Отличный отдых семьёй с 2 летним ребёнком в июне 2024! Покушать всегда было что выбрать, номера чистые, с ремонтом. Уборка каждый день. Пляж рядом и море чистое! Все в зелени, уютно и красиво! Вернулись бы сюда снова? Однозначно, да!
Добрый день! Сегодня приехали из отеля Золотые пески (Кудры), если можно испортить впечатление на 100%, то именно сотрудники данного отеля так и делаю, куда смотрит собственник, вообще не понятно. Сразу оговорюсь, что в Абхазии впервые, до этого много где были за границей.
Начну с того, что все абхазские женщины как-будто чем-то обижены, им проще сказать НЕТ, нахамить и угрожать.
Начну с ресепшена, девочка Эсма, молодая, что ещё надо), улыбайся хотя бы людям, которые везут деньги в Вашу страну, но нет, не тут-то было, по любой просьбе она всегда отвечала НЕТ, всегда был отказ, хотя я человек воспитанный и всегда подходила с добром и улыбкой.
Сегодня сдавали номера, так пришла женщина в возрасте, смотрит на полотенца и говорит, цитата: вы что его обоссали (извините за подробности), я вообще растерялась, но потом попросила доказать, что полотенца в номер были доставлены в другом виде, на что получила угрозы штрафами и охранником, это конечно кошмар, ни в одном отеле, такого хамского отношения нет. А вот уборщица, очень милая женщина, на все просьбы реагировала спокойно и доброжелательно, за что отдельное спасибо.
Ротовирус, да, здесь отдельная история, на второй день дети свалились с температурой 40, пошла на ресепшн, вызвать врача, врача нет.... сказала, что в отеле ротовирус, на что получила ответ, что 90% черноморского побережья болеет этим и все... В итоге справлялись с помощью врачей в другом пансионате.
Еда в столовой, как в столовой), никаких изысков.
В целом впечатление от этой страны странные, все так хвалят, о Абхазия, страна души, где душа, страну делают люди...
Надеюсь собственник почитает мой отзыв и что-то изменится в отеле, но сюда больше точно не вернёмся.
Красивая территория, чистота, море рядом. Отдыхали в цитрусовом, ходили каждый день на море через пансионат золотые пески. Но название , что было раньше, нравиться больше КУДРЫ.
Отдыхали в этом месте двумя семьями с 21.09 по 29.09.2024 года. Люди ,пожалуйста, прислушайтесь к моему отзыву. Честно скажу, сколько лет ездил отдыхать в разные места, никогда не писал отзывы. Но этот отель просто в край ужасен. Пожалуйста, не тратьте на него свое драгоценное время и деньги.
Отдыхали вдесятером, 4 взрослых и 6 детей, все по несколько раз болели ротовирусом, начиная со второго дня. Можно сказать, что все время отпуска мы провели в обнимку с раковиной и унитазом. Администрация отеля не следит на гигиеной от слова совсем. Столовая убирается тяп ляп. Остатки еды просто смахиваются полувлажной старой тряпкой со стола на пол и этой же тряпкой протирается стол. Все. Никаких скатертей, никаких обработок и дезинфекций - Вы этого не увидите. При подходе к столовой и в самой столовой в туалете - очень неприятный запах, аппетит теряется задолго до начала трапезы. Сама еда очень однообразная, холодная и невкусная. Супы все острые, даже банальная суп лапша. Дети не могли есть. Каши на завтрак либо без соли совсем, либо очень сладкие. Другого не дано.
В самих номерах нет горячей воды. За 8 дней пребывания она у нас текла 2 раза в определенное время и все. Когда самые маленький мой ребенок траванулся и остатки пищи оказались на постели - горничная принесла нам белизну и заставила стирать всю постель со словами " если не отмоете , то при выезде будет штраф Вам" Якобы у них нет в отеле собственной прачечной, отвозят куда то стирать. Это просто ужас.
Не покупайте туры в этот отель, это сплошной ужас.
Только море и природа здесь красивое, в остальном все ниже плинтуса,благодарю.
Пансионат с компактной, но ухоженной территорией. Тенистый парк, аллеи, лавочки и качели. Небольшой фонтан с мозаичным дном. Бассейна нет, но в процессе строительства, будет небольшой. Хорошее освещение территории по вечерам. Мы именно сейчас находимся здесь на отдыхе. Выбрали относительно дорогое размещение - коттедж на берегу (нам достался во второй линии) - так называемый посёлок Морской. Второй этаж, вид у всех этих коттеджей на море - у нас кусочек моря через ветви сосны. Красота! Пляж- местами песок (не золотой, серый!), местами средняя и мелкая галька. При входе в воду- метра 2 песок, ртом крупная галька. Тапки - кораллки сильно облегчают вход, а особенно- выход из моря. Глубоко уже через 7-10 метров. Часто - волны, и только утром обычно водичка спокойна ( почти). Лежаки, зонты есть, мне показалось- хватает всем, лежаков - точно. Теперь о номере- ремонт достаточно свежий, чисто. Обстановка - по минимуму: небольшой шкаф с одной полкой наверху и перекладиной с 3 плечиками, есть стол в комнате и на балконе (стульев в комнате нет, только пластиковые табуретки на балконе), телевизор и кондиционер работают, чайник дали по запросу, чашек для чая нет. Воду не предоставляют питьевую. Санузел: все чисто, все работает, вода горячая была всегда, есть душ с занавеской, липнущей к телу.) Стиральных машин нет, но дают тазики-сразу, как попросишь. ). Есть сушилка на балконе. Шампунь и гель - при заезде и смене полотенец положили (через 4 дня). Двуспальная стандартная кровать (160 см), достаточно удобная, по одной маленькой подушке на человека. Одеял нет, но нам и не нужно было. Достаточно пододеяльника, но он один (!…) на двоих. Почему?? Многим ли удобно укрываться одним пододеяльником? А если в номере окажутся дочь и мать (братья или сестры, подруги или друзья)? Не обязательно ведь супруги! Да и в этом случае далеко не все готовы бороться всю ночь за покрывало! Для нас это стало проблемой- просто не высыпались из-за неудобства маленьких подушек и единственного пододеяльника на двоих. А потом, после смены белья, просто не положили свежий пододеяльник, и все! Как выяснилось, они закончились… С полотенцами тоже беда: только на третий день пребывания нам предоставили большие полотенца (для душа). До этого момента вежливо отвечали: нет полотенец. Кончились. Еще не привезли из прачечной. Вот привезут - и сразу вам принесем!. И два достаточно крупных человека вынуждены были вытирать все места маленькими полотенцами для рук и лица. Эти измученные и вечно мокрые полотенца сменили только на 5-й день. При этом банные менять не стали (их же только на 3-й день выдали - видимо, чистыми считались еще !) Пляжных полотенец нету вообще. Везите с собой, товарищи отдыхающие! Но.. Ребята, тут пляжный отдых! Тут душ принимают несколько раз в день! И вытираться при этом хочется чистыми сухими полотенцами - каждый раз! Это что, непомерные требования?! Тут хотят хорошо выспаться, отдохнуть у моря без трудностей и проблем! И в отеле могли бы быть все условия для этого: близость к морю, неплохая территория, свежий ремонт в номерах, достаточно вкусная и разнообразная еда (столовая «самообслуживания» - прямо на пляже!👍). Все бы хорошо, да вот пара ложек дегтя: неравная наша «борьба» за текстиль (пододеяльник и полотенца) - ни разу нигде не сталкивались с такой проблемой! А путешествуем мы часто! И - отсутствие в номерах привычного набора мебели: шкаф с полками (не с одной полочкой, а именно отделение с полками для одежды), чтобы не держать вещи в чемоданах по углам комнаты; стулья со спинками (а не пластиковые табуретки с балкона), минимум посуды в номере- пара чашек для чая, тарелок, ложечек, открывалка- то, что всегда бывает в гостиницах этого класса. И, самое главное- расторопную, грамотную администрацию отеля, которая РЕШАЛА бы подобные проблемы, а не отмахивались от них (терпеливо и вежливо… и последовательно). Милая, вежливая девушка на ресепшен, (которая, конечно не виновата в нехватке белья у отеля), на мои настойчивые вопросы, где наше белье и как нам спать без пододеяльника (не положили при смене белья- кончились, как я уже писала), ответила - а что же я могу сделать? Ну, возьмите, пожалуйста, мое одеяло! Спасибо, конечно… Но, уважаемые, я не хочу отнять ваше - мне нужно только свое. Оплаченный мною отдых. А не испорченное безрезультатными просьбами и походами на ресепшен настроение. А той ночью мы полотенцами для душа укрывались… местами!) - и смех, и грех!Забавно было, хоть и очень неудобно!)
Оценила бы я этот отель не на 3, конечно. На 3,7 где-то по 5- балльной шкале. Но сама бы сюда не поехала, если б знала о нем в деталях. Возможно, кому-то на опыт поможет не сделать ошибку в выборе места для долгожданного отдыха.
Были в данном пансионате с 11.06 по 18.06. Уезжали со слезами на глазах, очень все понравилось. Еды много и всего хватало всегда, в отличае от того отеля куда мы поехали далее. Столовая огромная мест всех хватает, еда достаточно разнообразная, мало фруктов, но нас это не напрягало ибо мы к ним равнодушны. Был номер семейный, убирались каждый день, полотенца меняли без требования. Девочка аниматор молодец, развлекала ребятишек. Я бы вернулась обязательно туда. Спасибо всему обслуживающему персоналу и отдельный респект работникам столовой, поварам, официантам и чудесному шеф повару. Были 3 раз в Абхазии и до этого пансионаты выбирали на класс выше, но в этом все было намного вкуснее! Спасибо Золотые пески! Ждите на следующий год!!!!
Это самый худший отель, где мы отдыхали с семьёй! Отдыхали с 27 сентября по 4 октября: экономят на электричестве, на горячей воде: то включают, то выключают, на 4-й день сломался лифт в 1-м корпусе, его даже не удосужились починить, приходилось подниматься с ребёнком на 5-й этаж, подходили на ресепшн с этим вопросом, говорили что работает, по факту нет. Прачечной нет! 3 октября нашему ребёнку 2 года 11 месяцев утром было плохо, полдня ждали медсестру от отеля, так и не было, сначала на ресепшене говорили что скоро придет медсестра, после обеда сообщилина что её и не будет, поехали в больницу срочно сами с ребёнком! Это что за отношение такое халатное к гостям отеля?!!!!! В столовой столы грязные, не протирают, посуда тоже грязная! Мы просто в шоке!!! Больше никогда не приедем в этот отель и другим не советуем...
Отдыхали с 16.07.24 по 20.07.24 в Золотых Песках 2 взрослых 1 ребенок. Когда выбирали отели остановились на Золотых Песках, готовились к худшему по отзывам. Когда мы приехали на территорию , сразу понравилась территория отеля. Номер у нас был морской коттедж с видом на море чистый, новый как было в других я не знаю. Самое что главное свой пляж закрытая территория вышел с номера два шага ты на пляжу, что пишут по поводу лежаков да занимают но лежаков хватает. По поводу питания все отлично все вкусное и постоянно подносят если закончилось, да единственное можно поставить еще оьурудование для вторых блюд дополнительное. Кто пишет по поводу не вкусной еды езжайте в отели пять звезд ультровсевключено вперед. Так что за эти деньги 🫰 лучшего не найти.
Клопы и хамское отношение к заезжающим.
Приехали с мужем отметить мой день рождения на море, в итоге сбежали из этого отвратительного места через 4 дня.
Покусали клопы, благо переселили, на запрос получить средство для обработки вещей и перенести утюг, чтобы обработать всю одежду получили отказ. На запрос турагента предоставить комплимент от отеля, не получили ничего хотя в переписке её заверили, что отель об этом позаботится.
Посуда и приборы все жирные. Как бы не протирали, не обрабатывали себе все- кишечная инфекция не обошла стороной.
Результат- потеряно здоровье и нервы. Не рекомендую, если цените своё здоровье, деньги и время.
Хочу в первый же день написать отзыв.Бронировали этот отель за несколько месяцев заранее,выбрали посёлок морской с видом на море,что на порядок дороже, чем основные корпуса,т.к.поехали с очень пожилыми родителями (84года),хотели сделать им приятное и отметить мамино День рождение. В итоге поселили нас в домик номер 1,который находится у самого забора и вместо красивого вида на море ,мы лицезрели груду покарёженного металла, а на пртив двери находится какой-то старый септик с невыносимым запахом сами понимаете чего...При просьбе поменять домик, пообещали поменять на следующий день,но не знаю ,посмотрим.Вообщем,настроение было испорчено с самого начала.Считаю,что за такие деньги селить в подобные номера просто не имеют права,либо делать какие-то технические помещения, либо наводить должный порядок на территории.Питание в столовой нормальное,но люди как дикари с голодного края.На территории есть бассейн. Анимация.
Отдыхали в октябре, получили сильное отравление. В море не купались, руки мыли, вилки ложки ошпаривали кипятком перед едой, и все равно слегли все на второй день, неделю не могли прийти в чувство до самого отъезда. Это не ротовирус, это серьезное отравление. Есть все подтверждающие документы от врачей. Ближайшая и единственная аптека - в 15 минутах ходьбы в соседней деревне, за таблетками от живота там очередь из этого отеля и нет даже самых базовых препаратов - все раскуплено. По словам отдыхающих и горничных - почти все отдыхающие со второго дня страдают от кишечной инфекции. Детей увозят на скорой, ко взрослым скорая даже не едет, приходится самим добираться на такси.
Обходите стороной этот отель, или по крайней мере не ешьте там, столовая реально рассадник инфекций, даже хлеб с водой страшно там брать.
Были с сентябре 2024 . Заселили корпус номер 3, 5 этаж. Воды горячей не было 3 дня. Все эти дни врали и обещали нам починить насос. У ресепшен жалующихся на отсутствие горячей воды видел постоянно. На четвёртый день нас пересилили в номер с горячей водой.
Собаки реально там дохнут на пляже, видел днём , персонал убрал труп собаки за 30минут. Песок не обрабатывали.
Питание однообразнрое,посуда со сколами.
Ездили на майские праздники , очень красивая местность , морская вода просто завораживает своей краситой . Пляж галька , с домика открывался просто потрясающий вид на море . Столовая тоже стоит на берегу круто .
Великолепное место. За три года в Абхазии -лучшее. Жили в бунгало на берегу-прекрасно засыпается и просыпается) Сервис, чуть лучше , чем в Абхазии в целом, но понятно-абхазский сервис. Но, они стараются. Отличное место. Единственный минус-скучная анимация, как для детей, так и для взрослых
Отдыхали в конце августа, начале сентября 2023 г.
Плюсы: красивая территория (пальмы, сосны, олеандр, гранат и прочая «экзотика»), правда компактная и вид у части не отремонтированного 1-го корпуса не очень.
Из плюсов бассейн. Небольшой, но иногда приятно освежиться (когда в море невозможно купаться).
Стоит отметить достаточно просторную стоянку для автомобилей, затенённую соснами.
Минусы: море. Рядом Бзыбь и часто вода в море «слоистая», холодная купаться очень некомфортно. Приехали в отель поздно и муж с сыном сразу побежали купаться, и обнаружили, что их кто-то кусает (не больно, но не приятно). Местные сказали, что это водяные блохи (опять из-за Бзыби); справедливости ради, днём их нет.
Еда: не вкусно, однообразно.
Расположение: глубоко в посёлке, скучно, темно.
Корпус номер 1: плесень на стенах; короткая шторка в душе, вода заливается на пол. Сначала очень были рады, поселились на теневой стороне, кругом сосны, комфортно без кондиционера. Но через некоторое время о себе дал знать генератор, который расположен у ворот метрах в трёхсот от корпуса. Правда, включался он не часто.
Кто всё же решится поехать, выбирайте морские коттеджи или 3-й корпус - подальше от генератора.
🙂
Знаток города 6 уровня
7 августа 2024
Отдыхали в июле. Номер был в Лесном. В целом ,для тихого семейного отдыха идеальное место. Еда нормальная, без особых кулинарных изысков, пляж чистый; море , воздух и растительность- шикарные!!
Персонал доброжелательный, старательный.
Были небольшие бытовые неудобства. Хотелось бы, чтоб в номере было зеркало, полочка в ванной комнате для принадлежностей, вешалка в прихожей. Но это всё мелочи, по сравненинию, с тем, какое огромное удовольствие нам доставил отдых в этом уютном местечке. Вдали от громкой музыки, фейерверков и прочего шума, который обычно бывает в многолюдных местах отдыха.
Очень понравилось тут!!! Приедем ещё))
Ольга
Знаток города 8 уровня
22 мая 2024
Достойный отель, очень красивая территория, тёплый бассейн, замечательная сауна. Питание, на наш вкус, было отличное, 4 выбора мясного, 4 гарнира, салаты, зелень, овощи... Столовая на берегу, с видом на море, вечером приятно ужинать при закате) Все вовремя подносилось, не успевало заканчиваться, вкусно, по домашнему! Номера хорошие (1корпус) , уютные, убирали регулярно, окна в пол, птички поют) Мой совет-возьмите чайник или кипятильник, вечером хочется чайку горячего попить, а чайника нет... В посёлке конечно, делать нечего, но на входе продают экскурсии( Татьяна) , ездили с ними в Новый Афон, все понравилось! Есть магазинчик на улице перед отелем, что-то необходимое можно купить там, чай, спиртное, дороже конечно, чем в обычном магазине, но дешевле, чем в столовой отеля. В посёлке есть вин завод, нашли случайно, прочитали на этикетке шампанского, кто изготавливает и обнаружили, что это недалеко от нас) сходили, на территории есть фирменный магазин, вино, пиво, шампанское, крепкие напитки, дешевле, чем в магазинчике . Потом затаривались там)
Единственный минус для нашей компании был-это день приезда... В номер вас не пустят раньше даже за 15 минут, хотя он убран и готов... 400 руб стоит ЧАС раннего заезда, будете бродить по территории до 14 часов. Разговаривают на ресепшене сквозь зубы, вопросы игнорируют... люди с раннего поезда, все уставшие, дети... В общем шум, гам, споры....
Мой вывод такой-если вы хотите просто отдохнуть у моря, не думая о питании, то вам сюда. Если вы хотите вечером куда-то выйти, погулять, потусить, то лучше выбирать город...
Всем приятного отдыха!
Наткнулись вчера на эту мертвую собаку. Вот вам и отдых в Золотых Песках. НЕ советую к заселению это место, тут думают только о том, как заработать деньги, тут не думают о том, что у людей есть сочуствие и состродание, и что подобная картина жестокости просто шокирует, такое отношение просто перечеркивает весь спектр предлагаемых услуг. Научитесь для начала быть людьми! А потом уже учитесь создавать для других комфортные условия!
Пансионат для пенсионеров. С детьми делать нечего. Рядом с отелем нет ничего, кроме пары ларьков с космическими ценами.
Полотенца из номера выносить на пляж нельзя, пришлось покупать.
Перебои с горячей водой, бывает только утром, видимо бойлер не справляется.
Для ребенка, как доп место, дали сломанную раскладушку,от которой ребенок заревел после первой ночи.
Все подушки и матрасы в номере давно пора поменять, ужасные, все тело ломит после сна.
Столовая: еда одна и та же каждый день, да и выбор блюд не велик, надоедает. Есть можно. В обед и вечером место трудно найти и приземлиться, либо приходить под закрытие. Антисанитария. Подносы, столы, приборы грязные.
Персонал грубый,хамоватый.
Пляж: лежаков хватает,но много сломанных, зонтов мало и найти свободный просто не реально, т.к с 6 утра уже все заняты полотенцами.
Бассейн: хлорки больше чем воды; маленький.
Из плюсов: в номерах соседей не слышно, хотя может нам просто повезло. Чистое море. Количество отдыхающих не сравнится с российским югом, можно комфортно плавать и не думать что кого то сейчас стукнешь
Отдыхали в сентябре. Напишу все как есть. Если вы приехали раньше заселения то либо платите либо ждите до 14.00. Сервис отвратительный палатенце и постельное белье меняют в 5 дней раз. Постоянные проблемы с горячей водой. Ее просто нет. Теперь про столовою. Завадская столовка с собза. То есть все включено это питание и лежак на пляже. Баня платная. Короче если есть возможность поехать в другое место не раздумывайте.
Жили в домике стоимость за сутки 12 тыс. Домик рядом со столовой на протяжении всего времени вонь от столовой. Регулярно погрузка и разгрузка продуктов перекрывает автомобиль дорожку к дому. Оплачивали через тур фирму обязательное условие - вид на море, по факту сказали только этом дом свободный. Окна выходили в два других дома. Пляж камни с песком, точно не соответствует названию)). Вечером на лежаках перед морем полежать не получится, охрана собирает и договориться в том числе дополнительно оплатить не получится никак. Самое интересное чуть не забыл- шведский стол, это отдельное событие прям. Еда действительно разнообразная, но толпа тебя сносит если задумался что брать и да без кишечки никак. Отравились всей семьей, а позже узнали соседи по дому провели сутки в больнице- отравление.
Резюмирую как эконом класса отдых номера и место можно бронировать и не расчитывать на отличное питание (столовая одна для всех).
Из положительного - красивый вид на территории
Просторные светлые номера, отличное питание, зелёная территория, свой пляж, остались очень довольны. Подойдёт для спокойного отдыха, отель расположен в посёлке, где нет развлечений.
1
1
Елена Премудрова
Знаток города 15 уровня
21 сентября 2024
Не жили тут, мимо проходили на пляж. Большая красивая и ухоженная территория. Чисто всё и аккуратно. Домики красивые. На пляже лежаки и зонты бесплатно, WiFi ловит даже на берегу моря. Чуть левее Бзыбь впадает в Чёрное море, очень завораживающе. Сделали себе пометку, так что ждите нас в гости 🌟
Красиво много коров есть море и бассейн. Но минус точно там выходишь и не куда ходить, только до фонтана. Но в самом отели очень красиво, если б не было кондиционера то было бы хуже, но там есть кондиционер.
Всём советую, кто туда не ездил, заказывайте там туры особенно Ралли Ту заказывайте. 👍👍🏻👍🏼👍🏽👍🏾👍🏿
Уважаемые люди, НЕ бронируйте этот отель. Руководство отеля потравило всех бездомных собак находившихся на территории отеля, находившихся за пределами территории и на пляже вблизи отеля КРЫСИНЫМ ЯДОМ! Это у них так называемая чистка... Люди вы только вдумайтесь, травят собак, которых годами волонтёры и просто добрые люди ловят, стерилизуют, кормят, ГОДАМИ!
Не ездите отдыхать в Абхазию!!!
10 дней на берегу моря в тени пицундсих сосен. Проживали в 3-комнатном коттедже, 4 взрослых. Есть кондиционер, вода холодная и горячая круглосуточно. Вай-фай но скорость интернета слабенькая. Комнаты тесноваты, коттедж видно что свежий. Есть что улучшить и к чему стремиться. Не хватает мелочей, типа крючков для полотенец в санузле, фена, чайника, посуды для чая и воды (вина, чачи). На территории есть бассейн, питание 3разовое шведский стол. Кормежка нормально , но однообразная. Основная проблема в питании люди, посещающие столовую, которые типа дикие и прибыли впервые. Море, солнце и все такое, собаки и коровы (священные видимо для Абхазии животные). Прекрасная и необыкновенная природа, гостеприимная страна, вернусь туда ещё раз.
Отличное место для отдыха с семьёй. Здесь тихо и море6в прямой доступности, пляж чистый, но скорее галечный, песочный ближе к домикам, где море не так близко, чтобы купаться.
Море хорошее, но песок не золотой (в основном галька). Очень красивая природа и ухоженная территория, но обслуживание ужасное. Полотенца за 14 дней не поменяли, сказали что из-за наплыва туристов их не хватает. Постельное поменяли на 10 день, сказали поломка на прачечной. Еда однообразная, везде добавляют сельдерей. В 8-30 на завтраке кофе уже не было, сок в автоматах постоянно заканчивался. На пляже зонтов не хватало. Ещё раз сюда не поедем.
Находиться на берегу моря.Главное у них ресторан для отдыхающих с видом на море,тоже на берегу.Лежаковмного,всем хватает,условия проживания от люксов и далее.
Ужасный отдых. Горячая вода была очень редко! Каждый второй турист травится, мы не исключение! Работник отеля, по секрету, посоветовал не ходить в столовую. Природа красивая, море хорошее! Но, здоровье дороже! Не советую!!!
Отдыхаем с дочкой с 24.08, приехали мы в 14:30, и пошли на обед, в номер нас заселили начало четвертого на первом этаже, слышимость из корридора в номерах колоссальная, такое чувство что ты спишь, а рядом люди бегают, смеются, дети плачут, короче ппц. В номере кондиционер, туалет, душ, чайник , телевизор, холодильник (мы жили комфорт номер в 1корпусе), запах из туалета был чем то химическим смешанный с мочёй, постельного белья не было (номер был не готов к приёму гостей), хорошо, сказали на ресепшене, пришла горничная и оправдывается, что сейчас обед и она не успевает, т.к одна на два корпуса, ладно пережили. Бельё постельное и одеяла с подушками пора менять, одеяла всё в пятнах разного происхождения, подушки все сбились. Три дня к нам в номер больше никто не приходил, никто не убирался, мусор не выносили, на пятый день то ли фея поменялась, нам сменили постельное белье, полотенца, вынесли мусор, положили одноразовые пакетики с гелием для душа и шампунь, (спасибо за это)и дальше каждый день к нам наведывалась горничная.
Еда, сказать , что вкусно не могу, на любителя, меню однотипное, голодными не останетесь, фрукты на обед и ужин, яблоки, персики,груша не разу не досталась, арбуз и один раз были сливы. Ребята конечно молодцы и в зале суетятся, и девчонки с посудой шустрят, за это им респект.
Анимация 🤷🏼♀️.
Всё перекрывает море, если вы приехали подышать, поплавать и просто посидеть в тишине, то вам сюда, но очень получается дорого (мы за номер отдали 99.600 за 8 дней). Территория не очень ухоженная, есть с чем сравнивать (рядом пансионат), в бассейне не купались, нам с погодой повезло.
Сюда возможно больше не приеду. Впечатления остались двоякие, да хорошо, но в то же время не очень.
Управляющие возьмите во внимание, что на территории нет ни одной полноценной детской площадки, деревянные фигурки тоже хорошо, но не очень, и с клинингом проблемы конечно есть, доска информации не помешала.
Отдыхали с 15.10.2024.Из плюсов природа,море.Номер на первой береговой.Вид с окна обалденый.В номере в углу плесень закрытая тумбочкой,отверстия в стенках не понятные,ванне штора короткая,из-за этого вода вся на полу.На счёт уборки ничего не скажу,нам самое главное что она была. Еда не разнообразная,есть можно,голодные не уходили.Для детей досуга нет.Все развлекательные мероприятия далеко.Приходилось ездить на такси или на автобусе.
Отзыв об отеле «Золотые пески» в Абхазии
Мы отдыхали в этом отеле с 24.08.24 по 1.09.24 и хотим предостеречь всех, кто подумывает о поездке сюда — не делайте эту ошибку! Наш отпуск превратился в настоящий кошмар. С момента прибытия дела пошли не так, как хотелось бы.
На второй день весь наш отпуск испортил ротовирус, который подхватили мы все по очереди. Это было невыносимо, и мы совершенно не ожидали такого кошмара на отдыхе. Что касается питания, то еда в столовой могла бы устроить разве что собаку. Мы много где бывали и сравниваем, но здесь — это настоящий провал.
Номера, хоть и выглядят новыми, оставляют желать лучшего: ободранные стены, занавески в пятнах. Постельное белье было грязным и напоминало о перенесенном вирусе другими, а то, что вместо нормальной кровати предоставили нашему 12-летнему ребенку, было просто невыносимо. Это была евро раскладушка, которая впивалась в спину, и у друзей ребёнок постоянно падал из-за постоянно ломавшейся конструкции. А всё это за 15 тысяч в сутки!
Контингент отдыхающих тоже оставляет желать лучшего. Люди в алкогольном опьянении шатались по территории, что не давало нашим детям спокойно гулять. Бассейн, напичканный хлоркой, был абсолютно некомфортен, а анимация состояла только из музыки в колонке.
Пляж вроде бы чистый, но море было непредсказуемым — иногда грязным и мутным, а после дождей река Бзыбь приносила ещё больше мусора. Смотря на окружение отеля, нам стало ясно, что вокруг ничего нет: лишь деревня с коровами и отсутствие прогулочных мест. Две забегаловки рядом — это было настоящей антисанитарией.
Электричество отключалось, так что горячей воды иногда не было вообще. Wi-Fi сигнал был слабым, но хоть какой-то был. Мы покупали местную симку и раздавали интернет (безлимит , связь А - Мобайл, сразу при въезде в Гагры не берите, продают дешевле в любом ларьке Пицунды). Бутилированную воду в отеле не дают, кулера нет. Нам повезло мы были на машине (Страховку делали. Когда ездили в Новый Афон, останавливали всех с российскими номерами) ездили в центр Пицунды в супермаркет «Олимп». Купались там же , вода кристально чистая, бухта, море спокойное, самый лучший пляж «Лдзаа» жить посоветую там же.
Подводя итоги, мы были вынуждены спасаться и покидать этот ужасный отель. Рекомендуем: избегайте «Золотые пески» любой ценой и выбирайте другие места для отдыха, где не так опасно. Все плохие отзывы о данном отеле справедливы — не повторяйте нашу ошибку!
P.s Лайфхак с турецкой колой не сработал, все равно все словили вирус.
Как в доме престарелых. Нету развлечений, из интересного только НИИ "Касатка" рядом. Одно и тоже, просыпаешься, ешь, спишь, ешь, спишь, ешь, день закончин...
Добрый день. Хочу поделиться отзывом об отдыхе в Золотых песках Гагрский район. Он возможно, покажется негативным, но это лишь только мой реальный опыт, лично моё впечатление и мнение об этом месте, возможно, кому то здесь очень понравилось, и все сложилось просто класс, я рада за вас))). Я ни себе, ни другим отдых не портила и не собираюсь портить! Просто если вы поедете сюда, то имейте ввиду, что такое здесь возможно)))! Мой отдых ничего не испортило, я ни с кем не ругалась,не выясняла ничего, не доказывала, никому не предъявляла, отдохнула на отлично, люди мне встречались позитивные и общительные, я нахожу позитив в любых моментах! ))) Природа, погода, море, компания, экскурсии! Сегодня 25.07.2024 г. мы здесь уже 8-й день. Начну с начала ))), когда мы поднялись в номер: 1 корпус 4 этаж, первое, что мы увидели это зеркало на полу. Оно должно было висеть на стене так то... Ну ладно, подумала я - это дело поправимое. Горничная приветливая попалась, а я без претензий, просто попросила. Все сделали на второй день. Второе, что бросилось в глаза, не было покрывал на кроватях. Минус в том, что кроме кроватей ничего нет. Посидеть не на чем. Только на полу). Третье, не было банных полотенец. Спасибо, что дали хоть маленькие. Два дня ими вытирались. Четвёртое, не работал кондиционер. Тоже просила, чтобы починили...все сделали... Пятое, здесь в ванной нет полочек для мыльных принадлежностей, кроме как на зеркале малипусенькая, туалетная бумага стоит на унитазе, для нее нет места, шторка в душе грязная, 30 см выше от края душевой, вода льется на пол, запах канализации, муравьи... Дальше буду без счета... На балконе нет ни стульчиков, ни столика, я вечерами люблю сидеть дышать морским воздухом. Для меня это минус. Мы выносим раскладушку на балкон, сидим, спим, лежим на ней))). Я видела, как люди на первом этаже вытаскивали тумбы из коридора в качестве стола на балкон, тоже нашли выход)). В номере нет посуды, чайника. Чайник попросила, выдали. Остальное у меня было с собой. В ванной нет тазика (эх, если бы не ручная кладь, только его нам там не хватало ... шутка...) который очень нужен, т.к. ни постельное, ни полотенца здесь не меняют. Хотя при заезде озвучивают раз в 5 дней!!! И как не проси, их просто нет... Купила порошок, и ручные полотенца стираю сама. Нам повезло, кровати были хотя бы застелены, у других отдыхающих при заезде не было ни постельного, ни полотенец...люди возмущались, очень приятно, когда ты с дороги хочешь помыться и отдохнуть(((. В первый же день после моря мы конечно захотели ополоснуться перед сном, но в горячем кране не оказалось воды. Включили ее только на следующий день, бежала тоненькая струечка, я одна успела воспользоваться, после и ее не стало. Остальные мылись холодной водой. На следующий вечер воды не было вообще никакой. Было неприятно. Ресепшен с каменным лицом... не переживайте, все когда нибудь будет... и полотенца, и вода, а кому то и постельное белье... Далее вроде наладилось. В других корпусах и в домиках (там водонагреватели) говорили, что есть вода. Видимо были какие тот неполадки только у нас, но это уже были наши проблемы ...Ежедневное отключение электричества. Нужно к этому быть готовым. Фонарик плюс))). Вечером в лифте лучше не ездить...Вайфай на уровне фантастики. Но переписываться по ватцапу можно. Приходится только ждать, когда поймает сеть. Онлайн что либо смотреть не особо получается. Так что берите киношки с собой. В нашем телевизоре входа для флешки не было, если что... Подключили роуминг у нашего оператора, потому что иногда надо быть на связи постоянно...
Про шведский стол... Еда есть, но все готовят не вкусно, я бы сказала без души... одно и тоже...конечно все зависит от повара. Каждый год летаем на море, последние 3 года в Абхазию, но первый раз такое впечатление о еде, и о пансионате... всегда везло до этого. Еда в столовой не подписана. Сюрприз будет, или визуально поймёте что это... Морсы, то что написано не верь глазами своим. Клюквенный- в итоге, облепиховый, например. Будь готов...
Отзывы я читала, знала, что тут может быть, и просто сделала для себя вывод о плюсах и минусах!
Про пляж ... На лежаки здесь накидушек не дают, нужно брать из дома, на ресепшене сразу предупреждают, что из номера полотенца брать нельзя. Но не предупреждают, что их в номере просто может не быть двое суток с момнта заезда... Кругом штрафами пугают и химчисткой))). А сами нарушают оплаченный комфорт людей, с их стороны это ничего... итак сойдет))). Абхазия-страна души и... обмана, видимо... Пляж крупно галечный. Море при заходе резко становится глубоким. С маленькими детьми я сюда бы не поехала. Зонтики разбирают в 6-7 утра, есть еще навес на 4-6 лежаков. Кто то возле столовой лежит в тени. В общем, зонтиков на всех не хватает. Причём, люди просто кладут вещи под зонт и уходят, итак зонт занят на целый день. Не важно, что пол дня там лежат полотенца, а кто то в этот момент жарится под солнцем. Здесь видимо такие правила. Нас не коснулось! Сами себе создали правило! Купили себе пляжный зонт, пользовались своим! Лежаков хватает -это плюс. Причём лежат на них даже без браслетов "Золотой песок". В итоге, никто не контролирует. Вэлком то, что называется. Все кто хочет... Территория отеля большая, ухоженая, много зелени, цветов. Есть маломальская анимация для любителей. Экскурсии предлагают по всюду, при входе на территорию женщина целый день оформляет различные экскурсии. За территорией предлагают индивидуальные экскурсии. Мы воспользовались: 6000 руб. за машину минивэн: подвесной мост на реке Бзыпь, река Юпсара, Юпшарский каньон, озеро Рица, смотровая площадка и водопад Птичий клюв, Голубое озеро, водопады Мужские и Девичьи слезы (там есть родник с очень вкусной водой), Молочный водопад, слияние рек Гега и Бзыпь. Были в ресторане на горной реке Лашыпса. Маршрут наш длился с 8 утра до 15 часов. Спасибо Алясу нашему водителю! Было интересно и красиво! Всем отличного отдыха, не важно где!
Очень понравился отдых. Домики со свежим ремонтом. Чисто, уютно. Питание приличное, готовят вкусно,разнообразно, есть из чего выбрать. Пляж чистый, песочное галечный.
Dmitry S.
Знаток города 4 уровня
3 июля 2024
Отдыхали в данном отеле. Ухоженная территория, чистый воздух и разнообразный растительный мир.
Находится все довольно близко, море в 50 метрах, а также столовая на самом берегу. Нам достался номер в 3 корпусе на 2 этаже. По приезду нас ожидал просторный и подготовленный к нашему заезду номер. Отель предоставляет хороший номерной фонд, с новыми, прошедшими кап.ремонт номерами.
Каждый день приходит и прибирает горничная, хочется отметить первый минус — не меняют постельное белье .. ( За 8 дней пребывания нам ни разу не сменили постель..
В номере присутствует кондиционер, чайник два стакана, фен, гель для душа, шампунь, мыло ( все принадлежности в маленьких компактных пакетиках) В общем все, необходимое. С балкона открывался замечательный вид на бассейн и на море.
Не понравился слабый сигнал интернета в корпусе и на территории отеля! Теперь хочется поговорить о столовой. Понравилось расположение, на берегу, всё находится в шаговой доступности. Еда хорошая, но однообразная. (за весь период пребывания уже поднадоело), не нравится постоянная ходьба около столов, также некоторые отдыхающие брали еду прямо руками, а не специальными столовыми приборами! Очень плохо, что за этим никто не следит.
Теперь, пожалуй, самая интересная часть отзыва — это пляж. На берегу песчано-галичный пляж. Море немного холодноватое, постоянно волнуется, но, зато чистое! Больная тема этого всего — это зонтики и шезлонги.. Приходилось приходить рано утром и занимать шезлонг и зонтик. (Если хотите комфорта, то вставайте рано) Вечером весь пляжный инвентарь убирают (полюбоваться на красивый закат с шезлонгом, это большая удача) в большинстве дней нам приходилось сидеть на гальке, т.к шезлонги убирают и сидеть не на чем) Считаю, отель заслуживает 3 звезды и есть к чему стремиться!
Номер у нас был просторный, чистый, полотенца, мыло, шампунь положили, убирались нормально вроде. Территория зеленая, домики есть близко к пляжу, есть основные здания, чуть подальше. Еда - оч хорошо, без особого разнообразия. Собачки бегают. Пляж чистый. В целом все хорошо
Даже не знаю какую оценку поставить. В целом, для бюджетного отдыха неплохо ( если ещё и по акционной цене взять), НО самый главный минус для меня была невыносимо громкая музыка в столовой!!! Обслуживающий персонал включают её, видимо для себя, поскольку просьбы сделать потише действовали 5 мин, а далее опять эта "шарманка на всю катушку". Обьясняла- люди приехали за тишиной, покоем, самое лучшее- это принимать пищу под шум волн, особенно когда целый день по экскурсиям ездишь. Я уже поняла, что персоналу в столовой не до клиентов и что сидя за столом не слышно собеседника напротив. Любите есть под "долбежку музыки"- велком
Отличный выбор для спокойного отдыха. Еда как дома, без изысков, но вкусно и выбор всегда есть. Чистый пляж. С анимацией стало лучше, девочки стараются.
Не слушайте и не читайте плохие отзывы, здесь все очень приемлимо за свои деньги, в номере каждый день убирали, постельное белье меняли, еда вполне нормальная, территория замечательная, море шикарное,чистое, теплое. Если не сидеть в отеле, а разнообразить свой отдых экскурсиями и посещением других живописных мест вы будете в восторге! Единственный минус нашего отдыха это- 1 день из-за ротавируса. Хотите all inclussive выбирайте более дорогие отели либо летите в Турцию.
Отдыхали с 23.07 по 27.07.2023 г. Впечатление не однозначное , жили в морском коттедже на первой линии с видом на море . Большой полупустой пляж, чистое море, много лежаков , всем хватает . Ради пустого пляжа и чистого моря мы и приехали . Это все плюсы ).
В номере фактически негде разместить вещи , нет ни одной полочки , только три вешалки в шкафу , нет элементарно каких-то крючков , нет ни одного стула со спинкой, в ванной отсутствуют принадлежности , куда можно поставить зубные щетки , положить мыло . В душе ни одной полочки , элементарно некуда поставить гель для душа и шампунь !
Но основная проблема - это столовая 🙄🤦♀️, нас было 9 человек , так невкусно мы не ели нигде, не понравилось никому !!! Как можно испортить макароны и рис ? Слава богу, мы оплатили только завтраки ! Питание шведский стол - громко сказано , это - 2 вида мяса и рыба , 3 вида гарнира , помидоры / огурцы / капуста /один салат . На этом всё! И это всё невозможно есть ! На мой вопрос , а есть ли отварные яйца на завтраке, мне просто нахамили и показали пальцем : «Вот видите Ааааамлет сегодня !» На что я сказала , что аааамлет , творожная запеканка и пирог - на один вид , отличить не возможно (на «шведском столе» ничего не подписано и реально, я долго пыталась понять, что из этого творожная запеканка , а дети , думая, что творожная запеканка взяли какойто непонятный пирог) 🤦♀️, и потом еще долго повар или официантка обсуждали меня между собой , на что пришлось сделать замечание, что это как минимум не культурно . Ну, а в последний день был вообще треш ! Не было стаканов для чая (это регулярно), сказали берите стаканы для воды. Я взяла , налила в него кипяток и стакан просто разлетелся у меня в руках в дребезги , конечно, я ошпарилась кипятком 🤦♀️, никто даже не извинился !!!
И да, в номере, за 4 суток убрали только один раз, несмотря на просьбы ! При этом сутки проживания стоили нам на троих с ребенком 13 000 руб
Отель замечательный, но много недостатков. Мы живем (6 день) во 2 корпусе на 1 этаже. У многих людей отключают воду, не ловит интернет, но нас это не коснулось. Пляж замечательный, лежаков хватает на всех(я не понимаю людей которые пишут что их нужно занимать в 5 утра, это абсолютно не так), в час дня еще остаются свободные лежаки. Есть также лежаки под зонтиками, их уже хватает не всем. Брали номер комфорт, номер нормальный, но туалет ОЧЕНЬ маленький, унитаз стоит возле двери, расстояние маленькое. В душе нету подставок под душевые принадлежности, что очень неприятно. Питание шведский стол, как и писали многие, меню однотипное, но что то съесть можно, голодным не уйдешь. В туалете очень много насекомых. В номере плохое состояние обоев. Также слышно как соседи смывают.Цена-качество.
Пишу этот отзыв скорее для администрации, чем для потенциальных клиентов, но и они смогут понять что к чему. Неплохо. Отдыхали в мае, не в самый сезон. Стоимость отдыха (покупали сильно заранее) отличная. Природа потрясающая, сосны прямо на территории буквально до неба, пальмы такие широкие, что не обхватишь - красота. Бассейн теплый и разной глубиной, даже самые малыши могут плескаться в нем. Здания комфортные - даже пристроили к советским зданиям лифты, хороший ремонт, 3х-разовое питание, все отлично. Но внутри номера просто необходимо больше банальных удобств: у кроватей есть тумбочки, но нет розеток - только в углу у телевизора/холодильника. И на столе чайник не поставить, и у кровати телефон не зарядить. В душе внутри отсутствует самая обычная полочка или крючок - где повесить мочалку? Куда поставить шампунь? В номере для четверых в санузле предусмотрено 2 крючка для двух полотенец, а куда еще 2 повесить? Все вышеописанное не стоит больших денег но комфорта при проживании добавит.
В остальном нормально - убирали каждый день, еда в столовой разная, и хотя некоторые продукты (например молочка или джем) объективно самые дешевые и потому невкусные, все равно есть и птица и мясо и овощи-фрукты и салаты и много чего другого и каждый себе что-то может выбрать.
Добрый день. Отдыхали с 26 сентября по 6октября 23г, проживали в Вилла "Морская". Вилла отличная: большая гостиная где можно компанией посидеть, большая терраса, 2 комнаты( до 6 человек). Уборку делали каждый день при тотальном контроле, то было чисто,если не смотришь то уборкой сложно назвать!
НО! Питание ( шведский стол): всё лотки с едой открыты, мухи на еде сидят. Я себе в тарелку положила еды и за столом увидела варёную муху((((((. Потом оказалось, что "ходит" Ротовирус, которым мы все переболели. Заместитель директора ( Ольга Владимировна, к сожалению не спросила фамилию) сказала, что прежде чем в Абхазию ехать нужно было почитать и узнать что тут Ротовирус, на мое высказывание что нужно закрывать гостиницу на обработку! Но, сказали, Вы видите какой наплыв людей...вобщем отдыхом назвать сложно!!!!
Не рекомендую данный отель, если у вас есть сердце и вы любите животных. Сегодня 24.10.2024 были отравлены все собаки, что приходили на территорию отеля и на пляже возле него. Отравлены они были крысиным ядом, завернутым в мясные продукты.
Сейчас в этом отеле. Здесь чудесно! Первая береговая. Кормят много и вкусно. Номера после ремонта. Все работают. Хвалю!!!Плохие отзывы наверняка от конкурентов! 4 поставила только за то, что развлекаловки нет. Но и без нее нормуль!
Чисто,тихо, прекрасный пляж. В номерах свежий ремонт, все аккуратно. Есть питание скромное и простое, но удобно, чтобы никуда не ездить. В меню и рыба и мяса и разные гарниры