Прекрасное место, девушки вежливые приятные, всегда найдут местечко даже если не записывался заранее! Студия всегда чистая, есть и водичка и резиночки если забыл! Много акций приятных. Мне нравится хожу уже второй год
Бываю тут редко, тк далеко, но иногда заезжаю именно в этот солярий. В субботу, 15.02 как раз заехала в районе 17-18 часов, пришла сказала девушке мне в первый на 8 минут. Она сказала надо подождать, загорают. Предложила другой, я отказалась, тк предпочитаю именно эту кабинку. Сказала я подожду. Но на это девушка мне сказала, а потом у нас обед начнется, вам придется ждать.
Разве можно уходить на обед когда клиент уже пришел. И почему я должна идти в солярий, который я не хочу из-за того, что сотруднице приспичило не принимать клиента, а пойти на обед в 18 часов?
Я не пошла вообще ни в какой ваш солярий и уехала.
С персоналом нужно провести работу
Посетил впервые данное заведение 😊
27 марта
Очень понравилось обслуживание
Приятная девочка на ресепшен
(Все показала , рассказала )
Качество ламп тоже супер !
Вообщем остался доволен 😊 рекомендую 😊
Сам солярий хороший, греет, эффект от посещения есть. Чисто, уютно.
Единственное администратор не особо приветливая девушка, отвечает сухо, к консультированию не настроена.
Отличный солярий, всегда чисто, приятная музыка)
Замечательный персонал, всегда подскажут. помогут с выбором, проконсультируют по продукции))
Не пожалела, что пришла именно в это место✨
Очень не просто найти… наконец то нашла… открываю дверь- навстречу девушка работница перед носом ее закрывает со словами « у меня перерыв», на мой комментарий « что я так долго вас искала» ноль эмоций, закрыла дверь…никакой информации на входе о перерывах нет…было очень неприятно
Отличный чистый солярий, несколько кабинок для любителей полежать и постоять, большой выбор качественных кремов для загара и доброжелательные администраторы всегда готовые подсказать и ответить на любой вопрос👍🏻
Самый лучший солярий, из всех в которых была. Вашу студию сегодня посетила впервые 28.12.23, лампы хорошие, чисто и очень уютно) Администратор Юлия просто умничка! Посоветовала крем и количество минут, осталась под хорошим впечатлением после посещения этого места. Большое спасибо!)
Пришла сегодня (07.10 - в 14.00) в студию, свет горит, дверь закрыта, никаких объявлений. Еще две женщины подошли, так же постояли, подождали и без толку. Руководству надо инструктировать своих работников, что если им надо уйти, то делать это надо ненадолго и информируя клиентов о сроках перерыва .
Отличная студия! Очень уютно, большой выбор кремов, причём очень качественных, а это обычно редкость. Выбирала именно в основном по этому критерию. В студии несколько кабинок и нет очереди, это радует))) в кабинке просто супер вентиляция, есть все необходимое и чисто.
Пять звёзд ставлю только благодаря ЕДИНСТВЕННОМУ приветливому и вежливому администратору. Остальные администраторы абсолютно не знакомы с понятием, что такое сервис, каждый раз прихожу и каждый раз чувствую, что мне тут не рады видя озлобленное лицо администратора. Элементарно даже не могут поздороваться или попрощаться. Поймите, что администратор-это лицо вашей студии загара, именно администраторы должны создавать комфортную обстановку для клиента. Когда записывалась по телефону, попрощавшись с администратором «спасибо большое, до встречи» в ответ я получила молчание и просто положила трубку. При оплате визита мне даже не озвучивают стоимость, что тоже очень неприятно. Никогда не видела, чтобы перед моим посещением протирали солярий, я человек не брезгующий, могу сама протереть пол в солярии. Я сама являюсь управляющей сети Барбершопов и если честно, то я в шоке от того, как ужасно работают ваши администраторы, кроме одной девушки (к сожалению не спросила её имя, но лично сказала ей, что она единственная хорошо работает) единственная протёрла мне солярий, улыбалась, встретила меня очень приветливо. Если не хотите потерять всех клиентов, пожалуйста, займитесь своим персоналом, проведите собрание, чтобы ознакомить администраторов с понятием, что такое сервис. Посмотрите сколько у вас негативных отзывов только из-за администраторов. Очень надеюсь, что в скором времени вы разберетесь в этой ситуации.
Не понимаю зачем существует запись в данной студии загара. Записалась на 7 часов вечера, пришла, и администратор информирует меня о том, что какая то клиентка опоздала, и до меня еще мужчина типа по записи, по этому сидите ждите, это нормально? Я планирую время, записываюсь заранее , чтобы сидеть и ждать? Предложили пойти в любой другой, спасибо конечно, но если бы хотела пойти в любой другой, я бы наверное не записывалась. Такое было не один раз, больше сюда не пойду, зачем портить себе настроение
Очень нравится данная студия , удобное месторасположение , всегда чисто и уютно. Солярии хорошие , видно что ухаживают за оборудованием и четко по графику меняют лампы. У меня кожа склонна к проявлению аллергии, так при первом посещении девушка администратор подсказала хороший крем для загара, всегда запишут на нужное время, теперь хожу только сюда )
Часто посещаю вашу студию загара ,всегда чисто. Очень удобно,что студию можно посещать без записи,огромный плюс.
Приятный администратор Юля,очень вежливая девушка ,улыбчивая
Нашла эту замечательную студию недалеко от дома. Поздно заканчиваю работу. И мне очень удобно будет приходить сюда. Стоит добавить , как меня порадовала девушка, которая приветливо встретила. Настроение сразу поднялось. В кабинке довольно чисто. Администратор ответила на все интересующие вопросы, подобрала крем, что очень к стати. Я вернусь, и буду рада наткнуться снова на нее.
Периодически ходу в солярий,который находится рядом с работой! Шаговая доступность, кроме того всегда вежливый персонал, подскажет, расскажет, запишет)) в салоне довольно уютно, чисто!!
4 звезды - за солярий
0 - звезд за отношение администратора к своей работе
Пришла в первый раз, думала, что мне предложат помощь, так как увидеть где указана цена за минуту не так и просто.
Пришлось разбираться самой и искать, где можно увидеть цену на солярий.
Крем не предложили, видимо, никому не нужна прибыль с товаров, ну да ладно
Девушка администратор совсем не любезна, лицо-топором, попрощаться после визита солярия тоже не собиралась, пока я первая не сказала из вежливости. В ком-то она хотя бы должна быть.
Руководителю просьба пересмотреть свое отношение к вашим гостям, иначе из-за некоторых дам, к Вам просто перестанут ходить, с учетом того, что мой отзыв-это не первый отзыв про отношение администратора
2
Посмотреть ответ организации
Lena Lena
Знаток города 12 уровня
7 марта
Объясните часы работы вашего солярия ? Я приезжаю чтобы загореть и трачу свое время , но в разное время салон закрыт на перерыв. Уважайте время клиентов ! Мне не пешком 2 минуты идти.Была до этого, и девушка администратор так общается , словно ей не хочется чтобы я вообще приходила. Такой негативной недоброжелательный посыл.
Средний салон… Посещаю, когда возвращаюсь жить в Петербург в летнее время. Замена ламп регулярная, в этом вопросе ничего плохого сказать не могу… Обслуживание с большой натяжкой на троечку. Есть пара ДОСТОЙНЫХ сотрудников (например Яна), но лично я столкнулся с неимоверным хамством и ложью в свою сторону с одной из сотрудниц, довёл до сведения руководства… в ответ стандартная отписка и внимание- этой сотруднице запретили меня обслуживать (я должен ходить не в ее дни). Как итог, страдаю только я 🤷♂️ Даже не предложили условные 5 минут на карту в качестве извинения… хотя я их клиент с 2020 года.
Была в солярии 25 июня. Всё очень чистенько и уютно. Днём была прекрасная девушка администратор, которая ответила на все мои вопросы и посоветовала хороший крем для загара) Всё очень понравилось!!! Обязательно ещё раз зайду)
добрый день!
Была в данной студии загара впервые.
очень понравилась обстановка и качество обслуживания!
Девушка администратор у которой я забыла спросить имя, но хорошо запомнила ее зеленые красивые глаза)
помогла мне с выбором минут для первого раза и подобрала крем для загара.
Вернусь к вам обязательно!
Мне очень нравится, приходишь, как домой, отдыхаешь телом и душой от суеты)) Уютно, встречают с улыбкой приятные девочки!)) Чистота, фишка этого салона! Всегда всё обработано и стерильно! Можно приобрести стики и крема по доступным ценам, премиум класса! Рекомендую!
Первый раз пришла в эту студию . Впечатлению помог хороший , мощный солярий .
13.05 работала неприветливая администратор . Ни улыбки +полное безразличие в разговоре .
Сначала я подошла и там был перерыв, ( вывески не было), когда зашла минут через 15 , чувство , будто я вытащила приветствие своим «здравствуйте»)
Сама работаю в сфере услуг , поэтому тщательно обращаю на это внимание
Прощаться со мной видимо тоже не планировали , но так как я сказала. «До свидания», то и со мной попрощались )
Так как солярий хороший оказался , хотелось бы ходить , но и админ должен быть поприветливее.
Админ, если ты читаешь этот отзыв (13.05 смена), то улыбнись , а то как-то настораживает такая усталость
В принципе не плохой солярий, лампы более менее (пару раз походишь и становишься молочной шоколадкой)всегда без записи хожу и спокойно сразу проходишь загораешь.цивильно,аккуратно,приятно заходить , на входе бахилы и приветливые девченки👌кто думает какой солярий выбрать смело можете идти сюда)
Посмотреть ответ организации
Евгения Любасова
Знаток города 6 уровня
20 июля 2024
Хожу сюда в течении нескольких лет, я не фанат солярия, но мне нужно иногда облучаться в лечебных целях. Это лучшая сеть соляриев, тут хорошие лампы, всегда чисто, за несколько лет уровень держится таким же как и прежде, всё хорошо
Очень хорошее оборудование, все солярии оснащены микроопрыскиванием. В студии один горизонтальный солярий и несколько вертикальных. Я голубоглазая блондинка, кожа чувствительная, в других соляриях была реакция с белыми пятнами на коже. Здесь лампы не вызывают никаких кожных реакций, загар ровный, кожа спокойная, не сохнет. Загораю всегда с бронзатором для красивого оттенка, увлажнения и ухода. Для поддержания загара хожу 2 раза в месяц. Посоветовала эту студию коллеге, теперь она тоже постоянный клиент здесь )) Студию загара Золото Африки определенно рекомендую! Превосходное сочетание цены и качества.
Уютная студия, мощные и новые лампы. Видно, что следят за чистотой студии, всегда приятно там находится. Хожу туда уже два года, понравилась новая девушка администратор с темными волосами, очень доброжелательная, приятно с ней общаться. Большой выбор кремов, всегда подскажут и порекомендуют крем.
Не самые приятные администраторы. В вертикальном солярии лампы никакие. Студия в Купчино очень отличается от студии на Ладожской. На Ладожской девушки и по минутам подскажут и загар есть, в Купчино - 👎🏼
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 11 уровня
1 марта
Мне все понравилось, вежливый администратор, чисто, качественный загар)
Прекрасное заведение!!) Чисто и уютно!! Всегда какие-нибудь акции👍Отличное оборудование, мощные лампы, всегда приветливые администраторы! Бываю здесь с удовольствием!!! Люблю горизонтальный солярий!:)) PS. Эх) Если бы ещё музыку поменяли на звуки моря!!!)))
Периодически туда ходила, в весеннее время особенно, сегодня приехала, постояла у двери 20 минут и уехала. Не было никакой записи о перерыве, на телефон соответственно никто не отвечал, просто закрытая дверь, пыталась попасть около 13.40. Неприятный осадочек
Лампы в солярии хорошие, больше 6 минут не загораю - мне хватает,)) Большой минус - администраторы не всегда вежливы. Чтобы что-то из средств для загара подсказали, нужно буквально выпрашивать от них информацию. Неужели им не платят % с продаж?
Также не всегда работает аквабриз - как повезёт.