Под самый Новый год купили с мужем обручальное кольцо с множеством бриллиантов для венчания. Кольцо не из дешёвых. Не прошло и месяца, два камня выпали и, естественно, потерялись. Без проблем в магазине приняли, отремонтировали. После этого ремонта прошло еще полтора месяца, снова выпал камень, не из числа отремонтированных, другой. Принесла в магазин. Приняли без проблем. Но через несколько дней позвонила региональный представитель Орлова О.В. и сказала, что меры эксплуатации нужно соблюдать, мол, бриллианты мелкие, закрепки мелкие, потому нельзя в этом кольце ничего делать. Говорю, что итак ничего не делаю, не подвергаю воздействию никакой химии, то есть, не мою в нем ничего, разве что вяжу, а работа у меня интеллектуальная, не физическая. Отвечает: "Вязать нельзя, ниточкой можно зацепить..." Это насмешка? Понимаю, что с заводом-изготовителем тягаться труднее, но это не значит, что можно ерунду покупателю какую-то нести. Отремонтировали, теперь лежит, носить не хочется. К продавцам претензий нет. Есть благодарность Ирине Юрьевне, очень внимательная, участливая.
Недавно я посетил ювелирный магазин «Золото России». Меня поразило разнообразие товаров и высокое качество изделий. Все украшения были представлены на подсвеченных витринах, что позволяло рассмотреть их в мельчайших деталях. Консультанты были очень вежливы и помогли мне определиться с выбором. Особенно хочу отметить работу ювелира, который исправил некоторые недостатки на моем изделии. Покупка прошла быстро и без проблем. Я остался очень доволен своим визитом в этот магазин и рекомендую его всем, кто ищет качественные ювелирные изделия.
Любимый ювелирный магазин в городе 🧡 Приобретала несколько раз уже изделия из белого золота, очень импонирует, что ассортимент подобран так, что можно найти украшения от строгой классики до авангардистских изделий. Мне нравиться, что девочки консультанты понимают, что тебе именно надо, показывают, помогают примерить и всегда вежливые и улыбчивые!