Маленькие номера. Ковролин в номере в плачевном, грязном состоянии, мебель вся в сколах, в ванной полотенцесугитель на соплях держаться, кроме как Геля для душа и шампуня ничего нет. Спасает впечатление только заботливый персонал, вкусные завтраки и расположение.
Мне очень понравился отель, я была в многих , есть с чем сравнить. Ремонт свежий, всё чисто , ванная комната супер, есть общая кухня очень чистая, уютная, бесплатный чай кофе, можно заказать завтрак 250р ,выбор есть, можно свою еду хранить на общей кухне. Мы были когда отопительный сезон ещё не начался, в номере были 2 обогревателя. Не далеко от центра, мы ходили пешком почти везде. Я очень довольна.
Единственное, что мне показалось странным ,халат даётся в аренду, 250р.
Посмотреть ответ организации
DeeS
Знаток города 12 уровня
7 июня 2024
Комфортный и очень приятный отель! Всем советую его рассмотреть и тут остановиться для проживания. Своя столовая! Завтраки чумовые!!! Не обошлось и без минусов: было обещано, что при раннем отъезде нашем (4 утра) дадут воду в дорогу, «так как мы это делаем», но этого не было; гель/шампунь на три дня было выдано каждому по одному пакетику. Но все же отель отличный👍
Лично мне отель понравился своим расположением, чистотой номера и зоны питания (кухни).
Я находилась в служебной командировки и искала отель с основными параметрами:
1. Близкое расположение к месту работы и к основным достопримечательностям города. Так как хотелось по мимо работы посмотреть прекрасные места города. И расположение отеля меня устроило на все 100%. До Невы минут 8-10 пешком,до Невского минут 20-25,конечно смотря ко как идёт))))) близкое расположение кафешек и ресторанчиков,парк и т.д.
2. Чистота в номере и местах общественного питания (общая кухня).
3. Наличие завтрака.
Для меня это было в приоритете. Достаточно вкусно и разнообразно!!!!!!!
Отдельно хочу выразить свою благодарность девочкам-администраторам. Приветливые,готовые помочь в решении вопросов,во всяком в тех, которые возникали у меня)))))
Хотим выразить благодарность сотрудникам отеля Ирине и Елене за доброжелательность и отзывчивость. Всё понравилось, большое спасибо! Так держать! С уважением, нижегородцы!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 4 уровня
22 октября 2024
Останавливалась на одну ночь, номер был двухместный, второй раз на большее количество ночей вряд ли захочу заселиться.
Из плюсов:
- расположение в центре в тихом дворе. Отель имеет два выхода: на Моховую и Литейный, как по мне, выход на Литейный намного приятнее. Через Моховую в темной подворотне можно встретить маргинальных элементов.
- симпатичный интерьер (но минус, что его срочно нужно обновить)
- в октября в номере тепло, не во всем старом фонде Петербурга можно встретить такую роскош.
- горячая вода и хороший напор.
- есть мини кухня с холодильником, водой, посудой, чаем и кофе машиной для всех постояльцев, кофе с утра выручил, при чем неплохого качества.
- нормальный матрац.
На этом с плюсами все.
Что плохо:
- отсутствие шумоизоляции. Мой номер был на первом этаже прям у ресепшен, слышно было все настолько, будто я сплю в коридоре. При чем и ночь, и рано утром, потому что даже тех гостей которые старались не шуметь их всех равно было слышно. Бонусом по периметру двери в номер щель через которую проникает свет так, что ночник в принципе и не нужен.
- ремонт уже не свежий: в шкафу на ножке огромный скол (уж не знаю, что с ним делали), душевая хоть и чистая, но выглядит неприятно, я без тапочек туда не рискнула, белье и полотенца тоже чистые, но с застаревшими пятнами и потрепанные.
- телевизор есть, но не работает, он подключен к вай-фай, который один на всю гостиницу, соответственно ничего не грузит и система у телевизора работает так, что если передача зависла, то он через 20 сек вылетает на главную и тебе заново нужно заходить в приложение, включать канал, он не ждет «догрузки».
- сотрудники ресепшен не желают помочь решить проблему. Обратилась к женщине на стойке по поводу телевизора, какую-то инициативу решения проблемы она не проявила, извиниться или загладить неудобство тоже не поспешила, только сообщила, что телевизор работает только от интернета, что он наверно перегружен и можно попробовать позже (когда позже?), и дежурное «мы примем к сведению», полагаю, я не первая была и к сведению, судя по всему, ничего так и не приняли. В общем, это провал. Уважаемая администрация, при вашей заявке на 3 звезды уж как-то отдельно на антенну или несколько отдельных подключений интернета разориться можно бы, и на новые полотенца с постелью. Или уберите телевизоры, что ли. Кондиционеров в номере нет, поэтому скоре всего летом там будет очень плохо, номера действительно маленькие, двор колодец, поэтому расчитывать на свежесть через открытое окно не стоит.
Всё было супер! И местоположение отеля, и уютные, чистые, тихие номера.А работа администраторов выше всяких похвал! Спасибо большое! Решили, что будем останавливаться только в этом отеле!
В Отеле всё понравилось. Замечательные администраторы, чистота в номере, ежедневная уборка, чистая посуда. Вкусный кофе. Вкусные завтраки. В отеле очень красиво. Приедем ещё.
Очень понравилось, вежливый общительный персонал, администратоаторы девушки если вы это читаете вы супер☺в номере было очень чисто, убегали почти каждый день.завтраки были очень вкусные и сытные, всё понравилось, очень надеюсь когда нибудь вернуться:)
Мне очень понравился отель. Чисто, хорошее обслуживания. Персонал относится к клиентам доброжелательно. Своевременно выполняли все просьбы и пожелания. Хороший завтрак. Можно можно выбрать по своему вкусу. Всегда есть чай и кофе. Особенно хочется отметить милых девушек Татьяну и Эвелину за их заботу. В отеле уютно. Горячая вода была всегда. До остановки недалеко. Советую всем этот отель. Спасибо за всё.
Сначала место немного смутило, но после погружения в местный колорит всё начало нравится. Невероятно удобно расположен отель относительно важных достопримечательностей, номер ухожен, есть кухня, за что отдельный респект! Были с 30 по 3 июля, с велосипедами, администратор любезно предложила оставлять их в тамбуре, возле ресепшн. Парковка бесплатная, общественная, но даже в субботу было несколько мест. Всем рекомендую, если не требуется люкс!
Симпатичный, маленький отель, всего 12 номеров. Вкусные завтраки и домашняя атмосфера. Совсем рядом летний сад и Михайловский замок, до Невского минут 30 спокойным шагом
Приезжала в командировку, в отеле 1 сутки. Приветливые, внимательные администраторы. Вкусный и плотный завтрак. Расположение отеля в тихом дворе. Номер очень маленький, но для командировки прекрасно подходит. Что не понравилось - это плохо простиранные, не отбеленные полотенца и матрас с выпирающими пружинами.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна И.
Знаток города 12 уровня
10 сентября 2024
Проживали в августе этого года в отеле. Всего было достаточно для комфортного размещения. Есть неболошая кухня на этаже с кулером и кофемашиной.
Номера немного уставшие, надеюсь, в ближайшее время хозяин отеля обновит косметический ремонт.
Шикарный отель!Отличное месторасположения!прекрасный персонал!Пешком от отеля до Невского минут 15.Отель чистый,уютный,все по домашнему!Кухня где можно вести беседы за вкусным зерновым кофе,который предоставляется в течении дня бесплатно.Нам все очень понраивлось,в следующий раз только сюда)
Отличный отель, обстановка домашняя, очень чистенько и уютно..Расположение отеля просто супер. Персонал -вежливый, завтраки на любителя, их привозят и они холодные, нужно разогревать. Всем рекомендую этот отель, нам понравился , ОЧЕНЬ……👍🌹
Замечательный отель расположенный в двух шагах от Литейного проспекта, в Питерском дворике. Очень, очень тихо, шум улицы вы даже не почувствуете. Центр города. Выход на Литейный и Моховую. Неподалёку молодежный театр, обязательно загляните, получите удовольствие. Внимательный персонал. Спасибо за гостеприимство!!!
Отличный отель и приятный персонал. Каждый день уборка) есть возможность выбирать завтрак. Единственное, что не порадовало- комары (в номере был раптор, но он не помогал, хоть и был новым).
Матрас был перекошен , невозможно было спать !
Мы пробыли в отели 4 ночи и нам ни разу не поменяли постельное белье 🥲
Уборки была постольку поскольку, вынесли мусорный пакет на этом все .
Полотенца без нашего Напоминания не меняли -тоже минус
Завтрак средне , выбор есть уже неплохо
Если бы не матрас -поставила бы 4 звёзды , уж очень неудобно было
Очень уютное место! Чувствуешь себя, как дома! При бронировании читала отзывы и было написано: "как будто приехал к друзьям", так вот, это действительно так! Своя кухня, можно сделать себе чай или кофе в любое время! Завтраки на заказ, если проспишь, они с заботой оставят его в холодильнике! Спасибо за тёплый приём ❤️ в Старый Новый год!
Очень удобное расположение. Все достопримечательности рядом.Приветливая администратор, всё рассказала. В номере чисто, пахнет приятно. Постельное бельё белоснежное. Душ с туалетом в отличном состоянии.
Отель очень чистый, великолепный классический интерьер и успокаивающая тишина по утрам придали нашему отдыху необходимую гармонию души, которая так не хватает в Москве, с его ритмом и вечно куда то торопящимся населением. Особая благодарность персоналу отеля, за внимание к своим гостям. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям.
P.S. ребята у Вас супер ароматный кофе)
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Пронин
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2024
Потрясающий отель вежливый персонал очень чисто все для клиента в общем если кто то соберётся отдыхать то только там завтраки пушка
Понравилось место. Чисто, аккуратно, расположение очень удачное. Выходишь и попадаешь в сад Дружбы. До метро 7 мин пешком. До Троицкого моста 15 минут. Завтраки съедобные. У нас поезд с Питера поздно был, нам разрешили вещи оставить, благодаря чему ещё весь день гулять по городу удалось без груза. Магазин КБ рядом для заинтересованных))))
Два раза останавливались с женой в этом мини отеле.цена-качество на 4.очень удобное расположение,25минут нормальным шагом от метро площадь востания.ПРИЯТНЫЙ БОНУС СВОЙ КУХОННЫЙ УГОЛОК.Холодильник,микроволновка,чай и кофе.Вода из проточного фильтра.Советую!
Хорошая гостиница, с хорошим обслуживанием, недорого и в центре города. Есть вопросы по планировке розеток, и наличию отсутствия шкафа для одежды, но в остальном нареканий нет.
Замечательный отель! Изумительный интерьер, всегда все было чисто, расположение отличное, персонал очень вежливый! Вернёмся обязательно!
1
Посмотреть ответ организации
Dmitrii M.
Знаток города 11 уровня
7 июня 2023
Хороший отель за свою бюджет.
Плюсы: расположение, сервис и персонал, довольно удобная кровать, тишина (наш номер был на 2м этаже; все относительно, но для шумного города в нашем номера было комфортно), шторы блэкаут, общие зоны (кухня и др.).
Минусы: ванные принадлежности из бюджетного сегмента (не всем ок, лучше взять с собой), фен (слабый по мощности), небольшой размер номера.
Обслуживание в этом отеле понравилось. Расположение удобное, почти в центре города. Не так далеко Невский проспект. Чистота оставляет желать лучшего. Ковровое покрытие в плохом состоянии, оно все в пятнах.
Идеальное расположение в центре города. Номера чистые, уютные, новые. Обслуживание отличное. Администраторы вежливые, заботливые. Завтрак вкусный и сытный. Есть кухня, где в неограниченном количестве можно налить себе воду, чай, кофе. Рекомендую для проживания!
Номера достаточно большие , все чистенько , уютно ! Кухня классная - чай, кофе бесплатно ! Персоналу отдельная благодарность , приветливые , вежливые дамы работают ❤️
Номера маленькие, чистые. Завтраки- разнообразия нету. На кухне чай,кофе- всегда в доступе-удобно. В целом, впечатление положительное, удобное месторасположение.
Крутой отель по сочетанию цена-качество. Находится близко к центру, хороший персонал
Всегда чай, кофе и молоко в наличии. Завтраки есть. Единственное слышимость сильная в номерах. Номера хорошие 2 стандарт. Жил один.
Подтвердили бронь. Приехал сюда....а тут уже больше недели ремонт. Не работают они!!!!
Супер. Я спрашиваю администратора: вы зачем бронь подтверждаете и гостей не предупреждаете????
А они мне в ответ: а зачем отказываться, у нас ещё есть гостиницы, мы вам сейчас чего-нибудь предложим.
Благо дело было утром и я смог решить вопрос с размещением в другой гостинице.
А если бы дело было поздно ночью???
В отеле не жил по понятным причинам, но политика руководства по отношению к гостям ужасает.
Даже не знаю с чего начать!!!!
Телевидение и интернет толком не работают, а если работает все висит тормозит. Можно сказать у вас нет интернета, ну и телевизора естественно тоже, по тому что он работает через интернет.
«Номер улучшенный» с дверью в туалет купе 🤦♂️ плотно не закрывается. Можно было не тратить деньги а повесить шторку, эффект такой же поверьте!!!!
Фото чтоб вы понимали с другой стороны ручки, она реально висит как штора! Я такого не встречал еще не где🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Чистота в порядке, персонал тоже!
Завтраки отличные!
Не советую ни кому!
Очень хороший отель рекомендую всем!!!
Вежливый персонал , находится в центре, рядом много достопримечательностей и много кафешек и ресторанов .
Вооообщем я с семьёй очень доволен.
+ чисто, уютно, приветливый персонал
Есть общая кухня и холодильник
Отличное месторасположение по отношению к достопримечательностям, тихий двор, рядом есть спар
- немного душновато, нет кондиционера и сеток на окнах (жили в июле, было много комаров)
Достался номер с окнами во двор, ночью очень тихо, шума с улицы нет, соседи не беспокоили. Очень приятные администраторы, гостеприимные и тактичные, делали все, чтобы в отель захотелось вернуться.
За свою стоимость отличный отель,в номерах есть все необходимое,удобные кровати,чисто!что очень радует!завтрак по предзаказу за дополнительную плату,взяли один раз в первый день,он нам не понравился,больше не кушали,чай и кофе всегда в доступе.Рекомендую Жоржика мы остались давольны!
George Miloslavsky,такой прекрасный отель! Все стильно в отеле. Номер сказка!Очень удобная мебель.Все в шаговой доступности. Как выходишь с отеля на ул.на Маховую с лева расположена супер кулинария...Во дворе отеля находится кафе ,где очень вкусненько готовят . В самом отеле на втором этаже находится кафе -куханька,мы так ее назвали,где на выбор чай и кофе с печеньками.Отличная фишечка отеля!В
номере халаты,тапочки,шампуньки ,гельки.фен. Отдыхали в августе.Девочки и Ваня спасибо за гостепреимство!!!!!