Зоосфера
472 отзыва
29 мая 2023
Хорошая клиника, бесплатно проконсультировали по здоровью кошки.
Из минусов - что анализы стоят по цене человеческих
1
2
25 декабря 2022
Отвратительная клиника!!! Делали рентген коту, по направлению клиники, где кот проходил лечение. Выдали диск. В нашей клиника сказали что на диске ничего нет! Позвонив, сказали что разберутся, но ответа уже больше месяца нет. А рентген все таки не бесплатный! Чек, кстати, об оказаной услуге не выдали, что является полным нарушением работы клиники!
6
20 мая 2023
Чисто, оборудование впечатляет, анализы делают, доктор внимательно. Но на ресепшене женщина была уставшая, не успевала, отвлеклась, долго
2
18 марта 2023
Отличная клиника! Вытащили кошку буквально "с того света"! Отдельное спасибо, Андрею Владимировичу!!! Взялся за операцию (предупредил о рисках)! Прошло всё удачно! Спасибо вам ОГРОМНОЕ
4
4 июня 2023
Не помогли! Собачку сбила машина. Помощь экстренно не оказали. Только рентген . А дома собачка умерла через 2 часа. Где этот доктор, который нас отправила на операцию когда сойдет отек? ???
4
1
6 сентября 2022
Отвезли кота на обследование назначили уколы з дня и сказали сдать анализы (мочу) на следующий день. Приехал сдал сказали будет готов результат на следующий день звоните. Звоню на следующий день не говорят результат анализа то что ждите своего врача ещё три дня пока он выйдет на работу. Не понимаю зачем ждать если можно сказать результат. Ссылаются на то что другой врач не может сказать результаты анализа мочи то что врач не видел питомца. К чему ему видеть если по анализам нужно назначить лечение. Ставлю 1 звезду и если мой кот умрет до того пока я буду ждать вашего сотрудника пока он выйдет на работу я на вас в суд подам тем более частная клиника и я за все платил.
11
3
9 августа 2021
Отличная клиника.
Обращаемся в неё уже на протяжении 4х лет. Грамотные специалисты, которые помогают нам в лечении наших животных.
Отдельное спасибо нашему врачу Белясовой Н.П. В буквальном смысле вытащили нашу собаку с того света.
Так же большое спасибо Ефошкиной О.Г. Назначила нам хорошее лечение для нашей кошки и облегчила ей и нам жизнь.
При любой проблеме бежим сразу туда, так как это единственная клиника, где нам все разжёвывают, показывают и объясняют.
Все специалисты заслуживают огромной благодарности со стороны посетителей, потому что часто наблюдаем со стороны, как они работают. Это большой труд, так как животное не может сказать, что у него болит и приходится все выяснять самим.
4
27 января 2023
Замечательная клиника с прекрасным персоналом и добрым отношением к пациентам. Цены ниже ожидаемых. Спасибо!
2
5 октября 2022
Что не понравилось в данной клинике.
Все врачи поверхностно осматривают животное, пока ты им не начинаешь тыкать - посмотрите вот тут и тут. Из этого складывается впечатление, что из тебя выкачивают деньги. Каждый прием ты оплачиваешь и всем все равно, что врач что-то упустил.
Конкретно не понравился Белушкин А.Г. Посмотрел частично собаку, лечение назначил, которое не только не помогало, но и были ухудшения.
7
3
19 октября 2022
Загубили пса анализы взяли оплатил за капельницы и лечение в в районе 25к собака отравилась а ей кололи противорвотное, анализы в принципе в норме, после того как отказались от уколов и их лечения пса вырвало огромными пучками травы, представьте сколько это копилось у животного в желудке, а ему на противорвотное, пёс был очень крепкий и сгубили за неделю, Господа кто пишет положительные отзывы задумайтесь, а клиника ужасная, выкачивание денег!!!! Да и не столько денег жалко как здоровье своих питомцев, а персоналу желаю больше думать не о набитом кармане, а о здоровье животных,
15
2
1 декабря 2022
Огромное спасибо Ефошкиной Ольге Геннадьевна, которая спасла нашего котика Малыша. И всем специалистам клиники спасибо!
3
2
12 февраля 2023
Отношение к животным лучше чем к человеку, врачи недовольные, хамят, нормально объяснить не могут ничего. Чек общий, цифра единая, по итогу не понимаешь вообще за что ты заплатил столько денег. Крайне не рекомендую эту клинику, будем искать другое место. Проблема кота не решена.
7
24 августа 2024
Хорошая клиника во главе семьи Костамаровых. И аптека недорогая и врачи опытные
2
6 марта 2022
Во-первых, не понравилось общение девушки в регистратуре. Не здравствуйте, не до свидания! Люди стоят в очереди, она разговаривает по телефону и после этого ещё делает одолжение, чтобы кто-Нибудь уже подошёл и оплатил процедуру. Как будто это она ждала, а не люди в очереди. Я считаю, что это лицо ветклиники. И она в первую очередь создаёт комфортную обстановку.
Поехали в эту ветклинику, так как не во всех делают рентген и по отзывам многим нравится. Запись была на 20:15. Сказала время на ресепшене, сказали ждите, вас позовут. Я села. Врач Марат Сабиков позвал раньше времени. Сказал пошлите на рентген, я говорю давайте друзей подождем, мне помогут. Стал торопить, что у него запись и ждать не может. Хотя я зашла на пол часа раньше!
Врач очень грубо и резко общался. Было очень неприятно и некомфортно.
Больше в эту ветклинику не приедем. Такое отношение, как будто мы им должны и обязаны. Хотя я всегда считала, что в ветклиниках работают добрые и отзывчивые люди!
14
2
7 апреля 2022
Ужасная клиника! Сегодня утром звонила в клинику чтобы записаться на рентген, т.к. у собачки проблема с лапкой. По телефону я объяснила свою жалобу и сказала, что у нас нет направления на рентген, потому что мы смогли пообщаться только по телефону с нашим лечащим врачом, на что мне сказали…приезжайте. Когда мы приехали в клинику к нам вышел доктор Сабиков М.Ф. и сказал, что не сможет нас принять без направления (хотя общаясь с ним по телефону он сказал…приезжайте) потому что он не знает какую проекцию делать! Я попросила чтобы нас осмотрел свободный ветеринарный врач для определения проекции, на что он ответил, что нужно записываться и сейчас нас никто принять не сможет! Хотя в клинике были врачи и один из них стоял около стойки регистратуры, за которой сидела администратор. Кроме нас из пациентов в клинике больше никого не было! Никому не порекомендую эту клинику…отношение к пациентам ужасное!
8
1
14 июня 2022
Одназначно рекомендую!!!
У меня жена ещё тот клиент :) То её не так встретили, то доктор не уделил должного внимания и т.п.
Но после переезда из Калуги в столицу на постояное ПМЖ , обойдя пару клиник отвалив прилично средств и не получив результат, мы своего петомца возим теперь только в эту клинику :) за 200 км
Отдельно благодарим руковадителя Кастомарова А. )
4
2
31 октября 2022
Лечили кошку.
Минусы:
Отсутствует практика по раннему выявлению онкологии. Соответственно кошку при наличии опухоли лечили длительное время некорректно, не проверив ранней диагностикой, что у неё изначально был рак.
Позиция клиники: все виноваты "без разбора", кроме самой клиники.
Плюсы: присутствие в клинике разного оборудования.
5
21 ноября 2024
Были на приеме. Анализы так и не прислали🙄
26 апреля 2022
Проводили лапараскопическую стерелизацию собаке, кто не знает операция через прокол. Был приём анестезиолога Ефошкиной Ольги, осмотрела нашу собаку, все объяснила, записала, рассказала о подготовке. В день операции забрали нашу любимицу, прооперировали. Отдавая наша собака бежала виляя хвостом на своих лапках. Маленькие шовчики, без попоны. Мы очень с мужем довольны все на высшем уровне. Спасибо большое Ольге Геннадьевна и Наталье Павловне. Всем знакомым рекомендую данную клинику. Ни где больше нет такого оборудования и подхода.
4
1
10 августа 2022
Подруга посоветовала обратиться в Зоосферу к врачу-хирургу Сабикову Марату Файзуллаевичу. И мы очень рады, что попали именно к этому врачу. Он сделал операцию нашей малышке (той-терьер) и буквально спас собачку от инвалидности. Большое ему спасибо.
2
3 августа 2022
Проверяли в этой клинике сердце собаке (УЗИ). По телефону нам сказали, что узист сама кардиолог. Когда отдали результат диагностики с я спросил, а можно сразу проконсультироваться?. Нет мы по записи работаем. Из-за их принципиальности и нежелании потратить 5 минут, чтобы выписать вторую бумажку с лечением мне пришлось искать время, записываться к ней же и переться второй раз в клинику. Отвратительное отношение к клиентам.
13
3
2 декабря 2023
Современная ветеринарная клиника. Запись на приём, что не очень удобно
1
1
4 октября 2022
Отвратительная клиника и ужасные врачи. Кто желает своему питомцу смерти,везите сюда. Просто тянут деньги,а по факту не чего не делают. Угробили мне собаку. Собака умерла. Поставили диагноз,а лечили от другого,как выяснилось потом по выписке. В другую клинику обратились,но было уже поздно.Если бы не эта клиника, собака была бы жива.
12
4
4 февраля 2024
Всегда только в эту клинику обращаемся. Ибо в городе у нас больше нет нормальных клиник.
3
2
10 января 2024
Хорошая клиника, есть рентген и узи, квалифицированные специалисты.
3
1
26 октября 2022
За всю клинику говорить не буду, скажу за одного неквалифицированного доктора, который дважды лечил нашего мопсика от цистита но так и ни чем не смог помочь. Узи сделала наспех, ничего чётко не просмотрев, дважды назначила одно и тоже лечения. Больше мы туда ни ногой. Обратились в другую клинику и нам там сразу же помогли
6
2
16 апреля 2023
Не помню точно фамилию врача, но он просто взяв крысу на ладонь сказал, что у неё обычная аллергия. Через два дня зверёк умер как выяснилось от отёка легких и плюс у неё был абсцесс.
3
2
5 августа 2022
Очень хорошая клиника. Сделали коту операцию, всё нормально. Отличный персонал. Нормальные цены. Очень рекомендую.
3
1
8 декабря 2022
Очень нравиться данная клиника, возим своих кошечек только сюда уже долгое время, очень нравится доктор по имени Марат золотые руки собрал нашу кошку просто по частям очень благодарны👍👍👍
3
1
22 декабря 2022
Большой ассортимент ветеринарных препаратов, грамотные специалисты, вежливый персонал
3
3
10 января 2024
Хорошая клиника. Большой спектр оказываемых услуг.
3
12 сентября 2023
Все виды услуг. Квалифицированный персонал. Спасибо за питомца!
5
6 января 2023
Нам очень помогли с котёнком. Приятные квалифицированные ветеринары, мы приехали из Малоярославца, где не смогли помочь!
3
20 июня 2023
Бегите куда угодно, только не сюда!!! ужасный хамский персонал!! в частности врач-рентгенолог САБИКОВ. С таким отношением к работе лучше уволиться!
8
4
29 октября 2022
Долгое время ходили в эту клинику, обращались к доктору Марату. Два раза обращались с британцем. Лечение так себе, на,, отвалите,,. Деньги взяли, и кот в итоге умер. Конечно где то и наша вина есть,что редко ходили на осмотр. Но мы всё таки приходим к докторам и им доверяем. Больше туда не пойдём никогда.
5
1
15 июля 2024
Профессиональные врачи. Знают своё дело.
3
12 февраля 2023
Обратились с молодым котом, диагноз МКБ , не назначили кровоостанавливающие препараты( это уже другой врач из Москвы , изучая выписку сказал ) и кот умер через день от кровотечения ( кровь была уже в лёгких ) но в первый приём никто не сделал узи , не взяли кровь , ровным счетом ничего.
7
18 сентября 2022
Не довольна посещением.Приехали с питомцем в назначенное время, ждали минут 30.Проблему не решили, диагноз не поставили.Куча диагнозов и все под вопросом. Лечат видимо методом тыка. Лечение таким специалистам не доверила. У кошки всëсамо прошло.
4
2
6 августа 2022
Отличная клиника с профессиональным персоналом. Работают по записи. Мы пришли без записи, но нас с радостью приняли. Есть аптека, но по воскресеньям не работает.
2
2
10 мая 2022
Вежливый персонал, все рассказали и объяснили, нет очереди все по записи. В пемещении очень чисто. График работы давольно удобный.
3
1
19 мая 2023
Хорошая клиника! Мне понравилось как сделали рентген собаке, быстро и цена нормальная!
3
11 марта 2023
Неплохая клиника, отзывчивый персонал, приехали на прививку со щенком раньше времени и нас приняли. Неракинаний нет. Будем ещё обращаться.
1
4
9 апреля 2022
Очень внимательный,доброжелательный,и помогут и посоветуют,добрые,обходительные спасибо всем кто там помогают нашим питомцам
3
2
19 марта 2023
Обратились в поликлинику с подозрением на мочекаменную болезнь, попали к Ефошкиной. Был вечер. Ефошкина пощупала (это сложно назвать пощупала - две секунды) живот коту и посмотрела пасть (такое же количество времени), на этом весь осмотр закончился, назначила приём на утро, чтобы взять необходимые анализы у животного. Все это длилось 2-3 минуты. Заплатили как за полноценный приём. Явно, что это развод на деньги. Врач могла просто сказать - приходите завтра, все сделаем. Администратору сообщила по телефону проблему и подозрения. Ранее, когда обращались к другим ветврачам, осмотр заключался - в осмотре шерсти, измерение температуры, пальпация, осмотр всего тела животного.
7
1
18 августа 2022
Если с братом нашим меньшим что-то случилось, то только сюда. В целом по моему мнению самая лучшая клиника в городе. Хотелось бы отдельно поблагодарить Сабикова Марата Файзуллаевича, если на приём то только к нему.
3
6 марта 2023
Очень отзывчивый, дружелюбный персонал. Профессионалы своего дела.
1
5
6 апреля 2023
Цена, качество обслуживания, выбор препаратов гораздо лучше чем в других ветклиниках
2
5
5 ноября 2021
Было хорошее впечатление от клиники, обращались и на Салтыкова-Щедрина, и на Телевизионную. Но сейчас удивляет равнодушное отношение. Через несколько дней после операции обратились за помощью, собака мучается, назначения врача выполнять не можем, всего-то и просили - посмотреть, но без записи ни-ни. Врач,возможно,и не отказался бы принять,но по телефону на рецепшене отвечает просто робот. Без эмоций, без вопросов, что случилось, без малейшей попытки помочь. Понятно, что клиенты записываются заранее, и мы такие же, но куда бежать, когда срочно нужна помощь? С острой болью? В другую клинику.
3
1
20 ноября 2024
Хитрые и жадные хамы
4
16 июля 2021
До недавнего времени всегда пользовался этой клиникой. Но в мае сильно заболела наша кошка. Привезли без записи, чтобы посмотрели и сориентировали куда дальше бежать. Очень удивило равнодушие администратора, объяснил, что кошка в тяжёлом состоянии и записи ждать не можем, готовы заплатить сколько нужно, только посмотрите, это займет не больше 5 минут. Однако последовал категорический отказ не смотря на то, что очереди вообще не было. Врач даже не вышел. Просил администратора хотя бы узнать, есть ли в наличии нужная вакцина, чтобы не тратить драгоценное время, но вразумительного ответа так и не последовало. Зато в Кот и Пёс на Суворова приняли сразу и без записи. Всё посмотрели и назначили квалифицированное лечение. Я не из наглых, и когда реч идёт о стандартном приеме, всегда записываюсь, но тут был экстренный случай! В общем больше я в зоосферу не ходок. А владельцам, врачам и администраторам этой клиник рекомендую оставаться людьми а не просто коммерсантами!!!
22
1