Хороший ассортимент товаров, но есть один минус - персонал, за него снимаю 2 звезды. Консультант в отделе масел/скрабов для тела, когда я обратилась к ней за советом, нахамила и начала, закатив глаза, читать нотации про состав масла для тела.
Минус настроение, с таким отношением к покупателям не особо есть желание возвращаться.
Отличное место с широким выбором косметики, а также с очень удобным режимом работы. Плюс тут есть распродажи, можно купить товары обычного обихода по приятной цене. Приветливый персоналя
4
Посмотреть ответ организации
Геннадий Н.
Знаток города 13 уровня
11 ноября 2024
Приятный персонал, профи в своем деле, помогли выбрать необходимый аромат из большого ассортимента.
Свободные парковочные места практически всегда есть.
Качество 👌🏻
Большой парфюмерный магазин, где можно купить и духи и стиральный порошок и много чего ещё. Цены разные, есть и подешевле чем в других магазинах и подороже. Радует, что выбор большой и много корейской косметики.
Большой ассортимент. Консультанты всегда готовы помочь с выбором и поиском. Так же хорошая парковка.
Если товара нет, то его смело можно заказать через приложение
Магазин божественных ароматов и красоты. Забываю обо всём,когда туда попадаю. Персонал на "бис": красавицы,тактичные,помогают с выбором профессионально!
Стандартный формат для «Золотого яблока», но консультантов нужно поискать или ждать. Пришел что-то купить, а тебе как будто намекают: а тебе это нужно? Иди и подумай
Всегда во всем помогают. Неплохо работает доставка, иногда только курьеры хамят😂. А в самом ЗЯ все на высоте, всегда все консультанты помогают, все находят , все бренды находят. Спасибо огромное, оценка отлично. Спасибо 🙏🏼
Хороший , современныймагазин парфюмерии,где есть всё, и всегда, удобная парковка,вежливый персонал, вежливые охранники.Советую всем посетить Золотое яблоко, обязательно подъняться на 2 этаж,где много всего интересного, и красивого.
Лучшей магазин косметики парфюмерии, часто попадаю под акции) Каждый сможет найти продукт на любой бюджет. Консультанты очень вежливые и всегда помогут без «косых взглядов») Кассиры быстрые, очень вежливые
Мой самый любимый магазин со всякими дамскими штучками, с приятно и вкусно пахнущей атмосферой, с большим выбором товаров и брендов. Настоящий рай для женщин!!!
Знаковый можно сказать бутик парфюмерии в городе, конечно в связи с санкциями значительно снизился ассортимент представленных товаров, очень приятные консультанты которые разбираются в потребностях клиента, минус в том что отсутствующий аромат нельзя заказать , хотя он может быть в Золотом Яблоке в другом городе, в общем неплохое парфюмерное пространство!
Ну,собственно,мне тут нужно было приобрести всего лишь подарочную карту,что я и сделал. Чистенько,уютненько,вежливый персонал. Ну, разве что,присутствует резковатый запах парюмерии,но это профильное,так сказать))
Я люблю золотое яблоко, но очень расстраивает работа продавцов, купила по случайности другой продукт, так как рядом стояли два почти одинаковых тюбика, но разного назначения и за тюбиками коробки перемешаны в итоге деньги на ветер и ненужный продукт, надеюсь продавцы будут следить за товаром в зале и чтобы таких путаниц не повторялось
В августе 2023 купил Dior Fahrenheit Parfum за 11750 руб. В связи с санкциями продукция Dior почти исчезла из магазинов, поэтому эти духи пришлось искать и ждать. Когда увидел, что появились в Золотом яблоке-образовался, поехал и купил. Пользоваться начал осенью и сразу понял, что купил подделку. Коробка, флакон-все не отличить, особенно, если стрых нет под рукой. Но запах вообще не тот и абсолютно не стойкий. Если раньше утром нанесешь на себя и пахнет минимум до вечера, то тут уже через час остаточный запах какой-то ерунды. Не ожидал, что в таком магазине за такие деньги можно купить левак. Сразу скажу, что пользовался таким Фаренгейтом много лет и ошибится не могу. Ноги мое там больше не будет
На сегодняшний день , да и в последние годы ,это самый лучший торговый центр где представлено много косметики. Есть на любой вкус и кошелёк. Персонал бывает не очень подкованный,но к следующему посещению чувствуется ,что не квалифицированных поменяли. Оставайтесь пожалуйста на уровне.
обожаю ходить в золотое яблоко. большое пространство, масштабный выбор товаров. на любой вкус!! не пожалеете. также персонал приятный, сразу мне помогли)
Всегда покупаю продукцию "Золотого яблока" через интернет магазин.Недавно купила духи в данном магазине.Оказались поддельной и совершенно не стойкие.Написала претензию.Сказали,что все качественное.Отказ.В данном магазине продают подделки.Будьте внимательны.И совершенно не клиентоориентированы
Добрый и вежливый персонал. Большой ассортимент, иногда бывает сложно найти ценник, не всегда имеется тестеры, часто бывают большие скидки, очень нравится магазин.
Делала вчера покупки, очень быстро приобрела всё необходимое. Очень помогли консультанты:
в Loreal (к сожалению не помню имени) девушка помогла мне быстро определиться с нужными цветами. Видно, что разберается в продукции. Спасибо за помощь!)
в Kenzo, консультант Елена с такой любовью и воодушевлением рассказывала о Kenzo, его жизни, о композициях ароматов и их образах, что было ощущение посещения художественной галереи.
Получила удовольствие, и покупки отличные и обслуживание на высоте! Спасибо!)❤️
Заехали выбрать жене парфюм на день рождения, я думал с санкциями полки пустые, оказывается выбор большой, в итоге присмотрел себе мужские духи - бомбические
Друзья! Яблоко сильно понизилось. Нет должного уровня обслуживания! И дело не в ассортименте. Отнюдь! Дело тут в персонале, которого не учат внимательно относиться к работе: следить за ценниками, быть на рабочем месте, знать ассортимент и т.д. Слишком стало здесь не хорошо. Клиентами , которые ходили сюда десятилетиями, перестали дорожить! А это уже показатель того, что рыба гниет с головы! Здесь новый директор, который допускает систематические нарушения в работе. Считает магазин своим и консультантов называет "мои продавцы". Общается только от себя , основываясь на личной симпатии и совершенно не компетентна в занимаемой должности. Сразу переходит на личности. И складывается впечатление, что ей сам черт не брат. Отвязность в обращении поражает. Куда смотрело руководство, когда назначило подобного продавца в директоры Самарского магазина мне не ясно. Являюсь покупателем с 2005 года. В любимом Золотом Яблоке творится хаос! Как справитесь?
Один из любимых магазинов. Современный ремонт, отличная выкладка товаров, большое разнообразие брендов косметики и парфюмерии. Находиться на первом этаже ТЦ InCube.
Ужасное место!!! Невыносимая вонь разными духами, духота, плохо проветриваемое помещение! По поводу ассортимента и его качества ничего сказать не могу, т.к. стало плохо после 3 минут нахождения в данном СЕЛЬпо.
Бедные девочки продавцы! Как можно работать в таких невыносимых условиях.
Не перестаю удивляться жадности бизнесменов, организовать бизнес по продаже недешевого парфюма, не продумав качественной системы вентиляции!
Выбирала парфюм на подарок. Очень компетентные , грамотные, красивые девушки помогли в выборе. Довольна все понравилось. Начиная от вежливого охранника . Большой выбор продукции, приятный аромат в магазине, всем довольна
большой выбор, большой магазин, приятно пахнет, удобное расположение, вежливый персонал, есть доставка.
мне нравится этот магазин, но иногда, ч не понимаю откуда они берут ценники и иду в супермаркет покупать тоже самое в 3 раза дешевле.
Большой выбор чего то там в чем я не понимаю, жене в общем нравится. По поводу консультантов- зная требовательность жены, могу сказать что консультанты со своей работой справляются. За что минус звезда: нет сидений для страдающих мужей.
Лучший магазин парфюмерии и косметики в городе! Обожаю его
И предлагают оплату «долями», очень удобно, не кредит, и доступно в наше время теперь многое )) качество на высоте, и консультанты просто топ! Всегда всё знают и помогут 🔥
Очень широкий ассортимент от масс-маркета до профессиональных линий
Есть не только средства для "человека", но и моющие средства для дома. Цены приемлемые. Например один конкретный набор проф. средств для волос тут стоит 2400, а в онлайн маркете 2500.
Консультанты очень отзывчивые и хорошо помогают в подборе. Хотя, конечно, рекомендации начинают давать со средств подороже.
Совершенно нечем дышать в магазине по улице Коммунистической в городе Самара, вытяжек нет от слова совсем. Многочисленные парфюмерные ароматы смешиваются в воздухе и образуют жуткую смесь. Хочется спокойно походить, повыбирать, но начинаешь просто задыхаться от этого супер изобилия парящих в воздухе ароматов. Причём есть же многочисленные парфюмерные магазины и в них нет настолько сильного запаха. Уважаемое руководство Золотого яблока, решите вопрос с вытяжками в магазине в Самаре на улице Коммунистическая, поскольку магазин у вас действительно хороший. И если что, это не только моё мнение. Неоднократно слышала что дышать у вас действительно нечем. Я не думаю, что для настолько состоятельного магазина, это непомерные затраты поставить нормальные вытяжки. Чем более комфортные условия будут в вашем магазине тем больше у вас будет продаж.
Специально искал стойкий парфюм. Консультант посоветовала versace dylan blue, консультант сказала что аромат стойкий, в итоге после покупки (за не маленькие деньги) духи, держиться 2 часа. Что примечательно их пробник продержался на мне целый день, а эти духи не держаться и 3-ëх часов. Самое обидное то что духи вскрылись а вернуть их обратно нельзя. По другим отзывам то же самое, парфюм не стойкий. Вывод делайте сами. Брызнут из одного флакона а продадут другой.
Прекрасный магазин с большим выбором и ценовой категорией на любой вкус!! Девочки-умницы-красавицы!! 😍 💥💥💥Очень вежливы и обаятельны!! А также, очень любим подарочки, которые дарятся на кассе, либо на выходе от молодых людей-службы охраны!! Приятно)))💯