1. Вход ужасный. Не найти и рядом мусорка
2. Не предупредили, что ремонт фасада идет. В итоге спать невозможно, окна не открыть, по подоконнику, по лесам ходят рабочие, ужас. Пришлось
Срочно искать другой вариант. Летом с закрытыми окнами не поспишь. Шторы соответственно закрыты, как в темнице. И хотя выехали не по своей воле, с нас удержали, почти 2 тысячи.
3. Попросили администратора заказать билеты в Зимний. Оплатили 2800. Пришли , а наши билеты не действительны. Времени заказывать новые не было. Отдых на смарку. В Зимний не попали. Обещали сделать возврат, но уже прошел месяц, а деньги нам не вернули и на сообщение не отвечают. В итоге неудобство, потеря денег. Не советую
Девушка на ресепшен портит все впечатление от отеля. То ее нет, то она спит, то ушла. При мне на заселении ее ждали с пол часа. Кофе почему то кончился и это не решаемая проблема 🤷♂️. Сам отель нормальный.
Отличная цена.
Удобное расположение.
Хороший персонал.
Минусы: осенью достаточно прохладно тк слабо топились батареи и то это скорее всего вопрос не к ним.
И слабая шумоизоляция.
В целом твёрдая 4ка
Много моментов, которые требуют улучшения. Долго все описывать, но отель не доработан во многом.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 12 уровня
25 марта 2021
Маленький, но уютный отель в центре города. Есть всё необходимое в номере. Выпить чаю или перекусить можно в общем пространстве кухни-гостиной. Приятное оформление и расположение отеля. Вернусь сюда, при случае!
Не плохой, покрытие в номере ковролин, тапочек одноразовых нету, так что привередам и брезгливым лучше брать собой, все остальное есть
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2021
Чудесный отель. Ощущение заботы о тех, кто там проживает. Номера теплые, уютные и красивые. Очень приятный мини-бар. Есть все, что нужно, чтобы выпить чай или кофе и даже больше. Одно пожелание - было бы хорошо в туалетной комнате сделать полочку у зеркала для туалетных принадлежностей. С наилучшими пожеланиями. Елена.
Комары в номере! Много! При чем много размазанных предыдущими гостями, и, которых никто не убрал.
Дырка в раковине и отсутствие кондиционера тоже впечатлили.
Завтрак был включен в цену- отказались тк оказался скудный и не интересный. Типа тоста с сыром и каши.
Все отлично, новая гостиница
Есть зона со столиками, чаем, кофе, холодильником и печеньками
Номера отличные- новые и чистые
3
Посмотреть ответ организации
Arthur
Знаток города 13 уровня
14 февраля 2022
Интернет на первом этаже вообще ужасный, на втором не сильно лучше... Завтраки на 3ку. Хотелось бы разнообразия и сухих завтраков(диспенсер выставлять на завтрак). Поэтому не беру больше завтраки. И кофе машину с вырубленным капучино, зачем не понятно, молоко нынче дорогое?!
Супер! Просто прекрасный персонал, неимоверно чистые места, всегда есть чай/кофе с печеньками. В любое время дня и ночи откроют двери. Вернусь ещё не раз!!!