Всегда во всем помогают. Неплохо работает доставка, иногда только курьеры хамят😂. А в самом ЗЯ все на высоте, всегда все консультанты помогают, все находят , все бренды находят. Спасибо огромное, оценка отлично. Спасибо 🙏🏼
Посмотреть ответ организации
Александр Лаштабо
Знаток города 5 уровня
1 мая
Вежливый персонал, огромный выбор товаров. Рассказали и показали всё, что мне было нужно. Спасибо большое. Успехов и процветания вашему магазину.
Лучшей магазин косметики парфюмерии, часто попадаю под акции) Каждый сможет найти продукт на любой бюджет. Консультанты очень вежливые и всегда помогут без «косых взглядов») Кассиры быстрые, очень вежливые
Мой самый любимый магазин со всякими дамскими штучками, с приятно и вкусно пахнущей атмосферой, с большим выбором товаров и брендов. Настоящий рай для женщин!!!
Знаковый можно сказать бутик парфюмерии в городе, конечно в связи с санкциями значительно снизился ассортимент представленных товаров, очень приятные консультанты которые разбираются в потребностях клиента, минус в том что отсутствующий аромат нельзя заказать , хотя он может быть в Золотом Яблоке в другом городе, в общем неплохое парфюмерное пространство!
На сегодняшний день , да и в последние годы ,это самый лучший торговый центр где представлено много косметики. Есть на любой вкус и кошелёк. Персонал бывает не очень подкованный,но к следующему посещению чувствуется ,что не квалифицированных поменяли. Оставайтесь пожалуйста на уровне.
После ухода известных брендов какое-то не интересное место стало, либо очень дорого, либо непонятного качества...
Посмотреть ответ организации
Геннадий Н.
Знаток города 18 уровня
11 ноября 2024
Приятный персонал, профи в своем деле, помогли выбрать необходимый аромат из большого ассортимента.
Свободные парковочные места практически всегда есть.
Качество 👌🏻
Ну,собственно,мне тут нужно было приобрести всего лишь подарочную карту,что я и сделал. Чистенько,уютненько,вежливый персонал. Ну, разве что,присутствует резковатый запах парюмерии,но это профильное,так сказать))
В августе 2023 купил Dior Fahrenheit Parfum за 11750 руб. В связи с санкциями продукция Dior почти исчезла из магазинов, поэтому эти духи пришлось искать и ждать. Когда увидел, что появились в Золотом яблоке-образовался, поехал и купил. Пользоваться начал осенью и сразу понял, что купил подделку. Коробка, флакон-все не отличить, особенно, если стрых нет под рукой. Но запах вообще не тот и абсолютно не стойкий. Если раньше утром нанесешь на себя и пахнет минимум до вечера, то тут уже через час остаточный запах какой-то ерунды. Не ожидал, что в таком магазине за такие деньги можно купить левак. Сразу скажу, что пользовался таким Фаренгейтом много лет и ошибится не могу. Ноги мое там больше не будет
Последний раз посетила магазин 20 октября,хотела найти карандаш для глаз,но половина тестеров отсутствовала,в стенде Арт Визаж творилась дичь-тестеры пудры,были сломанные, половина тестеров отсутствовала,в стенде Севентин творилась такая же грязь!Вместо того чтобы навести порядок консультанты стояли и чесали языками,в итоге я ушла растроенная!Разве сложно уделить уборке 10 минут!?Руководство Золотого яблока,примите меры!
Делала вчера покупки, очень быстро приобрела всё необходимое. Очень помогли консультанты:
в Loreal (к сожалению не помню имени) девушка помогла мне быстро определиться с нужными цветами. Видно, что разберается в продукции. Спасибо за помощь!)
в Kenzo, консультант Елена с такой любовью и воодушевлением рассказывала о Kenzo, его жизни, о композициях ароматов и их образах, что было ощущение посещения художественной галереи.
Получила удовольствие, и покупки отличные и обслуживание на высоте! Спасибо!)❤️
обожаю ходить в золотое яблоко. большое пространство, масштабный выбор товаров. на любой вкус!! не пожалеете. также персонал приятный, сразу мне помогли)
Я люблю золотое яблоко, но очень расстраивает работа продавцов, купила по случайности другой продукт, так как рядом стояли два почти одинаковых тюбика, но разного назначения и за тюбиками коробки перемешаны в итоге деньги на ветер и ненужный продукт, надеюсь продавцы будут следить за товаром в зале и чтобы таких путаниц не повторялось
Добрый и вежливый персонал. Большой ассортимент, иногда бывает сложно найти ценник, не всегда имеется тестеры, часто бывают большие скидки, очень нравится магазин.
Выбирала парфюм на подарок. Очень компетентные , грамотные, красивые девушки помогли в выборе. Довольна все понравилось. Начиная от вежливого охранника . Большой выбор продукции, приятный аромат в магазине, всем довольна
Один из любимых магазинов. Современный ремонт, отличная выкладка товаров, большое разнообразие брендов косметики и парфюмерии. Находиться на первом этаже ТЦ InCube.
Всегда покупаю продукцию "Золотого яблока" через интернет магазин.Недавно купила духи в данном магазине.Оказались поддельной и совершенно не стойкие.Написала претензию.Сказали,что все качественное.Отказ.В данном магазине продают подделки.Будьте внимательны.И совершенно не клиентоориентированы
Лучший магазин парфюмерии и косметики в городе! Обожаю его
И предлагают оплату «долями», очень удобно, не кредит, и доступно в наше время теперь многое )) качество на высоте, и консультанты просто топ! Всегда всё знают и помогут 🔥
Друзья! Яблоко сильно понизилось. Нет должного уровня обслуживания! И дело не в ассортименте. Отнюдь! Дело тут в персонале, которого не учат внимательно относиться к работе: следить за ценниками, быть на рабочем месте, знать ассортимент и т.д. Слишком стало здесь не хорошо. Клиентами , которые ходили сюда десятилетиями, перестали дорожить! А это уже показатель того, что рыба гниет с головы! Здесь новый директор, который допускает систематические нарушения в работе. Считает магазин своим и консультантов называет "мои продавцы". Общается только от себя , основываясь на личной симпатии и совершенно не компетентна в занимаемой должности. Сразу переходит на личности. И складывается впечатление, что ей сам черт не брат. Отвязность в обращении поражает. Куда смотрело руководство, когда назначило подобного продавца в директоры Самарского магазина мне не ясно. Являюсь покупателем с 2005 года. В любимом Золотом Яблоке творится хаос! Как справитесь?
Очень широкий ассортимент от масс-маркета до профессиональных линий
Есть не только средства для "человека", но и моющие средства для дома. Цены приемлемые. Например один конкретный набор проф. средств для волос тут стоит 2400, а в онлайн маркете 2500.
Консультанты очень отзывчивые и хорошо помогают в подборе. Хотя, конечно, рекомендации начинают давать со средств подороже.
большой выбор, большой магазин, приятно пахнет, удобное расположение, вежливый персонал, есть доставка.
мне нравится этот магазин, но иногда, ч не понимаю откуда они берут ценники и иду в супермаркет покупать тоже самое в 3 раза дешевле.
Прекрасный магазин с большим выбором и ценовой категорией на любой вкус!! Девочки-умницы-красавицы!! 😍 💥💥💥Очень вежливы и обаятельны!! А также, очень любим подарочки, которые дарятся на кассе, либо на выходе от молодых людей-службы охраны!! Приятно)))💯
Ужасное место!!! Невыносимая вонь разными духами, духота, плохо проветриваемое помещение! По поводу ассортимента и его качества ничего сказать не могу, т.к. стало плохо после 3 минут нахождения в данном СЕЛЬпо.
Бедные девочки продавцы! Как можно работать в таких невыносимых условиях.
Не перестаю удивляться жадности бизнесменов, организовать бизнес по продаже недешевого парфюма, не продумав качественной системы вентиляции!
Совершенно нечем дышать в магазине по улице Коммунистической в городе Самара, вытяжек нет от слова совсем. Многочисленные парфюмерные ароматы смешиваются в воздухе и образуют жуткую смесь. Хочется спокойно походить, повыбирать, но начинаешь просто задыхаться от этого супер изобилия парящих в воздухе ароматов. Причём есть же многочисленные парфюмерные магазины и в них нет настолько сильного запаха. Уважаемое руководство Золотого яблока, решите вопрос с вытяжками в магазине в Самаре на улице Коммунистическая, поскольку магазин у вас действительно хороший. И если что, это не только моё мнение. Неоднократно слышала что дышать у вас действительно нечем. Я не думаю, что для настолько состоятельного магазина, это непомерные затраты поставить нормальные вытяжки. Чем более комфортные условия будут в вашем магазине тем больше у вас будет продаж.
Оформила заказ,написано ,то что собирается в течении часа,в итоге собрали на следующий день. В поддержке сказали,что заказы после 20.00 собираются автоматом на следующий день. В магазине сказали в течении трех часов,другой консультант сказал,что в течение часа. Кому верить,неизвестно
Большой выбор чего то там в чем я не понимаю, жене в общем нравится. По поводу консультантов- зная требовательность жены, могу сказать что консультанты со своей работой справляются. За что минус звезда: нет сидений для страдающих мужей.
Хороший магазин. Очень богатый ассортимент товаров на любой вкус. Приветливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором. Много касс, долго не придётся стоять в очереди.
Обожаю это магазин. Конечно дороговато, но такого ассортимента, нет в других магазинах. Все представлено, очень стильно и модно, приятные ароматы благоухают. Можно ходить , там очень долго, и все не обойдешь. Люблю, когда дни скидок, приятная пора.
Специально искал стойкий парфюм. Консультант посоветовала versace dylan blue, консультант сказала что аромат стойкий, в итоге после покупки (за не маленькие деньги) духи, держиться 2 часа. Что примечательно их пробник продержался на мне целый день, а эти духи не держаться и 3-ëх часов. Самое обидное то что духи вскрылись а вернуть их обратно нельзя. По другим отзывам то же самое, парфюм не стойкий. Вывод делайте сами. Брызнут из одного флакона а продадут другой.