Решил воспользоваться данным такси первый раз, потому как у них есть очень удобная услуга заказ ко времени, машина была вызвана за час до назначенного, и минут за двадцать до подачи звонит диспетчер и говорит пока машин нет будете ждать , конечно будем, куда ж нам деваться, мы же не зря заказали заранее, прошло назначенное время машин нет, в итоге за час двадцать машина так и не нашлась, может быть стоимость поездки для них слишком дешёвая, в любом случае если люди заказывают заранее они планируют свое время и если организация не может подать машину во время то скажите клиенту сразу. В итоге заказал другое такси которое приехало через семь минут(жалею что сразу это не сделал) удалил приложение и больше связываться не собираюсь и другим не советую.
2
2
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
13 января 2021
предстояла поездка с грудным ребёнком со своей автолюлькой.Я заранее позвонила и уточнила,нужно ли заблаговременно предупреждать об этом,диспетчер сказал, что да,водитель будет подготовлен. В итоге такси было вызвано ко времени, диспетчер был уведомлен. Машина прибыла чуть раньше, мы вышли, машина была приааркована в 300х метрах от подъезда, когда ты идёшь с люлькой и ребёнком, то расстояние кажется приличным. Водитель решил,что помогать не стоит,вышел только по моей просьбе, далее как пристегнуть автолюльку он не знает, я ее пристегивала сама. Сели,я объясняю как выехать со двора,едем,куда едем?адрес я не назвала, на мой вопрос куда вы нас везёте,водитель никак не ответил,счётчик крутиться и всё хорошо. Приехали, оплата безналом, недовольство со стороны водителя,должеы были предупредить заранее. Хм, это я должна была как понять,услуга безналичный расчёт есть в данном такси.
Поездка вызвала один сплошной негатив, обратно ехали на такси агрегаторе,поездка была в 3 раза дешевле, водитель с лёгкостью пристегнул люльку,потом отстегнул и помог достать.
Не советую желтое такси, цена и качество не соответствуют
Все лето пользовалась такси и за город и по городу. Все было качественно и быстро. Водители всегда помогают разгрузить и загрузить вещи. Машины с кондиционерами, чистые. Оценка 5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2019
Ужасное такси!заключен договор на услуги школьного такси.заказывая машину с вечера(!),не ждите что с утра она приедет ко времени!заказывала на 7.45 утра,а в 8.10 машина была еще даже не назначена!"Нет свободных машин!"-так вам ответит хам-оператор,постоянно вас перебивая и не давая сказать ни слова! это не смотря на то,что за данную услугу я плачу в 2-3 раза дороже,чем просто за любую поездку в другом такси!вообщем,если хотите сберечь свои нервы и деньги,не пользуйтесь услугами Желтого такси!!!
7
3
И****
Знаток города 8 уровня
18 января 2020
Это какое-то кидалово. 11 лет назад я лежала в больнице, на выходные уходила домой, но по субботам утром нужно было приезжать КО ВРЕМЕНИ. Поэтому с вечера вызвали такси к определённому времени. Утром нас просто обломали, не подав машину вовремя. Я не пользовалась их услугами все эти годы. И вот вчера мне понадобилось такси. Но обязательно с детским креслом. У них можно было заказать машину именно с креслом. Заранее, утром заказала машину опять ко времени, т.к. нужно было приехать к определённому времени. Не очень понятна политика поиска машины за 30 минут до требуемого. Ну послушайте, не просто так вызывают предварительно, мы же рассчитываем своём время. В итоге, за 20 минут до заказанного времени звонят, сообщают, что машина не найдена, ссылаясь на то, что пробки начались. Повторюсь, что не просто так заказывают на определённое время. Можно же как-то работать, учитывая пробки. В итоге снова меня подвели. Получается, что ничего не изменилось у них, спустя 11 лет. Больше я к ним не обращусь и никому не порекомендую!!!
Добавлю, база этого такси или как это правильно называется, находится рядом с нашим домом, т.е. с местом, куда я их вызывала, тут вдвойне непонятно, почему не подают машину ко времени
В этом такси водителей перед сменой на самом деле медицинский работник проверяет. И требования к водителям тоже жесткие. Даже удивительно в наше время. Рекомендую!
Сплошное наедалово. Счетчик капает быстро - водитель в носу ковыряет, чтобв больше получить. Никогда не пользуйтесь данным такси! Счетчики давно умерли, но не тут, как выяснилось.
Насколько мне известно, за курение, неоправданный маршрут, неадекватное вождение и грубость существуют штрафы. Я сразу прошу некурящего водителя и ближайшую машину. Маршрут оговариваю сразу - у них неизвестен конечный пункт. Да, есть свой черный список (1 экипаж-хам). Ео я никогдв не поеду неизвестно с кем и неизвестно на чём. Пару раз хватило-дтп и химчистка нового костюма. Появились любимые экипажи. Все ок, если захотеть.
Ужасный сервис. Неоправданно огромная цена за такую поездку. От Березовой рощи до Хользунова ехали через Ломоносова и Владимира Невского. Совершенно водитель не умеет пользоваться навигатором. Никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами этого такси. Уж лучше пешком
Такси не для поездки с маленькими детьми. Вызвали такси 19.05.17 на маршрут район Матросова - ул. Ломоносова. Ехали семьей с ребенком возрастом 11 месяцев. Водитель непосредственно перед поездкой курил, поэтому ребенок и жена, которая кормит грудью, первое время дышали сигаретными смолами (водитель, видимо, курильщик со стажем – в машине не продышать). Далее, выезжая из частного сектора на «лежачих полицейских» (4 шт.) водитель ни разу не затормозил – машину трясло так, что у жены закружилась голова. Это же он повторял и далее на светофорах (резкие тормоза и резкие отрывы с места) – трясло маленького ребенка! Куда нам об этом думать! По маршруту: водитель, не посмотрев пробки, не спросив нас, выехал в центр (вместо того, чтобы ехать по свободной Набережной) и встал в большую пробку – оплата ведь идет по времени – почему бы его не потянуть? При этом у водителя громко работало радио, неоднократно громко, звуком сирены, звонил телефон (он долго не брал трубку и не отключал звук), несколько раз разговаривал по телефону. Потеряв час времени, катаясь (стоя) по центру, попросили водителя отвезти нас домой, т.к. в больницу ко времени уже не успевали. Водитель выехав, наконец, на свободную Набережную ехал (гнал) с превышенной скоростью, и, опять же, резко тормозил на светофорах. Особо отмечу, что водитель имел наглость неоднократно называть ребенка больным, хотя ребенок абсолютно здоров.В итоге, заплатили 500 рублей за ужасную и бессмысленную поездку. Оператор ЖТ обещал позвонить по поводу возврата денег, но, видимо, для компании 500 рублей дороже постоянного клиента!