Огромное спасибо и низкий поклон врачу дерматологу Рудаевой Любови Михайловне, грамотный специалист,очень помогла моему сыну.Спасибо Вам!!!!Сын без стаха согласился на все процедуры и остался очень доволен, а я и подавно.СПАСИБО
Осмотр и помощь врачей быстро и качественно, но само ожидание (в регистратуре, у кабинета врача), толпы народа, шум, суета вокруг - всё напоминает городскую поликлинику. И за счёт этой суеты и толкотни - нет уюта, доброжелательности, "клиентоориентированность"
Хорошая поликлиника, с большим выбором врачей, всегда окажут помощь, но не дёшево конечно, но приходится обращаться, так как в городской поликлинике талонов нет
Врачи очень похабно отнеслись к нам! Приехали с ребенком на осмотр! Ребенку пол года как в кабинет не зайдем первый вопрос был что пришли! Мы с супругой в шоке были от такого отношения
В данной организации делал небольшую косметическую операцию, у доктора Матях Игоря Игоревича, могу сказать, операцией доволен, я просто счастлив! Ушли многолетние проблеммы которые были до операции, оперировал доктор Матях профессионально, во время операции со стороны доктора было пристальное внимание ко мне доктор задавал вопросы как я себя чуствую? Не плохо ли мне? ВСЁ ПРОШЛО ГЛАДКО. После операции я приходил на приём неоднократно, бесплатно на перевязки. Внимание к моей персоне было на высшем уровне. Огромное спасибо Игорю Игоревичу(уролог)
5
Александр Ш.
Знаток города 10 уровня
10 августа 2021
Были там один раз, нужно было ребёнку сделать анализы срочно для санатория. Персонал очень хороший и квалифицированные, нам быстро помогли и всё сделали, в этот же день нам выслали результаты на электронную почту
Посещал однажды, поэтому информации мало. Был свидетелем конфликта пациентов по записи и людей которые проходят медкомиссию. Этотсразу напомнило обычную поликлинику. ведь уже во всех городах в приличных клиниках существует электронная очередь. Здесь видимо до этого еще далеко.
3
1
Андрей
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2022
Здравствуйте, первый и последний раз посетил Живицу Центральную на Октябрьской революции. С порога так сказать, аппарата для бахил нет, от слова совсем стоит 1 стул помещайтесь как хотите… висит дозатор с антисептиком. Антисептика в нем нет, от слова совсем (правильно а за чем ?). 2 после входных двери в главный холл автоматические, согласен удобно, но они толком не работают приходиться стоять и махать руками что бы сенсор сработал. По персоналу мед сестра на приёме крови после моего вопроса, а можно ли сдать по быстрее ? Долго возмущалась с открытой дверью в лаборатории между прочим. Как будто я ее лично оскорбил… Ну и вишенка на торте спустя сутки анализ не ПРИШЁЛ. Девочки администраторы просто его забыли отправить…. Да это у них похоже норма ! Не кого не к чему не призываю просто описал свои впечатления от посещения данного заведения.
5
1
наталья )))(((
Знаток города 9 уровня
18 февраля 2022
Проходила медосмотр. Второй раз попадаю к гинекологу Тетериной Е. В. Складывается впечатление, что у доктора имеется личная неприязнь. При УЗИ, выявила кисту. Сразу озвучила приговор срочную операцию, заявив мне, что не проставить осмотр. С какой кстати мне не ставить медосмотр, то что год назад она мне выдала талон на посещение повторное по платно у. А я не пошла? Считаю, что в данной ситуации она выявила заболевание и её дело озвучить мне. А дальше моё здоровье в моих руках и мне решать что дальше делать. В настоящее время я лечу орган, который для меня имеет много побочного. Не советую эту клинику. Кровь забор осуществляет одна и та же медсестра, что и берет пцр тесты, при всем при том, что за это время успевает потиепаться с коллегами, сунув тебе иглу в вену. Что за медперсонал то? Не советую категорично. Есть куча, других клиник, где доктора более внимательны к посетителям.
Сказать что я в шоке ,ничего не сказать...
Пошла с болями в пояснице, а в заключение я вообще умираю..
Бондаренко М.В. на десятой секунде приема решила,что у меня аретмия,и еще 3 заболевания по-женски. Осмотрев меня,сказала ,что у меня какие то гнойные выделения и прочее.Не дождавшись моих результатов анализов,назначила антибиотик.За все я отдала 2700 прием и анализы.Плюс бензин ,ехала из другого города.
Короче,Уважаемая М.В. надо было учиться,а не покупать диплом,а если вы болели и пропустили эту тему по лекциям,то следует изучить...
Работайте на совесть ,вы клятву давали,люди помощи хотят,причем не бесплатной,а вы их губите.
Итог:сьездила в Рязань к замечательному гинекологу,отдала 800 рублей,меня проверили от макушки до пят,как оказалось просто скоро начнется менструация после родов впервые...
Заранее записались по телефону на определённое время и дату ,пришла смс ,как подтверждение того,что мы точно записаны по адресу Октябрьской революции 291 на время 12 00,пришли и на ресепшене нам сказали, что мы не записаны и вообще на наше время записан уже другой человек
6
Мария Рыськина
Знаток города 4 уровня
12 июня 2024
платная клиника, а очереди как в бесплатной , смысл плачу? не приду больше ..
Добрый день! Поставила 3, только благодаря сотрудников ресепеш. Расскажу сначала, приехала к терапевту (Пучкова) , очень хороший врач и человек, было видно, что действительно хочет помочь, врач УЗИ (Макаренко) все по делу, профи. Врач хирург Беляков, вообще отлично все сделал, ему отдельное спасибо.
Вроде бы что еще что надо? Врачи отличные!!! Ноооо ресепшен испортил все впечатление. Сдала анализы в субботу. Обещали прислать в этот же день на почту- нет, на следующий день тоже нет. В понедельник обращаюсь лично, но сотрудник начала врать, что они не отдают лично, т.к. уже отправили их и она помнит как сама лично их отправляла. Попросила проверить почту, сказала не будет, якобы из этого отделения они не дублируют и что еще ждите 2 дня. Но сразу же было понятно, что не чего не придет, т. к. даже видимости не было сделано, что она вообще посмотрела отправлены ли вообще они были или записала куда то, что их необходимо продублировать. Я конечно же подождала 2 дня, ииии нет анализов. Далее я пишу в онлайн чат, где мне обещают прислать, результат 0. Сегодня, в четверг уже на 6 ой день я звоню в колл центр и о Боги, девушка обещала разобраться и действительно они пришли... Ей отдельное спасибо, единственная кто хоть отреагировал и действительно помог. К сожалению имен не знаю. Вот к чему я?! надеюсь начальство мониторит отзывы и сделает выводы, что несмотря на хороших врачей, ресепшен испортил все мнение о больницы , а с настоящей конкуренции в городе..... Печально..
Обращалась в эту поликлинику не один раз, то сама зубы удаляла, спасибо Московских О.Б.- врач от Бога, то с ребенком ходила, узи сосудов делали-без притензий, пришла к гинекологу Рыбаковой- вроде специалист не плохой, грамотный, но отношение к пациентам хладнокровное, пафигистическое. Так же и на ресепшене (не все конечно). Пришли с бабушкой, которая плохо ходит, охраник начал суетиться, искать каталку, на ресепшене на нашу просьбу предоставить( она у них имеется) ответили "будет"! Бабушка уже сама дошла до кабинета врача, сто потов сошло, а на ресепшене как девушка с длинными черными волосами сидела разговаривала по телефону со своим молодым человеком так и продолжила разговаривать, даже не посмотрев в нашу сторону, когда я к ней обратилась, чтобы каталка была хоть обратно до выхода. Машину поставить толком нельзя, несмотря на то, что пациенты бывают плохо ходячие! Записываешься к врачам на определенную дату и время, говорят мы вам напомним, позвоним предварительно, сами не звонят! На фига тогда об этом говорить??? Ты записался, ходишь занимаешься своими делами, думаешь напомнют..... Есть хорошие ответсвенные люли в этой клинике, но есть такие, которые перечеркивают все желание идти туда. Люди идут за помощью, платят не малые деньги и хочется, чтобы отношение было нормальное, с пониманием и вниманием, а не такое типо " ты что пришел, тебя не звали"!
Хочу выразить благодарность доктору Киселеву И.Е он грамотно сделал УЗИ,полгода искала причину,прошла много врачей и обследований.И только этот доктор нашел проблему.Спасибо ему огромное!!!
Проходила мед. осмотр, все очень понравилось. Отношение к клиентам доброжелательное, специалисты квалифицированные, очередей почти не было (максимум 1 чел.).
Не дал одну звезду, за технические неполадки ( то дверь не открывается, то то терминал не работает), а так хороший врач, красивые девушки на ресепшене.
Очень внимательно отношение к людям. Врачи с большим опытом работы!
А
Анастасия Курилова
Знаток города 5 уровня
9 сентября 2022
Была на плановом осмотре у врача гинеколога Тетериной Е.В.Давно не встречала такого внимательного и грамотного специалиста. Спасибо ей за отличную работу!!!
Отзыв о работе врача-отолоринголога Гвозденко С.Ф.
Плохой врач. Обратилась с хроническим тонзиллитом. С первого же взгляда на меня врач определил, что у меня проблемы со щитовидной железой - очень увеличена и нужно срочно делать УЗИ. По моему прямому обращению - тонзиллиту, назначил дома стандартное промывание, полоскание и орошение, что в принципе и так мною делалось весь последний месяц. Промывание профессиональное в клинике делать не стал - сказал, что не видит необходимости. И снова упорно посоветовал идти к эндокринологу и делать УЗИ. Напугал меня господин Гвозденко прилично. Пошла я к эндокринологу. Со щитовидкой все хорошо. Оказался отолоринголог Гвозденко плохим эндокринологом... ну и как ЛОР оставляет сомнения. Задаюсь теперь вопросом: это высший не профессионализм врача Гвозденко? Или способ зарабатывания клиникой денег? Пугать людей - пусть по всем врачам сначала походят, УЗИ сделают никому ненужные, ну а потом может и начнем лечить? А главный вопрос: я за что отдала деньги? за непрофессиональный совет? Не дорогова-то ли? Не могу сказать "спасибо" данной клинике. Разочаровалась.
Жаль не помню фамилию хирурга, к которому попали на прием. Было воспаление после аппендицита, сделал надрез, достал остаток нерассосавшихся ниток. Отлично всё!!!
В последние годы в этой организации стало совсем неуютно. Приходишь и понимаешь,что всем на всё наплевать (я в плане отношения мед.персонала к посетителям). Это заметила далеко не одна я.
Их главный лозунг: "Деньги вперёд!". Сервис отвратный. Бирки только тем что все хорошие врачи нашего и ближайших городов подрабатывают у них. Да и за ваши деньги они готовы вас принять не через месяц (хотя и такое тут бывает) как в нашей бесплатной поликлинике.
Сдавал кровь, мало того что фамилию написали не правельно, так после того как указал на это- нахамили. Еще час ждал когда переделают фамилию на анализах.
Не дозвонится. Сотрудники на ресепшен а не владеют ни какой информацией по получении справок. Чтоб получить заключение по пройденых анализах и услугах просят 1000 рублей за каждый.
Двойные поборы! Срочно потребовалось сделать анализ на Covid. Записались с мужем по телефону на то время, которое предоставил оператор. По прибытию в клинику выяснилось, что для того чтобы сдать анализ нужно пройти терапевта за доп.плату и по живой очереди! Деваться было некуда, времени перезаписаться в другую клинику не было, пришлось стоять в очереди таких же расстроенных людей. В осмотр терапевта помимо осмотра горла и прослушивания фонендоскопом, входит заполнение анкеты и измерение температуры (в других клиниках это делают на рецепшн вообще-то), и измерение давления (непонятно, как это связано с ковидом!). И за это взяли 1100 р (соответственно за двоих пришлось дополнительно отдать 2200 р). Летом проходили в этой же сети, но по другому адресу анализ на ковид для сына и такого не было! Записали так же по телефону, приняли строго по времени, осмотр терапевта входил в стоимость. Теперь же решили делать деньги из воздуха.
Лечился отчим там, посылали от одного врача к другому и на анализы и обследования, а толком диагноз поставить не могли. В итоге оказался рак, но время было уже упущено...желаю всем тем, кто его так лечил, такой же участи. Это не Живица, а Мертвица.