентября 2023
Жесть… анализы крови собаке сделали- пришли результаты вплоть до переливания крови !!!! Анемию нашли жуткую - на самом деле , пересдав анализы в другой клинике , пришли абсолютно нормальные . Я сразу не поверила , собака была здорова , анализы делали по показаниям к стерилизации . Перенервничала сама ужасно, оказалось что анализы сделали каряво. Вот как так можно ? Все … больше ни ногой в эту клинику !!!!!! Не советую никому !!!!!
10
11 марта 2023
Хорошая ветклиника, отличное просторное помещение для ожидания, кабинет УЗИ, много специалистов узкого профиля и терапевтов. Жаль только что к своему врачу пришлось записываться за 2 недели. Это хорошо что консультация, а экстренно могут и не спасти... ☹️
6
9 ноября 2023
Поставил 1 звезду только за оформление за работу не поставил бы и этого так как обротился с кошкой своей уличной на стерелизацию провели операцию за 13 т р кошка пробыла на стационаре 5 часов а самое главное у кошки через 3 дня проявилась вирусная инфекция диагноз врача откуда она могла появится
7
3
29 августа 2023
Благодаря этой клиники спасли кота, после того как 5 раз посетили другую, где нам просто кололи витамины, оказалось гораздо всё серьёзнее. Во время успели, сделали рентген, дальше операция, теперь всё хорошо. Спасибо большое доктору и фельдшерам.
1
5
16 мая 2023
Вообще не понятное здание построили, после того как там был ясли-сад. Какие то машины подозрительные, жители двора через который они, машины, едут, не считаются с людьми и ещё оскорбляют, типа я еду а ты вообще, что не видишь! освещение вообще не понятно куда и что освещает, скорее всего что освещает двор за забором, хотя во дворе есть свой свет, камеры вообще не о чем. Направлены во двор причём чужой, а не на свою территорию
5
7
26 января 2024
Нравится ведпомощь,но все дороже и дороже становятся услуги...
Поэтому приходится выбирать иногда Ул.Труда
2
4
21 августа 2023
Хочу выразить благодарность врачу Чубаковой Марии Александровне. Доэ этого были у травматолога в этой же клинике. Даже температуру кошке не померил.Мария Александровна же сразу же предположила, что у кошки отравление. Сделали уколы, назначила лечение. С кошечкой все хорошо. Спасибо вам большое за внимание и заботу.
3
2
23 апреля 2023
Очень современное оборудование, чистота,есть возможность оставить питомца после операции для наблюдения.
Работает профессиональный ветврач Ледовских Т.В.спасибо ей.
2
5
13 января 2022
Отличная клиника, комфортная. Очень вежливый персонал. Девушка на ресепшене умничка-выслушает все, идет на уступки, ищет возможность записи, когда ее уже просто нет. СПАСИБО. И огромное спасибо врачу Татьяне Владимировне-замечательный человек и доктор. А как ее любят животные-наш внимательно ее слушал и вел себя очень спокойно. Однозначно-ТОЛЬКО СЮДА: ЗООСФЕРА на Салтвкова Щедрина.
4
1
2 августа 2022
Замечательная клиника! Со своей собакой только сюда. Врачи об Бога ! Услуги оказаны качественно, цены приемлемые. Парковка на территории клиники огромный плюс. Новое оборудование. Советую
5
2
15 января 2023
Удобная система записи по телефону. Предлагают время на выбор. Чистота, персонал квалифицированный, внимательный. Удобная, большая стоянка перед клиникой.
5
3
29 апреля 2023
Отвратительное отношение к хозяину и животным, записывались на определенное время на прививку двум собакам,по факту приехав в ветклинику за ранее чтобы оформить карточку,прождали долго,в то время как администратор бросив заполнять нашу карту,начала продавать лекарства всем кто приходил после нас,после вопроса когда же наконец нас примут,через 10 минут нас пригласили в кабинет,где нам сделали прививку без осмотра животных.
6
1
25 января 2023
Много лет наблюдаемся у Татьяны Владимировны Ледовских. В клинике Есть рентген, Узи, можно анализы сдать в разные лаборатории.
Удобный подъезд и парковка. Есть ветаптека,что очень удобно.
3
4
15 ноября 2024
В аптеке богатый выбор,в ветлечебнице не был
1
25 декабря 2022
Врач назначил сдать анализ, сказал до 11 привезти. Привезла за полчаса, оплатила, уже ушла. Догоняет администратор (не успела уйти, стояла на улице) и выяснилось, что курьер уже уехал. Пытаюсь выйти из ситуации, узнать адрес, телефон куда привезти анализ в лабораторию, но нет, у ресепшена, как и у пациентов, лапки.
На следующий день привезла анализ в 10:15, приняли, оплатила. Задаю уточняющие вопросы и прозвучал второстепенный вопрос фельдшера администратору: «Курьер ещё не приезжал?».
В итоге создалось впечатление, что эти курьеры живут своей жизнью, хотят приезжают в 10, хотят в 11. Прошу вас наладьте взаимодействие с лабораториями.
7
12 июля 2024
Хорошие, добрые люди много лекарств есть в наличии и на заказ
4
29 мая 2023
Оборудование современное, хорошие, внимательные доктора. Сделали кошке операцию, всё супер. Дороговато, но это того стоило.
3
17 января 2024
Хорошие врачи, нормальные цены, большой выбор препаратов. Рекомендую!
3
2
29 июня 2023
Обращаюсь только сюда с разными проблемами и все со знаком плюс огромное спасибо и низкий поклон за моего Тортика(стаф)
5
2 августа 2024
Помимо того,что повесили мне долг за не оказанную услугу,так ещё и без напоминаний не дождешься ,чтобы анализы прислали. О компетентности ветеринаров вообще молчу. Нет ни договоров об оказании услуг ничего. Просто чеки,а за что платишь непонятно. Никто и на за что отвечать не будет. Не рекомендую.
6
1
18 января
Хороший магазин ветпрепаратов
1
17 апреля 2024
Хорошая клиника. Есть все необходимое оборудование для диагностики!!!
1
5 октября 2023
Отличное, но немного грустное место. Врачи сделали всё от них зависящее, чтобы вылечить моего родного пса, но было уже слишком поздно. И всё равно им благодарен за теплоту
1
2
12 ноября 2022
Впечатления негативные, инородное тело эндоскопом вытащили не до конца, сказали, "да остальное выйдет само". Содрали, простите, 25 тысяч, а работу сделали спустя рукава.
Собаку пришлось резать через неделю, слава богу в другом месте. Кусок, который вытащили (фото) - немаленький, объясните мне, зоосфера, каким образом он должен был выйти из 4х месячного щенка ?
Никто также не продиагностировал собаку перед погружением в наркоз, а мы в группе риска) даже не предупредили какой препарат будут ставить)
Всего вам хорошего, к вам больше ни ногой, если было бы можно поставила бы минус 1.
Раз вы заялвяете о себе "как лучшая клиника города", то подобное отношение недопустимо для вашей репутации.
14
2
11 мая 2023
Это не клиника и врачи, которые помогают, а развод на дополнительные приемы, обследования, анализы и т.д. Мало того, что поставили не правильный диагноз моей собаки, так еще и выписали лечение, от которого животному стало хуже. Не советую никому туда обращаться.
5
2
16 августа 2022
Великолепный врач и человек!Балясова Ольга Павловна!помогла с кашлем ,все подробно рассказала,любит животных искренне!Рекомендую на все 100))Спасибо за помощь!!
3
4
20 июля 2022
Хорошие доктора, внимательные, профессионалы. В клинике чисто, удобный подьезд, есть парковка для машины. В здании имеется ветаптека, что удобно.
3
1
10 июня 2023
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Как-то раз мини чих наш, кобель, попискивал, если на руки его берёшь, повезли на осмотр, думали что-то не так, его осмотрели, сказали что всё в порядке, просто как-то неправильно на руки брали, надо аккуратнее и даже денег за осмотр врач не взял.
4
1 августа 2023
Хороших клиник для животных очень мало, эта с адекватными ценами и вежливым персоналом
2
4
3 марта 2023
Лучшая клиника для нашего питомца,были в разных клиниках города,но в этой клиники оказали лучше врачи,огромное спасибо Андрею Костомарову!
1
3
3 сентября 2024
Всегда всё в наличии, цены приемлемые.
1
4 мая 2022
Это главный помощник для владельцев животных. Персонал очень милый, любящий питомцев, очередей не встречала( запись по времени). Всегда приятная чистота и свежесть. Специалисты хорошие. График работы очень удобный.
4
2
6 февраля 2022
Очень приятные, вежливые специалисты, супер администраторы! Клиника хорошо оборудована, что позволяет сразу на месте сделать обследование и тут же по результатам врач назначит лечение. Также большая парковочная зона и при клинике есть ветаптека, что только добавляет плюсов!
3
1
22 августа 2022
Замечательная клиника, внимательный персонал которой индивидуально подходит к лечению каждого пушистого пациента! Толкачев Дмитрий Сергеевич - прекрасный ратолог!
3
2
6 августа 2022
Огромное спасибо доктору от Бога Марату Файзуллаевичу за лечение нашего котика Малыша, он сделал все что смог, попытался спасти его,когда шансы были равны "0". Он повёл себя как настоящий Доктор, Человек. У нас дома ещё три кота, теперь только к нему. Хочется сказать, что нет "волшебной таблетки", есть диагноз и есть случай, когда мы теряем наших членов семьи, мы не должны венить кого то. Животные согревают наши холодные сердца, живите с нами дольше. Спасибо Вам доктор за Ваше профессиональное и человеческое отношение. Здоровья Вам и Вашей семье!!!!!
5
1
3 апреля 2023
Хорошая ветклиника,ездию не первый раз со своим питомцем.Отношение хорошее и к клиентам и животным.персонал отзывчивый,приятно с ними общаться .
1
4
28 апреля 2024
Отзыв касательно Светланы «Грумера»
Сложно ей с блокнотами и расписаниями. Так и не договорился о приеме :(
1
7 сентября 2023
Не рекомендую данную клинику! Цель-обобрать до нитки! Обращалась с бульдогом , бесконечные анализы за большие деньги, итог- так и не выявили причину проблемы.....
8
2
4 ноября 2023
Самая лучшая клиника, всегда чисто, специалисты высокого уровня.
1
3
6 августа 2024
Хорошие специалисты, отличная клиника.
1
15 июля 2022
Возила кота 2й раз с переломанным загноившимся пальцем. Палец заживал пока делали антибиотики и перевязки и потом опять гноился . 2й раз мы попали к Костомарову. Он осмотрел лапу и сказал «надо делать чистку раны». Сделал коту наркоз,и сказал приехать попозже за котом. Мы только отъехали-звонок. Приезжайте. Мы возвращаемся и доктор сообщает, что он сделал рентген и есть 2 варианта: надо либо удалять палец,либо лечить кота антибиотиками тк инфекция, но надо сдать анализ на чувствительность к антибиотикам и через 5 дней он назначит лечение . Выбрали 2 вариант, НО!!!! Я не поняла зачем коту сделали наркоз???Почему не сделали сразу рентген?Т.е вколоть наркоз Костомарову это как нечего делать.Бедный малыш под наркозом с открытыми глазами 2 часа , потом блевал и писался ещё столько же, ему было так плохо. В итоге с вас 5 тысяч. Я офигела .а у мужа выпали глаза. Отдали 5 тысяч и даже не звонили по поводу анализов.
В итоге кот сидел на карантине и с перевязками постоянными. Через время вышел осколочек, и все зажило. Бегает на всех 4.
А доктор Костомаров просто срубил бабло. По другому не скажу. Обидно, особенно за кота под наркозом.
9
2
24 мая 2022
Хорошая клиника, всегда чисто, персонал вежливый, грамотный, проходим всегда по времени, на которое записаны. Лечим собаку у замечательного врача Костомарова А. В. За это отдельное спасибо!
4
2
22 января 2024
Всегда обращаемся в эту клинику. Хорошие врачи, узи рентген операции, все на высшем уровне.
3
1
3 августа 2022
Браво доктору Ледовских Татьне Владимировне! Сделала уникальную операция моей любимой Боне. Огромное спасибо за профессионализм и внимание!
3
1