Питание в отеле очень вкусное, но столкнулись с проблемой, на ресепшене детям 10 летним без проблем продают энергетики.
Была футбольная команда, многие дети без родителей, дети думали покупают лимонад под названием Байкал, а оказывается это энергетик, продажа свободна была детям. Крайне возмущены.
Хотя энергетики разрешены с 18 лет!!!
Отель немножко уставший, но жить можно. Близко к аэропорту. Большая внутренняя территория. Рядом дом офицеров с парком. Завтраки прекрасные. До центра города далековато по меркам провинции. В целом рекомендую!
Плюсы: большие номера, чисто, есть все необходимое, вкусные завтраки "шведский стол", даже привередливый ребенок найдет что поесть.
Минусы: далеко от центра, нет москитных сеток на окнах, отсюда комары.
Первые впечатления. Находится в тихом месте, номера с видом на водную гладь, к аэропорту рукой подать, в номере чисто, в ванной вместо шторки стеклянная панель, персонал вежливый, прилегающая территория убрана.
Часть берега принадлежит, скорее всего, рядом расположенному предприятию. Возле части берега швартуются суда. Один плюс из этого, что они не гудят. В общем, пока доволен.
Завтрак включен в стоимость проживания. Выбор есть. Приготовлено вкусно. Мне понравилось.
Обед за деньги. Взял комплексный. Очень понравился суп.
С едой очень удобно. Качество хорошее, цена не кусается.
С парковкой автомобиля ни каких проблем, места достаточно.
Второй раз остановлюсь здесь.
Была в рабочей поездке.
Прекрасные завтраки.
Тихие, чистые и уютные номера.
Виды на Затон с балкона настраивают на позив!
Есть тапочки, гигиенические наборы.
Чистое бельё и полотенца.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Хорошо организованная организация, хорошее место, красивые виды в окно и с балкона! Чисто, убирают номера постоянно, завтраки хорошие! Персонал состоит из молодых, красивых девушек, в любой момент готовых оказать компетентную помощь! Всем советую посетить это место! Проживаю в 513 номере 👍🏻👍🏻👍🏻
Хорошая гостиница, номер чистый, кровать большая удобная, в номере есть чай, вода бутелированная, кулер на этаже, завтрак скромный но есть что выбрать голодным не останешься.
Отель нормальный. Но не для требовательных клиентов. Расположение отеля не в центре.
Вид из окна на затон, может повезет на водную гладь, а может на ремонт корабля. Видно что когда-то отель знал свои лучшие годы, но сейчас требует внимания - это замечание для требовательных посетителей. Нам пошли на встречу при заселении и дали номер побольше и получше, поэтому не имею морально права сильно критиковать или ставить плохую оценку.
Но если отзывы читает кто-либо из руководства - хотел обратить внимание на то чтобы 1) кухня ( завтраки) работала постабильнее 2) администраторы не выясняли спорные ситуации при клиентах ( наблюдал не один день) - создавая впечатление что у вас полных хаос
3) отсутствие wifi на этажах - это не серьёзно, учитывая что у нас на этажах есть сетевые шкафы и разведены провода и розетки и видимо когда-то это работало
Великолепный отель. Просторные номера с хорошим ремонтом. Из окон отличный вид на реку. Огромная, удобная кровать. Белоснежное бельё. В номере чистота. Есть все для отдыха. Расположение нас устроило, т.к приехали на машине. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Спасибо всем).
Вынужденно останавливались. Быстро расселили целый самолёт 150 человек. Отличный номер со всем необходимым. Только дуло в щелях дверей на балконы, прям выл ветер.
Неплохой отель. Была на турнире по футболу с сыном. Все неплохо, но вокруг ничего. Небольшая парковая зона есть правда, но не ухоженная от слова совсем.
Ресторан при отеле с хорошей кухней, завтраки сытные, съедобные. Администраторы профессионалы, откликаются на любую просьбу. Помогали с отправкой док- ов. В номере чисто и хорошие виды с балкона.
Очень доволен условиями и кухней. Был несколько раз, единственное, что печалит- это сквер напротив входа, огородил кто-то, посидеть к дому офицеров приходится. Персоналом доволен, обслуживание на высоте. Спасибо
Здравствуйте, место расположение хорошее, вид с террасой просто шикарный… но… все очень изношенное, уход за территорией давно заброшен😢А так переночевать можно конечно
В целом, неплохой отель для того, чтобы перекантоваться пару дней. В принципе, мне кажется, почти везде так.
Из замечаний:
- попался номер с подтекающим краном в душе;
- завтрак не совсем соответствует ожиданиям: вся еда пресная, кофе растворимый (но есть опция заплатить денежку и получить из автомата);
- телевизор дышит на ладан.
Хорошая гостиница. Просторные номера, чистое белье, исправная сантехника, хорошая звукоизоляция.
За окном вид на затон, стоят на причалах корабли, по утрам тренируются байдарочники. Вообщем мне понравилось, отдохнул с удовольствием.
Хорошая гостиница, большие номера, уборку выполняют каждый день. Есть ощущение, что не хватает ресурсов на поддержание номеров в порядке. У меня дверь закрывалась ну ооочень плохо)) Завтрак включён в стоимость, но достаточно однообразен. Расположена гостиница в стороне от центра, 250-300 рублей на такси.
В общем и целом хорошо.
Номера чистые, убраны на совесть. Кровать в меру мягкая, спать удобно. Мебель немного побитая, местами отслаивается верхний слой. Завтрак вкусный и сытный. Персонал дружелюбный. Есть парковка перед зданием. Общее впечатление очень хорошее. Рекомендую
Отель по внешнему виду красивый и внутри тоже не плохой. Но питание просто ужааас!!! 2 года назад мы были с командой в этом отеле и нам там каждый день давали одну курицу она нам надоедала. И вот в 2024 году мы опять поехали на соревнования и нам там давали один рис!!!!! Как такое может быть?!
Была в этом месте на прошлых выходных. Хол впечатляет простором и дизайном, но для номеров подходит слово уставшие. Они действительно устали от долгой эксплуатации. Где-то что-то уже отходит, ковролин в пятнах. Где-то есть холодильник, а где-то его его забыли поставить на место. Руководству конечно нужно обратить внимание на мебель и подклеить, а то она скоро будет облезлой. Притензии к постельному белью, полоценцам нет, всё белоснежное. В целом приятные впечатления, но конечно не на пять звëздочек.
Хорошая гостиница! Был в командировке, проживал 4 дня. Из минусов - далековато от центра, но такси доставляет без проблем. Питание нормально, на 4, номера большие, кровать удобная. Рекомендую
Была там и не раз, очень хороший отель. Чистота номеров на 5+,и всё по приемлемой цене. Завтракала и обедала всё очень вкусно. Спасибо за прекрасное обслуживание, осталась довольна этим отелем, рекомендую.
Были в Астрахани 25-26 июля 2024г. Заселение после 14-00. Приехали в гостиницу в 14-40, номера не готовы. Ещё час ждали заселение. Нас заселили с 4й попытки. Первые 2 номера были заняты, 3й ключ был размагничен. Заменили, мы были уже на грани истерики. Сам номер 618 хороший, с мини кухней и отличным видом с балкона. К номеру претензий нет. А вот к руководству этой гостиницы есть. Почему при большой нагрузке, работает один администратор, который не может справиться с потоком людей. Вообще, если бы не долгое заселение, гостинице поставила бы 4*. Да и практически на въезде в гостиницу огромная лужа, как сказали не первый месяц там. Её обойти очень тяжело.
Номера очень понравились! Большие, имеются все удобства. Хорошая ванная комната, есть холодильник, балкон с видом во внутренний двор на фонтан и набережную. Мебель хорошего качества, без дефектов, выглядит новой.
Но, к сожалению, нет вайфая, в наше время без этого никуда, что является большим минусом отеля.
Хорошая гостиница. Отличный персонал. Были в Астрахани когда было отключение воды в всём городе. Очень оперативно организовали наличие воды на каждом этаже. Молодцы!
Здравствуйте! Первый раз в городе Астрахань и конечно первый раз в этой гостинице! Сразу хочу отметить это уважительный персонал, хорошая кухня, удобные кровати, в номере 2 телевизора, холодильник, чайник.
В целом вопросов по самому отелю нет. Номера как заявлено, вид на воду. Но это такой отшиб Астрахани, просто атас, выйти погулять некуда, в дворы завернешь, земляная дорога, кафешек вокруг нормальных нет. В соседних магазинах даже средств от комаров нет, а они в номере просто толпами летают. В общем если вы турист и хотите гулять, а не по работе, не самый оптимальный вариант для проживания, мы просто в городе первый раз, не знали какие районы лучше. В этот раз явно ошиблись.
Отличный просторный номер с видом на воду. Есть всё, что нужно, хороший кондиционер, душ и прекрасный матрац! Рекомендую!
Жаль, приехали поздно и ресторан был уже закрыт, пришлось заказывать доставку. Курьеру разрешили подняться прямо до номера! Отдельное спасибо ресепшену за это)
По отелю и номерам видно, что в прошлом в него вкладывались деньги, но поддерживать такой огромный отель на достойном уровне сил не хватает. Номера уставшие, лифт тоже, ломается то свет, то стул, то тапки забыли положить. Но есть прекрасные балконы с видом на реку. Уютный интерьер в просторных номерах.
Отдыхали в этом отеле с 28.04.24 по 5.05.24. Как только приехали в отель не было воды ни горячей, ни холодной, так как во всем городе не было воды. Воду дали только к вечеру. Кондиционер не работал на протяжении всего пребывания. Холодильник не работал. Номер требует ремонта. Мебель уставшая. Из плюсов уборка каждый день и вкусные и разнообразные завтраки.
Администратор на ресепшене не клиентоориентирован. (Хотели оставить свеже пойманную рыбу в холодильнике в баре, нам было отказано, отправили на кухню, с кухни опять к администратору в бар, пришлось побегать).
Номера больше, все чисто и аккуратно, вежливый персонал, работают кондиционеры, рядом много мест перекусить и магазинов. Но жалко что нет холодильника с икрой чтобы оценить все прелести Астрахани
Гостиница среднего уровня, работает уже 10 год, но система кондиционирования и вентиляции в номере не работала, лифты Череповецкие и работают очень медленно, девушка при заселении работала очень медленно и постоянно к ней подходили люди с просьбой поменять номер, поскольку в их номере кто то уже проживает?!!!
На первый взгляд ничего но оценю 22июля когда заселюсь. Мы приехали с Астрахани 3 августа отель просто супер мы жили в 508 номере 5 этаж обслуживание на высшем уровне персонал доброжелательный вид на Волгу все супер.
Чистый, современный отель. Уборка в номерах (смена белья, полотенец) каждый день. Еда очень вкусная, отличные завтраки (шведский стол) и бизнес-ланчи, можно заказать в номер. Есть тренажерный зал (беговая дорожка, эллипс, вело, различное железо). Персонал доброжелательный. В шаговой доступности пятерочка, красное и белое, аптеки. До центра города надо ехать на машине.
Отличная гостиница, отличный персонал и обслуживание. Номера на любой вкус и кошелек. Мне понравилось. Есть, правда, один момент. Гостиница расположена совсем недалеко от Аэропорта, что приятно для прилетающих. Но власти города уже второй год ремонтируют "Милицейский мост", по которому раньше напрямую была дорога в город. Поэтому поездку в центр Астрахани следует планировать заранее.
Плюс:
Доставка еды в номер.
Шведский стол с разнообразной едой.
Большой номер с мини кухней.
Доброжелательный персонал.
Есть парковка прям у дверей отеля.
Относительно не далеко от цента. На маршрутке минут 10.
В номере ковролин.
Есть сейф.
Минус:
Номере оказались грязные прикроватная тумбочки.
У одного прикроватного светильника перегорела лампочка, так и не поменяли за 4 дня проживания.
Очень плохой wifi.
2 дня подряд играли свадьбы, дискотека была прям во дворе отеля, громкая музыка не давала отдохнуть от тяжёлого дня.
Кровать не двуспальная, а сдвоенные односпальные. Спать приходилось на одной из половин).
Недалеко от аэропорта. Вид прекрасный на затон с балконов номеров. Можно выйти утром и посидеть с удочкой.
Номера хорошие, просторные, чистые. Есть все необходимое.
Завтраки не понравились, так как много было групп и персонал не успевал видимо подкладывать еду.
Много лет там останавливаюсь, на подъезде к отелю стройка не прекращается.
В целом гостиница хорошая, мне всегда нравится там останавливаться.
Проездом из Дербента в Волгоград остановились переночевать в этой гостинице, приехали поздно и очень хотели спать, поэтому на многое закрыли глаза. Девочки на ресепшен милые, хорошие, жаль что им приходится работать в таком грязном помещении. Фотографии не могла не сделать, шторы с пятнами крови, грязный пол, все в пыли, ощущение сырости, облезлый диван, светильник не работал и самое неприятное для меня - это паутина, она была везде! Во всех углах, даже в шкафчике, где стоит чайник с чашками!
Все очень понравилось, очень отзывчивый и добродушный персонал, в комнате каждый день убирались пока мы с женой ходили по достопримечательностям Астрахани.
Очень понравился балкон вид на зимнюю реку поразил, в комнате было очень тепло не смотря на то что была зима и стоит витражное окно во всю длину и высоту стены, в отеле есть всё что необходимо от фена до шампуни шикарный бассейн и спортзал.
Завтрак был великолепный, шикарный шведский стол и всё очень вкусно.
Расположен отель не близко от центра, но зато не далеко от аэропорта.