Фирма специализируется на так называемых "комплексных" ремонтах. Качество исполнения работ среднее, по крайней мере вниманием к деталям (как декларируется в их рекламе) и не пахнет. Работы сдают в 2-3 этапа. При этом скрытая часть работ (не доступная для визуального или инструментального контроля при приемке завершенного этапа работ) может быть и не выполнена либо выполнена некачественно. В связи с этим требуется личный ежедневный контроль за проведением работ, иначе данные недостатки аукнутся Вам в будущем, в т.ч. и по истечении гарантийных сроков. Все это вызывает вопросы к профессионализму прорабов и руководства данной фирмы.
По согласованию сторон в услугу комплексного ремонта может входить заказ материалов. При заказе материалов через данную контору Вам будут обещаны скидки, т.к. закупка производится у оптовиков и т.д. и.т.п. На самом деле стоимость материалов будет завышена даже в сравнении со среднерозничной по г. Тюмень. Закупку у других поставщиком производить отказываются, ставя Вас в жесткие рамки: либо они закупают у своих поставщиков, либо Вы закупаете материалы самостоятельно. Данные обстоятельства необходимо учесть тем, кто собирается взаимодействовать с этим подрядчиком "дистанционно".
Не рекомендую заказывать ремонт у фирмы «Золотые руки» т.к. на подобных условиях можно найти исполнителей и дешевле.
Не рекомендую данную фирму. Обещают сделать ремонт в обговорённые сроки по договору, обещают сделать качественно, говорят что мастера профессионалы, что есть необходимое оборудование. По итогу - сроки по договору сорваны, ремонтники появлялись на квартире очень редко, много недостатков, переделок, плитку в ванной укладывали с горем пополам 2 месяца и то не доделали. Обещали доделать - но так в течение месяца никто не появился на квартире. По проекту работать не умеют. У директора и его прораба ( по совместительству родственница) клиентоориентированность отсутсвует напрочь. Лучше искать фирмы, которые не берут авансы и делают точный расчёт по смете с поэтапной сдачей.
Хорошая компания , сопроводили с момента приемки новостройки, до установки корпусной мебели. Качество хорошее, каких то особых замечаний работа не вызвала, так же дали гарантию на работы 2 года, подарили инсталляцию, так же через их магазин приобрёл плитку, краску и кварцвинил. В общем можно рекомендовать.