Люблю этот магазин за хороший ассортимент товаров самых разных ценовых категорий. Но особо хочу поблагодарить Катерину! Ее консультации всегда по делу, всегда с подробным объяснением особенностей того или иного товара. Домашнее животное я завела не так давно, и потому в голове сразу было множество вопросов о том, как его содержать, чем кормить, как ухаживать. Катерина помогла мне разобраться со всем, начиная от наполнителей для лотка и заканчивая подбором корма, исходя из потребностей и особенностей именно моего питомца. Если что-то случается, я не лезу в интернет, а сразу направляюсь в зоогалерею, уверенная в том, что мне там посоветуют, что делать, помогут подобрать витамины и, при необходимости, лекарства.
Спасибо Вам, Катерина, за профессионализм и неравнодушие к покупателям и их пушистым любимцам! Ваши советы никогда еще не подводили!
Отличный зоомагазин
Приятные продавщицы, хорошо разбираются в кормах и в витаминах для животных
Есть программа лояльности
Рекомендую к посещению, если у вас есть домашние питомцы
Зашла в магазин в качестве сотрудника сбермаркета. Сразу продавцы объявили, что заказ готов. Мне оставалось только забрать его на доставку, предоставив специальный код. Чистота, внимательные покупатели, голоса живых попугайчиков и покупатели со своими питомцами. Ассортимент огромный, торговая площадь большая, светлая, все в шаговой доступности.
Хочу выразить благодарность консультанту, которая работала 24.11 вечером. Зашла за кормом котику, мне сразу подсказали по расположению нужного. Уже на кассе девушка дала совет попробовать немного другой корм той же фирмы, так как котам он нравится больше. И о чудо!!! Наш котик, которого мы уже неделю не можем накормить ни одним кормом класса супер-премиум и холистик, вылез из миски только после второй добавки!!! Это победа, мы впервые увидели идеально чистую мисочку 🤪 Дело в том, что он из приюта, и мы не знали, что он привык есть. Очень переживали за его питание и наконец нашли то, что нужно ❤️🙏🙏🙏
плюсы:есть травка для кошек(была вялая хватило на 1 день),показали вкусняшку(стим.аппетита для кошек).минусы:оч.дорогие цены,общ.справочная не работает,тел.м-на не работает.продали уничтожитель запахов а инструкции нет(обзвонила всю сеть инструкции нет нигде а как пользоваться НИ ОДИН ПРОДАВЕЦ не смог сказать),скудный выбор кормов...продавцы не спешат вам на помощь ,товар знают поверхостно.Сюда вернулась бы только за травой. Обращаюсь к самой компании...вкл.свой общ.тел.ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО звонить по всему городу за информацией. Девочке с Филей отдельное спасибо,пыталась помочь до последнего(аж на склад сходила и перезвонила,инстр.искала).
Захожу иногда в маназин на ВДНХ. Продавцы хорошие!! Но все остальное желает лучшего..проблема с картой скидочной. Девочки сказали позвонить в службу подержки,звонила и писала месяц прошел,результата ноль!!! При чем даже не перезванивают чтоб решить как то вопрос!! Сегодня позвонила еще раз,сказали что мне нужна Кристина по этим вопросам и чтт мне перезвонят. В итоге ноль! Вообщем система никакая!!!
Сегодня утром зашла к ним в магазин. Продавшица ответила лишь на один вопрос , остальные мои вопросы она игнорировала или не слышала . Продавщица занята была своими делами . Я все понимаю, утро и нужно открыть магазин , много хлопот. Но я ждала 10 минут ,смотрела на них и просила консультации. Так и не дождалась.