ЗооМедЭксперт
613 отзывов
22 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники "ЗооМедЭксперт" . Врачи настоящие профессионалы своего дела.
20.12.2024 года обратилась в центр с пекинесом Ричкой, он проглотил кость, которая застряла в пищеводе. Созвонились с клиникой, приняли без записи в срочном порядке , взяли кровь, сделали рентген и провели операцию по удалению кости. От всего сердца благодарю операционную бригаду: Брындина Сергея Владимировича, Малашина Кирилла Алексеевича, Катышову Алину Владимировну. Вы замечательная команда! Процветания вашей клинике! Ещё раз, огромнейшее спасибо!!!
С уважением Гуляева Юлия Артуровна, город Десногорск Смоленской области.
5
2
28 июля 2024
Это мой первый опыт общения с ветклиникой. Остался приятно удивлён вежливостью и обходительностью всего персонала от администраторов до докторов! Очень оперативно взялись за экстренную операцию моей коше, каждый планируемый шаг обьяснили, после операции обстоятельно рассказали как все шло и дали подробные рекомендации по дальнейшему лечению. На следующий день позвонили - поинтересовались самочувствием питомца, напомнили про необходимость приёма у врача по месту жительства. Как позже выяснилось на приёме - звонили и врачу, обсуждали лечение. Атмосфера в клинике чудесная - такое ощущение, что животные разных видов намеренно ведут себя очень воспитанно и друг на друга не обращают внимания!))) Помещения ухоженные, чистые, расположение клиники - непосредственно вблизи от остановок общественного транспорта, есть две небольшие парковки перед клиникой. Часы работы отличные, привезли кошу в 6 вечера, прооперировали около 8-ми, отдали нам в половину десятого, причём после с нами ещё пообщались и анестезиолог и хирург. Ребятам отдельный респект! Весь персонал молодой, энергичный и с юмором, что поверьте немаловажно когда с питомцем что-то не так. В общем, рекомендую, и сам по мере необходимости буду обращаться!
6
7
15 февраля
Клиника однозначно не хуже остальных в городе, а по оборудованию и расположению - лучшая.
Да, нет парковки на 100500 авто поблизости, но это спальный район и до клиники можно пешком дойти за 10 минут из любой точки этого самого района. Особо умные, конечно, и под знаком припаркуются, и на полосе для движения встанут, но бог им судья. Карма бумерангом прилетит и так бумкнет что и забудется за что.
Персонал вежливый, терпеливый, временами снисходительный, зачастую доброжелательный и приветливый. За те нечастые визиты, что пришлось совершить в клинику с целью лечения питомцев, примелькался паре докторов и ассистентов с администраторами, встречают как своего. При этом если зачастую панибратское отношение напрягает и раздражает, то здесь персонал нашел в общении такую дистанцию, на которой это самое общение проходит легко и непринужденно, посмею даже сказать радостно.
Оборудование новейшее, при этом его парк постоянно пополняется. УЗИ, МРТ, КТ и много других мало понятных и даже малоизвестных можно здесь привести, но и этих трех достаточно, думаю. При этом врачи постоянно обучаются как на онлайн-, так и на оффлайн форумах, постоянно кто-то из них в командировке на курсах. Растут люди профессионально, растут в основном над собой, что уж говорить о врачах других ветклиник.
Время работы просто идеальное, аж с 9 утра и до 10 вечера. И в первую смену можно попасть, и во вторую. Очень удобно.
Да, не спорю, у каждого ветеринара есть свое кладбище, к сожалению. У кого-то это кладбище больше, у кого-то оно меньше, но у каждого свое. Следует помнить, что к ветеринару не попадает здоровое животное, такой уж у нас менталитет. Да и наполовину здоровое мы тоже редко в ветклинику несем, ожидая самовыздоровления котика или собачки, а вот зря. Никто не отменял профилактические осмотры, а уж тем более самостоятельное наблюдение за животным, его диагностику через смену поведения и привычек. В 99% случаев в болезни домашнего животного виноват его хозяин.
По ценам - абсолютно адекватные. Никогда не возьмут деньги просто так. Иногда даже не платил потому что доктора говорили «ай, ну за что тут брать».
В общем и целом, клиника достойная. Все отлично. Хочется пожелать дальнейшего роста и процветания, ну а мы будем приходить чаще
4
2
10 февраля
Наше первое посещение этой ветеринарной клиники оставило исключительно приятное впечатление. Администрация проявила себя с наилучшей стороны: внимательные, доброжелательные. Все наши вопросы получали исчерпывающие ответы, а тревоги и опасения – чуткое понимание. Спасибо им большое!
Однако, последующий опыт, к сожалению, резко контрастировал с первоначальным. (Админы, вы все еще лучшие)
В частности, визит к врачу А.А. Титову вызвал глубокое разочарование и, если честно, тихий ужас.
Приехав из другого города с питомцем, нуждающимся в срочной диагностике и помощи, мы провели два часа в ожидании приема, чтобы в итоге получить консультацию, длившуюся не более пяти минут. Такая короткая консультация была объяснена отсутствием необходимого персонала и мрачным прогнозом: «Собака не проживет и недели». Однако, этот пессимистичный прогноз основывался на совершенно поверхностном осмотре – врач даже не удосужился осмотреть животное должным образом.
(Он, к слову, к животному даже пальцем не притронулся)
Был установлен диагноз – опухоль, и он был поставлен исключительно на основании кровотечения из носа, возникшего после падения, при этом полностью игнорируя такой важный симптом, как нарушение координации движений. Титов его никак не объяснил! Кстати, он сам сказал о том, что не знает, как связать кровотечение из носа и сильное нарушение координации движений.
Первая медицинская помощь не была оказана. Только после долгих уговоров, врач выписал таблетки. И то, которые в итоге нужно было делать в уколах и в большей дозе для получения нужного эффекта.
Итог: нам пришлось заплатить за консультацию, в ходе которой не была оказана необходимая помощь. Мы прослушали 5 минутную лекцию ни о чем.
Дальнейшая диагностика в нашей городской клинике установила - инсульт. Сейчас питомец проходит лечение и идет на поправку. Спасибо Вет24 за её помощь, а Зоомедэксперту советую посмотреть с другой стороны на А.А Титова, пока тот не погубил ещё одно животное!
Администрация, вам пять звезд, а вот остальным кол.
4
3
9 января
Хотим выразить огромную благодарность нашему врачу Закорытной Алине Сергеевне-доктору с большой буквы, за профессионализм, внимание, чуткий подход и бережное отношение к нашему питомцу- крыске Лариске. За простое разъяснение возникающих вопросов в процессе лечения. У Алины Сергеевны , мы наблюдаемся с июля 2024 года. (лечили бронхит, удалили опухоль молочной железы, ренит- все на высшем уровне). Желаем успехов в Вашем нелёгком, но очень благородном деле! Спасибо большое!
Благодарим администраторов, за вежливое отношение и понимание!
Процветания Вам и вашему центру, здоровья!
1
3
31 января
Выражаю огромную благодарность врачу нефрологу Татьяне Владимировне. У котика, зовут Ричи, МКБ. Оказала мед. помощь, грамотно, профессионально. Котик ожил. А я уже и надежду потеряла. До этого лечили в другой клинике больше месяца, пока кот начал писать с кровью. Спасибо большое. Сейчас с ним порядок, начал кушать, полноценно ходит в туалет. Побольше бы таких врачей.
2
3
10 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике ЗооМедЭксперт, в особенности врачам Брындину Сергею Владимировичу, Малашину Кириллу Алексеевичу и Марковой Алесе Сергеевне за своевременно проведённую операцию по удалению грыжи позвонка в шейном отделе нашему любимому мальчишке( французскому бульдогу) тем самым поставив его на лапки, ребят вы ОГРОМНЫЕ молодцы, желаю вам в дальнейшем больших успехов и процветания. Клиника просто супер, персонал очень вежливый, с друзьями нашими меньшими как с детьми обращаются, молодцы👏👏👏👏👏
3
17 ноября 2024
Чисто,много врачей разных специальностей. Готовы оказать любую помощь. Большой плюс,что можно сдать на месте любые анализы,сделать рентген. Единственное- очень сложно дозвониться! Рекомендую, приходите сами и приходите своих хозяев😄
1
1
14 июля 2024
Большая благодарность нашему врачу Павлову Александру Сергеевичу. Всей клинике, врачу Анне Владимировне, всем медсестрам, администраторам. Вы помогли нам спасти собаку после укуса змеи. Была очень сильная интоксикация. Мы успели приехать под закрытие клиники из деревни. Врач подождал нас уже закончив смену, это было важным решением для спасения жизни собаки. А также Александр Сергеевич сразу грамотно поставил диагноз и верно подобрал лечение, так как нам не было понятно что с собакой. Каждый день делали капельницы, лечили. Было напряженно дня три. В итоге неделя лечения и собака здоровая. Очень сильное желание помочь со всех сторон в данной клинике. Благодарность за спасенную жизнь от хозяев и Очаровательной собаки Чары. Процветания клинике и здоровья врачам, и всем питомцам-пациентам. Александр Сергеевич спасибо вам за ваш драгоценный труд. Вы нам очень помогли.
7
4
24 декабря 2024
Начитались отрицательных отзывов в разных группах про эту клинику, были несогласны с выводами так как два года назад возили на кастрацию своего кота, прошло все вроде нормально, но тут повезли кота на ЭЛЕМЕНТАРНУЮ чистку ушей (так как у нас отит и уши сильно загрязняются, сами порой вычистить не можем), вычистили просто ужасно, тем же методом, что и мы дома самостоятельно, приехали домой, уши какими были, такими и остались, если только чуть почище... Про такую же элементарную стрижку когтей тоже молчу... Срезают на половинку, также как и мы можем самостоятельно, хотя ездили в другую клинику и что по поводу ушей все было идеально, что по поводу стрижки когтей... Разочаровались окончательно, поняли, что не зря писали негативные отзывы о клинике.... Да, не спорим, клиника чистая, ухожено все, опрятно, но качество услуг значительно ухудшилось... К сожалению, больше не будем посещать данную клинику
5
3
25 декабря 2024
Клиника современным оборудованием и внимательным персоналом. Всегда можно найти помощь для наших братьев меньших. Правильный совет, чуткое отношение к каждому четвероногому другу. Рекомендую
3
1
30 октября 2024
Общее впечатление хорошее. Понравилась оперативность, взаимозаменяемость персонала, слаженность в работе, доброжелательное отношение к животным. Из предложений: хотелось бы знать имена персонала, чтобы можно было нормально обратиться по имени.
1
2
18 ноября 2024
Откачка денег, бешеная.
Пришли с котом и оставили 7к, напичкали антибиотиками и капельницами, по результатам анализов было явно видно в чем проблема, но решили провести два разных узи на почки и печень.
Также сказали, что уколы колоть нужно только внутривенно и обязательно ходить к ним(1200 за раз, надо было 5 раз ходить)
Ушли оттуда и пошли в государственную ветклинику на краснофлотской.
Неравнодушный ветеринар (не запомнила фио) помог, и сказал, что антибиотики можно колоть внутримышечно. Дал с собой два укола и показал как колоть
После уколов осмотрел и кота и сказал, что нужно дальше для профилактики, в итоге кот пошел на поправку
Страшно представить, что было бы с котом, если бы остались тут лечить
Наслышана уже об этой организации, поэтому рада, что ушли
9
3
11 сентября 2024
Отвратительное место!
За внешним лоском и приветливостью скрывается полный не профессионализм и безразличие.
Делили собаке на узи брюшной полости. Малашина Дарья с уверенностью сказала, что в мочевом пузыре камень, размером 1,8 и нужно удалять операционно. В заключении написала конкремент выявлены.
Обратились к хирургу в другую клинику, на основе ее заключения собаку оперировали.
И камня не оказалось.
Итог: собака мучается два дня от наркоза, порезана просто так, скорее всего еще и осложнения пошли от наркоза.
А Брындин заявил, что сами виноваты, кто вам сказал делать операцию,в заключении нет ничего о том что нужна операция, а малашина сказала, что камень САМ ВЫШЕЛ!
Камень в два сантиметра, сам вышел! Очень "смешно". даже не извинились.
Цензурных слов в адрес этой клиники просто не имею.
Специально для брындина погуглила, что такое конкремент! И тому кто мне скажет, что он прекрасный врач - плюну в лицо.
7
6
27 февраля
Обратилась в клинику, когда щеночку было 2,5 мес. Другой врач настаивал на эндоскопии. Попали на прием к доктору Титову А.А. Попали не с первого раза. Первый раз под влиянием негативного отзыва развернула такси прямо у клиники. Но так как это единственное место в Смоленске, где проводят эндоскопию, поехала с щеночком второй раз. На ресепшене меня трясло как-будто под током. По итогу: девочки на ресепшн успокоили, врач- умничка, специалист с большой буквы. Отстоял свое мнение, никаких ненужных анализов не назначил. Хвостатого ребенка вылечили.
Титову А.А.- огромная благодарность.
1
1
25 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность врачу Ломоносовой Е. И. ! Провела сложную операцию моей по восстановлению челюсти моей собаке после перелома в 3-х местах! Я и не надеялась, что у нас в городе есть специалист подобного профиля, который может так блестяще справится с такой сложной ситуацией! Спасибо огромное! Успехов Вам и клинике, благодарных хозяев ваших маленьких пациентов!
1
2
16 октября 2024
15 октября 2024 года посетила с питомцем данную клинику. проблема была с мочеиспусканием, острая задержка мочи. находясь в очереди 1,5 часа заметила (и после беседы с администратором в этом удостоверилась), что на прием по записи в основном шли на плановый осмотр, консультацию уже ранее назначенные врачом, поэтому по телефону время мне не обозначили и сказали в порядке живой очереди. Наблюдая картину занятости персонала, хочу отметить беготню из одного кабинета в другой, в масках на подбородке (с какой целью она одета не понятно) в резиновых перчатках, которые предназначено надевать при выполнении манипуляций если мы соблюдаем безопасность. В общем впечатление от вашей клиники негативное. После 1,5 часового ожидания с острой проблемой пришлось обратиться в другую клинику, в которой тоже все работают по записи, но по неотложным состояниям приняли в течении 10 минут. НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!
7
3
16 ноября 2024
Не советую никому сюда обращаться к гастроэнтерологу,про других врачей ничего сказать не могу, может и есть конечно неплохие,но этой девушке следует доучиться , абсолютно некомпетентна.В моем случае потраченное зря время и деньги.Лечение было назначено неправильно,по сути просто снимали симптомы, хорошо что вовремя обратились в другую клинику где лечение скорректировали,дообследовали и собаке стало легче, в этот же день начал наконец-то есть,спустя 5 дней голода и мучений.Катетер когда ставили так сдавили замотали лапу что она через несколько часов опухла и собака перестала наступать на нее,пришлось снимать и хорошо что это заметили вечером,а если бы оставили так до утра.Страшно подумать что было бы с лапой.
4
4
5 августа 2024
Замечательная ветклиника
Квалифицированный медперсонал. Вежливые отношений к клиентам и лохматый персоналу. Произведена операция по стерилизации на отлично. Огромное спасибо докторам Брындину С.В.Мануйловой Ю.А.,Ивлиевои Г.И
.за прекрасно проведенную операцию на глазу.( эрделька Луна)
5
4
4 января
Обращались в эту клинику пару раз (был у кошки рак), сделали все, что могли сказали врачи.
После обратились с другой кошечкой. У нее была кровь в кале. Состояние критическое (сделали анализ крови все показатели на грани). Сделали узи, поставили диагноз, якобы, верный. Сделали капельницу, которая не помогла и на следующий день кошечка скончалась.
И я не понимаю тактику врачей. Почему при кровотечении поставили только капельницу, вместо того, чтобы остановить кровотечение!
Вместо первой помощи и тщательного обследования прочли лекцию о питании кошки.
Очень сомневаюсь в компетенции этих врачей. Хотя у нас в Смоленске много клиник где животных не лечат, а колечат. Хоть самим лечить пушистиков.
4
3
12 ноября 2024
Периодически ходим когти кошке постригать, иногда прививки делаем, по прайсу доступно и для нас близко. Чисто, современно. Работают специалисты, дело свое знают.
3
1
4 декабря 2024
Нам всё нравится, персонал вежливый приятно общаться,в помещении чисто, свои обязанности выполняют на отлично.Спасибо всему коллективу!И наступающим новым годом!
3
1
21 июня 2024
Реклама у клиники хорошая: квалифицированные специалисты, современное оборудование, тысячи успешных операций, доступные цены и всё такое. 11.06.2024 Титов А.А. провел собачке трахеобронхоскопию и во время процедуры я думаю, что-то ему повредил. Малыш стал постоянно кашлять, не ел и даже спать не мог. Пять дней я возила его на стационар, говорили что все хорошо, так бывает после этой процедуры, ему проводят нужое лечение,надо дождаться результатов биопсии. Обратилась к Брындину С.В. так как малышу не становилось лучше (захлебывался кашлем постоянно), но он перенаправил обратно к Титову, ссылаясь на то что он лечит, видимо уже было понятно, что малыш не выживет. В итоге на пятый день нас выписали из стационара, а ночью малыш умер, закашлялся кровью. А по результатам биопсии ничего не обнаружено, вот так. Квалифицированые специалисты на своем современном оборудовании за доступные цены (26 тысяч) помогли Симбе умереть в муках. А мне осталось только винить себя за то, что целовала его в мягкую рыжую макушку и отдавала им в надежде что помогут. Эта наша последняя фотка за пять дней до того как он ушел навсегда.
20
9
27 сентября 2024
Алина Сергеевна уже неоднократно помогала мне с крысками, когда искала врача тоже очень переживала, ведь на носу была операция и итог ее зависел от профессионализма врача. Все прошло отлично. Очень внимательный и отзывчивый доктор, который даже в безысходном случае поддержит и подбодрит. Я не перестаю благодарить Алину Сергеевну за ее помощь моим хвостикам.
2
2
6 марта
к сотруднику по фамилии Титов не обращайтесь, это даже не врач, просто человек с купленными документами об образовании, без навыков, знаний и опыта. Жаль рейтинг 5,0, но при таких сотрудниках это как минимум не правда. Привезли кота из далека, после консультации по телефону от Зооветэксперт, нужна была риноскопия, сказали приезжайте сделаем. Мы прокатали деньги, обследование нам так и сделали, помощи - ноль. Будем искать ветврача кто сможет поставить диагноз и назначить лечение.
1
15 ноября 2024
Делали моей собачки кесарево в этой клинике. Хочу просто выразить слова благодарности всему персоналу кто участвовал. Спасибо за вашу поддержку, теплоту и профессионализм. Благодаря вам в нашей семье появились 3 комочка счастья. Спасибо🥰
3
1
25 декабря 2024
Была запись сегодня к стоматологу на 13.00 (запись была за 1,5 недели), записали к др врачу, из-за чего пришлось ждать стоматолога 50 мин; когда стоматолог принимала минут 5 ходила с градусником вокруг собаки и пыталась померить температур, в итоге "в сознании" зубы посмотреть нельзя, т.к. пес холерик по темпераменту. В итоге напрасно потраченный час, никакой информации от врача не получены, зато деньги взяли. Информация, которую хотели получить по факту сегодня не нужна, т.к. анализы у нас сегодня не взяли, узи сердца не сделали. В чем смысл консультации мы так и не поняли (ведь должен был быть допуск к сдачи анализов в этот же день, но анализы не взяли!).
Раньше лечились в клинике отношение было более бережное и клиентоориентированное. Последние 1,5 года глаза на лоб лезут от некомпетентности некоторых работников.
Летом записывали пса к дерматологу из-за проблем с кожей на ухе, а пришли и нас принимал хирург, который сказал, что это не его профиль и не смог назначить лечение.
Вопросов нет только по таким процедурам, как поставить прививку/чип и т.д., тут все быстро и четко, но не другая помощь, к сожалению
3
1
20 июля 2024
Спасибо огромное Павлову Александру Сергеевичу за спасение нашей Чарочки. Он не только классный доктор, специалист, знаток своего дела, но и как человек с Большой буквы !!! Правильно сразу поставил диагноз (укус змеи, хотя мы и не догадывались об этом), подождал нашего срочного приезда. Оперативно принял все меры для того, чтобы выжила наша девочка ! Прекрасная клиника ! Анна Владимировна, благодарим вас за помощь в спасении нашей Чары. Девочки на рецепшене вам спасибо ! Вы милые и добродушные !
3
2
24 октября 2024
Титов Александр Александрович, Иванова Анна Игоревна и Титова Ольга Викторовна, большое спасибо за оказанную помощь и сложную операцию для возрастного Йорка Бони! Собака на 2-е сутки после операции пришла в нормальное жизненное состояние! Функции начала выполнять!
Огромная благодарность !!!
2
2
20 февраля 2024
Очень профессиональный персонал, отличные врачи, отзывчивые администраторы, наблюдаемся в этой клинике со своими питомцами , очень довольны! При этом омрачила впечатление сотрудник Клининга,брюнетка с не стандартным макияжем лет около 60...Женщина беспордонная, почему-то в грубой форме из за угла начала рекомендовать намордник моему любимцу, щенку амстаффа, который вёл себя адекватный чем эта великолепная леди... Ну простите, мы в ветеринарной клинике, у собаке проблема со здоровьем, если мы тут, как можно человеку, который ни как не имеет право комментировать и напрягать пациентов, очень не приятно... Тут же заходит девочка лет 7,в одеяльце питомец, забегает испуганная..., тут уборщица преграждант путь со шваброй орёт одеть бахилы, ребёнок теряется, ну разве это норма?Я понимаю на улице непогода, слякоть, при этом мы же сами выбираем работу! Я прекрасно понимаю, если бы моя собака была опасна, я бы не допустила ничего постороннего, но это щенок. Пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками Клининга, омрачает всю картину вашего приветливого заведения! Врачам, медсестрам, очаровательным администраторам огромное спасибо за ваш труд!
7
7
30 июля 2024
Прекрасная клиника!!!Чисто, персонал вежливый и внимательный!!!Особо отмечу нашего врача Ларину Анну Владимировну, все рассказала, посмотрела, дала рекомендации❤️Были впервые в вашей клинике, рекомендовали знакомые, мы ваши клиенты!!!
1
3
11 сентября 2024
Невозможно дозвониться, во-первых, в течение 10 дней. А если дозвонишься - одни помехи при разговоре, и в третьих от такой связи бросают трубку и не перезванивают. Люди, зачем нести деньги в такую клинику и обрекать своих питомцев на верную погибель? Обходите стороной эту клинику, в прочем, как и многие, элементарно, не могут помочь с циститом у животных. Конечно, проще делать уколы, не более. Статистика свидетельствует, что много животных умирают в первые дни помощи, уколы сильные- сердечко не выдерживает у животных. Просто делают одни эксперименты.
6
9
20 февраля
Ужасная клиника, сдали анализы у кота проблемы с почками серьёзные, они ставят капельницу на час при огромной скорости, хотя минум надо было на 3 часа, а по хорошему на 6ч. Высосали просто деньги куча и давай пока. Кот чуть не умер, был уже в состоянии присмерти, хорошо что в другую клинику поехали. Если не умеете лечить и у вас нет стационара, отправьте в другую клинику, а не убивайте животные. А вам бы денег стрести. Никому не советую, хоть бы закрыли клинику и этих "врачей" особенно Павлова, видит что показатели сверх высокие, а он на час капельницу ставит и потом в документах ставят якобы 2 часа было. Позор вам
3
1
24 января
Попали к доктору Титову Александру Александровичу, отвратительное и халатное отношение к питомцам и их хозяевам, на повторном приеме были жалобы на ухудшение состояния котика, пришлось в течении часа доктора уговаривать посмотреть котика, на вялость котика не обращал внимания и говорил «наблюдайте, будет хуже приходите завтра». Спустя час врач посмотрел котика и оказалось что низкий сахар, случился гипогликемический приступ, по итогу отправили домой и через 2 часа котик умер. Не попадайте к таким горе врачам.
4
1
30 декабря 2024
Очень приличная клиника! Но главное - это врачи, которые там работают! Мы с нашим лабрадором наблюдаемся в этой клинике очень давно, в частности у доктора Александра Александровича. Это самый лучший, чуткий и добрый доктор! При этом профессионал своего дела!
2
3
16 июля 2024
Здесь работают Профессионалы!
Спасибо огромное за спасение моего цверг шпица Мишеля!!!
Оперативность,четкость,слаженность и понимание того,что делает команда - это то, что спасло жизнь Мишелю! После возвращения домой - нам звонили,консультировали,отвечали на все возникающие вопросы. Это такое достойное и уважительное отношение!
Спасибо Вам огромное! Ещё и ещё раз! Мишелька жив! Дышит! И атакует мопса Баффи!)
7
4
10 февраля
Это клин ка где спасают животных!!!! Она одна такая в Смоленске! Очень благодарна всем врачам, специалистам, персоналу. Вы относитесь к животным лучше чем в поликлиниках к людям! Процветания вам!!!
1
28 июля 2024
Лучшая клиника в городе и области, по мнению моих счастливых и здоровых питомцев!
Современное оборудование, врачи - очень отзывчивые и высококвалифицированные, как показала практика, помогли даже в очень сложном и нестандартном случае. Единственная клиника, куда могу доверить своих дикарей. Рекомендую!
2
4
15 февраля
Посещали клинику с котом без предварительной записи. Ждали примерно 20 минут, хотя был вечер и много пациентов. Нам очень понравилось, любезный персонал, очень много места для ожидающих свою очередь, чисто и очень уютно, приемлемые цены на услуги. Теперь только к Вам!!!Спасибо за такой комфорт на Киселевке🙏💕🐱
3
1
4 января
У бенгалочки Бэллы были сложные роды, на стрессе перестала кушать, возникли панические атаки, начала таскать пятидневных котят в укромные места.... Один котенок серьезно пострадал, не усмотрели, прокусила животик...... Принимал Павлов А., назначил кошке лечение, прооперировал пятидневного малыша. Через 3 дня кошечка восстановилась, котенок выжил и прекрасно развивается. Очень адекватные и профессиональные сотрудники, приняли экстренно и без очереди. Условия прекрасные, чистота, отзывчивый персонал, оборудование, оперативность, клиентоориентированность и преданность делу! Спасибо за оказанную помощь и спасение питомцев!!!!!! Рекомендую однозначно, есть с чем сравнить!
1
30 сентября 2024
Отличные врачи. Спасали собаку много раз, когда в остальных клиниках разводили руками. Очень бережный персонал, всегда подскажут и проконсультируют.
2
1
27 января
У кошки начались эпилептические приступы по 10-15 раз за сутки, неделю ездили в другие ветеринарные клиники, они советовали препараты которые хоть как то помогали. И вот пришли сюда, врач поставил не верный диагноз, долгий срок на якобы "востановление" Не понимая, что сердце кошки не выдержит так долго таких сильных нагрузок. На следующий день кошка умерла. В клинике взяли большую сумму за приём.
5
1
9 октября 2024
Спасибо всем сотрудникам клиники! Доброта, тепло, понимание по отношению и к питомцу, и к его человеку. Доброжелательность, помощь и поддержка от каждого сотрудника клиники вплоть до уборщиков. Видно, что сотрудникам не плевать на животных, делают работу качественно и с душой. Спасибо за мою собачку 💜
2
1
22 августа 2024
Цены довольно высокие, много посетителей, что приходится долго ждать в очереди. Но очень широкий спектр услуг. Чаще помогали животным. Но и был случай, что не смогли нормально сделать биохимию крови собаке. В целом довольна, буду обращаться еще.
3
1
18 сентября 2024
Просто отвратительный персонал. Прибежали в 21.00 экстренно, так как кошка чем то подавилась кашляла и хрипела, а эта клиника ближайшая к дому. В итоге помочь нам так и не попытались. Попросили уйти, так как запись до 21.00. Зачем тогда писать, что режим работы до 22.00? Ноль сочувствия и эмпатии. Почему такие люди с животными работать идут я искренне не понимаю. Слава Богу с кошкой по итогу все нормально. Иначе просто плохим отзывом бы не отделались.
6
4
1 июля 2024
Поддержу предыдущие отзывы - как повезет, к кому попадешь... Обращались ранее и очень довольны приемом нефролога Лариной Анны - без лишней воды, профессионально, четко по делу и без лишних личных домыслов и прочего. Чего не скажешь о повторном визите и ветеринаре Петрове Николае, которому очевидно не хватает этики в общении. Я пришла за помощью, которая необходима питомцу, а не выслушивать, что собака подбирает на улице, при этом на мое возражение, что моя собака не подбирает ,от слова совсем, смотреть на ухмылку и комментарий - ну что вы мне будете говорить, я знаю эту породу и они по-любому подбирают! В клинику обратимся, но только не к данному специалисту.
1
3
29 марта 2024
Многое зависит от доктора, к которому попадёшь. Сама клиника очень приличная. Просторная, чистая, удобная, есть все необходимое. Были там с крымской. Доктор очень хорошая девушка, внимательная, компетентная. Провела необходимые манипуляции и назначила лечение. Ощущения от приёма только самые положительные
2
7
13 сентября 2024
Хотим выразить огромную благодарность клинике!
Обратились не по записи, но нас в максимально быстро приняли!
И тут-же помогли!
Поверьте, мне есть с чем сравнить!
Отдельное спасибо Брындину и Малашину!
Побольше бы таких врачей!
Теперь только к ним!
3
2
15 июня 2024
От всего сердца хотим выразить самые искренние и тёплые слова благодарности опербригаде ветврачей ветклиники "ЗооМедЭксперт "ул. Рыленкова д. 59 А:
Брындину Сергею Владимировичу
Малашину Кириллу Алексеевичу
Марковой Алесе Сергеевне, которые 07.06.2024 экстренно провели операцию нашей кошечке Асе сделав невозможное и блестяще справились с поставленной задачей.
Спасибо ВАМ огромное и низкий поклон от всей нашей семьи, только благодаря ВАШЕМУ профессионализму наша любимица жива. Приятно иметь дело с людьми, которым дано Господом Богом владеть этой профессией. У ВАС всё чётко и по факту и это дорогого стоит.
Так же хочется поблагодарить обслуживающий персонал клиники.
Будем Вас рекомендовать !
С уважением:
Татьяна Холина Москва.
Елена Руженцева Вязьма.
5
4
19 октября 2024
Единственное место в городе где могут помочь не только собакам/кошкам, но и попугаям, хомякам, кроликам. Приветливый персонал, евроремонт, чистота, работают до последнего клиента.
1
1