Золотое яблоко
827 отзывов
13 декабря 2024
Очень понравился магазин, представлено много разнообразных брендов, но всегда достаточно много молодёжи, особенно возле декоративной косметики))). Радует то, что возле уходовой косметики, более дорогого ценового сегмента, намного свободнее и можно спокойно изучить и выбрать. Услугами консультантов не пользуюсь (только если нужно уточнить место положение определённого бренда), т.к. перед покупкой всегда досконально сама изучаю продукт. Тестирую в магазине, а покупаю онлайн (доставка Европочта), т.к. иногда больше скидка и плюс подарки и промокоды!
1
26 декабря 2024
Очень большая площадь и ассортимент брендов. Перед новым годом - очень много людей. В зале есть проактивные помогающие консультантки. Девчата на кассе - тоже молодцы, спокойные, вежливые, несмотря на толпу народа, и даже умудрились запомнить меня (и мои капризы) и хорошо обслужить. Минус за интернет-магазин: не получилось сделать заказ с сайта на самовывоз, при переходе на выбор точки самовывоза не грузилась страница, в магазине сказали, вообще с сайта нельзя делать заказ, только из приложения - в таком случае, нужно об этом написать на сайте и не давать делать шаги по заказу, поберечь наше время
25 сентября 2024
Магазин в принципе нравится, большой выбор, много разных брендов представлено. Широкий ценовой диапазон, есть что-то дешевле, что-то дороже. Многие позиции дешевле, чем в миле (не на много, но все же). Консультанты лично для меня абсолютно не навязчивы, всегда в мерц помогут и подскажут. Но если какие-то вопрос с интернет заказом и нужно обращаться в их поддержку в тг - это просто невозможно! Отвечает робот, всегда не по теме, еще ни одну мою проблему не решили! Сделайте нормальную очеловеченную поддержку для решения вопросов, а не этого робота!! Делала в субботу заказ и в заказе было указано, что мне положат сэмпл, в итоге в коробке ничего не было(((
Поддержка говорит, что сэмпл кладут при его наличии. Ну так зачем тогда это в заказ добавлять?
Поддержка ужас
9
10 октября 2024
Неоднозначное мнение... Из плюсов:
1) Много брендов косметики на любой вкус и кошелёк;
2) Много акционных товаров;
3) Проводятся различные мастер-классы, в которых даже можно поучаствовать (если повезёт).
Из минусов:
1) Попадаются иногда совершенно некомпетентные и неприветливые консультанты. Например, мне как-то отказались дать тестер на крем (хотя тестер был в наличии). Причин не объяснили.
2) Посредственная служба поддержки. Отвечают шаблонно (если вообще отвечают) и не помогают решить проблему;
3) Бывает повреждённый товар... В магазине всегда много людей, за всеми уследить невозможно, и среди них находятся такие, которые этим пользуются и красятся явно НЕтестерами. Так что будьте внимательны и берите продукцию только в заводской обёртке. Так вы будете знать наверняка, что она никем не вскрывалась.
6
2
25 октября 2024
Отзывчивый персонал. Всегда подскажут, покажут что нужно
Огромный выбор продукции. Акции, скидки. Приятная атмосфера. Цены значительно ниже на многие продукты, чем в магазинах подобного плана. Рекомендую.
30 ноября 2024
Спасибо большое консультанту средств для волос Алине, потрясающая девушка, с которой сегодня мы подобрали мне индивидуальный уход для моих волос, искренность всегда чувствуется покупателями 🥰 хотелось купить всё) а также консультанту белор дизайн, которая идеально подобрала продукт :) побольше бы таких приятных сотрудников!
30 декабря 2024
Маловато классических старых ароматов, людей много, консультанты молодцы, внимательные, классические старые ароматы знают, помогают подобрать исходя из этого что-то новое, кассиры тоже молодцы, вежливые, приветливые, несмотря на количество людей, везде бы такие работники были 👍
4 января
хочу написать хороший и плохой отзыв по поводу магазина золотое яблоко на немиге. продукты идеальные, покупаю продукты каждый раз там, очень довольна. плохой отзыв по поводу консультантов. мне 14 лет, и я пришла позавчера в подругами в золотое яблоко на немиге за продуктом, спрашивала у 4 консультантов где находится продукт инфлюэнс, в итоге 4 раза подсказали не правильно, нашли сами, подходим к хайлайтеру, я тестирую продукт, уже беру, и конкультант говорит вы точно это купите? я говорю, да у меня есть сумма на этот продукт. в итоге я подумала что лучше уж будет прийти с мамой купить этот продукт, так как другие консультанты думают что я не могу позволить себе продукт. делаю вывод, что конкультанты относятся уважительно только к старшим, к девушка более младшего возраста они не воспринимают всерьез, думая что пришли просто накрасится или просто посмотреть продукт, и это очень огорчает, хотя спрашивала уважительно
4
26 сентября 2024
Очень отзывчивые консультанты, подбирают всё грамотно...спасибо им огромное! Особенно хочется выделить консультанта Ж.Анастасию Сергеевну Умничка, много времени провела с нами...спасибо ей за старание и терпение🤗😘
1
27 января
Хороший магазин, большой ассортимент, часто можно найти то, чего в других местах нет, но очереди, конечно, ужас, пространство как-то не очень удобно занято, часто вообще негде пройти, что и заходить не хочется. Но персонал хороший, выбор товара огромный, скидки бывают (но как и везде не всегда на самом деле скидки ахахах), качество товаров всегда было хорошее.
1
31 августа 2024
Большой выбор, широкая линейка брендов, есть консультанты, дорого.
Т. к. находится в модном у подростков ТЦ, многолюдно очень. Причём вряд ли с такими ценами подростки там что-то покупают, просто ходят, тестят. Магазин напомнил рок-фестиваль, только без пива
1
18 ноября 2024
Люблю ЗЯ от всей души, но сегодня просто отвратительное ощущение от данного заведения! Обычно, когда у меня возникало вопросы по поводу поиска продукции, то обратившись к консультанту, мне всегда спокойно и мило отвечали и давали пояснения, НО в этот раз произошло иное… Я с замечательным настроением хотела потратить деньги в ЗЯ, я была настроена на покупку не бюджетного товара, но консультант не захотел способствовать мне в этом и на мой вопрос отвесил, что данного товара у них нет, без объяснения, не поверив в это, я решила убедиться, что не придумала его и проверила в приложение, после снова подошла к консультанту, на что поступил ответ: «это только онлайн продукция». После такого настроение урало в ноль, гормон счастья от покупки товара я не получила, да и тратить там деньги уже не хотелось…
1
22 ноября 2024
Огромное разнообразие товаров и в большинстве случаев найдешь то, что искал. Продавцы-консультанты компетентные и вполне доброжелательные. Конечно людей до ужаса много и некоторые иногда пользуются не тестерами, могут создать дефекты товаров, но за всеми не уследишь. Для спокойного шоппинга лучше приезжать в утренние часы будних дней🙌🏻ну или совершать покупки в онлайн приложении. Кстати отмечу наличие большого количества скидочных товаров👍🏻
1
6 января
Прекрасный магазин, прекрасные вежливые продавцы! Купили французские духи и мужской одеколон! Цены как в Москве, смысла ехать в Минск ради духов нет ни какого, там духи также под санкциями! Мы посетили Белоруссию, ради музеев и замков, и просто любовались всем , что нам показывали гиды! Всё здорово и большое спасибо принимающей стороне!
11 декабря 2024
Стараюсь всегда входить в положение сотрудников в предпраздничное время, но когда ситуация повторяется не в первый раз уже нет сил терпеть это отношение.
Всегда оставалась довольна работой консультантов в магазинах, но что касается работы службы доставки - это просто ужас. Оформила заказа на сайте, по каким-то причинам мне разбили его на две части, я решила что это не проблема и заказала две части заказа на одно время в один день, заказы оформляла отдельно друг от друга и время доставки было указано в двух заказах с 19 до 23, в день доставки мне приходит уведомление что курьер будет у меня с 10 до 13, я могла бы подумать что я сама ошиблась, но ошибиться сразу в двух заказах, согласитесь, было бы очень странно, я сразу же позвонила в поддержку, потому что поддержка бота в вотсапе может помочь вызвать только приступ неконтролируемой ярости. По телефону мне ответила менеджер Александра, которая сходу стала меня убеждать что я сама виновата и снисходительно со мной общаться, как с клиентом который предъявляет претензии безосновательно, но она постарается что-то сделать, но не может гарантировать что в моей проблеме она разберется, скорее всего будет перенос доставки на другой день и мне следует ожидать когда мне перезвонят и дадут ответ на мою проблему. Звонка я дождалась только от курьера, который был уже почти около моего адреса доставки в 10.30 утра и никто его не предупредил, что везти мне в это время нет смысла, ведь меня там не будет (между звонком менеджеру и от курьера прошло 30 минут). Из всей этой ситуации можно вынести только то, что в месте где коллеги не заботятся даже друг о друге и отправляют курьеров на ненужные доставки, о вас никто не позаботится тем более, очень жалею сейчас что не сделала скрин оформленного заказа с точным временем заказа, но никак не могла подумать что магазин будет обвинять меня в том, что не досмотрел сам.
3
25 апреля 2024
Отличный магазин с большим выбором косметики, хорошими ценами и быстрым обслуживанием на кассе. Есть один существенный для меня лично минус и это - консультанты, я обратилась к нескольким девушкам ("прошу прощения не могли бы вы мне помочь", "извините пожалуйста") несколько из них просто меня проигнорировали, а другие говорили подождать. Я думаю что это связано с моим возрастом (мне 15) так как когда к этим же консультантам подходили девушки старше, они охотно предлагали им свои услуги. Спустя +-20 минут я наконец-то нашла приветливую девушку которая любезно провела меня к стенду. Прошу изменить отношение консультантов к людям младше 18 лет.
22
1
26 сентября 2024
Замечательный магазин, огромный выбор как косметики, так и специальных косметологических средств, которые практически купить негде. Всегда много всего, посетителей, товаров и цен.... да, они тут есть.
6 января
Хотела к новому году взять несколько товаров на подарок, оформила заказ через приложение, 23 числа он пришёл, я обрадовалась что так быстро. Забрала посылку, оплатила, вскрыла но вместо радости получила товары в упаковке которую будто ногами до пункта выдачи пинали. Всё было упаковано в 2 вида бумаги, но товары изначально были повреждены, как коробка так и флакон от спрея, весь в царапинах. При перевозки это просто не могло произойти, тоесть заведомо бракованный товар вы отправляете клиентам. Сразу же написала в службу поддержки попала на бота, далее мне ответил оператор. При этом мне предлагали изначально не обмен и возврат, а промокод 10% скидки, который мне не нужен, т.к я не хочу снова получить товар с браком. После моих настойчивых сообщений мне предложили возврат денег, о котором я говорила сама изначально, но и тут косяк, в поле где написано номер счёта, оказывается надо указывать номер карты( это мне подсказала оператор, спасибо ей) Но получается и приложение не только не работает корректно, но и имеет ошибки в самой структуре. После заполнения всех полей при нажатии сохранить меня просто выкинуло из приложения, оно обновлено и все условия для обращения соблюдены. Потом мы опять общались с оператором, она обещала заполнить заявку сама. И тут началось, каждый день я пишу о своей заявке, ответ бота, потом всё новые операторы, а ответ один и тот же "ожидайте". Как итог только сегодня после того как я написала в очередной раз, мне сказали что вернут деньги, и это то о чем я изначально говорила, что вы там решали 7 дней?( а если б я сама не написала мне б через год ответили?) но только после того как я верну товар, а как я могу быть уверена что их вернут? если у вас косяк на косяке, доверие уже иссякло. После долгих споров я согласилась, т.к выбора мне не предоставили. Но тут они хотят чтоб я сама пришла в нужное место чтоб вернуть бракованный товар, да ещё и курьер будет с разбежкой времени 9:00 -18:00. Я что должна сидеть и ждать его целый день, а потом ещё ждать свои деньги 7 дней. Поддержка не может ничего кроме как говорить что им жаль. Не может прислать мне курьера в нужное время, не может вернуть деньги удобным мне способом, не может прислать в надлежащем виде то за что я заплатила. В целом "спасибо" за такое новогоднее настроение, потраченные нервы и время, которые мне никто не вернёт и не компенсирует. И все что вы можете это промокод, но я больше никогда не свяжусь с вашим приложением
Хочу дополнить свой предыдущий отзыв. В следствии того что решение о возврате товара принималось компанией не быстро, у меня было время подумать. Почитав отзывы людей, которые так же как я заказывали через приложение и далее столкнулись с проблемами, что ещё больше подорвало моё доверие к данной компании, решила что не хочу тратить ещё недели своей жизни чтоб разбираться с этим. Так же мне сказали что с курьером мне не придет никакого документа о том что я вернула товар, и вернула ровно в том виде, в котором он был мне доставлен. Тоесть никаких гарантий о том что меня в очередной раз не обманут нету. Оператор написала что как доказательство мне придет смс и есть переписка в телеграмм боте ( но разве можно считать это доказательством, во времена когда через ИИ подделывают даже голоса людей, не то что переписки?). В целом никаких гарантий, никаких документов, ровным счётом ничего. Совет людям которые заказывают, проверяйте всё сразу на пункте выдачи. А ещё лучше вобще не связываться с этим сервисом, а заказать в другом месте, пусть дороже но сэкономите кучу нервов и времени. Также "спасибо" конечно за то что компания ответила на предыдущий отзыв, и предложила отправить его в тот самый телеграмм бот, будто они во всём разберутся. Там те же операторы с которыми я общалась уже ранее, и никто ни с чем не разобрался. Жаль что моё воспитание не позволяет в полной мере написать что я думаю о вашей фирме, и выразить весь спектр эмоций, которые испытала . Желаю чтоб ваши продажи прямо пропорционально соответствовали вашему отношению к клиентам, которое я уже испытала
1
6 ноября 2024
Магазин неплохой, но обслуживание просто кассиров желает лучшего. Выбрав товар по приложению, с промокодом он получался ещё дешевле, но доставки не было. В магазине кассиру говорю, что по промокоду получается дешевле. Её ответ:"это только когда заказать через приложение". Я растерялась и купила . Почему не предложить оформить товар онлайн прямо в магазине. В подарок к мужскому парфюму дали пробник мужского парфюма. Я осталась не довольна покупкой и обслуживанием. Сколько не совершала покупок в магазине встречают "по одёжке".
3
19 декабря 2024
сориентировали с выбором шампуня, это классно, потому что ассортимент большой, но мне подходит далеко не все. единственный минус это то что приходится часто звать консультантов чтоб они из запаса доставали то что нужно, но их не так легко найти из-за большого количества людей. а так магазин хороший.
1
18 апреля 2024
Большой выбор косметики, адекватные цены, очень профессиональные консультанты, удобное расположение, небольшой минус- ВСЕГДА МНОГО НАРОДА. Это, как хороший показатель ассортимента и цен магазина, конечно, но мне, как покупателю, это не нравиться. Но, есть интернет- магазин и доставка, для таких капризных девочек, как я ))))
4
2
13 ноября 2024
К офлайн магазину у меня никаких вопросов, но вот интернет магазин это просто ужас. Я там сделал всего 1 заказ, но и его не смогли доставить, возврат средств оформили подарочной картой, на эту сумму. А что бы вернуть деньги на карту с которой была оплата нужно общаться с роботом, с которым сложно общаться и который мне предлагает связаться с сотрудником для решения вопроса. После связи с сотрудником мне робот наконец отправляет сообщение с заполнением данных, после всех переписок с роботом который отвечает раз в 6-7 минут. Мне пишут что заявление в работе. В общем очень муторно и глупо.
3
12 ноября 2024
Если вы не социопат)),или фетишист,или любитель ярких запахов- то вам сюда- в пространство красоты,пользы и немного пафоса.Тут можно застрять надолго,если много посетителей.Я люблю заранее продумать,что мне необходимо,чаще заказываю онлайн и забираю заказ в течение дня.Желаю всем хорошего настроения.
24 сентября 2024
Конечно про такое заведение лучше писать отзыв девушкам, но со стороны мужчины, выбор огромный, куча разных брендов, интерактивные сервисы помогающие подобрать цвет макияжа. На мой взгляд, при выборе косметики, пройти мимо него нельзя!
3
18 ноября 2024
Большой хороший магазин с огромным ассортиментом. Компетентные профессионалы работают! Обработали меня за 7 минут и купила то, что не ожидала!
Но лучше покупать только на акции! Так как регулярная цена выше, чем в других магазинах косметики и парфюмерии. Даже скидка в 10 % это дороже, чем у конкурентов...
4
6 ноября 2024
Классно. Большой выбор товаров. Работники вежливы, знают продукцию и готовы помочь( но некоторые помогали, словно делали одолжение). Но из минусов: ОГРОМНЕЙШИЙ поток людей( в этом магазин не виноват).
4
22 декабря 2024
Крутые консультанты, которые с первого раза угадывают, что мне нужно. Огромный выбор
Без консультантов я бы в этом магазине заблудился и не знал бы что выбрать. Всегда огромная толпа людей, спокойно ровыбирать не получится.
31 января
Заказала фен в подарок дочери в онлайн магазине этого "замечательного" бренда 24 декабря 2024 года, покупку оплатила подарочной картой. Фен оказался неисправен. Сразу же после доставки написала в службу поддержки там же, в приложении "Золотое яблоко". Мне предложили перейти в телеграмм чат. Как итог - до сих пор бракованный фен никто не забрал, деньги не вернули, а при попытке выяснить, как скоро решится мой вопрос, в том же телеграмм чате мне отвечают - "а что у Вас случилось? Опишите проблему. "
Стыд и позор такому отношению к покупателям. Крайне разочарована, искренне не рекомендую.
19 декабря 2024
Удобное расположение, персонал отзывчив и приветлив, большое количество скидок и акций, доставка быстрая, большой ассортимент товаров.
15 января
была там не так много раз, но все разы удачные. да, есть очереди, но где их нет. всё очень красиво, огромнейший выбор, вообщем всё супер, персонал в том числе)
10 февраля 2024
Мой любимый магазин! Консультанты приветливые, добрые, дружелюбные и готовы помочь! Относятся ко всем хорошо, как и к детям, так и к взрослым! Каждый консультант запал мне в душу! Косметика хорошая, обслуживание тоже! Везде есть вода, тестеры, ватные палочки, ватные диски, салфетки, урны! В общем не магазин, а рай! По праздникам правда бывают большие очереди! Но ничего! Ставлю 5 звёзд!
3
21 октября 2024
Магазин хороший в плане выбора, на любой вкус и кошелек. Но с вежливость персонала …. На меня со спины налетела консультант, я на автомате говорю «извините», а в ответ получаю грубое «можно поаккуратнее». Уже когда я развернулась с гневным выражением лица, девица поняла, что тетя ей в мамы годится и быстро ретировалась.
31 декабря 2024
Отвратительная работа службы доставки и операторов.
29.12 сделал заказ, так как в приложении было написано, что 30.12 его уже привезут в Гомель. Каково же было моё удивление, когда сегодня я увидел, что мне (даже не уведомив) сдвинули сроки доставки на 03.01.2025. Позвонил узнать, можно ли как-то ускорить доставку, в ответ максимально равнодушным тоном "курьерская служба не справляется, нет, не можно". Ладно, думаю, ну, время ещё есть купить другой подарок, но и тут облом "возврат средств до 7 календарных дней". В итоге я без новогоднего подарка и без возможности купить другой.
Зачем указывать изначально такие сроки доставки, если вы прекрасно понимаете, что они не будут выполнены? Выглядит как какое-то мошенничество, мол, "мы всё привезём, ты ток оплати поскорее".
Спасибо за испорченный Новый Год, это был мой первый и последний заказ.
1
16 декабря 2024
большой выбор и приветливые продавцы - правла, не всегда знают, как помочь, но за искреннее желание это сделать "плюсик" в карму))) жаль, что пока один магазин на минск. хотелось бы, чтобы еще ё-2 добавили;)))
1
31 декабря 2024
Магазин с превосходным ассортиментом. Отличные скидки. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники! Рекомендую всем!
18 сентября 2024
Огромный выбор косметики и уходовых средств, хорошие цены, грамотные и вежливые сотрудники. Парфюмерный отдел мне не очень понравился, но это на любителя
6 сентября 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру. Пришла с просьбой помочь выбрать подарок маме. Посоветовали и наборы, и собрать что-то самостоятельно. По итогу выбрали набор. Профессионально и оперативно решили мою задачу)
1
30 июля 2024
Единственный магазин в Городе, что не может не печалить, конечно.
Всегда широкий ассортимент, вежливые консультанты, приятная атмосфера. Это то место, куда приходишь и время останавливается. Рай для Девочек, не иначе. Если у меня нет настроения, я знаю, куда можно пойти , чтобы восполнить свой баланс)))
24 декабря 2024
Я с таким отношением к клиентам, как в интернет-магазине ЗЯ никогда не сталкивалась. Ничего там не покупайте. 12.12.24 купила там тональный крем. Пришёл просто отвратительный. Сегодня 24.12.24 Я до сих пор не могу вернуть свои деньги. Из меня делают дуру. Сначала плели, что не видели мою заявку на возврат. Потом сказали, что будут рассматривать, но в какие сроки не уточнили. Это прямое нарушение законов о защите прав потребителей. Мне должны были вернуть деньги в течении 7 дней с момента моего обращения. До сих пор меня обманывают. Предлагают, что уточнить и чего-то подождать. Не могу даже добиться конкретного срок, когда мне вернут мои деньги.
Если они так работают с клиентами, то и продать подделку для них не проблема. Не знаю, что они думают о своей репутации. Для них это видимо, пустой звук.
УЖАС!!!! БАРДАК!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!
2
2
21 сентября 2024
Ни разу не е прошла мимо, если в этом районе. Это магнит для всех девушек! Да, много людей, но персонал всегда приветлив, девочки справляются! Магазин радует постоянными новинками, и тестеры - это + в выборе любого продукта! 👏
31 марта 2024
наилучший магазин косметики!) можно найти вещи так и дешёвые, так и дорогие. консультанты добрые, отзывчивые) всегда могут подсказать какой-нибудь продукт. также через приложение можно найти много бонусов, для наилучшего эффекта. 10/10. ЗЯ в сердце❤️
4
4 июля 2024
В принципе ценовая политика последнее время радует. Выбор неплохой, но хотелось бы побольше качественных брендовых мужских линий. Вообще мужские средства неплохо бы на один стенд вынести, на сайте удобно, а в самом магазине рыскать в поисках - не очень) Благо, консультатны помогают. Вентиляцию летом бы чуть получше.
А и интересно, почему Диора на сайте нет, когда он есть в магазине? Политика Бренда?
3
4 января
Были в новогодние праздники. В наличии мало чего осталось. Консультанта не сыскать днем с огнём. Магазин совсем небольшой, удобная локация. Возможно посещение вне праздники в следующий раз доставит больше впечатлений.
1 ноября 2024
Хороший магазин, но большое количество малолетних любителей накраситься бесплатно, создаёт толку ку и невозможность нормально подойти и выбрать продукцию. Мне захотелось как можно быстрее уйти отсюда из-за толпы людей. Кассиры быстро работают, очереди проходят быстро, а вот малолетних любительниц накраситься на халяву я бы выставила за двери магазина. Вопросы к охране, она там есть вообще? И если есть, то чем занимается? 🤔 За это минус 2 *
1
20 декабря 2024
Один большой бардак!
Посмотрела в приложении "ЗЯ" наличие туши в магазине, когда пришла, её не оказалось! На витрине присутствует только образец щеточки, по чему не понятно, есть ли тушь вообще. Я попросила у консультанта, чтобы она мне дала эту тушь, которая !ЗАЯВЛЕНА, ЧТО ЕСТЬ В МАГАЗИНЕ!, однако её не оказалось. Консультан сказала, что тушь есть где-то на складе, но не понятно, когда она окажется на витрине и в ящиках, под ней (ЧТО?!?)
Вопрос: "Зачем заведомо вводить потребителей в заблублуждение? Или коммуникация в организации не осуществляется вовсе?"
Короче, я осталась без туши, зря шла в магазин за продуктом, который находится непонятно где и который тебе никто не предоставит. Интересно, завтра тушь появится, или потенциальных покупателей только кормят завтраками? Если это будет повторятся, потеряете ца! Кошмар!
1
1 декабря 2024
Из плюсов:
- широкий ассортимент
- цены
Из минусов:
- в какое время дня ты бы не пришел - всегда огромные толпы людей
- недавно не могла найти определенные маски для лица и только с третьей попытки мне удалось найти консультанта, который помог мне найти маски, а не как две последующие коллеги ‘ну, посмотрите где-то там’
26 августа 2024
Большой выбор косметики, парфюмерии. Постоянно есть продукция на скидке. Цены средние по Минску. Много тестеров, все можно попробовать.
3
4 февраля
Магазин хороший,выбор большой. НО не все консультанты могут посоветовать правильный уход,даже если вы всё знаете о своей коже и волосах. Посоветовали шампунь, который очень сильно пересушил волосы!
30 августа 2024
Ни в коем случае не советую заказывать онлайн! Некомпетентная, не профессиональная тех поддержка, обслуживание и редакция интернет магазина безответсвенная и безнаказанная. Для них клиенты расходный материал. Расскажу почему. Мне нужно было на подарок на завтра, подарочную карту (сертификат) за 200 бун. Позвонил по номеру указанном на сайте, дозвонился. Уточнил детали - смогу ли я заказать карту с доставкой на завтра. Так как оплата этого продукта только в режиме онлайн. Мне человек ответил что могу, не вопрос. Так же списался в чате телеграм с тех поддержкой, чтобы уточнить детали и время доставки, так как нужно было успеть на др. После чего оплатил картой банка сертификат, и после скинул номер заказа в чат тг, чтобы закрыть вопрос. И все вроде ок. А через 10 минут мне прилетает сообщение в чат " Извините такого сертификата нет, мы вернём вам деньги в течение недели". Всмысле???? Вы мне по телефону сказали, что сертификат в наличии и я могу оформить заказ. Позвонил по телефону чтобы решить вопрос, начал спрашивать есть ли карты другого номинала. Она думала думала , минут 5, куда то отлучилась якобы, потом просто положила трубку .ахаха. Я им пишу в чат что мне на подарок и денег нет на другую карту, верните деньги или 4 по 50, хоть 10 по 20. Они говорят что технически невозможно. Я сам приеду в магазин практически, и возьму карты и все ок. Они нет нет нет. Деньги скоро вернутся. Но ясно что они не вернутся так быстро. Кароче захожу я на их сайт чтобы посмотреть какие сертификаты в наличии, а там доступно для оформления карты по 200 которых нет! Ахаха, им наплевать на людей, ток говорят извините , извините, нам жаль, сожалению бла бла бла пишут ...ИТОГ - НИ ПОДАРКА , НИ ДЕНЕГ, ИСПОРЧЕННЫЕ ВЫХОДНЫЕ.
4
1
6 февраля 2024
Любимый магазин косметики. Огромный выбор на любой вкус, приятные цены. Вежливый и внимательный персонал, который всегда готов помочь в выборе продукции. Быстрая и удобная доставка по Минску. Буду возвращаться сново и сново.