Вот что значит русский сервис.
Не думал, что такая ситуация вообще возможна, но случившееся максимально разочаровало. Значит, решили как-то в zny провести «чёрную» пятницу, из этого вышло вот что. Приехав в метрополис на другой конец города, я увидел на вешалке то, что мне нужно. Уже померив и пройдя на кассу мне говорят, что весь товар, который находится в зале, не подлежит продаже, т.к. его «раскупили» и это все уедет интернет-покупателям. Почему тогда магазин открыт и все вещи спокойно висят в зале — непонятно. Причем изначально зайдя в магазин и спросив о наличии вещи, один из консультантов невозмутимо указал мне на вешалку. А другой, уже при оплате, рассказал мне то, о чем я написал в начале. Это как минимум отражает то, насколько персонал осведомлён о правилах торговли в месте, где они работают (спойлер: плохо). Но данная ситуация также в целом показывает отношение бренда к своим покупателям. Очень жаль потраченного времени.
Пришёл в магазин, выбрал несколько вещей, пошёл в примерочную, пошёл на кассу оплачивать, на кассе мне сообщают, что эти вещи купили онлайн, пока я был в примерочной. Считаю это неадекватным. Больше желание там покупать нет.