Они не не знают что делать, им просто это не нужно! Управляющая компания за которой стоит управа северного района, такая же никакая как и жилищник! Подъезды не моются даже раз в месяц, мусоропровод забит каждый день, вонь из мусоропровода такая, что дома которым лет по 50 отдыхают! На территории домов газоны в отвратном состоянии, плюс все в мусоре который не вовремя убран с мусорных контейнеров и мусорок во дворах, тротуары в отвратном состоянии.
Отвратительный отдел ПТО! Три месяца с момента залива моей квартиры по вине этой УК и я не могу получить до сих пор компенсационную выплату! Гоняют туда-сюда за каждой бумажкой, телефоны не отвечают, сотрудников никогда нет на месте, дозвониться невозможно, вопросы не решают! Искренне желаю вашим сотрудникам долгих лет жизни, чтобы вас также затопили и вы также ходили по инстанциям, от которых невозможно ничего добиться, кроме потерянного времени и нервной системы
Добрый день!
прошу Вас повлиять на уборку территории на старом северном, в ходе работ бесконечная грязь, из дома нормально выйти невозможно, катаются по всему району на грязной технике, до мусорных контейнеров не дойти, все раскурочили и обезобразили, мойка колес не предусмотрена от слова совсем, хотя на всех стройках Москвы обязателен пункт мойки колес, и материалы не должны складироваться на тротуарах
когда закончатся все эти работы??
Телефоны не отвечают!
На письма электронные молчат.
Заявки видят только через приложение!
Снег чистили плохо, мусорки на улицах полные, пока не отправили заявку на уборку. Зачем такая управляющая компания, которая не знает что делать? Сейчас красят в подъезде вонючей краской, воняет аж в квартире. Полы испачканы краской еще пару недель назад, уборщицу тоже почему то не присылали после рабочих. Работают плохо!!!
Не делать абсолютно ничего и получать деньги это девиз данной организации!!!
Что пиши заявки через портал, что не пиши всё равно, отписываются типа 'проблема не обнаружена' (разговор с глухим!!!) .
Дозвониться не реально, заявки на бумажном носите всё равно!
Не понимаю почему жильцы должны писать заявку чтобы вынесли мусор, убрали снег, подмели подъезд итд, если это их обязанность!
Более сложные заявки вообще мимо, перекладывают внутри компании ответственность, и так 2 месяца или 3 месяца ждать исполнения, или уже не ждать!!!
Ужасная УК, не знаю куда смотрят контролирующие органы.!
Кто-то может подсказать как изменить ситуацию ?
ГБУ «Жилищник района Северный» в одностороннем порядке выставил мне начисления за неизвестную, навязанную мне услугу, так называемое пользование антенной! Никакой антенной я не пользуюсь, она мне не нужна.Такую у слугу я не получаю, от кого она навязана, мне неизвестно, какая компания по кабельному вещанию этим занимается я не знаю.Однако, при обращении в ГБУ «Жилищник района Северный» мне ответили, чтобы я обращалась в компанию по предоставлению услуг кабельного вещания! Договор на предоставление данной услуги я ни с кем не заключала.Т.е. ГБУ «Жилищник района Северный» может выставить мне счет за что угодно, от кого угодно, а разбираться должен жилец??? Что это за самоуправство и беспредел??? Буду писать жалобу в прокуратуру.
Работники этой компании все как один ходят и всем рассказывают, что им не выдают ничего, ни инвентарь, ни чистящие средства, ни расходные материалы. Отремонтировать примотав скотчем дверную ручку это считают нормальный ремонт. Зато платежи требуют прямо ходят все ноги сбили. Дома по акту приняли от старой УК 27 июля, а плати им с апреля, никакой управы на них нет. Желаю им чтобы их лечили также как они работают!
ГБУ Жилищник!! Не хотелось бы подключать телевидиние и мэрию города Москвы , пожалуйста пусть ваши сотрудники начнут наконец-то нормально чистить снег! Вообще пешеходные дорожки во время снегопада не чистят! За последний месяц я ни одного вашего сотрудника с лопатой не встретила,хотя я выхожу из дома в 7.00 , в 9мкр.Северном,техника очищает только проезжую часть! Не хватает сотрудников значит сами берите лопаты и идите чистить снег!! Или кто за чистку снега должен нести ответственность????!
Дно пробито,-мусор на газонах не убирается Дмитровское шоссе 169 ж.к ,ремонт в подьездах сделали ужас исправили только после жалоб,конец зимы толщина льда во дворепод 30 см -ничего скоро тепло расстаит зачем технику оплачивать .В самом жилищнике гоняют из одного кабинета в другой .Одни отговорки вы граждане сами виноваты .
Невозможно дозвониться, трубку не берут совсем! За целый день не смогла дозвониться. В платежку внесли плату за антенну, хотя у нас ее не было с момента заселения. На баланс от ПИКа взяли, а корректные данные не удосужились перенести. Денежки готовы только брать - работать - нет
Дмитровское шоссе д 165е к 12 , 2 подъезд! УК совершенно не смотрит за домами ! Прилагаю фото лифта ! Безобразие и полное безразличие, за что мы вам платим деньги?????
Добрый вечер, сегодня 18 пвгуста, подскажите пожалуйста, почему нельзя до вас дозвониться? С 12 часов сегодня пытаемся вас услышать. В 11-30 был залив квартир по адресу Дмитровское ш 169 кор 4, воду перекрывали 1-30, далее нужно было придти и составить акты ущерба. Рабочий день у вас был в полном разгаре. Ответ, что техник придет на следующей неделе, как то не понятен. До сих пор нет света, вода кругом… может попробуете поработать для людей! Возмущению нет конца…
В доме 165Д/6 , 4 подъезд! Ребенок застрял сегодня в лифте между этажами с приоткрытой дверью. просидела больше 20 мину в слезах, потому что очень испугалась! Лифтер, наверное,вышел на прогулку и не спеша шел, как не в чем не бывало. На мою просьбу поторопиться получила игнор полный. Просто какой-то ужас! За что платим деньги?!Лифты переодически ломаются, страшно в них заходить!
Самое ужасное обслуживание. Зачем вы берета дома в обслуживание и просто убиваете их. Что вы творите???? Грязь и антисанитария процветает на дмитровском шоссе 169 с 1 по 9 корпус. Все только из под палки, пока на портале не оставишь заявку , делать ничего не хотят. Просто превратили все подъезды в вонючие помещения.
Ужасное обслуживание. В доме была авария, спустя 40 минут перекрыли стояк. Почему аварийная служба находится в другом районе? Почему нет аварийной боигады, закрепленной за домами Ландау? Из за попустительства жилищника, три этажа залило кипятком
Как пришёл работать Жилищник на территорию дома 124 а Дмитровское шоссе ( два года) во дворах просто безобразие. Снег не вывозится, в лучшем случае сваливают на кучи во дворах, и это безобразие лежит пока само не растаит. Вид конечно, ужасный. Придомовую территорию убирают плохо, снег сваливают в кучи на асфальте, что б было меньше уборки, тем самым создают затруднения для жителей дома при выходе из лестницы, так сказать места эвакуации за в члены снегом и льдом. Весной весь этот снег растает и станет в паркинг, так как под всей территорией дома расположен паркинг. Просто безобразие.
Всем добрый день. Прочитала много отзывов в каждом пятом - не берут трубку телефонов. Действительно -не берут. Я уже три дня звоню. И такие отзывы аж с 2019 г. Похоже что на наши отзывы руководство и Жилищника и Управы и Префектуры просто во внимание не принимает. Лично я напишу жалобу в МЭРию что и Вам всем в дальнейшем советую
17
Виталий Башкатов
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2024
Дозвониться не возможно! Влажную уборку на этаже делают только после заявки на портале в приложении Мой Город. Организация работает очень плохо!
Самый плохой во всех смыслах Жилищник в Москве, порой складывается впечатление что уж лучше бы и вовсе ни кто не обслуживал дома, серьезно такое впечатление что они только усугубляют состояния как домов так и придомовой территории.
А заявки у них видите ли "не подтвержденны" кем? ими же самими!
Очень даже неплохо. Даже я бы сказал круто!
Приятно удивлён работой Жилищника с юрлицами. Все сотрудники максимально вежливые, корректные и компетентные.
Очень приятно работать с такими людьми.
Надеюсь и дальше будет так же (20.07.2021г.)
Около 2 подъезда по адресу 9 Северная Линия дом 36 корпус 2 покрасили лавочку, никаких опознавательных знаков конечно не оставили. Куртка испорчена безнадёжно. Почему лавочку не огородили специальными лентами???????? Слов нет, эмоции зашкаливают
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Жилищника "Северный".
Мы жители дома по бульвару Академика Ландау. Хотим поблагодарить вас за качественный уход придомовой территории. В частности благодарим вас, что сегодня начали косить поляну перед домом номер 3. Мы очень любим нашу поляну, там играют все от мала до велика. Даже Бог сказал первой человеческой паре облагораживать землю и ухаживать за ней (Бытие 1:28).
Как хорошо, что в нашем городе есть такая служба, которая заботиться о благоустройстве территории, на которой проживают люди. В Библии сказано, "что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро... и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога."
Я думаю, вы видите, что жители нашего дома тоже прилагают усилия, чтобы территории была красивая и ухоженная. Надеюсь совместными усилиями нам удастся сохранить все в достойном виде.
С уважением!
Зимний сезон 22-23 гг это просто катастрофа. Снег во дворах убирают неделями, если повезёт. А чаще и вовсе не убирают. Обращение к руководящему составу - не справляетесь - увольняйтесь! Почему в других районах нет такого безобразия на территории, как у вас? Вам мало травмированных жителей и судебных дел?
Отмечаю, что это самая лучшая организация Москвы. Содержание Северного посёлка на высочайшем уровне. Когда весь город был занесён снегом. У нас, в Северном, было чисто и уютно. Огромная благодарность управе по району Северный и руководящему составу ГБУ Жилищник по району Северный. Надеюсь, что мою оценку услышит Мэр Москвы Сергей Семёнович Собянин.😀
В 2019 году, приходил к ним, писал заявление с обращением на управляющую компанию что бы выполнили проверку на герметизацию межпанельных швов по адресу Дмитровское шоссе 165д к2, 1-й подъезд 17-й этаж кв 64.так как лоджия постоянно мокнет и скапливается вода на полу... Заявление приняли, 2022 год... Ни привета ни ответа.
Уважаемый жилищник ( отдел эксплуатации ) Вы не забываете вносить в квитанцию пункт «обслуживание дома» , но по какой то причине это обслуживание не осуществляется. Дозвониться до Вас не ВОЗМОЖНО!!!! Во все другие отделы дозваниваюсь спокойно в отделе эксплуатации телефон видимо на режиме без звука?! Лампочки мигают в подъезде второй месяц , убираться по адресу Долгопрудная аллея дом 14 к 2 вообще видимо не убираются! Тогда за какое обслуживание вы каждый месяц удерживаете деньги?
Отвратительно работает жилищник в этом году, снег сгребается в огромные кучи но не вывозится, бульвар Ландау похож на непроходимую снежную пустыню с огромными кучами неубранного снега, работать начинают только когда жители заваливают гневными заявками на "наш город", кто нибудь вообще разберется с этим безобразием когда-нибудь, непонятно на что идут наши налоги
Постоянно отключают воду,без предупреждения,иногда только холодную,иногда совсем и горячую и холодную,у меня ребенок инвалид, постоянно его нужно подмывать,уже надоело это
Время 15,25 ни один из телефонов в интернете не работает! Пытался дозвониться, никто не берёт. Печально от такого отношения. Ничего не меняется. Придётся отпрашиваться с работы, ехать лично чтобы узнать они сами они ошиблись при выставленное счета по ЖКХ.
Пришло извещение о проверке счетчиков воды с просьбой позвонить в управляющую компанию. Предпринимаю постоянные попытки дозвониться. По общему номеру телефона отвечает не представляясь сотрудница, которой, видимо, некода до конца выслушивать адресуемые ей вопросы, вместо этого она как пулемет выдает нерелевантные ответы. С третьей попытки заговорить удалось донести до сознания, что необходима помощь с проверками счетчиков, но на рекомендованный по этому вопросу номер телефона невозможно дозвониться.
Переселялись по реновации, и такого заботливого отношения не встречала ни в одном госучреждении. Не только быстро всё оформили, но и дали разъяснения на все интересующие вопросы. Очень приятно от такого отношения!!! Спасибо!
1
10
И
Ирина
Знаток города 6 уровня
22 марта 2022
На летних площадках дома 186 к, 1-9 не убирается грязный снег, который уже воняет -это источник инфекции, дети не могут гулять на такой территории, -это источник опасности для их здоровья, площадки должны быть освобождены от грязного снега - это очевидно всем, санитарные нормы никто и не отменял! Пригласить санэпиднадзор для проверки таких уборок, пусть возьмут анализы со снега, лежащего на детских площадках. Мастер, отвечающий за работы по уборке снега , на ломаном русском сказал:"жалуйтесь куда хотите, мы чистим снег по мере возможности". Родители, вы гуляете с детьми в антисанитарных условиях и это решаемо
Гбу Жилищник района Северный- ну хуже организации и не придумаешь!!! Почему ваши сотрудники не чистят дороги, одни сугробы! Подъезды убираются через пень колода!!! В домах вытяжки просто отвратительные!!! А точнее не достроены до конца! За что только деньги платим вам???
Хамское отношение сотрудников.Трубки бросают,разговаривают на повышенных тонах,а точнее начинают орать если им не понравилось,что им сделали замечание по поводу их работы.Таким работникам не место в гос. учреждении,а тем более с людьми!!!Люди к вам приходят и звонят не чай попить и поболтать,а решить вопросы по жилищно-коммунальным услугам,а вы как представитель гос.учреждения обязаны донести до людей информацию и помочь решить проблему,вместо того чтобы орать в два горла.
На всю эту багадельню каторая меняет своих начальников нужен сталин лижбы врать и взымать оплату в 4 дорога за всё называется мы же работаем вот и неинтерестно никому почему не решают вопросы жителей которые оброщаются в жилищник?
Издеваются над людьми, оставшимися в домах по реновации. С 13 по 20 апреля не было горячей воды, звонки в центральную деспечерскую давали результатом приход сантехника, который улыбался и предлагал за полчаса помыться. Подьезды грязные, вторую неделю лежат кошачьи экскременты, пыль,запах. Спасибо за такое обслуживание. За во́ду и содержание территории мы платим.
Повторю мнение многих: хамское отношение к людям. Сотрудников раздражает звонок телефона, а уж об обращении с вопросом по существу их деятельности - не стоит и говорить))
"Все звонят с одними и теми же вопросами, надоело отвечать".
Сняли деньги по задолженности, которой нет, карту заблокировали, месяц не могут разблокировать, деньги не возвращают, только в счёт квартплаты. Охранник с перегаром, отношение сотрудников наплевательское, записываться надо в тетрадочку, когда вошел, когда вышел. Жаль не могу 0 звёзд поставить, отвратильно.
В данное государсвенное учреждение я пришла в пятницу в 15:35, чтоб написать заявление. Охранник Минеев Виктор Бобоевич сказал, что рабочий день заканчивается в 15:45 и он не может меня пропустить. На вопрос "почему?" он ответил, что на него сейчас будут орать, потому что сейчас конец рабочего дня.