Остров советской эпохи. За всё время после кончины деньги выделялись видимо только на поддержание от развала. Советской здесь как похвала. Не погибнуть за 30 лет это звучит гордо. Грязно, продукты как в ресторане и фирменный голос из репродуктора как в СССР. Из динамиков кто не понял. Ничего не разобрать. Есть бесплатный туалет, парковка и проституток с таксистами от входа вроде разогнали.
К сожалению сервис , и качество услуг оказываемые одним из 2 х вокзалов нашей столицы, одним из самых значимых в Республике Казахстан, оставляет желать лучшего. Плохое впечатление вызывает и внешний , и внутренний вид здания и помещений. К зданию относятся так, будто нам - посетителям , следует мириться с тонюсенькими китайскими, самыми дешёвыми скамейками, мириться с крашенными допотопной краской дверьми , ужасными санузлами и просто отвратительной комнатушкой выделенной для матери и ребёнка. Вокзал являющийся порогом в наш дом , выглядит ровно так как если бы сейчас был 2003 год, совершенно устаревший , потрепанный , небезопасный. Отдельно хочется отметить отношение персонала вокзала, ввиду отсутствия финансов на установку понятных путеводителей и табличек внутри вокзала , работники озлоблены постоянными обращениями посетителей за информацией о том, где что расположено, сотрудники озлобленны и низкой зарплатой и отсутствием нормальных условий труда.
И наконец самый, так сказать важный функционал вокзала это собственно , посадка и отправка пассажиров по направлению-поезда стали брать в привычку опаздывать, и если в любых других странах хоть в Индии, хоть в Китае, где очевидно намного сложнее обстоят дела с организацией перевозок серьёзным опозданием считают даже 10 минут, то у нас совершенно спокойно объявили 2 с половиной часа опоздания. При том что, отбытие поезда Астана-Павлодар было назначено на 5.40 утра, что само по себе больше похоже на издевательство, и тем не менее более двух часовое опоздание совершенно нормально для нашего столичного вокзала . И конечно же сами вагоны это отдельная тема, для которой нужно ещё целую статью писать
Мне очень нравится наш вокзал.
Правда ни чего нет такого...
Могли бы и ремонт сделать покруче.
Второй этаж всегда переполнен, мест не хватает , чтобы присесть и подождать поезд.
А про первый этаж, я уже и молчу, там столько народу стоит, что и не пройти...
Но в целом, я очень люблю этот вокзал. И когда уезжаешь, то только с этого вокзала.
А когда приезжаю, то очень рада нашему старому вокзалу.
Старый, холодный и серый вокзал. Неудовлетворительно место, хамское отношение со стороны администрации и обслуживающего персонала. Приют для лиц без определённого места жительства. Темное и мрачное место. Работа сотрудников правоохранительных органов неудовлетворительная.
Не путать с новым жд вокзалом Нурлы Жол!!!
Большой вокзал, есть где поесть, отдохнуть, есть специализированные комнаты(для инвалидов, для матери и ребёнка), наш поезд задержался на 1,5 часа, некоторые сотрудники не довольные, как будто их заставляют работать там!
Вокзал в плачевном состоянии. Совершенно не похож на столичный. А ведь это первое, что видят гости города(или даже страны) при посещении. Все уже старое. Нет розеток ( только платно можно зарядить телефон). Электронное табло только в одном месте. Если сидеть в зале ожидания на втором этаже, то приходится ходить к табло. В целом, маленький, старый не современный вокзал. Из плюсов бесплатный чистый туалет
Требует капитального ремонта. И конечно же списали бы уже старые поезда. Особенно Костанай- Алматы 🤢. Мало того что он старый там ещё и не убираются даже в купе 🙄
Ушатанное здание,все обшарпанное и разбитое. Сейчас хоть экскалаторы заработали. Но складывается ощущение ,что это не столичный вокзал,а какойто Задрыпинск. Привокзальная площадь вообще нечто,заброшенная,сухостой на клумбах. Ели, тополя давно высохли,но их никто не убирает. Сорняком в этом году все заросло. Давно требующее реконструкции глобальной место.
Тройка с минусом, если не двойка. Начну с того, что персонал на вокзале зачастую не может проконсультировать и подсказать. Зал ожидания уже потрепанный. Отдельное удивление -это платные туалеты, 80 тенге и Вам открыт проход в обшарпанный грязный туалет, но Вам на входе дадут кусочек бумажки. Цены в киосках и кафе очень высокие, курс обмена валюты -очень низкий. Обмен 1₽=4,8 тенге. Отдельная история -скоростные поезда. Наш опаздал на 1 час и по окончании поездки в Петропавловск мы приехали с опазданием час и сорок минут и наш поезд из Петропавловска ушел до нашего приезда. Позже мы узнали, что это происходит не просто часто, а всегда! (((
Были рано утром, это старый вокзал, всё необходимое на территории есть, кафе на втором этаже, с утра еды практически не было, так остатки вчерашние, конечно есть там не стали, хотя хотелось, Сам вокзал грчзноватый.
Показалось, что туалетов мало, так как был закрыт на уборку и М и Ж, а народ у дверей ждал и довольно немалое время. Персонал вежлив, парковка удобная, но в часы пик проблемы возникают, тротуарная плитка на площади перебита, с чемоданом на колесиках не очень удобно. В некоторых привокзальных кафе вытяжка работает плохо, запах жаренной пищи стоит, хотя это может, как реклама, но ни всегда приятная)).
После нуржола конечно это не что,много пьянец,но потруль молодцы выгоняли.Нет разеток,туалет не удобный.Но чистый ну и конечно же что вытягивает этот вокзал это круглосуточный магазин
Вокзал понравился.Можно покушать в недорогих кафехах на 2 ом этаже.Все оборудовано под пассажиров с багажом.На стойке информации вежливый персонал,полиция так же с радостью ответит на вопросы)
Ужасный сервис ! Нет аптеки , была проездом , заболела в дороге , хоть умирай негде купить лекарства , медпункт работает странно . Поезд задержался на 2 часа ! Нет нормальной комнаты отдыха для беременных и кормящих ! Вокзал нуждается в ремонте . Впечатление не очень хорошее ...
Нету фиксации машин на шлагбауме ,камеры фиксируют номер авто. А то что инвалид на лобовом стиле наклейка есть,не фиксирует камера,по этому три звёзды.
Указателей нет, если бы не толпа, не угадаешь, куда идти. Как всегда холодина на вокзале! Ехать в отпуск, вместе с купальниками нужно брать одеяло, чтобы мало мальски можно было сидеть в зале ожидания. Цены на еду космические. Туалет пойдет, вода горячая есть, мыло есть. Ну а то, что загажен бывает - это люди сами свинячат
Вокзал не удобен, тяжело визуально определить где вход а где выход...кассы расположены в каком то тупике, впервые такое встречаю. Выход на перон узкий, при объявлении о посадки все устремляются в этот проход.
Платный грязный туалет. Мало места где можно отдохнуть. Один плюс что большое информационное табло, видно далеко. Это наверно и всё. Через дорогу есть магазины где всё можно приобрести по адекватной цене. Такси возле вокзала как всегда ломят цены, проще вызвать через приложение.
Всем удачных поездок.
Это жесть, особенно в кассах Есть электронная очередь, но народ ломится в кассу В ответ на мое возмущение в справочном ответилиz, что повлиять на ситуацию не могут, т к это отдельное царство И ВСЕ
Доб.вечер ! Если честно то стыдно за нашу железную дорогу , вагон грязный за сутки ни кто не убирал ничего , в туалет вообще без маски не зайдешь , но что делать ехать нужно билеты куплены приходиться терпеть !
Вокзал стал более лучше чем раньше, но для пассажиров можно было бы сделать заезд на стоянку 15 минут бесплатно, а то выходят далеко от вокзала и бегут,жалко стариков,детей,как в аэропорту